Nama : Putri Hayatunufus A.Md., A.Tr.

Kes

NIP : 199704232022022001

Tugas : Agenda 2 Personalizing Vaues

Sebagai ASN kita harus menerapkan sikap BerAHKLAK dalam kehidupan sehari-hari, begitupun
dalam melaksanakan tugas sebagai ASN yang profesional di tempat kerja. Apalagi saya sebagai
perekam medis yang memberikan pelayanan yang maksimal dalam melayani pasien. Adapun upaya
yang dapat kita lakukan dalam menerapkan sikap BerAHKLAK dalam pekerjaan, yaitu :

1. Berorientasi Pelayanan

Yaitu berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang prima demi kepuasan masyarakat,
contohnya saja :

a. bersikap ramah serta cekatan dalam melayani pasien saat melakukan pendaftaran untuk
berobat
b. menjelaskan kepada pasien alur dan prosedur dalam pelayanan dengan menggunakan bahasa
yang mudah dipahami oleh pasien
c. melakukan survey kepuasaan terhadap pelayanan secara berkala kepada pasien

2. Akuntabel

Yaitu memegang teguh kepercayaan yang telah diberikan. Adapun contoh yang dapat
diterapkan ditempat kerja, yaitu :

a. Datang tepat waktu

b. Bekerja sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan
c. Mempersiapkan dan membereskan peralatan kerja, seperti menyalakan dan mematikan
komuputer serta membersihkan tempat kerja

3. Kompeten

Yaitu terus belajar dan mengembangkan kapasitas yang dimiliki. Adapun contoh yang dapat
kita terapkan di tempat kerja, yaitu :

a. Mengikuti seminar atau pelatihan yang diadakan oleh organisasi profesi

b. Melakukan diskusi ataupun sharing bersama temen seprofesi ataupun beda profesi

4. Harmonis

Yaitu adanya sikap saling peduli dan menghargai suatu perubahan. Adapun contoh yang dapat
kita terapkan di tempat kerja, yaitu :

a. Memberikan perlakuan yang sama terhadap setiap pasien

b. Memiliki sifat saling menghargai dan tidak mengumbar kesalahan teman

5. Loyal

Yaitu berdedikasi tinggi dan mengutamakan kepentingan negara. Adapun contoh yang dapat
kita terapkan di tempat kerja, yaitu :

a. Berpatisipasi dalam pelaksaan pertemuan maupun rapat internal atau eksternal.

 b. Ikut berpartisipasi dalam diluar tugas utama, misalnya giat pelaksanaan vaksinisasi

6. Adaptif

Yaitu berinovasi serta antusias dalam menggerakan dan menghadapi perubahan. Adapun
contoh yang dapat diterapkan di tempat kerja, yaitu :

a. Adanya penyakit yang menular sehingga dapat berimbas pada pelayanan

7. Kolaboratif

Yaitu membangun kerjas sama yang sinergis dilin[gkungan kerja. Adapun contoh yang dapat
diterapkan di tempat kerja, yaitu :

a. keterlambatan dalam menangani pasien yang berkaitan dengan penyakitnya

b. Penyampaian informasi yang berbeda-beda dari setiap petugas kepada pasien