LAPORAN RESPON TIME RAWAT JALAN MELEBIHI

Hari/ Tanggal : Sabtu, 1 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 73 18 7 98
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Minggu, 2 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 62 14 7 83
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Senin, 3 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 9 2 2 13
standar
Total 359 166 47 572
Antrian
Persen 2.5 1.2 4.3 2.3

Hari/ Tanggal : Selasa, 4 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 1 1
standar
Total 299 115 59 473
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.2
Hari/ Tanggal : Rabu, 5 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 1 1 2
standar
Total 372 172 47 591
Antrian
Persen 0.0 0.6 2.1 0.3

Hari/ Tanggal : Kamis, 6 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 1 0 1
standar
Total 367 158 43 568
Antrian
Persen 0.0 0.6 0.0 0.2

Hari/ Tanggal : Jumat, 7 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 345 115 38 498
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0
LAN MELEBIHI STANDAR MEI 2021
Hari/ Tanggal : Sabtu, 8 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 1 0 1
standar
Total 332 150 34 516
Antrian
Persen 0.0 0.7 0.0 0.2

Hari/ Tanggal : Minggu, 9 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 77 13 6 96
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Senin, 10 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 336 170 48 554
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Selasa, 11 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 1 1
standar
Total 288 107 35 430
Antrian
Persen 0.0 0.0 2.9 0.2
Hari/ Tanggal : Rabu, 12 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 218 72 25 315
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Kamis, 13 Mei 2021

.
Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 52 10 4 66
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Jumat, 14 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 113 18 6 137
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0
Hari/ Tanggal : Sabtu, 15 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 205 96 23 324
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Minggu, 16 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 67 13 0 80
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Senin, 17 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 23 11 12 46
standar
Total 384 226 65 675
Antrian
Persen 6.0 4.9 18.5 6.8

Hari/ Tanggal : Selasa, 18 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 356 137 50 543
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0
Hari/ Tanggal : Rabu, 19 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 332 185 60 577
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Kamis, 20 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 1 0 0 1
standar
Total 350 163 71 584
Antrian
Persen 0.3 0.0 0.0 0.2

Hari/ Tanggal : Jumat, 21 Mei 2021

Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian

<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 393 161 53 607
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0
 Hari/ Tanggal : Sabtu, 22 Mei 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 128 107 1 236
standar
Total 330 167 42 539
Antrian
Persen 38.8 64.1 2.4 43.8

Hari/ Tanggal : Minggu, 23 Mei 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 70 15 4 89
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Senin, 24 Mei 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 1 0 0 1
standar
Total 406 174 66 646
Antrian
Persen 0.2 0.0 0.0 0.2

Hari/ Tanggal : Selasa, 25 Mei 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 1 0 0 1
standar
Total 367 146 40 553
Antrian
Persen 0.3 0.0 0.0 0.2
 Hari/ Tanggal : Rabu, 26 Mei 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 102 12 5 119
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Kamis, 27 Mei 2021 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 380 210 55 645
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0

Hari/ Tanggal : Jumat, 28 Mei 2021

gan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 0 0 0
standar
Total 305 174 33 512
Antrian
Persen 0.0 0.0 0.0 0.0
 Hari/ Tanggal : Sabtu, 29 Mei 2021

andar dengan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 0 1 0 1
standar
Total 299 128 38 465
Antrian
Persen 0.0 0.8 0.0 0.2

Hari/ Tanggal : Minggu, 30 Mei 2021

andar dengan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 14 3 1 18
standar
Total 64 17 4 85
Antrian
Persen 21.9 17.6 25.0 21.2

Hari/ Tanggal : Senin, 31 Mei 2021

andar dengan total antrian Perbandingan nomor antrian tidak standar dengan total antrian
<3 >3 RACIK Total
Diluar 8 1 1 10
standar
Total 402 171 53 626
Antrian
Persen 2.0 0.6 1.9 1.6

andar dengan total antrian

andar dengan total antrian

2021 2021

andar dengan total antrian

andar dengan total antrian

andar dengan total antrian

andar dengan total antrian

andar dengan total antrian

LAPORAN RESPON TIME YANG TIDAK MEMENUHI ST

DATA RESPON TIME HARIAN YANG TIDAK MEMENUHI STANDAR

Tanggal < 3 Item > 3 Item Racik TOTAL

Antrian Jumlah Antrian Jumlah Antrian Jumlah Antrian Jumlah
Mei
Telat Antrian Telat Antrian Telat Antrian Telat Antrian
1 0 73 0 18 0 7 0 98
2 0 62 0 14 0 7 0 83
3 9 359 2 166 2 47 13 572
4 0 299 0 115 1 59 1 473
5 0 372 1 172 1 47 2 591
6 0 367 1 158 0 43 1 568
7 0 345 0 115 0 38 0 498
8 0 332 1 150 0 34 1 516
9 0 77 0 13 0 6 0 96
10 0 336 0 170 0 48 0 554
11 0 288 0 107 1 35 1 430
12 0 218 0 72 0 25 0 315
13 0 52 0 10 0 4 0 66
14 0 113 0 18 0 6 0 137
15 0 205 0 96 0 23 0 324
16 0 67 0 13 0 0 0 80
17 23 384 11 226 12 65 46 675
18 0 356 0 137 0 50 0 543
19 0 332 0 185 0 60 0 577
20 1 350 0 163 0 71 1 584
21 0 393 0 161 0 53 0 607
22 7 330 2 167 1 42 10 539
23 0 70 0 15 0 4 0 89
24 1 406 0 174 0 66 1 646
25 1 367 0 146 0 40 1 553
26 0 102 0 12 0 5 0 119
27 0 380 0 210 0 55 0 645
28 0 305 0 174 0 33 0 512
29 0 299 1 128 0 38 1 465
30 14 64 3 17 1 4 18 85
31 8 402 1 171 1 53 10 626
64 8105 23 3493 20 1068 107 12666
K MEMENUHI STANDAR MEI 2021

TOTAL DATA RESPON TIME BULAN MEI 2021 YANG TIDAK MEMENUH STA

< 3 Item > 3 Item Racik TOTAL

Antrian Jumlah Antrian Jumlah Antrian Jumlah Antrian
Telat Antrian Telat Antrian Telat Antrian Telat
2005 8105 899 3493 20 1068 2924

TOTAL DATA RESPON TIME BULAN MEI 2021 YANG TIDAK MEMENUH STA

< 3 Item > 3 Item Racik TOTAL

Antrian Jumlah Antrian Jumlah Antrian Jumlah Antrian
Telat Antrian Telat Antrian Telat Antrian Telat
64 8105 23 3493 20 1068 107

PERBANDINGAN PERSEN RESPON TIME

Perbandingan Persen Respon Time yang Memenuhi Standar dengan yang tidak memenuhi stand
2021

JENIS JENIS
ANTRIAN
< 3 ITEM > 3 ITEM RACIK Total ANTRIAN

TIDAK MASUK TIDAK MASUK

RESPON TIME 24.7 25.7 1.9 23.1 RESPON TIME

MASUK RESPON MASUK RESPON

TIME 75.3 74.3 98.1 76.9 TIME

KESIMPULAN
1. Persentase respon time yang memenuhi standar di bulan Mei adalah 76,9% dan yang tidak me
2. Persentase tersebut belum bisa dibandingkan karena standar respon time baru dijalani sekitar 1
3. Standar respon time yang baru adalah :
a. Obat < dari 3 item = 20 menit
b. Obat > dari item = 30 menit
c. Obat racikan = 60 menit
4. Kendala-kendala dalam pelaksanaannya antara lain :
a. Masih adanya kendala karena penyesuaian dari IT terkait perubahan respon time (akan selalu
b.Tersendatnya resep yang direview oleh apoteker review karena banyaknya pengajuan berkas k
c. Adanya beberapa apoteker serah yang baru sehingga masih adanya ketidakpatuhan tidak men
IDAK MEMENUH STANDAR

TOTAL
Jumlah
Antrian
12666

IDAK MEMENUH STANDAR

TOTAL
Jumlah
Antrian
12666

yang tidak memenuhi standar di bulan Mei

< 3 ITEM > 3 ITEM RACIK Total

0.8 0.7 1.9 0.8

99.2 99.3 98.1 99.2

h 76,9% dan yang tidak memenuhi standar adalah 23,1%

on time baru dijalani sekitar 1,5 bulan

n respon time (akan selalu di follow up untuk hasilnya)

yaknya pengajuan berkas kemo yang datang ke farmasi pada jam-jam ramai yang harus dianalisa oleh apoteker review M10.
a ketidakpatuhan tidak mengklik antrian ketika akan menyerahkan obat
apoteker review M10.