YAYASAN ISLAM RIAU
SMK TELKOM PEKANBARU
PENILAIAN UJIAN SEMESTER (VI) GENAP
Tahun Pelajaran 2021/2022
Jl. Melati – Esemka No. 5, Kec. Tampan, Pekanbaru. Email : smktelkompku@yahoo.com
MAPEL : KWU PRODUKTIF
1. Dalam proses pembuatan produk terdapat
pengujian produk lebih dikenal dengan istilah ….
a. Pengujian produsen
b. Pengendalian mutu
c. Pengendalian kualitas produk
d. Pengujian kualitas
e. Pengujian komperatif
2. Produk yang dibuat harus memiliki beberapa
kelebihan daripada produk yang dibuat oleh para
pesaing. Hal ini akan memberikan beberapa
keuntungan diantaranya kecuali...
a. Membantu memperkuat pangsa merk
b. Memperbesar dampak positif dari semua aktivitas
pemasaran
c. Efisiensi proses produksi
d. Memungkinkan pembelian berlanjut dari
konsumen
e. Memuaskan pelanggan dan meminimalkan
pengembalian produk
3. Pengujian produk mempunyai beberapa
kegunaan. Berikut ini yang bukan termasuk
kegunaan dari pengujian produk, adalah….
a. Meningkatkan kinerja produk
b. Mengukur efek penuan kualitas produk dalam
penyimpanan
c. Memantau kualitas produk dari tahun ke tahun
d. Mendapat pasar konsumen
e. Memberikan gambaran daya terima konsumen
terhadap produk
4. Dalam penentuan keamanan produk tidak hanya
berdasarkan kepentingan konsumen melainkan
terdapat juga pemerintah dalam proses pengujian
produk yaitu dengan...
a. Menetapkan peraturan perundang-undangan
b. Menetapkan standar produk sebelum proses
produksi
c. Melibatkan penguji luar negeri dalam
meningkatkan mutu produk dalam negeri
d. Ikut mengevaluasi perencanaan produksi
sehingga sesuai standar
e. Menerapkan standarisasi yang bersifat fakultatif
5. Pada proses pengujian produk yang dilakukan
oleh beberapa orang yang pada akhirnya mereka
juga yang menggunakan produk tersebut dikenal
dengan...
a. Uji kegunaan nyata
b. Uji pasar
c. Uji lingkungan nyata
d. Uji konsumen
e. Uji perbandingan
6. Terdapat beberapa persyaratan pengujian produk
dengan menggunakan pendekatan sistem. Hal-hal
berikut ini yang perlu diperhatikan kecuali...
a. Kuesioner yang diajukan harus sama
b. Rencana sampel produk secara tidak sama
KELAS : XII PH
c. Metode preparasi dan tabulasi data dilakukan
secara sama
d. Produk yang disiapkan harus sama
e. Sampling yang sama
7. Terdapat beberapa persyaratan yang harus
dipenuhi agar pengujian produk akurat dapat
diterapkan, yaitu kecuali...
a. Pendekatan sistem
b. Data normatif
c. Perusahaan peneliti yang sama
d. Uji pengendalian mutu
e. Tindakan konservatif
8. Dasar pembentukan Badan Standarisasi
Nasional / BSN adalah...
a. PP No. 102 tahun 2000
b. Kepres no 13 tahun 1997
c. Kepres no 102 tahun 2000
d. Kepres no 166 tahun 1997
e. Kepres no 103 tahun 2000
9. Perusahaan harus memenuhi berbagai persyaratan
mulai dari bahan,produk dan layanan, istilah ini
lebih dikenal dengan...
a. Standar Nasional
b. Standar teknik
c. Standar produk
d. Standar manajemen
e. Standarisasi konsumen
10. Tugas dan fungsi BSN dalam pelaksanaan di
bidang akreditasi dilakukan oleh….
a. Dewan Standarisasi Nasional
b. Lembaga Akreditasi Nasional ( LAN )
c. Komite Standar Nasional
d. Lembaga sertifikasi Produk
e. Komite Akreditasi Nasional ( KAN )
11. Bagian BSN yang berwenang dalam kegiatan
sertifikasi produk sebagai syarat pemberian
sertifikasi SNI dilakukan oleh…
a. Dewan Standarisasi Nasional
b. Lembaga Akreditasi Nasional ( LAN )
c. Komite Standar Nasional
d. Lembaga sertifikasi Produk
e. Komite Akreditasi Nasional ( KAN )
12. Dalam proses pengurusan sertifikasi produk
maka akan muncul biaya yang akan muncul setelah
melakukan…
a. Pengisian formuler SPPT SNI
b. Verifikasi Permohonan
c. Audit system manajemen mutu
d. Pemberian SPPT SNI
e. Keputuasan SNI
13. Pengendalian kualitas produk dapat dilakukan
dengan pendekatan keluaran yang dilakukan dengan
melihat….
a. Sampel produk d. Sebagai koordinasi kegiatan fungsional dalam
b. Material produk pelaksanaan tugas BSN
c. Cara kerja dari setiap karyawan e. Penetapan SNI
d. Efisiensi mesin
e. Efektifitas tenaga kerja 21. Sebuah kegiatan yang dapat menimbulkan atau
menghasilkan tambahan manfaat atau faedah baru,
14. Fungsi dari pengendalian kualitas produksi merupakan...
diperlukan agar produk yang dihasilkan tetap sesuai a. Produk
dengan rencana dari…. b. Produksi
a. Manajemen c. Jasa
b. Konsumen d. Produsen
c. Pasar e. Produktivitas
d. Produksi
e. BSN ( Badan Standarisasi Nasional ) 22. Terdapat beberapa buah kayu yang tidak
dipakai, kemudian dibuat menjadi menjadi meja
15. Proses evaluasi yang diarahkan untuk belajar dan rak buku merupakan salah satu bentuk
mengetahui hasil program yang akan dicapai, yang pemanfaatan kegunaan...
digunakan sebagai dasar untuk menentukan a. Bentuk
keputusan akhir baik diperbaiki, dimodifikasi, b. Waktu
ditingkatkan, atau dihentikan merupakan pengertian c. Produk
dari... d. Tempat
a. Stadarisasi produk e. produksi
b. Evaluasi produk
c. Evaluasi 23. Perusahaan yang mengolah tambang batu bara
d. Pengendalian mutu merupakan salah satu jenis faktor produksi ..........
e. Pengujian produk a. Skill
b. Labor
16. Produsen menetapkan standar dan kualitas c. Utama/asli
produk dengan mempertimbangkan… d. Capital
a. Kualitas dari produk pesaing e. Natural
b. Keseimbangan antara keuntungan dan penjualan
c. Efisiensi produksi 24. Sekumpulan atribut fisik yang secara nyata
d. Segmen pasar dari produk pesaing terkait dalam suatu bentuk yang dapat
e. Kegunaan dari produk diidentifikasikan, merupakan pengertian produk
menurut...
17. Pengendalian kualitas produk bagi perusahaan a. Djasmin Saladin
mempunyai manfaat diantaranya yaitu... b. Solomon
a. Tercapainya efisiensi c. Fandy Tjiptono
b. Menekan biaya d. William J. Stanton
c. Meningkatkan laba e. Zeithaml
d. Meningkatkan penjualan
e. Memperoleh barang berkualitas dengan harga 25. Sebuah produk yang dibeli kemudian diubah
bersaing menjadi produk lain atau dijual kembali dengan
tujuan untuk mendapatkan sebuah keuntungan
18. Dalam proses produksi terdapat berbagai adalah...
penilaian dan pengawasan kualitas merupakan a. Jenis dari produk perusahaan
pengertian dari... b. Jenis dari produk home industri
a. Evaluasi produk c. Jenis dari produk koperasi
b. Pengendalian mutu d, Jenis dari produk konsumsi
c. Kualitas produk e. Jenis dari produk industri
d. Efisiensi mutu
e. Pengawasan
26. Pada suatu produk terdapat berbagai hal yang
19. Menurut Garvin dalam Lovelock (1994), factor berguna untuk melengkapi manfaat utama dari
yang sering dipakai dalam mengevaluasi kepuasan sebuah produk sehingga konsumen lebih puas
produksi manufaktur meliputi berbagai aspek merupakan pengertian dari ...
sebagai berikut,kecuali… a. Pemasaran interaktif
a. Reputasi produk b. Pemasaran internal
b. Kualitas produk c. Atribut produk
c. Keistimewaan tambahan d. Perusahaan
d. Kehandalan e. Pelanggan
e. Daya tahan
27. Dalam produksi massal terdapat perencanaan
20. BSN sebagai lembaga penentu standarisasi dan pembuatan wadah (container), pembungkus
produk nasional memiliki berbagai kewenangan (wrapper), maupun pengangkut (transporter). Hal
diantaranya adalah… tersebut merupakan pengertian dari ....
a. Pengkajian dan penyusunan kebijakan nasioal a. Pemangkasan
b. Mengembangkan dan mengelola system penilaian b. Pemborosan
c. Penyelengaraan kegiatan kerja sama dalam dan c. Pelindung konsumen
luar negeri d. Pengemasan
e. Pelabelan
 yang dilaksanakan oleh perusahaan yang
28. Jasa yang berupa penyewaan kamar hotel, bersangkutan merupakan...
apartemen, dan gedung pertemuan dan lain a. Produk
sebagainya termasuk dalam jenis jasa..... b. Produksi
a. Usaha rumah tangga c. Jasa
b. Perawatan pribadi d. Produsen
c. Bisnis e. Produktivitas
d. Komunikasi
e. Perumahan
35. Suatu proses menciptakan ide produk dan
29. Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya menindaklanjuti sampai produk diperkenalkan ke
bukanlah produk atau konstruksi fisik, yang secara pasar, merupakan istilah dari ....
umum konsumsi dan produksinya dilakukan pada a. Perencanaan produk
saat bersamaan, dan nilai tambah yang diberikannya b. Kualitas produk
dalam bentuk (kenyamanan, hiburan, kecepatan, c. Kuantitas produk
dan kesehatan) yang secara prinsip tidak berwujud d. Pengendalian produk
pada pembeli pertamanya. Merupakan pengertian e. Pemasaran produk
jasa menurut .....
a. Djasmin Saladin 36. Semua asset yang dapat digunakan untuk
b. Solomon mengembangkan produk dari suatu perusahaan agar
c. Fandy Tjiptono produk yang dibuat lebih efektif dan ekonomis
d. Philip Kotler & Kevin Lane Keller dimasa mendatang adalah...
e. Zeithaml a. Kualitas produk
b. Biaya pengembangan produk
30. Dalam proses pengendalian atas keunggulan c. Kapabilitas pengembangan produk
suatu produk diperlukan tingkat keunggulan atau d. Biaya produk
exellence untuk memenuhi keinginan pelanggan e. Provitabilitas produk
adalah....
a. Jasa 37. Sebuah proses produksi yang dilakukan secara
b. Hakikat jasa cepat dan langsung agar segera menghasilkan
c. Kualitas jasa barang atau jasa yang dapat dinikmati konsumen
d. produk jasa secara langsung dikenal dengan produksi...
e. produksi jasa a. Jangka pendek
b. Jangka panjang
31. Sebuah produk akan menghasilkan beberapa c. Kontinu
manfaat sebenarnya yang dibutuhkan dan akan d. Berselingan
dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk e. Bertahap
adalah .....
a. Produk manfaat inti 38. Proses produksi yang dilakukan secara bertahap
b. Produk manfaat dasar mulai dari mengolah bahan produk secara berurutan
c. Produk yang diharapkan sampai pengerjaan menjadi barang jadi merupakan
d. Produk tambahan proses produksi...
e. produk potensial a. Jangka pendek
b. Jangka panjang
32. Terdapat berbagai jenis produk yang digunakan c. Kontinu
dalam kehidupan sehari-hari dan termasuk dalam d. Berselingan
jenis impulse goods, yaitu ....... e. Bertahap
a. Majalah
b. Pasta gigi 39. Proses meningkatkan nilai guna dari suatu
c. sampo produk baik berbentuk barang ataupun jasa
d. Sabun mandi merupakan salah satu dari...
e. gula a. Perencanaan produksi
b. Tujuan produksi
33. Orang, badan, atau berbagai lembaga yang c. Kualitas produk
menghasilkan produk, baik itu produk barang d. Pengendalian produk
maupun jasa, merupakan... e. Pemasaran produk
a. Produk
b. Produksi 40. Lima dimensi kualitas jasa yang paling utama
c. Jasa terdiri dari, kecuali .........
d. Produsen a. Reliabilitas
e. Produktivitas b. Daya tanggap
c. garansi
34. Suatu perbandingan hasil kegiatan dengan yang d. Empati
seharusnya pada suatu perusahaan tidak selamanya e. Simpati
konstan tetapi berubah-ubah sesuai dengan kegiatan
 ESSAY

1. Perusahaan yang mengolah tambang batu bara merupakan salah satu jenis faktor produksi ..........
2. Lima dimensi kualitas jasa yang paling utama terdiri dari, kecuali .........
3. Terdapat beberapa persyaratan yang harus dipenuhi agar pengujian produk akurat dapat diterapkan,
yaitu kecuali...
4. Dasar pembentukan Badan Standarisasi Nasional / BSN adalah...
5. Dalam proses pengendalian atas keunggulan suatu produk diperlukan tingkat keunggulan atau exellence
untuk memenuhi keinginan pelanggan adalah....

“RA”