SURVEY

KEBUTUHAN,HARAPAN,KELUHAN
MASYARAKAT
 Pengaduan Langsung
 WA/SMS/Instagram/FB (media
Sosial)
 Kotak Saan
 Lembar Kepuasan
 Koesioner Survey

Perorangan Kelompok
-Pengaduan Langsung
-Minilok Linsek
-Kotak saran -Pertemuan Kader
-Lembar Kepuasan -Pertemuan Toma,Toga
-WA/SMS/IG/FB

Kuesioner

Rekap Tim Survey

Analisis Tim Mutu

LOW(6 bln-1Thn) MODERAT (1-3 bulan) HIGH ( < 1 Bulan)

Rendah ditindaklanjuti (Sedang Ditindak lanjuti) (Cepat Ditindaklanjuti)

-Minilok Bulanan
Usulan Ke Dinas Koordinasi dengan Tim Mutu
-RTM dan Kepala Puskesmas

-Sapras ,SDM