PENDAFTARAN PASIEN LAMA RAWAT JALAN

PERUSAHAAN & ASURANSI

No.Dokumen No.Revisi Halaman
1 dari 1

TANGGAL TERBIT Ditetapkan oleh :

STANDAR Direktur RSU HKBP Balige
OPERASIONAL
PROSEDUR
dr. Tihar Hasibuan, MARS
Pendaftaran pasien lama adalah proses pendafatarn untuk
PENGERTIAN
pasien yang akan berobat ulang.
Memberikan pelayanan pendaftran pasien lama yang akan
TUJUAN
berobat ulang
KEBIJAKAN Mempercepat pelayanan pada pasien yang berobat ulang
PETUGAS Pendaftaran
1. Menanyakan Kartu Identitas Berobat ( KIB ) atau data /
identitas pasien dengan lengkap untuk di data ulang di
komputer dan print.
2. Tanyakan ID CARD dan kartu asuransi yang telah
dikeluarkan oleh masing – masing Perusahaan /
Asuransi.
3. Pasien mengisi form rawat jalan yang telah dikeluarkan
oleh masing – masing Perusahaan / Asuransi.
4. Berikan lembar ke-3 resi pendaftaran kepada kasir .
5. Photo copy kartu berobat / kartu asuransi / rujukan
PROSEDUR
sebagai pelengkap tagihan.
6. Arahkan pasien ke POLI / UGD sambil memberikan
Kartu Identitas Berobat ( KIB ).
7. Menyerahkan lembar ke-1 dan ke-2 resi pendaftaran
kebagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Lembar
Klinik Pasien Rawat Jalan sesuai dengan No CM dan
selanjutnya Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan
diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI / UGD /
LAB / RADIOLOGI.
8. Mencatat di buku kunjungan pasien.
UNIT 1. Bagian Kassir 3. Poliklinik 5. Rekam Medis
TERKAIT 2. UGD 4. Laboratorium / Radiologi