dan teknologi komunikasi sebagai penunjang komunikasi
bisnis Peran media massa dan teknologi komunikasi amat sangat besar sebagai penunjang komunikasi bisnis. Tidak sedikit manusia sangat tergantung dengan penggunaan media dalam berkomunikasi . Dunia bisnis saat ini dimudahkan dengan perkembangan teknologi media komunikasi. Banyak pilihan yang dapat diambil oleh organisasi bisnis dalam mengkomunikasikan produk berupa barang dan jasa yang mereka hasilkan. Pada dasarnya, media memudahkan organisasi dalam mengkomunikasikan produk yang dimiliki oleh organisasi karena media merupakan alat yang dapat digunakan oleh komunikator kepada khalayaknya dakam konteks komunikasi bisnis media dapat digunakan sebagai perantara bagi produsen kepada konsumen ataupun pelangganya. Dalam era saat ini peranan teknologi komunikasi sangat membantu dimana terdapat banyak kemajuan adanya suatu aplikasi untuk menjual produk dan berkomunikasi dengan konsumen dengan berbagai fitur yang lebih dimudahkan seperti adanya aplikasi Shopee, Tokopedia, Gojek, Grab dll. Dengan pola hidup masyarakat saat ini yang konsumtif, adanya aplikasi ini sangat memudahkan konsumen dan penjual dalam melakukan komunikasi bisnis. Misalnya dalam pemesanan makanan secara online dengan adanya kemajuan teknologi komunikasi yaitu adanya aplikasi Gojek, dapat memudahkan konsumen berkomunikasi dan lebih efektif. Peranan media massa dalam era saat ini juga sangatlah besar dalam komunikasi bisnis. Saat ini banyak sekali orang mempromosikan suatu produk atau jasa pada media massa seperti sosial media salah satunya yaitu Instagram, facebook dan Tiktok. Sosial media sebagai media sosial dan sangat digemari oleh orang-orang saat ini, dapat dengan mudah mengkomunikasikan suatu produk/jasa sehingga sebagai penunjang komunikasi bisnis penjual kepada konsumen.