IDENTIFIKASI PASIEN BEDA IDENTITAS

PADA KARTU ASURANSI

No Dokumen Revisi Halaman

134/SOP/KEP/ 01 1/1
RUMAH SAKIT ISLAM RSI/II/2016
SITI HAJAR MATARAM
Ditetapkan
STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit Direktur RSI ”Siti Hajar”
OPRASIONAL Mataram

15 Februari 2016

dr. Lalu Ahmadi Jaya,Sp.PD

Pengertian Suatu cara melakukan identifikasi pasien dengan

yang memiliki nama berbeda pada kartu identitas
(KTP, SIM dan asuransi)
Tujuan Sebagai acuan dalam tatalaksana pasien dengan nama
berbeda pada kartu identitas
Kebijakan Kebjakan Direktur Nomor 51/KBJ/DIR/RSI/II/2016
Tentang Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
dan Pendaftaran Pasien Rawat Inap
Prosedur 1. Petugas front office mengucapkan salam
2. Petugas front office meminta kartu identitas pasien
dan kartu asuransi apabila pasien menggunakan
asuransi
3. Khusus Pasien JKN jika terdapat perbedaan
identitas maka pengantar pasien diminta untuk
membuat surat keterangan beda nama ke Dinas
Unit Terkait 1. Sosial.
Rekam Medis
2. Ruang Bersalin
3. Unit Bedah Sentral
4. Unit Gawat Darurat
5. Rawat Inap
6. Laboratorium