Keberagaman budaya merupakan sebuah hal yang pasti akan kita jumpai dalam hidup
bermasyarakat, terkhusunya dalam sebuah lingkungan kerja. Tak jarang keberagaman
budaya ini dapat menjadi hambatan dalam sebuah lingkungan kerja di suatu organisasi. Pastinya dengan hambatan ini akan menjadikan karyawan yang terdampak menjadi tertekan dan tidak nyaman dalam lingkungannya. Namun keberagaman budaya juga dapat menjadi sebuah keunggulan dalam suatu organisasi. Keberagaman dalam skala Global Budaya-budaya nasional adalah hal yang tidak ketara bisa menyear dan sulit dimengerti. Namun penting sekali bagi manajer disuatu perusahaan untuk belajar memahami budaya local dan menghadapi budaya tersebut dengan baik. Contoh: Kraft General Foods pun menyepakatinya bahwa berbisnis secara global berarti pelanggan kitapun beragam, pemegang saham di perusahaan kita pun beragam populasi yang tersedia bagi kita, produktivitas, kreativitas, inovasi kita dan orang-orang yang menjadi pemasok bagi perusahaan kita juga beragam. Tidak mungkin kita menjalankan bisnis dengan baik tanpa adanya pemahaman mendalan dan menerima semua unsur ini. Keuntungan dari keberagaman di tempat kerja 1. Penggunaan talenta pegawai yang lebih baik Perusahaan yang memiliki talenta baik berarti memiliki daya saing terbaik. Perusahaan juga harus menyediakan ruang bagi kemajuan kaum minoritas atau wanita. 2. Pemahaman pasar yang bertambah Pasar yang beragam membutuhkan tenaga kerja yang beragam agar dapat mengantisipasi dan menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berubah secara lebih baik. 3. Lingkungan pemahaman kepeimpinan yang bertambah Menurut Nialll Fitz Gerald dari Unilever, “Sangat penting bagi bisnis yang beroperasi dalam lingkungan yang makin kompleks dan cepat berubah untuk menyebarkan lingkup talenta yang luas”. 4. Kualitas pemecahan masalah oleh tim yang makin baik Orang-orang yang datang dari latar belakang yang berbeda dan merekapun memiliki kerangka kerja yang berbeda. Ketika kita menggabungkan orang-orang ini maka kita akan mendapatkan solusi terbaik. 5. Biaya yang berkenaan dengan perpindahan pegawai, ketidakhadiran, dan tuntutan pidana yang makin berkurang. Perusahaan-perusahaan yang mengadopsi tenaga kerja yang beragam mengurangi berkurangnya pengantian karyawan, ketidakhadiran, dan tuntutan pengadilan disebabkan oleh tanggung jawab kepada keluarga. Oleh karena itu banyak perusahaan yang menawarkan jasa penitipan anak, orang tua, pekerja paruh waktu, dll.