Bab I Pendahuluan
Bab I Pendahuluan
PENDAHULUAN
Pedoman Pengorganisasian dibuat agar dapat dijadikan pedoman bagi Direksi, Staf, dan
Karyawan RS Jati Sampurna dalam menjalankan fungsi dan tugasnya masing-masing baik
dalam hal yang mengatur tentang kedudukan, hak dan kewajiban masing-masing pihak (Rumah
Sakit dan Karyawan) dalam hal pengorganisasian SDM di lingkungan RS Jati Sampurna.
Tujuannya adalah agar dapat mewujudkan hubungan kerja yang baik dan harmonis antara
semua pihak dalam lingkungan RS Jati Sampurna dalam upaya menjaga kelangsungan usaha
dan tercapainya visi dan misi RS, serta memberikan manfaat yang sebesar-besarnya bagi
pengembangan rumah sakit.
Bagian SDM merupakan salah satu unit kerja dalam organisasi RS Jati Sampurna yang
berfungsi sebagai penyelenggara kegiatan pembinaan karyawan dengan fungsi-fungsinya :
1. Merencanakan rekrutmen karyawan baru
2. Melaksanakan rekrutmen karyawan baru
3. Mengatur penugasan, mutasi, rotasi, promosi, demosi karyawan
4. Merencanakan pendidikan dan pelatihan karyawan
5. Melaksanakan pembinaan karyawan (reward & punishment)
6. Mengkoordinir pelaksanaan pemberian penilaian prestasi kerja karyawan (sesuai
kompetensi masing-masing)
7. Berupaya meningkatkan kesejahteraan karyawan
Bagian SDM dan Sekretariat juga harus selalu mengikuti perubahan, perkembangan
lingkungan, kemajuan IPTEK, peraturan pemerintah, dan memperhatikan kebutuhan
pengembangan organisasi RS Jati Sampurna. Sasaran utama Bagian SDM dan Sekretariat
adalah meningkatkan profesionalisme dan loyalitas karyawan untuk mewujudkan visi dan misi
RS Jati Sampurna.
Oleh karena itu demi tercapainya sasaran utama tersebut, maka Bagian SDM dan Sekretariat
harus melakukan koordinasi dengan Bidang / Bagian yang terkait.
1
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
2. Pendirian
Rumah Sakit Ibu Anak Jati Sampurna diresmikan operasionalnya pada tanggal 22
Desember 2005 oleh drg. Budi Utomo MARS; pada saat itu menjabat sebagai Ketua
Koperasi Karyawan RSHJ “Usaha Pratama”.
Badan Hukum Rumah Sakit Jatisampurna saat ini menjadi Perseroan Terbatas (PT)
Rumah Sakit Jatisampoerna Pratama dengan Surat Keputusan Menteri Hukum dan Hak
Azazi Manusia Republik Indonesia Nomor : C-01819 HT.01.01-th 2007 sebagai salah satu
Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS-LB) tanggal 09-12-2007
dan dibuat dihadapan Dian Trianawaty, Sarjana Hukum, Notaris dan Penjabat Pembuat
Akta Tanah di Jakarta. Pada Bulan Juni 2010, RSIA Jati Sampurna berubah statusnya
dari Rumah Sakit Ibu Anak menjadi Rumah Sakit Umum (RSU) tipe D dengan penetapan
dalam surat keputusan walikota bekasi: Kep.455.1/570/Yankes/VI/201 tanggal 1 Juni
2010.
3. Fasilitas Pelayanan
Produk pelayanan yang dimiliki oleh RS Jati Sampurna adalah:
a. Pelayanan Medis
1) Rawat Jalan
Poliklinik yang berjumlah 9 buah terdiri dari:
Poli Anak
Poli Kebidanan dan kandungan
Poli Bedah
2
Poli Penyakit Dalam
Poli Gigi
Poli Umum
Poli Saraf
Poli Umum
Poliklinik melayani pasien dari pukul 08.00 s/d 21.00 WIB. Memiliki ruang tunggu
dengan kapasitas 100 orang. Tabel fasilitas rawat jalan dapat dilihat pada halaman
selanjutnya.
Poliklinik Jumlah
Ruang Poliklinik Bedah 1
Ruang Poliklinik Anak 1
Ruang Poliklinik Kebidanan 2
Ruang Poliklinik Gigi 1
Ruang Poliklinik Saraf 1
Ruang Poliklinik Penyakit Dalam 1
Ruang Poliklinik Mata 1
Ruang Poliklinik Umum 1
Ruang Menyusui 1
Ruang Pendaftaran Poli 1
Ruang Tunngu Kapasitas 100 orang
Ruang cendana
Ruang Mahoni
Ruang Perawatan Mahoni: 1 Tampat Tidur, 1 Kamar Mandi ( Air Dingin Dan
Air Panas ), Sofa, Kulkas, AC, Wifi, TV Indihome, Telpon.
Eboni
Ruang Perawatan Eboni: 1 Tempat Tidur, Sofa, AC, TV Indihome, Kamar
Mandi.
3
Kelas I
Ruang perawatan kelas I : 2 tempat tidur, 1 kamar mandi (air panas &
dingin), TV layar datar, full AC, sofa, bedside cabinet.
Kelas II
Ruang perawatan kelas II : 3 tempat tidur, 1 kamar mandi, TV, AC, bedside
cabinet.
Kelas III
Ruang perawatan kelas III : 6 tempat tidur, 2 kamar mandi, AC, bedside
cabinet.
Isolasi
1 tempat tidur, 1 kamar mandi, TV, bedside cabinet.
Perina
Pada ruang Perina, RS Jatisampurna melayani pasien dengan peralatan 6
unit incubator, syringepump, infuspump, dll. Pada ruang perina ,juga
terdapat pelayanan breastpump guna membantu pemberian ASI pada bayi.
Perina dapat menjadi salah satu produk unggulan RS Jati Sampurna,
dikarenakan selain alat yang modern juga ada para dokter dan perawat yang
ahli dan profesional dalam bidangnya tersebut.
4) Kamar operasi
Saat ini RS Jati Sampurna mempunyai dua kamar operasi. Jumlah tenaga
perawat kamar operasi 9 orang dan dipimpin oleh seorang dokter spesialis, dapat
melayani : operasi maternitas (kebidanan), THT, bedah umum, dan bedah
khusus. Dilengkapi dengan peralatan: 2 buah meja operasi, 2 buah lampu
tindakan, 2 buah mesin anastesi, 2 buah patient monitor, 2 buah suction
portable, 2 buah suction mobile, 2 buah infant warmer, 1 Basic set, 5 sectio set,
1 set SC darurat, 1 set Laparatomi set, 2 monitor set, 2 buah autoclave, 2 buah
lemari instrumen, 2 mesin couter.
5) Ruang HCU
6) Klinik Fisioterapi melayani pasien mulai dari jam 08.00 – 20.00 WIB.
7) Kamar Bersalin
4
Melayani pasien rumah sakit maupun rujukan dari dokter, bidan, puskesmas dan
pelayanan kesehatan lain di sekitar Rumah Sakit Jati Sampurna.
1) Laboratorium
Melayani pasien selama 24 jam tanpa henti. Jenis pemeriksaan:
hematologi,kimia darah, imunologi, urinalisa, feces, dan sampling ruangan.
Jumlah tenaga analis kesehatan sebanyak 6 orang. Saat ini RS Jati Sampurna
menyelenggarakan operasional dengan sistem Kerja Sama Operasional, dengan
alat – alat Hematolgi, kimia klinik, mikroskop, centrifuge, sterilisator, water bath,
rotator.
2) Radiologi
Melayani pasien selama 12 jam, dalam 7 hari selama seminggu. Radiologi
melayani pemeriksaan : Rontgent, USG, foto gigi. Instalasi radiologi memiliki
pesawat rontgent dengan kapasitas 100 ma, dan 1 buah pesawat USG 3, 2 buah
USG.
3) Gas Sentral terdiri dari N2O, O2 dan suction yang didistribusikan ke ruang :
Kamar Operasi
Unit Gawat Darurat (UGD)
Perawatan Neonatus
5
4) Gedung: gedung RS Jati Sampurna memiliki luas bangunan 2200 dan luas
tanah 3300M , dengan sertifikat hak milik.
2
5) Genset: saat ini genset dikelola oleh pihak kedua PT. Sewatama dengan
kapasitas 230 KVA.
6) UPS: kapasitas yang dimiliki 10 KVA, untuk membackup daya listrik apabila
terjadi pemadaman listrik oleh PLN, pada unit : OK, Server komputer.
7) Telepon : Saat ini RS Jati Sampurna, memiliki 8 buah line telepon Telkom, yang
diintegrasikan oleh sebuah Private Automatic Branch Exchange dengan
ekstension sebanyak 32 buah.
8) STP (Sewage Treatment Plant) : semua limbah cair yang dihasilkan oleh
kegiatan rumah sakit, dikelola oleh STP sebelum sampai ke tempat pembuangan
akhir. Sedangkan untuk limbah padat medis dikelola oleh pihak kedua yaitu : PT.
Wastec International.
9) Sumber Air Bersih : RS Jati Sampurna memiliki dua buah sumur dangkal (32
Meter)
6
Komposisi Ketenagaan RS Jati Sampurna
7
BAB III
VISI, MISI, TUJUAN DAN MOTO RUMAH SAKIT
Dalam organisasi kita sering mengenal visi dan misi terkadang ditambahkan dengan motto
atau semboyan. Visi adalah tujuan jangka panjang yang tahapan tahapannya tridak dapat
diuraikan secara spesifik, hal ini karena perjalanan sebuah organiasasi lebih sering
mengalami pasang surut dan pergantian pengurus sering diiringi pergantian kebijakan
sedangkan misi merupakan langkah langkah kegiatan dalam menjalankan suatu visi yang
telah ada, dengan adanya misi maka visi dapat dijalankan dengan baik.
a. Visi
Visi merupakan hal yang penting bagi suatu organisasi karena merupakan tujuan utama
dari didirikannya suatu organisasi dan merupakan suatu pedoman bagi setiap anggota
organisasi untuk menjalankan organisasinya. Visi Rumah Sakit Jati Sampurna adalah
“Menjadikan Rumah Sakit pilihan di Kota Bekasi dan sekitarnya dengan biaya
terjangkau masyarakat, melalui pelayanan unggulan bagi kesehatan ibu dan anak
secara professional dan terintegrasi oleh SDM yang mempunyai komitmen”.
b. Misi
Misi ini dibuat berdasarkan visi yang telah dibuat. Misi ini merupakan cara bagaimana
visi akan dapat tercapai. Misi Rumah Sakit Jati Sampurna adalah “Memberikan
pelayanan kesehatan yang berkualitas, meliputi pelayanan promotif, preventif,
kuratif dan rehabilitative yang terintegrasi, akurat, profesional dengan biaya yang
terjangkau masyarakat melalui kemitraan strategis”.
c. Tujuan
Rumah Sakit Jati Sampurna memiliki tujuan “Untuk meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat dengan memberikan pelayanan kesehatan yang paripurna, bermutu,
terjangkau dan akuntabel kepada seluruh lapisan masyarakat”, dengan jalan:
- Menyelenggarakan praktek bisnis yang sehat, berorientasi pada prinsip ekonomis dan
produktivitas, melalui pengelolaan RS yang menerapkan kaidah good corporate
governance. Dengan tetap melaksanakan fungsi sosial RS dan tidak semata-mata
mencari keuntungan.
- Melaksanakan pelayanan yang prima dengan kaidah good clinical governance.
- Menunjang kegiatan pendidikan dan penelitian secara berkesinanmbungan dalam
upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan secara terpadu”.
d. Motto
Rumah Sakit Jati Sampurna memiliki motto Senyum Empati Tanggap Ikhlas Amanah
“SETIA”
8
e. Filosofi Logo
- Warna hijau pada background logo melambangkan bahwa Rumah Sakit Jati Sampurna
bercirikan rumah sakit yang islami.
- Huruf “JS” pada logo merupakan singkatan dari “Jati” dan “Sampurna” yang merupakan
nama Rumah Sakit Jati Sampurna itu sendiri.
9
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI
Struktur Organisasi
STRUKTUR ORGANISASI
RS JATI SAMPURNA
10
BAB V
STRUKTUR ORGANISASI
BAGIAN SDM & SEKRETARIAT
Bagian SDM
& Sekretariat
SDM Sekretariat
11
BAB VI
URAIAN JABATAN
BAGIAN SDM & SEKRETARIAT
Identifikasi Posisi
Nama Jabatan : Kepala Bagian SDM & Sekretariat
Bagian : Bagian SDM & Sekretariat
Bertanggung jawab : Kepala Rumah Sakit
langsung kepada
Posisi yang langsung : - Ka. Urusan SDM & Diklat
diawasi - Ka. Urusan Sekretariat & Legal
12
legal sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan kebutuhan
Rumah Sakit;
15. Membuat Standar Prosedur Operasional untuk semua
kegiatan yang ada dibagian SDM
16. Melakukan koordinasi dalam pembuatan rancangan Struktur
Organisasi;
17. Memonitor kontrak atau Perjanjian Kerjasama sesuai
tanggal jatuh tempo
18. Memastikan Rumah Sakit telah memiliki perizinan yang
terkait dengan operasional Penyelenggaraan Pelayanan
Kesehatan;
19. Memastikan administrasi surat menyurat baik surat masuk
maupun keluar terlaksana sesuai kebutuhan Rumah Sakit
20. Menganalisa dan memonitor administrasi surat menyurat
sesuai dengan aturan yang berlaku;
21. Berkoordinasi dengan pihak terkait baik internal maupun
eksternal untuk memastikan dokumen Perjanjian atau Mou
dapat terlaksana sesuai kebutuhan rumah sakit;
22. Memastikan semua dokumen-dokumen penting rumah sakit
terekam dan tersimpan dengan baik dan untuk dokumen
tertentu terjaga kerahasiaannya;
23. Memastikan tersedianya bantuan hukum & mendampingi
karyawan/ karyawati yang terkena kasus baik pidana
maupun perdata terkait dengan kasus RSU Jatisampurna
13
VI. 2. KEPALA URUSAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)
Identifikasi Posisi :
Nama Jabatan : Kepala Urusan SDM
Bagian : SDM & Sekretariat
Subbagian : Urusan Sumber Daya Manusia
Bertanggung jawab langsung kepada : Kepala Bagian SDM & Sekretariat
14
23. Merencanakan dan mengelola kegiatan perpustakaan dan
media komunikasi karyawan (buletin) dan lain-lain.
24. Membuat perencanaan tenaga, dan memantau
pengelolaan pelaksanaan proses rekuitmen dan seleksi
serta placement SDM.
25. Mengkoordinir pengelolaan dan memantau pelaksanaan
kegiataan mutasi, perjanjian kontrak, karir dan pembinaan
(conseling) SDM.
26. Mengkoordinir pengelolaan dan memantau administrasi
ke-karyawanan, absensi, hubungan industrial, survei
kepuasan kerja dan jaminan kesehatan karyawan.
27. Merencanakan pengadaan seragam dan atributnya, serta
melaksanakan pemantauan pemakaiannya.
28. Menyelenggarakan program rekreasi karyawan,
perumahan, seni dan olah raga serta proses pinjaman
karyawan.
29. Melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan dan
melaporkan hasil kegiatan tersebut.
30. Pembuatan laporan rutin urusan SDM bulanan
31. Melaksanakan koordinasi pengumpulan masalah di bidang
pengelolaan dan peningkatan kualitas SDM.
32. Melakukan analisa dan prioritas masalah bidang
pengelolaan dan pengembangan SDM.
15
VI. 3. KEPALA URUSAN SEKRETARIAT
Identifikasi Posisi :
Nama Jabatan : Kepala Urusan Sekretariat
Bagian : SDM & Sekretariat
Subbagian : Urusan Sekretariat
Bertanggung jawab langsung kepada : Kepala Bagian SDM & Sekretariat
16
23. Melaksanakan fungsi legal service perusahaan internal
dan yang berhubungan dengan pihak eksternal
17
VI. 3. PELAKSANA DIKLAT DAN PENGEMBANGAN KOMPETENSI
Identifikasi Posisi :
Nama Jabatan : Pelaksana Diklat dan Pengembangan
Kompetensi
Bagian : SDM & Sekretariat
Subbagian : Urusan SDM & Diklat
Bertanggung jawab langsung kepada : Kepala Urusan SDM & Diklat
18
aktivitas dalam proses perencanaan dan
penyelenggaraan diklat intern.
18. Melaksanakan administrasi dan pendokumentasian
proses kegiatan in house training dan sharing of
knowledge, bagi karyawan RS Jati Sampurna dengan
instruktur dari dalam maupun dari luar RS. Jati
Sampurna.
19. Membuat laporan pelaksanaan dan penyerapan biaya
diklat intern.
19
VI. 3. PELAKSANA PENGELOLAAN PERSONALIAAN SDM
Identifikasi Posisi :
Nama Jabatan : Pelaksana Pengelolaan Personaliaan
SDM
Bagian : SDM & Sekretariat
Subbagian : Urusan SDM & Diklat
Bertanggung jawab langsung kepada : Kepala Urusan SDM & Diklat
Jabatan
Urusan Pengelolaan Personaliaan SDM
20
Wewenang 1. Melaksanakan instruksi atasan langsung yang
berhubungan dengan pelaksanaan tugas.
2. Melaporkan kepada atasan apabila terdapat
permasalahan yang tidak dapat diselesaikan dalam
pelaksanaan tugas.
3. Berkoordinasi tugas, baik di lingkungan RS maupun
instansi diluar lingkungan RSHJ yang berkaitan
dengan tugasnya.
4. Melaporkan kepada atasan apabila terdapat
permasalahan yang tidak dapat diselesaikan dalam
pelaksanaan tugas.
21
VI. 3. PELAKSANA KOMPENSASI DAN KESEJAHTERAAN
Identifikasi Posisi :
Nama Jabatan : Pelaksana Kompensasi dan
Kesejahteraan
Bagian : SDM & Sekretariat
Subbagian : Urusan SDM & Diklat
Bertanggung jawab langsung kepada : Kepala Urusan SDM & Diklat
Jabatan
Pelaksana Kompensasi dan Kesejahteraan
22
permasalahan yang tidak dapat diselesaikan dalam
pelaksanaan tugas.
3. Berkoordinasi tugas, baik di lingkungan RS maupun
instansi diluar lingkungan RSJS yang berkaitan
dengan tugasnya.
4. Melaporkan kepada atasan apabila terdapat
permasalahan yang tidak dapat diselesaikan dalam
pelaksanaan tugas.
23
VI. 3. PELAKSANA SEKRETARIAT
Identifikasi Posisi :
Nama Jabatan : Pelaksana Sekretariat dan Legal
Bagian : SDM & Sekretariat
Subbagian : Urusan Sekretariat
Bertanggung jawab langsung kepada : Kepala Urusan Sekretariat
24
Tanggung jawab 1. Terhadap tertibnya surat masuk dan surat keluar.
2. Terhadap terdokumentasinya data surat masuk dan
keluar.
3. Terhadap penomoran surat-surat keluar dan surat
umum lainnya (perjanjian, SK dll).
4. Terhadap keutuhan arsip
5. Terhadap peminjaman arsip
6. Kesesuaian penyimpanan arsip
7. Penjagaan masa retensi arsip
8. Pemusnahan arsip
25
BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA
INTERN
EKSTERN
Hubungan Intern :
Bagian SDM dan Sekretariat bertanggung jawab kepada kepala rumah sakit
dengan memberi laporan tahunan dan berkala serta sewaktu waktu jika diperlukan
tentang pengelolaan dan kinerja SDM RS.
Bagian SDM dan Sekretariat melakukan tata kelola kesejahteraan, pembinaan
dan pengembangan SDM di RS.
Hubungan Ekstern:
Bagian SDM dan Sekretariat bekerjasama dengan pihak ekstern dalam
penyelenggaraan program jaminan sosial kesehatan dan ketenagakerjaan, serta
penyelenggaraan payroll karyawan.
Bagian SDM dan Sekretariat berkewajiban memberikan laporan kepada pihak
dinas kota dalam hal – hal tertentu yang diatur dalam ketentuan pemerintah.
Bagian SDM dan Sekretariat berkoordinasi dengan pihak pemerintah kota maupun
pusat dalam hal pengurusan dokumen rumah sakit maupun profesi tenaga kerja
tertentu.
26
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
Berdasarkan Pedoman Pola Ketenagaan RS Jati Sampurna, maka Pola Ketenagaan dan
Kualifikasi Personil SDM dan Sekretariat sebagai berikut :
5 Pelaksana 1 Pendidikan :
Pengelolaan SDM D3 Manajemen RS
Pelatihan :
c. Manajemen SDM
d. Service Excellence
Pelaksana 1 Pendidikan :
Kompensasi & D3 Manajemen RS
Kesejahteraan Pelatihan :
d. Manajemen SDM
e. Manajemen Penggajian
27
f. Service Excellence
Pelaksana 1 Pendidikan :
Sekretariat & D3 Manajemen RS/Kearsipan,
Administrasi Legal diutamakan S1
Pelatihan :
a. Manajemen Pengarsipan
b. Manajemen Sekretaris
c. Service Excellence
28
BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI
Kegiatan orientasi umum dan khusus diperuntukkan bagi setiap karyawan baru sebelum
menjalani pekerjaan.
Hari Penanggung
Materi Waktu Metoda
Ke Jawab
29
(lab, radiologi, dll)
14. Formulir berhubungan dengan
Adm Keuangan Ka.
15. Administrasi berhubungan Ruangan
dengan Keuangan, Asuransi,
Perusahaan.
16. Pengenalan alat kerja dan
lingkungan
17. Pengenalan fasilitas
a. kamar/ruang pelayanan
b. Perlengkapan clean utylity,
dirty utility
c. Inventaris ruangan (alat
medik, alat keperawatan, alat
tenun/manajemen linen, ART)
30
BAB X
PERTEMUAN / RAPAT
Rapat Insidentil diselenggarakan sewaktu-waktu bila ada masalah atau sesuatu hal yang
perlu dibahas segera.
31
BAB XI
PELAPORAN
1. LAPORAN BULANAN
Dilakukan secara lisan dalam rapat rutin SDM maupun rapat kordinasi dengan Kepala
RS atau laporan secara tertulis, dengan periode pelaporan :
2. LAPORAN TAHUNAN
Laporan tahunan kegiatan dan kinerja Bagian SDM dibukukan setiap tahun dan
dilakukan di awal tahun.
Ditetapkan di : Bekasi
Pada Tanggal : 1 April 2016
Kepala
RS Jati Sampurna
32