1
1
a. Pendekatan Masukan
Kualitas suatu produk akhir sangat ditentukan oleh kualitas masukan ( input) produksi,baik
bahan baku atau pendukung,tenaga kerja,maupun peralatan produksi yang
digunakan.Pengendalian kualitas berdasarkan pendekatan masukan adalah pengendalian
dengan cara menetapkan standar yang sangat ketat terhadap spesifikasi bahan baku
diperiksa secara cermat,tenaga kerja yang digunakan diseleksi secara ketat serta fasilitas
atau perlengkapan produksi dipilih secara cermat.
b. Pendekatan Proses
Pendekatan ini dilakukan melalui pengendalian yang ketat terhadap standar proses produksi
yang dijalankan.Sebelum melakukan proses produksi setiap pekerja terlebih dahulu
diberikan pedoman pelaksanaan proses produksi yang harus mereka pahami dengan baik
sehingga mereka bekerja sesuai pedoman.Di samping itu setiap pekerja berusaha untuk
meminimalisasi penyimpangan dan setiap kerusakan peralatan produksi segera diperbaiki.
c. Pendekatan Keluaran
Pendekatan ini dilakukan dengan melihat kesesuaian produk akhir dengan pesanan atau
standar yang telah ditetapkan,yaitu dengan melihat dan memeriksa sampel produk.Di
samping itu pengendalian dengan pendekatan ini juga dilakukan terhadap fasilitas
penyimpangan produk akhir,setiap produk akhir ( keluara ) akan diperiksa untuk melihat
kesesuiaannya dengan standar yang telah ditetapakan sebelumnya yaitu yang disebut
dengan sampel produk.
4. Manfaat Pengendalian Kualitas
Pengendalian kualitas bagi perusahaan memiliki manfaat sebagai berikut:
a. Tercapainya efesiensi,dikarenakan tidak ada pemborosan bahan baku atau
pendukung,waktu dan tenaga kerja.
b. Menekan biaya,sehingga biaya rata-rata dan harga jual menjadi rendah.
c. Meningkatkan penjualan,disamping karena harga jual relative rendah juga kerena
kualitas barang yang terjamin.
d. Manfaat bagi konsumen adalah konsumen merasa puas karena memperoleh
barang/produk yang berkualitas dengan harga yang bersaing.
5. Langkah Melakukan Evaluasi Kualitas Produk
Berikut ini beberapa langkah yang bisa diambil perusahaan dalam melakukan evaluasi
produk,antara lain :
a. Evaluasi pada kualitas produk,yai41tu dengan melakukan pengendalian mutu atau quality
control,mencari cacat produk dan segera melakukan perbaikan.Pengendalian kualitas
produk dilakukan yaitu dengan cara mengidentifikasi kerusakan produk,mencari penyebab
kerusakan dan usaha untuk melakukan perbaikan. Perusahaan perlu menentukan standar
kerusakan produk maksimal dua persen.