Muhammad rihan garda dewana

19.0101.0085
Manjamene 19B

PT TRAKINDO UTAMA
A. VISI DAN MISI
VISI
Menjadi penyedia solusi jasa kelas dunia untuk peralatan caterpillar
MISI
Membangun perusahaanm yang mampu menciptakan lapangan pekerjaan yang layak dan berkualitas
bagi sebanyak mungkin rakyat indonesia dengan mengusung nilai nilai berikut
Pengembangan kompetensi karyawan secara berkelanjutan
Mengupayakan pertumbuhan finansial intelektual dan citra perusahaan yang konsisten serta
melakukan investasi kembali ke dalam bisnis yang dijalankan
Mempertahankan standar kode etik yang tinggi dalam aktivitas bisnis

B. NILAI NILAI INTI PERUSAHAAN

 Intergritas
Kami senantiasa menerapkan standar etika dan moral tertinggi dengan selalu
mengendapnkan asa kejujuran dan keadilan dalam setiap kegiatan
 Pengembangan berkelanjutan
Kami bertekad untuk sentiasa mengembangkan perusahaan kami berikut sumber daya
manusia
 Keunggulan
Kami terus berupa mencapai standar kinerja tertinggi
 Proaktif
Kami terus mencari dan mengadopsi dan pendekatan baru untuk meningkatkan mutu
bisnis
 Tanggung jawab
Kami bertanggung jawab kepada seluruh pemangku kepentingan perusahaan atas segala
keputusan dan tindakan yang kami ambil
 Kerja sama kelompok
Kami mendorong dan mendukung keaneragaman tenaga kerj berdasarkan asas saling
percaya dan menghormati serta bersama sama mencapai semua sasaran yang telah
ditetapakan deangan berkomunikasi secara baik

C. ADVANCING YOU FORWARD Anda mewakili beragam pemnagku

Trakindo berkomitemen untuk memajukan kepentingan trakindo yang akan mengalami
kemapuan dankinerja para pemangku dan meikmati manfaat keberadaan trakindo
kepintingan demi mencapai tujuan dan
kesuksesan jangka panjang Maju berati menggerakkan manusai agar
Memajukan berati upaya memberdayakan berkarya dan berprestasi lebih baik untuk
pemgku kepentingan untuk meningkatkan mencapai tujuan bersama
hasil damapak dan manfaat yang melampaui
harapan
Melampui harapan artinya
Selalu mendorong diri sendiri untuk lebih baik
dengan meningkatkan kapabilitas dan kapisitas
serta mewujudkannya ke dalam hasil yang
nyata
Tidak mudah puas dan sentiasa mencari cara
baru untuk memajukan diri dan orang lain
 D. LAYANAN
a) SOLUSI EQUIPMENT MANAGEMENT (EM SOLUTIONS)
Program ini adalah rangkaian layanan yang diintegrasikan menjadi solusi dan menyediakan beberapa
level layanan dukungan serta dimodifikasi agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Solusi EM
adalah cara Trakindo untuk menjalin kerjasama guna mencapai kesuksesan pelanggan. Kami adalah
ahli di industri ini untuk Solusi Equipment Management yang telah dikenal memiliki nilai tinggi dan
memerlukan opsi yang diinginkan oleh para pelanggan. Setiap operasional pelanggan memiliki
tantangan yang unik dari kebutuhan produksi, fleet match, hingga ke pemeliharaan dan biaya
operasional yang rendah. Kami dapat menyediakan teknologi dan layanan yang dapat diukur dan
dimodifikasi untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Dengan terhubungnya ke unit-unit
alat berat melalui Solusi EM, Trakindo dapat menjadi lebih responsif terhadap kebutuhan, proaktif
dalam memberikan rekomendasi pemeliharaan dan opsi perbaikan yang pre-priced, serta konsultatif
dengan memberikan dukungan strategis dan anjuran. Melalui solusi EM, Trakindo dapat melakukan:
Memberikan notifikasi alert berikut rekomendasinya berkaitan dengan indikasi kesehatan dari aset
yang terhubung;
Memberikan saran dan/atau bantuan dengan strategi pemeliharaan serta kinerjanya bila diperlukan;
Manajemen kegiatan pemeliharaan dengan bermitra bersama pelanggan. Dari strategi, perencanaan &
pengawasan di lokasi pelanggan besertaeksekusinya.
Keuntungan
 Pengendalian biaya
 Pemeliharaan yang terjadwal mengurangi biaya pemeliharaan secara keseluruhan dan juga
mengurangi biaya per ton/BCM/kWh/etc. karena alat berat dapat diandalkan dan siap kerja.
Solusi EM selaras dengan praktek pemeliharaan yang terjadwal.
 Operasional meningkat
 Mengetahui di mana alat berat tersebut berada dan apa yang sedang dikerjakannya
memungkinkan pelanggan untuk fokus pada pemanfaatan yang efisien serta mengurangi
pemborosan bahan bakar dan keausan. Peningkatan penggunaan alat berat pada pada
pekerjaan yang produktif tentunya meningkatkan keuntungan.

Mengeloala karyawan
Peningkatan pada pemeliharaan yang dijawalkan memberikan masa produksi yang dapat
direncanakan (mengurangi kerusakan) dan mendukung peningkatan efisiensi karyawan melalui
utilisasi karyawan yang lebih tinggi baik untuk kebutuhan pemeliharaan dan operasional. Lebih
banyak yang dapat dihasilkan dengan upaya yang lebih sedikit juga mengurangi biaya tenaga kerja
secara keseluruhan..
Mengurangi resiko
Skala dari solusi EM menjadikan pelanggan mengalihkan resikonya ke Trakindo tergantung pada
tingkat dukungan dari solusi yang ditawarkan. Semakin banyak tanggung jawab yang Trakindo miliki,
makin tinggi tingkat resiko yang Trakindo ambil dari pelanggan.

b) KOMITEMEN CEPAT PASTI TRAKINDO

 Memberikan respon kurang dari 1 jam
 Parts tersedia dalam 24 jam
 Teknisis berangkat di hari yang sama
 Akhir pekan tatap melayani
 Apliaksi untuk akses informasi cepat dan mudah
 Terpecaya dan teruji sejak 1970

c) MACHINE REBUILD SERVICES

Trakindo mengoperasikan fasilitas Machine Rebuild Centers berkelas dunia yang menyediakan jasa
rebuild alat berat yang tersertifikasi untuk alat berat Cat yang beroperasi di area pertambangan bawah
tanah dan open-pit, sehingga memberikan masa kerja kedua untuk alat berat lama anda dengan durasi
panjang melebihi alat-alat berat lainnya. Teknisi-teknisi kami yang terlatih untuk rebuild
menggunakan peralatan canggih dan melakukan proses yang terkini di bawah standar kontrol
keamanan, kualitas dan contamination control yang sama dengan yang digunakan oleh Caterpillar
USA. Melalui Machine Rebuild Centers, kami membantu menjaga alat berat Cat anda bekerja dengan
biaya per jam yang rendah.

d) COMPONENT REBUILD SEVICES

trakindo mengoperasikan tiga fasilitas Component Rebuild Center (CRC) berskala besar di wilayah
Indonesia, dan fasilitas di Samarinda merupakan CRC pertama yang meraih penghargaan five-star
contamination control dari Caterpillar yang kemudian disusul oleh dua fasilitas lainnya. Fasilitas-
fasilitas CRC ini dirancang secara unik untuk memastikan waktu perputaran yang cepat, mengurangi
biaya rebuild komponen yang tetap berkualitas tinggi dan peningkatan reusability serta kemampuan
pengamanan. Dikombinasikan dengan Trakindo Certified Component Program yang memungkinkan
pelanggan untuk menukarkan komponennya, CRC Trakindo menyediakan solusi tepat bagi anda
untuk menghemat biaya per jam.

e) PREVENTIVE MAINTENANCE KITS

Preventive Maintenance Kits adalah sebuah paket suku cadang dan komponen yang dibutuhkan oleh
alat berat anda dalam perawatan untuk mencegah kerusakan dengan biaya lebih rendah dibandingkan
dengan membeli satuan. Kami memliki stok Preventive Maintenance Kits untuk setiap model dan seri
alat berat, informasikan model dan tipe alat berat anda, kami akan langsung mengirimkannya.

mengapa preventive maintenance kits?

 Hemat Waktu
 Paket perawatan direkomendasikan untuk setiap interval perawatan.
Semua yang Anda butuhkan untuk perawatan ada dalam satu paket.
Pemesanan yang mudah, hanya satu part number.
Sudah termasuk panduan perawatan.
 Hemat Biaya
Lebih terjangkau hingga 40% dibanding membeli satuan.
 Reliable
 Suku cadang Cat asli.
 Termasuk Filter Oli Cat, Filter Bahan Bakar Cat, Filter Hidrolis Cat, Seals, dan Gasket.
 Anda hanya membutuhkan satu part number untuk mendapatkan semua yang dibutuhkan
untuk perawatan lengkap alat berat anda.

f) S.O.S SM PROGRAM
S•O•S℠ (Scheduled Oil Sampling) Program adalah serangkaian tes diagnostik untuk menganalisa
minyak pelumas yang digunakan pada peralatan mekanik. Program ini dikembangkan untuk
membantu Anda menyadari nilai penting dengan meminimalkan biaya perbaikan dan memaksimalkan
ketersediaan dan lifetime mesin. Analisa minyak pelumas akan membantu mengidentifikasi masalah
lebih awal sebelum terjadi kegagalan komponen, sehingga mengurangi biaya perbaikan dan
downtime.

g) PERAWATAN DAN PERBAIKAN

I. DUKUNGAN OPERASIONAL
Saat ini pelanggan dapat menghubungi kami kapan saja melalui Trakindo Call Center di 1500228
untuk mendapatkan bantuan dan saran segera dari Services Command Center dan Marine Command
Center untuk kapal anda, kami memberikan layanan monitor alat berat saat itu juga sehingga
pelanggan dapat membuat keputusan lebih cepat untuk mencapai produktivitas yang tinggi dari alat
berat mereka.
II. LAYANAN WORKSHOP
Kami memiliki workshop yang lengkap dan canggih untuk melayani pekerjaan perbaikan dan
pemeliharaan. Workshop kami menerapkan standar pengendalian pencemaran yang ketat dan telah
memenangkan sertifikasi tingkat tinggi dari Caterpillar.
Workshop kami dilengkapi dengan peralatan khusus seperti Engine Dyno Test Benches, Hydraulic
Test Benches, Fuel Injection Test Benches, dan Hydraulic Track Presses untuk membantu alat berat
anda bekerja dengan baik.
III. SERVIS DI LAPANGAN
Teknisi kami tersedia untuk servis di lokasi dan servis darurat 24 jam sehari, 7 hari seminggu
(beberapa lokasi sesuai dengan permintaan pelanggan) dan melayani cakupan lebih luas dengan
adanya Resident Technician yang berada lebih dekat lagi dengan lokasi pelanggan. Para teknisi kami
dilengkapi dengan peralatan khusus Caterpillar serta peralatan diagnostik dengan komputerisasi
sehingga dapat memberikan diagnostik lebih cepat, perbaikan dan troubleshooting yang akurat serta
penyediaan layanan informasi dan pemeriksaan untuk suku cadang yang tersedia.
IV. PERBAIKAN KHUSUS
Trakindo memiliki jaringan workshop khusus di seluruh Indonesia dimana teknisi yang terlatih
menggunakan peralatan dan perangkat yang dapat memperbaiki dan memelihara alat berat anda.
Tanpa harus mengirimkan alat berat anda kembali ke pabrik untuk servis, workshop kami dapat
menghemat waktu dan uang Anda.

h) INSPEKSI
Inspeksi alat berat untuk mengidentifikasi kondisi kesehatan dan potensi masalah sebelum kerusakan
sehingga dapat mengurangi masa downtime yang tidak terencana dan biaya untuk perbaikan.

I. TECHNICAL ANALYSIS
TA adalah daftar aktivitas/checklist inspeksi yang digunakan untuk melakukan inspeksi kondisi alat
berat secara visual atau menggunakan perangkat servis yang canggih untuk membantu
mengidentifikasi backlog yang perlu dilakukan untuk meningkatkan atau mempertahankan kinerja
alat berat.

II. CUSTOM TRACK SERVICE

Custom Track Service adalah program pengelolaan alat berat yang ditawarkan oleh Trakindo untuk
membantu anda mendapatkan undercarriage yang maksimal sementara di waktu yang sama
menghemat waktu dan biaya dengan:
 Meningkatkan nilai built-in komponen undercarriage CAT®.
 Menyediakan informasi analisa yang cepat dan akurat mengenai undercarriage yang
digunakan.
 Memungkinkan pelanggan untuk dapat mengambil keputusan mengenai pemeliharaan.

III. Custom hydraulic service

Inspeksi Custom Hydraulic Service membantu pemilik alat berat menjaga sistim hidrolik mereka
bekerja secara sangat efisien. Direkomendasikan setahun sekali untuk setiap 2000 jam.