Pertanyaan

1. Pembimbing menunjukan gambar atau alat peraga secara jelas tentang berjalannya umroh.
2. Saya merasa puas dengan materi dan metode umroh yang bervariasi, membuat jamaah ingin mengetahui sejelas jelasnya.
3. Saya merasa puas dengan pelayanan, serta jawaban para pembimbing,pada saat jamaah umroh bertanya.
4. Operasional yang melayani para jamaah PT.Garislurus travel sangat efektif untuk menanggapi keluhan,ataupun masalah jam
5. Saya merasa puas dengan buku dan brosur yang diberikan oleh tim garislurus selalu update dan memenuhi kebutuhan jam
6. Tim Garislurus berkomunikasi dengan jelas, menyenangkan dan mampu menangkap keinginan dan kebutuhan jamaah.
7. Saya merasa puas dalam kualitas yang di berikan sesuai dengan yang dijanjikan.
8. Saya merasa puas dengan fasilitas yang diberikan karena sesuai dengan awal perjanjian.
9. PT.Garislurus sudah terjamin izin usahanya.
10. Pelayanan yang dberikan mempengaruhi minat saya untuk memilih biro perjalanan umroh tersebut.
SS S N TS STS
29 23 17 0 0
23 32 25 0 0
30 24 26 0 0
18 28 34 0 0
28 30 31 0 0
26 30 25 0 0
20 30 31 0 0
25 30 25 0 0
23 31 25 0 0
18 32 31 0 0