1.

Strategi pelaksanaan komunikasi sesuai fase-fase komunikasi

“Assalamualaikum adik, bagaimana kabarnya hari ini? Perkenalkan ibu perawat Marhamah
yang akan merawat adik diruangan ini, nama adik siapa? Wah, namanya bagus sekali. Nah hari
ini ibu akan melakukan pemasangan infus pada adik, tujuannya untuk memudahkan kita
memasukkan obat dan cairan agar adik cepat sembuh dan bisa segera pulang kerumah dan bisa
bermain kembali bersama teman-teman, pasti bosan kan berlama-lama disini?

yuk ibu periksa dulu ya tangannya, tidak apa-apa ini hanya sebentar, tenang saja ya jangan takut,
tidak sakit kok, nanti setelah itu kita bermain lagi ya. Boleh ya ibu pasang infusnya?agar nanti
obatnya bisa segera diberikan melalui karet yang ada selang ini, jadi adik jangan takut karena
tidak akan sakit ya. Oke kita mulai ya, sebelumnya baca Bismillah dulu yuk.

Nah sudah selesai, wah pintar sekali adik tidak menangis ketika ibu pasang infusnya, hebat.
Bagaimana perasaan adik setelah ibu Mar melakukan pemasangan infusnya?Baik, ibu permisi
dulu ya, semoga cepat sembuh ya anak pintar, assalamualaikum”

2. Komunikasi Efektif menggunakan SBAR

“Assalamualaikum dokter, saya perawat Marhamah yang berdinas di ruang rawat inap RSP
USK, izin melaporkan pasien Tn. B di ruang Melati bed 2, usia 35 tahun dengan diagnosa DBD
hari rawatan ke 3. Sejak kemarin sampai hari ini demam sudah tidak ada lagi, namun pagi ini
terjadi perdarahan di gusi saat pasien menyikat gigi dokter. Hasil pemeriksaan Lab pagi ini
didapatkan nilai Trombosit turun menjadi 20.000 g/dl. Tanda-tanda vital masih stabil yaitu TD
120/80 mmHg, HR 80 x/menit, RR 22 x/menit, dan T 36,6oC.

Nilai trombosit kemarin sore 25.000 g/dl dan sudah mendapatkan terapi injeksi transamin 1
ampul/ 8 jam. Terapi lain yang sudah didapatkan adalah terapi caran IVFD NaCl 0,9 % selang-
seling dengan Fimahes 30 tetes/ menit. Trombositnya turun dan perdarahan yang terjadi hanya di
gusi saja, belum ditemukan ptechiae atau perdarahan lainnya.

Bagaimana dokter untuk penatalaksanaan selanjutnya?apa perlu diberikan tranfusi trombosit dan
pemberian obat oral Psidii?baik dokter, saya ulang kembali, untuk terapi selanjutnya diberikan
tranfusi trombosit dan Psidii 3x2 tab dokter ya?ada lagi dokter?Oke baik dokter, terima kasih,
assalamualaikum.”