SURAT PENGADUAN PENGGUNA
Kepada Vth,
PT Espay Debit Indonesia Koe
Capital Place Orfice Tower, Lt 18
Jalan Jendral Gatot Subroto, Kav 18
Jakarta Selatan
Pada har ini_Peboy
gan di bawah ini:
-tangeal_23_bulan 6 tahun.ded saya yang bertanidatangan di be
Areatia Gochanaurat
‘bake /Perempuan (“core salah satu)
‘Nama Lengkap
denis Kelamin
Tempat & Tanggal Lakir TTarwpmany, 10 Jkt tana *
Nomor Ponsel - = 3080
ob - 1938 i Perc Kaeournds
VW Gama & WO: AT Cimone
Alamat “Ginger
‘Nomor KTPTtanda pengnal :
pendulcang, nas Peneenal (84192500393000%
1D Akun DANA
(Gika da)
Pembelian cegay wedding Mmelalii WA yan5 LAND
typ ditemsper melalui DANA pada 9 mb
Kondo Noni 2022 dengan Nominal — FF: 494. 00
Untuk selanjutnya disebut sebagai “Pelapor” dengan ini menyatskan bahwa telah
kronologi penipuan yang saya alam sendii pada tangeal "9 2003 day
‘melalui Customer Care DANA.
\laporkan adanya
n telah melaporkannya
Berdasarkan kronologi di atas, maka saya menyampaikan
Indonesia Kee (“PT EDIK”) untuk dapat menindakla
EDIK dan menyatakan hal-hal sebagai berikut:
Permohonan kepada PT Espay Debit
njuti pengaduan saya sesuai dengan prosedur PT
1), Baha Petapor menyatakanbenarseluruhpemnyataan mengensi kronologtkejadian, keterangan,
van meng transis idewtas da dr, dan dlamendokumen penne any Fob
sampitan kepada PT EDIK ak cara verbal maupun etl. Selah pemyataan Pepe
mmengandung unsur penpuan atau Kecurangan dalam bentuk apapun kepada pihok manapun dan
dak meneandung unr pelongiran kum tik pina maipun Kegon, sen ee
Berundangrundangan_ yang bersku tenmasuk namun tidak erbatas kepada ketentuan yang
nengatr menor nak pidarapencuian ng dn pendansan eerians (APUBE
2) Bile dikemucian ar pryatan Petporerbukiidak bear day melaeas tee, data
‘eda! sunt tga dr ih marapn kepaia PT EDIK, make lap becca
beranegunginva seca smh don meleskan PT EDIK at esa unum eae
anti kerugian tersebut
Terbatas (Restricted)pT EDIK dalam penanganan
3). Bahwa Petapor menyetujui dan bersedia untuk bekerjasama d ng PT DIK pea reel
Pengaduan ini dengan mengikuti persyaratan dan prosedur yang berlaku da
EDIK,
ebenarnya dan untuk
Demikian permohonan dan peryataan tesebut dibual Pelapor dengan sebenamya
i 1 mengueapkan
digunakan dengan sebagaimana mestinya. Atas bantuan dan Kerjasamanya Pelapor mengucaph
terima kasi,
Avan Roda
Cas
Terbatas (Restricted)