PEMERINTAH KOTA BENGKULU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NUSA INDAH
Alamat :JlAnggrek No.4 Kel. Nusa Indah Kec. RatuAgung
Kota Bengkulu Email :puskesmasnusaindah@gmail.com
Telp. (0736) 342515,KodePos 38224

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

PUSKESMAS NUSA INDAH KOTA BENGKULU

Nilai IKM
Responden
Jumlah : 100 orang
JENIS KELAMIN : L = 45 Orang P= 55 Orang

90
PENDIDIKAN : SD = 11 Orang
SMP = 15 Orang
SMA = 37 Orang
DIII = 17 Orang
S1 = 17 Orang
S2 = 3 Orang
S3 = -

TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG ANDA BERIKAN

MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS
MEMPERBAIKI
DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
 PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NUSA INDAH
Alamat :JlAnggrek No.4 Kel. Nusa Indah Kec. RatuAgung
Kota Bengkulu Email :puskesmasnusaindah@gmail.com
Telp. (0736) 342515,KodePos 38224

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

PUSKESMAS NUSA INDAH KOTA BENGKULU

Penanganan
Sarana
Unsur Waktu Biaya Produk Kompetensi Prilaku Pengaduan, Kebersihan
Persyaratan prosedur &
Pelayanan Pelayanan Tarif Layanan Pelaksana Pelaksana saran dan & Indah
Prasarana
masukan
Nilai
3,34 3,23 3,1 3.59 3,39 3,2 3,19 3,16 3,38 3,16
Rata-Rata

3.5

3 Persyaratan
prosedur
2.5 Waktu Pelayanan
Biaya Tarif
Produk Layanan
2
Kompetensi Pelaksana
Prilaku Pelaksana
1.5 Penanganan Pengaduan, saran
dan masukan
1 Sarana & Prasarana
Kebersihan & Indah

0.5

0
Nilai Rata-Rata