MANAGEMENT ORGANISASI

1. Pendiri/CEO: Bertanggung jawab atas visi, strategi, dan pengambilan keputusan strategis.
Memimpin tim manajemen dan bertindak sebagai juru bicara perusahaan.
2. Manajer Operasional: Mengelola operasional sehari-hari, termasuk penjadwalan
pekerjaan, pengaturan jadwal pembersihan, dan pemantauan kualitas layanan.
Bertanggung jawab untuk memastikan efisiensi dan kepatuhan terhadap regulasi
lingkungan.
3. Tim Teknis: Terdiri dari teknisi pembersihan yang melakukan tugas-tugas pembersihan
tinja secara langsung. Bertanggung jawab untuk melaksanakan pekerjaan pembersihan
dengan aman, efektif, dan efisien. Mereka juga bisa melibatkan teknisi perawatan dan
pemeliharaan peralatan.
4. Tim Pemasaran dan Penjualan: Mengembangkan strategi pemasaran, mempromosikan
layanan pembersihan tinja, dan menjalin hubungan dengan pelanggan potensial.
Bertanggung jawab untuk membangun merek, meningkatkan kesadaran, dan menarik
pelanggan baru.
5. Tim Layanan Pelanggan: Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan.
Mereka harus memberikan layanan pelanggan yang baik, memberikan solusi yang
memuaskan, dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
6. Tim Administrasi dan Keuangan: Mengelola administrasi umum, keuangan, dan sumber
daya manusia. Mereka bertanggung jawab untuk mengelola keuangan perusahaan,
mengelola catatan keuangan, dan mengurus masalah-masalah administratif.
7. Pengembangan Produk dan Inovasi: Bertanggung jawab untuk mengembangkan inovasi
produk atau layanan baru, melakukan riset pasar, dan memantau perkembangan industri
terkait
MARKETING PLAN
A. Customer
1) Rumah Tangga: Pembersihan tinja di rumah tangga adalah salah satu segmen pasar yang
signifikan. Ini termasuk pemilik rumah yang memiliki sistem septik tank atau instalasi
pembuangan tinja yang membutuhkan pembersihan dan pemeliharaan rutin.
2) Bisnis Perhotelan dan Restoran: Industri perhotelan dan restoran sering kali memiliki sistem
pembuangan tinja sendiri. Hotel, restoran, dan tempat-tempat makan lainnya membutuhkan
layanan pembersihan tinja secara berkala untuk menjaga sanitasi dan mematuhi standar
kebersihan yang ditetapkan.
3) Pemilik Bangunan Komersial: Bangunan komersial seperti perkantoran, pusat perbelanjaan,
atau fasilitas umum lainnya mungkin memiliki sistem pembuangan tinja yang perlu diperiksa
dan dibersihkan secara teratur.
4) Pemilik Lahan Pertanian atau Peternakan: Pemilik lahan pertanian atau peternakan yang
menggunakan sistem pembuangan tinja atau instalasi septik untuk kebutuhan limbah hewan
juga dapat menjadi target pelanggan potensial.
5) Pemerintah dan Lembaga Publik: Organisasi pemerintah, institusi pendidikan, rumah sakit,
atau fasilitas umum lainnya juga memerlukan layanan pembersihan tinja untuk menjaga
sanitasi dan kesehatan masyarakat.
6) Konstruksi dan Proyek Bangunan: Selama fase konstruksi atau renovasi, lokasi proyek sering
membutuhkan layanan pembersihan tinja untuk fasilitas sementara atau sanitasi pekerja.
7) Acara dan Festival: Penyelenggara acara, festival, atau konser besar mungkin membutuhkan
layanan pembersihan tinja untuk menyediakan fasilitas sanitasi bagi peserta acara.

B. Strategi
1) Segmentasi Pasar
2) Pemasaran Digital
3) Kemitraan Bisnis
4) Promosi dan Diskon
5) Kualitas Layanan yang Unggul
6) Evaluasi dan Umpan Balik Pelanggan
7) Inovasi Teknologi
8) Peningkatan Kesadaran Lingkungan
9) Pelayanan Pelanggan yang Baik
10) Skala dan Pertumbuhan

C. Pricing Strategi
1) Menjalin kemitraan dengan instansi pemerintah
2) Paket langganan bulanan
3) Harga khusus lokasi tertentu
4) Diskon untuk pelanggan pertama
 5) Diskon pada saat waktu tertentu (hari raya)

D. Promotion
1) Email promotion
2) Media social promotion
3) Media social education content
4) Banner promotion
5) Pamflet
6) Brand ambassador product