Arisma - 17330071 - Skripsi FIX

PENGARUH PENGETAHUAN REMAJA PUTRI
DI RW 03 SUNTER JAYA TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN HAND & BODY LOTION WHITENING
SKRIPSI
Arisma
NPM : 17330071
PROGRAM STUDI FARMASI

FAKULTAS FARMASI
INSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI NASIONAL
JAKARTA
Maret 2022
PENGARUH PENGETAHUAN REMAJA PUTRI
DI RW 03 SUNTER JAYA TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN HAND & BODY LOTION WHITENING
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Farmasi (S.Farm)
Arisma
NPM : 17330071
PROGRAM STUDI FARMASI

FAKULTAS FARMASI
JAKARTA
Maret 2022
i
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, dan semua sumber baik yang
dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar.
Nama : Arisma
NPM : 17330071
Tanggal : Maret 2022
ii
HALAMAN PERNYATAAN NON PLAGIAT
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Arisma
NPM : 17330071
Jurusan : Farmasi
Tahun Akademik : 2021/2022
Menyatakan bahwa saya tidak melakukan kegiatan plagiat dalam penulisan Tugas
Akhir yang berjudul “Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya
Terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body Lotion Whitening”
Apabila suatu saat nanti terbukti saya melakukan plagiat, maka saya akan
menerima sanksi yang telah ditetapkan.
Demikian Surat Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Jakarta, Maret 2022
Arisma
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh :
Nama : Arisma
NPM : 17330071
Program Studi : Farmasi
Judul : Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya

Terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body Lotion Whitening
Telah berhasil dipertahankan di hadapan dewan penguji dan diterima

sebagai bagian dari persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Farmasi
pada Program Studi Farmasi, Fakultas Farmasi Institut Sains Dan Teknologi
Nasional.
DOSEN PENGUJI
Pembimbing 1 : apt. Ainun Wulandari, M.Sc. ( )
Pembimbing 2 : apt. Yayah Siti Djuhariyah, M.Si ( )
Dewan Penguji I : apt. Teodhora, M.Farm ( )
Dewan Penguji II : apt. Amelia Febriani, S.Farm., M.Si ( )
Dewan Penguji III : apt. Herdini, M.Si ( )
Ditetapkan di : Jakarta
Tanggal : 05 Maret 2022
iv
KATA PENGANTAR
Segala syukur dan puji hanya bagi Tuhan Yesus Kristus, oleh karena
anugerah-Nya yang melimpah, kemurahan dan kasih setia yang besar akhirnya
saya dapat menyelesaikan skripsi ini dalam rangka memenuhi salah satu syarat
untuk mencapai gelar Sarjana Program Studi Farmasi, Fakultas Farmasi Institut
Sain dan Teknologi Nasional. Adapun judul dari penulisan skripsi ini adalah :
“Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya Terhadap Keputusan
Pembelian Hand and Body Lotion Whitening”
Saya menyadari sepenuhnya bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan dari
berbagai pihak, selama masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini
sangatlah sulit. Oleh karena itu, saya mengucapkan terimakasih kepada:
1. apt. Yayah Siti Djuhariyah, M.Si. selaku Kepala Program Studi Farmasi
Fakultas Farmasi Institut Sains Dan Teknologi Nasional.
2. apt, Ainun Wulandari, M.Sc. selaku Dosen pembimbing I yang dengan
tulus dan penuh kesabaran meluangkan waktunya untuk memberikan
bimbingan, saran, dan petunjuk serta dorongan semangat dalam
penyusunan skripsi ini.
3. apt. Yayah Siti Djuhariyah, M.Si. selaku Dosen pembimbing II yang
dengan tulus dan penuh kesabaran meluangkan waktunya untuk
memberikan bimbingan, saran, dan petunjuk serta dorongan semangat
dalam penyusunan skripsi ini.
4. Hamdani selaku ketua RW 03 Sunter Jaya yang telah memberikan izin
tempar berlangsungnya penelitian ini.
5. Kedua orang tua saya, terimakasih atas segala kasih sayang yang diberikan
selama ini, doa yang tiada henti, motivasi, semangat, serta dukungan moril
dan materil hingga saya berada dititik saat ini.
6. Teruntuk kakak saya Vera dan Vero yang selalu setia mendengarkan keluh
kesah saya dalam pembuatan skripsi ini. Keponakan saya Octaria Nathania
yang selalu setia menghibur saya dalam pembuatan skripsi ini.
v
7. Kepada Beeku terimakasih untuk segala kesabaran, perhatian, memberi
semangat dan motivasi bahkan pengorbanan membantu saya demi
terselesaikannya skripsi guna memperoleh gelar Sarjana.
8. Vira Noviana, Firyal Tsana, Ayu Tyas, Suci Madhani, Dzujajah Gaos dan
Komang Suwarni yang telah memberikan saya semangat, dukungan dan
menemani selama proses penulisan skripsi ini.
9. Nur, Carol, Sabil, Veny, Devi, Kartika yang telah mengisi hari-hari
perkuliahan saya, berjuang bersama, memberikan semangat dan selalu
mendengarkan keluh kesah selama ini.
10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang turut
membantu memberikan doa dan dorongan hingga selesainya skripsi ini.
Akhir kata, saya berharap Tuhan Yesus Kristus berkenan membalas segala
kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa
manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Terimakasih, Tuhan memberkati.
Jakarta, Maret 2022
Arisma
vi
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademis Institut Sains dan Teknologi Nasional, saya yang
bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Arisma
NPM : 17330071
Fakultas : Farmasi
Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, Menyetujui untuk memberikan kepada

Institut Sains dan Teknologi Nasional Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-
exclusive Royalty-Free Right) atas skripsi yang berjudul:
“Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya Terhadap Keputusan

Pembelian Hand and Body Lotion Whitening”
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan), dengan hak bebas royalti non
eksklusif ini Institut Sains dan Teknologi Nasional berhak menyimpan, mengalih
media/format-kan, merawat dan mempublikasi tugas akhir saya selama tetap
mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di :Jakarta
Pada Tanggal : Maret 2022
Yang menyatakan
Arisma
vii
ABSTRAK
Nama : Arisma
Judul : Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya

Terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body Lotion Whitening
Berhubung dengan adanya suatu stigma terkait standar kecantikan yang

menyatakan bahwa cantik itu memiliki kulit putih dan kini stigma tersebut
menjadi prioritas utama bagi remaja putri. Kosmetika merupakan salah satu
penunjang penampilan remaja putri sehingga banyak remaja putri menggunakan
kosmetika. Salah satu jenis kosmetika yang banyak diminati remaja putri yaitu
produk pemutih dan salah satu produknya yaitu hand and body lotion whitening.
Produk hand and body lotion whitening banyak diminati karena menjanjikan
untuk memutihkan apalagi menghaluskan kulit tubuh dalam waktu relatif pendek.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan remaja putri
terhadap keputusan pembelian hand and body lotion whitening. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan cross sectional dengan
menggunakan uji analisis regresi linier sederhana. Sampel pada penelitian ini
berjumlah 106 responden dari remaja putri RW 03 Sunter Jaya, pengambilan data
melalui kuesioner dengan 13 pertanyaan pada variabel pengetahuan dan 10
pertanyaan pada variabel keputusan pembelian. Hasil penelitian diperoleh bahwa
nilai p-value yaitu sig, 0,000 (p value < 0,05) memiliki makna terdapat pengaruh
yang signifikan antara pengetahuan dengan keputusan pembelian.
Kata Kunci: Pengetahuan, hand & body lotion whitening, keputusan pembelian.
viii
ABSTRACT
Name : Arisma
Study program : Pharmacy
Title : The Influence of Knowledge of Young Women in RW 03

Sunter Jaya on the Decision to Purchase Hand and Body
Lotion Whitening
Given the stigma associated with the standard of beauty that suggests that beauty
is white and that it is now a high priority for young women.Cosmetics is part of
what makes young girls look like so many girls use cosmetics. One of the many
USES of cosmetics for young women - the bleach product and one of its products
- hand and body lotion whitening. The product of hand and body lotion is now
much appreciated because it promises to whitening let alone smooth the skin in
relatively short periods. The study aims to know the level of young women's
knowledge of the decision of hand and body lotion whitening. The study USES a
descriptive method with a sectional cross approach by using a simple, linear
regression analysis test. The sample of this study numbered 106 young women
from rw 03 jaya, a questionnaire with 13 questions on knowledge variables and 10
questions on purchasing decision variables. Studies have found that the p-value
sig, 0,000 (p value 0.05) has significant effects between knowledge and decision
purchases.
Keywords: Knowledge, hand & body lotion whitening, purchasing decisions.
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN NON PLAGIAT ............................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................ v
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS

AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS .......................................... vii
ABSTRAK ...................................................................................................... viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xv
DAFTAR GAMBAR....................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 3
1.3 Tujuan Penelitian........................................................................................ 3
1.4 Manfaat Penelitian...................................................................................... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................ 5
2.1 Pengetahuan ............................................................................................... 5
2.1.1 Pengertian Pengetahuan .............................................................................. 5
2.1.2 Jenis – Jenis Pengetahuan ........................................................................... 5
2.1.3 Tingkat Pengetahuan ................................................................................... 5
2.1.4 Faktor Yang Mempengaruhi Pengetahuan ................................................ 7
x
2.1.5 Pengukuran Tingkat Pengetahuan .............................................................. 8
2.2 Remaja ....................................................................................................... 8
2.2.1 Definisi Remaja ........................................................................................... 8
2.2.2 Perkembangan Remaja ............................................................................... 9
2.3 Keputusan Pembelian ............................................................................... 10
2.3.1 Definisi Keputusan Pembelian ................................................................. 10
2.3.2 Faktor Utama Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian ................... 10
2.3.3 Indikator - Indikator Keputusan Pembelian............................................. 11
2.3.4 Tahapan Keputusan Pembelian ................................................................ 12
2.4 Kulit ......................................................................................................... 12
2.4.1 Definisi Kulit ............................................................................................. 12
2.4.2 Anatomi dan Fisiologi Kulit ..................................................................... 13
2.4.3 Fungsi Kulit ............................................................................................... 15
2.4.4 Jenis Kulit .................................................................................................. 16
2.5 Kosmetika ................................................................................................ 17
2.5.1 Definisi Kosmetika ................................................................................... 17
2.5.2 Penggolongan Kosmetika ......................................................................... 17
2.5.3 Persyaratan Kosmetik ............................................................................... 19
2.5.4 Tujuan Kosmetik ....................................................................................... 19
2.6 Lotion....................................................................................................... 19
2.6.1 Definisi Lotion .......................................................................................... 19
2.7 Whitening Agent ...................................................................................... 20
2.7.1 Definisi Whitening Agent ......................................................................... 20
2.7.2 Golongan Whitening Agent ...................................................................... 20
2.8 Kerangka Teori......................................................................................... 22
xi
2.9 Hipotesi Penelitian ................................................................................... 22
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 24
3.1 Jenis Penelitian ......................................................................................... 24
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................... 24
3.2.1 Tempat Penelitian...................................................................................... 24
3.2.2 Waktu Penelitian ....................................................................................... 24
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian ................................................................ 24
3.3.1 Populasi Penelitian .................................................................................... 24
3.3.2 Sampel Penelitian ...................................................................................... 24
3.3.3 Kriteria Inklusi dan Kriteria Ekslusi ........................................................ 25
3.4 Kerangka Konsep ..................................................................................... 26
3.5 Teknik Pengumpulan Data........................................................................ 26
3.5.1 Data Primer ................................................................................................ 26
3.5.2 Metode Pengumpulan Data ...................................................................... 27
3.5.3 Instrumen Penelitian ................................................................................. 28
3.5.4 Variabel ...................................................................................................... 29
3.5.5 Cara Kerja .................................................................................................. 29
3.6 Persetujuan Kaji Etik ................................................................................ 29
3.7 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas .............................................................. 30
3.7.1 Uji Validasi ................................................................................................ 30
3.7.2 Uji Reliabilitas ........................................................................................... 30
3.8 Pengolahan dan Analisa Data ................................................................... 31
3.8.1 Pengolahan Data........................................................................................ 31
3.8.2 Analisa Data .............................................................................................. 31
3.9 Definisi Operasional ................................................................................. 34
xii
3.10 Etika Penelitian ...................................................................................... 34
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .......................................................... 36
4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas .................................................................... 36
4.1.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................................... 36
4.2 Karakteristik Sosiodemografi Responden ................................................. 38
4.3 Karakteristik Responden ........................................................................... 39
4.3.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................................ 39
4.3.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Yang Sedang

Ditempuh ............................................................................................................. 40
4.3.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Perbulan ................ 41
4.3.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Rutin Menggunakan Hand and

Body Lotion Whitening ...................................................................................... 42
4.3.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Penggunaan Hand and

Body Lotion Whitening ...................................................................................... 43
4.4 Pengetahuan Remaja Putri ........................................................................ 44
4.5 Hasil Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 50
4.5.1 Uji Normalitas ........................................................................................... 50
4.5.2 Uji Linieritas .............................................................................................. 51
4.5.3 Uji Heterokedastisitas ............................................................................... 51
4.6 Hasil Regresi Linear Sederhana ................................................................ 52
4.6.1 Uji Parsial (Uji t) ....................................................................................... 52
4.6.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................................................ 53
BAB V PENUTUP ........................................................................................... 55
5.1 Kesimpulan .............................................................................................. 55
5.2 Saran ........................................................................................................ 56
xiii
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 57
LAMPIRAN ..................................................................................................... 63
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Blue print kuesioner pengetahuan ....................................................... 27

Tabel 3.2 Blue print kuesioner keputusan pembelian .......................................... 28
Tabel 3.3 Definisi Operasional .......................................................................... 34
Tabel 4.1 Hasil uji validitas kuesioner pengetahuan ........................................... 37
Tabel 4.2 Hasil uji validitas kuesioner keputusan pembelian .............................. 37
Tabel 4.3 Hasil uji reliabilitas ............................................................................ 38
Tabel 4.4 Distribusi Kuesioner Penelitian .......................................................... 39
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................ 40
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .............................. 41
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan ............................. 41
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Rutin Penggunaan ................... 42
Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Penggunaan ............. 43
Tabel 4.10 Distribusi Tingkat Pengetahuan Masyarakat ..................................... 44
Tabel 4.11 Kategori Tingkat Pencapaian Responden Berdasarkan Pengetahuan . 49
Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 50
Tabel 4.13 Hasil Uji Linieritas ........................................................................... 51
Tabel 4.14 Hasil Uji Heterokedastisitas.............................................................. 51
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tahap Proses Keputusan Pembelian ................................................ 12

Gambar 2.2 Anatomi dan Fisiologi Kulit ........................................................... 13
Gambar 2.3 Kerangka Teori ............................................................................... 22
Gambar 3.1 Kerangka Konsep ........................................................................... 26
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 SK Penetapan Judul dan Dosen Pembimbing .................................. 63

Lampiran 2 Permohonan Pengambilan Data ....................................................... 64
Lampiran 3 Pemberian Izin Pengambilan Data .................................................. 65
Lampiran 4 Surat Keterangan Menyelesaikan Penelitian .................................... 66
Lampiran 5 Permohonan Persetujuan Kaji Etik .................................................. 67
Lampiran 6 Persetujuan Kaji Etik ...................................................................... 68
Lampiran 7 Kuesioner Penelitian ....................................................................... 69
Lampiran 8 Data Hasil Penelitian ...................................................................... 75
Lampiran 9 Total Tingkat Pengetahuan Remaja Putri......................................... 80
Lampiran 10 Uji Statistik ................................................................................... 83
Lampiran 11Contoh Pengisian Kuesioner ......................................................... 90
Lampiran 12 Dokumentasi ................................................................................ 96
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Pemakaian berbagai jenis produk kosmetika mengalami perkembangan di
berbagai negara, tidak terkecuali di Indonesia. Menurut data dari laman resmi
Kementerian Perindustrian tahun 2019 mencatat bahwa terdapat perkembangan
industri kosmetika di Indonesia sebesar 7% serta di tahun 2020 Kementerian
Perindustrian menargetkan perkembangan industri kosmetika sebesar 9% karena
semakin beragamnya jenis kosmetika (Kementerian Perindustrian, 2019).
Semakin berkembangnya suatu stigma di kalangan masyarakat Indonesia
terkait standar kecantikan yang menyatakan bahwa cantik yaitu memiliki kulit
putih dan hal ini masih menjadi salah satu problematika bagi sebagian perempuan
di Indonesia. Zap Clinic melakukan survey pada tahun 2020 yang melibatkan 17.
889 wanita Indonesia yang membahas terkait industri kecantikan dan hasil survey
menunjukkan sebesar 73,1% wanita Indonesia mendefinisikan kriteria cantik yaitu
perempuan dengan kulit putih bersih bersinar (Sukisman & Utami, 2021).
Umumnya, produk kosmetika dengan tujuan memutihkan kulit ini dibuat
dalam sediaan krim (Haryanti, 2017). Namun, peneliti akan lebih berfokus pada
produk kosmetika dengan tujuan sama yang dibuat dalam sediaan lotion —
mengingat produk kecantikan seperti hand and body lotion whitening merupakan
salah satu produk pemutih badan yang laris di industri kosmetik (Beautynesia,
2016) serta Indonesia merupakan daerah tropis yang memiliki cuaca panas yang
bisa menyebabkan kerusakan kulit, jadi sangat butuh pelindung kulit agar tetap
lembab dan cerah (Reni, 2018). Lotion merupakan sediaan kosmetik dengan
golongan emolien (pelembut) yang terkandung lebih banyak air. Lotion
mempunyai manfaat, yaitu melembabkan untuk kulit, membuat tangan serta
badan lebih lembut namun tidak berminyak serta mudah diaplikasikan, dan
memberi lapisan minyak. Hand and body lotion (lotion tangan serta tubuh) ialah
istilah universal untuk sediaan ini di pasaran (Anief, 2015).
1
Remaja merupakan masa dimana terjadinya perubahan fisik yang cepat,
pergantian sikap serta perilaku yang berlangsung dengan pesat. Pesatnya
perubahan anak muda yang menimbulkan sesuatu mengingini dan meminta suatu
kebebasan, tetapi masih sering timbul rasa khawatir akan akibat yang harus
ditanggungnya (Jannah, 2016). Sehingga masa remaja adalah masa dimana
mereka menginginkan segala sesuatu yang cepat dan instan namun minim akan
pemikiran dampak dari keputusan yang diambilnya. Namun, peneliti akan lebih
berfokus pada remaja putri mengingat perempuan identik dengan kecantikan
maka dari itu, setiap perempuan pasti selalu ingin dirinya tampil cantik dan
menarik agar mendapatkan penilaian dari seseorang (Aqila, 2017).
Menurut hasil dari pengawasan BPOM tahun 2012 di seluruh Indonesia
telah menemukan sebanyak 48 kosmetik yang didalam kandungan sediaan
mengandung bahan berbahaya, yaitu bahan pemutih kulit dan pewarna yang
dilarang —karenanya, penggunaan lotion pemutih bila digunakan pada rentang
waktu yang panjang maka akan menimbulkan dampak negatif buat kulit. Dalam
peraturan kepala BPOM Nomor 17 tahun 2014 tentang perubahan atas peraturan
kepala BPOM Nomor HK.03.1.23.07.11.6662 Tahun 2011 tentang persyaratan
cemaran mikroba dan logam berat dalam kosmetika, menyatakan golongan
kosmetika apapun termasuk pada hand and body lotion tidak boleh memiliki
kandungan lebih dari baku mutu atau nilai ambang batas yang telah ditentukan.
Contohnya pada merkuri (Hg) baku mutu atau nilai ambang batas kandungan
yaitu kurang dari 1mg/kg atau 1 mg/L (1 bpj), bila lebih dari batas yang telah
ditentukan, maka lotion tersebut dinyatakan berbahaya serta tidak layak pakai, dan
mempunyai resiko tinggi yang menyebabkan permasalahan pada kesehatan
(BPOM, 2014).
Kosmetika yang mengandung bahan berbahaya khususnya bahan pemutih
kulit bila dipergunakan dengan jangka waktu panjang akan mengakibatkan efek
samping, maka penting untuk mencari informasi tentang produk maupun
kandungan dari suatu produk sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli
produk tersebut (Suhartini et al., 2013). Informasi dan edukasi tentang kandungan
dalam kosmetik dapat dilihat melalui berbagai sumber, diantaranya seperti media
2
sosial dengan persentase sebesar 32,1% serta dari lingkungan keluarga serta
teman memiliki persentase sebanyak 32,9% (Fadhila et al., 2020). Mahardika,
(2019) menyebutkan bahwa pengetahuan masyarakat berpengaruh positif terhadap
minat beli. Artinya, informasi dan sarana edukasi yang tersedia mengenai
kandungan dalam kosmetik akan menambah pengetahuan masyarakat dan akan
meningkatkan minat beli. Valentine & Sunaryo, (2014) menjelaskan bahwa
pengetahuan sebuah produk akan mempengaruhi minat beli produk tersebut
secara signifikan. Semakin banyak konsumen mempunyai informasi yang jelas
dari sebuah produk, maka hal tersebut akan memunculkan minat beli konsumen.
Berdasarkan uraian latar belakang diatas maka peneliti tertarik untuk
melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW
03 Sunter Jaya Terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body Lotion
Whitening” dengan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan cross
sectional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan remaja
putri Kelurahan Sunter Jaya RW 03 terhadap keputusan pembelian Hand and
Body Lotion Whitening.
1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian yaitu:
a. Bagaimana karakteristik remaja putri di RW 03 Sunter Jaya, Jakarta
Utara?
b. Bagaimana tingkat pengetahuan remaja putri tentang Hand and Body
Lotion Whitening?
c. Bagaimana pengaruh pengetahuan remaja putri terhadap keputusan
pembelian Hand and Body Lotion Whitening?
1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan pada permasalahan diatas, maka tujuan yang ingin dicapai
dalam penelitian yaitu:
a. Mengetahui karakteristik remaja putri di RW 03 Sunter Jaya, Jakarta
Utara?
3
b. Mengetahui tingkat pengetahuan remaja putri tentang Hand and Body
Lotion Whitening?
c. Mengetahui pengaruh pengetahuan remaja putri terhadap keputusan
pembelian Hand and Body Lotion Whitening?
1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diperoleh bagi beberapa pihak dari penelitian ini antara lain
sebagai berikut :
a. Bagi Peneliti
Diharapkan dapat menambah pengetahuan peneliti tentang pengetahuan
masyarakat khususnya remaja putri dalam keputusan pembelian Hand and
Body Lotion Whitening.
b. Bagi Masyarakat
Diharapkan dapat menambah pengetahuan masyarakat (terutama masyarakat
di Kelurahan Sunter Jaya RW 03, Jakarta) terkait keputusan pembelian Hand
and Body Lotion Whitening.
4
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengetahuan
2.1.1 Pengertian Pengetahuan
Pengetahuan merupakan hasil setelah seseorang melakukan
penginderaan serta hasil tahu seseorang terhadap sesuatu objek tertentu.
Penginderaan seseorang meliputi indera penglihatan, penciuman,
pendengaran, raba serta rasa. Penginderaan penglihatan serta pendengaran
merupakan panca indera yang sering menghasilkan pengetahuan manusia
(Notoatmodjo, 2014).
Pengetahuan merupakan konsumen yang memiliki jenis serta
pengetahuan suatu produk maupun jasa, dan informasi mengenai fungsinya
sebagai konsumen (Sunyoto, 2013).
2.1.2 Jenis – Jenis Pengetahuan
Peter & Olson, (2013) menyatakan, ada dua jenis pengetahuan yaitu
pengetahuan umum mengenai lingkungan serta perilaku mereka, dan
pengetahuan prosedur mengenai cara melakukan sesuatu.
1) Pengetahuan umum (general knowledge) membahas bagaimana
informasi yang di dapat secara relavan. Contohnya perilaku tertentu, orang
lain atau mereka sendiri.
2) Pengetahuan prosedural (procedural knowledge) membahas bagaimana
cara untuk melakukan sesuatu kegiatan. Pengetahuan ini juga tersimpan
yang sama dengan jenis hubungan.
2.1.3 Tingkat Pengetahuan
Notoatmodjo, (2014) menyatakan pengetahuan seseorang bisa di lihat
dengan memiliki objek pengetahuan yang bervariasi. Tingkat pengetahuan
dibagi dalam 6 tingkat pengetahuan, sebagai berikut :
1) Tahu (Know)
Pengetahuan ini merupakan tingkatan paling rendah karena hanya berupa
untuk mengingat kembali akan hal yang sudah dipelajari. Menguraikan,
5
menyebutkan, mendefinisikan serta menyatakan merupakan kemampuan
dalam tingkat pengetahuan ini.
2) Memahami (Comprehension)
Pengetahuan pada tahap ini memiliki penjelasan suatu objek dengan tepat.
Setelah seseorang mengerti terhadap materi sehingga harus dapat memberikan
penjelasan, menyimpulkan, serta menginterpretasikan materi tersebut.
3) Aplikasi (Application)
Melakukan aplikasi serta penerapan materi yang sudah dipelajari dalam situasi
yang nyata maupun kondisi yang sebenarnya terjadi merupakan kemampuan
pada tingkat pengetahuan ini.
4) Analisis (Analysis)
Kemampuan pada tahap ini mampu menjabarkan materi atau suatu objek yang
saling berkaitan satu sama lain. Mengilustrasikan dengan membuat bagan,
membandingkan, memisahkan serta mengelompokkan merupakan
kemampuan pada tingkat pengetahuan ini.
5) Sintesis (Synthesis)
Pengetahuan tahap sintesis yaitu seseorang yang melakukan dalam
mengaitkan suatu elemen ataupun berbagai pengetahuan dalam satu pola yang
baru dan lebih menyeluruh. Melakukan penyusunan, perencanaan,
mengkategorikan, mendesain, serta membuat yang baru merupakan
kemampuan pada tingkat pengetahuan ini.
6) Evaluasi (Evaluation)
Kemampuan pada tahap ini mampu melakukan justifikasi ataupun melakukan
penilaian terhadap materi ataupun objek. Membuat perencanaan,
mendapatkan, serta memberikan informasi penting sebagai alternatif
keputusan merupakan suatu proses dalam penggambaran evaluasi.
Tahapan ini merupakan proses dimana seseorang untuk mencari,
bertanya, mempelajari berdasarkan pengalaman yang ada untuk mendapatkan
informasi yang sesungguhnya.
6
2.1.4 Faktor Yang Mempengaruhi Pengetahuan
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi pengetahuan meliputi
pendidikan, informasi, budaya, lingkungan dan pengalaman yang memuat di
dalamnya sehingga tercapainya tujuan pengetahuan (Budiman, 2013).
a. Usia
Usia merupakan pengaruh pola pikir serta daya tangkap seseorang.
Bertambahnya usia seseorang maka semakin mempengaruhi dalam tingkat
pengetahuan yang pernah didapatkan (Notoatmodjo, 2010).
Menurut Depkes RI, (2019) usia dikategorikan sebagai berikut:
1. Remaja awal = 18 – 25 tahun
2. Dewasa awal = 26 – 35 tahun
3. Dewasa akhir = 36 – 45 tahun
4. Lansia awal = 46 – 55 tahun
5. Lansia akhir = 56 – 65 tahun
b. Pendidikan
Pendidikan merupakan suatu cara dalam pengembangan pribadi serta
kemampuan di dalam serta di luar sekolah. Proses belajar mempengaruhi
pendidikan karena semakin tingginya pendidikan seseorang maka lebih mudah
mendapatkan informasi, baik dari media massa serta orang sekitar. Seseorang
yang memiliki pendidikan rendah bukan berarti tidak memiliki pengalaman
(Lukitasari, 2018).
c. Sosial, Budaya dan Ekonomi
Pada sekelompok orang yang melakukan kegiatan secara turun temurun tanpa
diberlakukannya baik atau buruk. Ketika seseorang pengetahuannya
bertambah meskipun tidak melakukan. Fasilitas yang ada dipengaruhi oleh
ekonomi serta status sosial ekonomi dalam pengetahuan seseorang (Sari,
2017).
d. Pengalaman
Pengalaman merupakan cara untuk mendapatkan suatu kebenaran dalam
pengetahuan dengan mengulang kembali pengetahuan dari permasalahan yang
7
sebelumnya diperoleh. Pengalaman di bidang pekerjaan jika dikembangkan
akan menambah pengetahuan serta keterampilan profesional.
e. Lingkungan
Lingkungan meliputi semua yang berada disekitar seseorang, misalnya
lingkungan sosial, fisik, serta biologis. Lingkungan mempengaruhi
pengetahuan seseorang dalam proses awal masuknya seseorang dalam
berinteraksi di lingkungan tersebut. Hal ini bisa terjadi karena adanya timbal
balik maupun tidak (Setyaningsih et al., 2007).
f. Informasi
Informasi merupakan teknik dalam pengumpulan, mempersiapkan,
penyimpanan, memanipulasi, memberikan pengumuman, menganalisis serta
melakukan penyebaran informasi pada maksud tertentu. Dalam kehidupan
sehari-hari dapat dijumpai suatu informasi, contohnya dari suatu data atau
pengamatan terhadap sekitar, yang diaplikasikan dalam komunikasi. Informasi
meliputi teks, suara, data, gambar, kode, program komputer serta basis data.
2.1.5 Pengukuran Tingkat Pengetahuan
Mengukur tingkat pengetahuan biasanya menggunakan wawancara atau
angket dengan memberikan suatu pertanyaan yang berkaitan dengan materi
yang akan diukur dari suatu subjek penelitian ataupun responden. Menurut
Arikunto, (2013) tingkat pengetahuan dapat dikategorikan, sebagai berikut :
1) Tingkat pengetahuan kategori Baik nilainya 76% - 100%.
2) Tingkat pengetahuan kategori Cukup nilainya 56% - 75%.
3) Tingkat pengetahuan kategori Kurang nilainya ≤ 50%.
2.2 Remaja
2.2.1 Definisi Remaja
Suatu proses pertumbuhan serta perkembangan yang meliputi fisik
serta psikologis merupakan periode masa remaja. Sifat yang menonjol pada
remaja yaitu memiliki pengetahuan yang besar, menyukai tantangan dan
cenderung mengambil resiko tanpa adanya pengetahuan yang benar atas dasar
perbuatannya (Kemenkes RI, 2015).
8
Remaja merupakan masa dimana seseorang mulai menunjukan dari
pertama kali tanda-tanda seksual sekundernya hingga mencapai suatu
kematangan seksual (Sarwono, 2011). Masa remaja dalam arti lain yaitu masa
perubahan, yang meliputi perubahan fisik maupun sikap. Pada tahap ini
remaja mengalami banyak perubahan baik dalam emosional, fisik, minat serta
pola pikir (Hurlock, 2011).
Menurut World Health Organization (WHO), remaja memiliki rentang
usia 10-19 tahun, menurut Peraturan Kesehatan RI Nomor 25 tahun 2014
menyatakan bahwa remaja memiliki rentang usia 10-18 tahun serta menurut
Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana (BKKBN) remaja yang
memiliki rentang usia 10-24 tahun serta belum menikah (BKKBN, 2011).
2.2.2 Perkembangan Remaja
Menurut Sarwono, (2011) dan Hurlock, (2011) menyatakan bahwa
perkembangan remaja dibagi menjadi 3 tahap, yaitu:
1. Remaja Awal (early adolescence) 11-13 tahun.
Tahap remaja awal ini remaja memiliki rasa heran akan suatu adanya
perubahan yang terjadi pada dirinya. Remaja lebih sering mengembangkan
pikirannya kepada sesuatu yang baru, mudah tertarik dengan lawan jenis, serta
mudah terangsang secara erotis. Pada tahap ini remaja akan mengalami
kesulitan untuk mengerti serta dimengerti oleh orang lain. Remaja ingin
kebebasan dan mulai berfikir abstrak.
2. Remaja Madya (middle adolescence) 14-16 tahun.
Tahap remaja ini membutuhkan ruang lingkup pertemanan dan merasa dicintai
oleh banyak orang. Mencintai diri sendiri serta senang bila ada temannya yang
memiliki sifat yang sama pada dirinya ini merupakan suatu kecenderungan
yang ada pada tahap ini. Pada proses ini juga akan menimbulkan rasa ingin
pergi bersama dengan lawan jenis serta berkhayal tentang aktivitas seksual.
3. Remaja Akhir (late adolescence) 17-20 tahun.
Pada tahap ini remaja akan menuju dewasa dan tanda yang dicapai, meliputi:
a) Memiliki minat terhadap fungsi-fungsi intelek.
9
b) Ego untuk mencapai kesempatan bersatu dengan orang-orang serta dalam
pengalaman baru.
c) Terbentuk identitas seksual yang tetap.
d) Memiliki “dinding” pemisah antara pribadinya (private self) dan publik.
2.3 Keputusan Pembelian

2.3.1 Definisi Keputusan Pembelian
Menurut Alma, (2013) Keputusan pembelian merupakan sesuatu
keputusan konsumen beserta pengaruhnya seperti ekonomi, politik, teknologi,
budaya, produk harga, lokasi, promosi dan sebagainya. Akhirnya membentuk
sesuatu perilaku pada konsumen dalam mencerna seluruh data serta membuat
kesimpulan berbentuk respon yang timbul produk apa yang minat dibeli
(Astuti & Febriaty, 2017).
Keputusan pembelian adalah tindakan yang diambil oleh pengetahuan
konsumen, tentang sekelompok maupun organisasi dalam melakukan kegiatan
pemakaian produk beserta kebutuhan dan keinginan konsumen (Kotler &
Keller, 2016).
Menurut Peter & Olson, (2014) Keputusan pembelian merupakan
proses dalam menyatukan suatu pengetahuan dalam pengevaluasian dua
ataupun lebih perilaku alternatif serta harus melakukan pemilihan di
antaranya. Keputusan merupakan suatu tindakan yang meliputi dari dua
pilihan atau lebih pilihan alternatif, menurut teori Schiffman dan Kanuk dalam
Prasetya, Yulianto, & Sunarti, (2018).
2.3.2 Faktor Utama Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Terdapat 3 faktor utama yang mempengaruhi konsumen untuk

mengambil keputusan, yaitu (Sangadji & Sopiah, 2013) :
a. Faktor Psikologi
Dalam faktor psikologi sendiri meliputi suatu pendapat, pembelajaran baik
dalam sikap maupun pribada seseorang, serta motivasi. Sikap dan
10
kepercayaan merupakan faktor psikologis yang mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen.
b. Faktor Situasional
Faktor ini meliputi suatu sarana dan prasarana tempat berbelanja, waktu
berbelanja, serta kondisi suasana hati pada saat penggunaan produk.
Keputusan konsumen dalam melakukan pembelian dipengaruhi oleh
kondisi.
c. Faktor Sosial
Faktor sosial meliputi peraturan undang-undang, kelompok, keluarga,
kelas sosial, serta budaya.
2.3.3 Indikator - Indikator Keputusan Pembelian
Menurut Kotler & Amstrong, (2016) keputusan pembelian memiliki
beberapa indikator, antara lain sebagai berikut:
a. Pilihan produk
Konsumen sebelum melakukan suatu keputusan pembelian biasanya akan
memutuskan nama merek serta dari mana produk tersebut dibuat.
b. Pilihan penyalur
Hal yang biasa dilakukan oleh konsumen yaitu memiliki penilaian siapa
penyalur barang atau produk tersebut sebelum menentukan keputusan
pembelian.
c. Waktu pembelian
Sebagai konsumen biasanya memiliki waktu untuk pembelian jika barang
yang ingin dibeli oleh konsumen.
d. Jumlah pembelian
Konsumen biasanya akan memiliki batasan jumlah pembelian suatu
produk atau barang dalam satu perusahaan.
e. Metode pembayaran
Uang adalah suatu alat yang digunakan konsumen dalam melakukan suatu
keputusan pembelian pada suatu produk.
11
2.3.4 Tahapan Keputusan Pembelian
Menurut Kotler & Amstrong, (2016) dalam keputusan pembelian
terdapat suatu proses dengan ciri-ciri, antara lain:
1. Pengenalan Kebutuhan
Pembelian konsumen pertama mengenali masalah atau kebutuhan dengan
melakukan perbandingan antara keadaan yang terjadi dan diinginkan.
2. Pencarian Informasi
Seorang konsumen akan mencari tahu informasi yang dibutuhkan, pencarian
informasi bisa dilakukan dengan dari pengetahuan yang tersimpan dalam
ingatan dan faktor dari lingkungan.
3. Evaluasi Alternatif
Suatu proses alternatif dalam memilih pilihan yang disesuaikan dalam
memenuhi kebutuhan konsumen.
4. Keputusan Membeli
Setelah proses sebelumnya dilakukan maka konsumen akan memberikan
keputusan hendak membeli ataupun tidak, bahkan konsumen akan lebih
cenderung membeli merek yang disukainya.
5. Perilaku Pasca Pembelian
Setelah konsumen melakukan pembelian suatu produk maka akan timbul
perasaan kepuasan maupun ketidakpuasan, hal ini dapat mempengaruhi
tingkat keinginan konsumen dalam keputusan pembelian berikutnya.
Peilaku
Pengenalan Pencarian Evaluasi Keputusan
Setelah
Kebutuhan Informasi Alternatif Pembelian
Pembelian
Gambar 2.1 Tahap Proses Keputusan Pembelian
2.4 Kulit
2.4.1 Definisi Kulit
Kulit merupakan organ tubuh paling luar untuk membungkus serta
melindungi tubuh dan kulit memiliki sifat yang elastis. Kulit memiliki
12
keunikan dibandingkan organ tubuh lainnya, karena kulit merupakan organ
terbesar yang dimiliki manusia. Luas kulit yang dimiliki orang dewasa kurang
lebih (-/+) 2 m2 dan memiliki berat kisaran 16% dari total berat badan serta
tebalnya 1-2 cm (Nurlaili et al.2016).
2.4.2 Anatomi dan Fisiologi Kulit
Gambaran struktur lapisan kulit dapat dilihat pada gambar dibawah ini :
Gambar 2.2 Anatomi dan Fisiologi Kulit

Menurut Kusantati et al., (2008) menyatakan bahwa kulit memiliki
struktur yang terdiri dari 3 lapisan, sebagai berikut:
1. Epidermis (Kulit Ari).
Epidermis adalah bagian luar kulit serta menarik perhatiaan dalam
perawatan kulit dikarenakan kosmetika dipakai di bagian kulit ari.
Ketebalan pada epidermis berbeda-beda di berbagai bagian tubuh yaitu
memiliki ketebalan 1 milimeter dan ketebalan yang paling tipis berukuran
0,1 millimeter.
Pada lapisan epidermis dibedakan dalam 5 macam, yaitu:
a. Lapisan tanduk (stratum corneum) yaitu suatu lapisan paling atas dari
epidermis serta menutupi seluruh bagian epidermis sampai ke
dalamnya. Stratum corneum terdiri dari beberapa lapisan, meliputi: sel
pipih, tidak adanya inti, tidak berwarna, tidak mengalami suatu proses
metabolisme serta mengandung air sedikit.
13
b. Lapisan bening (stratum lucidum) merupakan penyambung antara
lapisan tanduk dengan lapisan berbutir serta lapisan bening posisinya
tepat di bagian lapisan bawah tanduk. Lapisan bening sangatlah jelas
pada bagian telapak tangan serta telapak kaki. Lapisan bening juga
sebagai awal proses keratinisasi.
c. Lapisan berbutir (stratum granulosum) tersusun dari sel keratinosit
merupakan bentuk kumparan yang mengandung butir-butir di dalam
protoplasmanya, berbutir kasar serta berinti mengkerut. Stratum
granulosum tampak jelas pada bagian kulit telapak kaki serta tangan.
d. Lapisan bertaju (stratum spinosum) terdiri dari atas sel yang saling
berhubungan antara jembatan protoplasma yang berbentu kubus.
e. Lapisan benih (stratum germinativum atau stratum basale) lapisan
paling bawah epidermis dan di bentuk dari suatu baris dengan posisi
lurus pada permukaanya. Sel epidermis yang berada dalam lapisan ini
akan bertambah melalui pembelahan sel hingga menjadi lapisan sel
tanduk.
2. Dermis (Kulit Jangat).
Dermis atau kulit jangat disebut sebagai kulit sebenarnya serta
95% dermis akan membentuk suatu kekebalan kulit yang ketebalannya
rata-rata 1-2 mm dan kelopak mata adalah bagian yang paling tipis dan
kelopak tangan serta kaki merupakan bagian yang paling tebal . Dasarnya
dermis terdiri dari suatu kolagen yang merupakan kumpulan serat-serat
elastis yang membuat kulit awalnya berkerut menjadi kembali seperti
semula.
Pada lapisan dermis memiliki 2 macam kelenjar, antara lain:
a. Kelenjar keringat. Kelenjar keringat memiliki 2 jenis kelenjar,
meliputi: kelenjar keringat ekrin serta kelenjar keringat apokrin.
b. Kelenjar palit berada di bagian atas kulit jangat dan dekat dengan
kandung rambut yang terdapat gelembung kecil yang berujung ke
dalam kandung rambut (folikel). Umumnya, kelenjar palit hanya
14
terdapat satu dalam satu batang rambut yang bermuara dalam saluran
folikel rambut.
3. Hipodermis (Jaringan Ikat).
Hipodermis adalah lapisan paling bawah kulit serta membentuk
jaringan ikat yang longgar sebagai pemisah kulit dengan otot di bagian
bawah, sehingga kulit dengan mudah bergerak di bagian atas jaringan.
Dalam jaringan ikat terdapat kandungan jaringan lemak, pembuluh darah
serta limfe. Hipodermis memiliki manfaat yaitu untuk menjaga suatu
benturan antara organ yang ada dalam bagian tubuh, menjadi tempat
penyimpanan nutrisi serta membentuk kontur tubuh.
2.4.3 Fungsi Kulit
Menurut Kusantati et al., (2008) menyatakan kulit memiliki fungsi,
yaitu:
1. Pelindung atau proteksi.
Kulit mencegah terjadinya zat kimia serta bakteri yang masuk ke bagian
tubuh dan menahan luka kecil serta suhu tubuh, dan kulit juga menghalau
akan rangsangan fisik misalnya: sinar ultraviolet.
2. Penerima rangsang.
Kulit sangatlah sadar dalam rangsang sensorik serta merupakan alat
sebagai perasa yang berada di ujung-ujung saraf sensasi.
3. Pengatur panas atau thermoregulasi.
Kulit dapat mengatur suhu tubuh melalui dilatasi serta mengadakan
penyesuaian seperlunya pada fungsinya terhadap perubahan suhu luar,
darah serta kelenjar keringat kulit.
4. Pengeluaran (ekskresi).
Kulit juga dapat mengeluarkan suatu zat tertentu yaitu keringat melalui
pori-pori keringat dengan membawa yodium, garam serta zat kimia
sebagainya.
5. Penyimpanan.
Kulit memiliki fungsi untuk mengumpulkan lemak dalam kelenjar lemak.
6. Penyerapan terbatas.
15
Zat-zat yang larut dalam lemak serta zat tertentu lainnya dapat diserap
oleh kulit. Penyerapan terjadi melalui folikel serta masuk ke bagian saluran
kelenjar palit melalui dinding pembuluh darah di dalam peredaran darah
dan diedarkan keseluruh bagian anggota tubuh.
7. Penunjang penampilan.
Dalam kecantikan kulit memiliki fungsi sebagai penunjang penampilan
untuk membuat kulit menjadi lebih halus, putih serta bersih.
2.4.4 Jenis Kulit
Menurut Kusantati et al., (2008) menyatakan pada umumnya jenis kulit
dikelompokkan menjadi:
1. Kulit normal.
Kulit yang tidak dirawat maka tingkat kelembutan serta kelembaban kulit
dapat terhambat dan akan menimbulkan masalah jerawat yang disebabkan
karena adanya penumpukan kulit mati atau kotoran, maka kulit jenis ini
harus tetap dijaga dan dirawat. Ciri yang dimiliki pada kulit normal, yaitu:
kulitnya lembut ataupun lembab berembun, segar bercahaya, tidak ada
jerawat, elastis dan tidak ada minyak berlebih juga terlihat kenyal.
2. Kulit berminyak.
Kulit jenis ini sering didapati pada wanita di daerah tropis disebabkan
pengaruh hormonal, kulit jenis ini sering terjadi pada usia remaja putri 20
tahun keatas. Kulit berminyak diakibatkan karena ketika kelenjar minyak
sedang aktif tidak mampu mengontrol jumlah minyak yang akan di
keluarkan oleh kulit. Memerlukan tingkat kebersihan atau perawatan yang
khusus di bandingkan dengan tipe jenis kuliat lainnya.
Faktor penyebab terjadinya kulit menjadi berminyak, antara lain:
a. Faktor internal, terdiri dari faktor genetis serta hormonal.
b. Faktor eksternal, terdiri dari udara bersuhu tinggi atau lembab serta
makanan yang merangsang kulit untuk berkeringat.
3. Kulit kering.
Kulit kering mempunyai kadar minyak yang sangat rendah serta terlihat
sebagai kulit yang sensitif sehingga terlihat adanya parched karena
16
kelembaban kulit tidak dapat bertahan. Faktor penyebab terjadinya kulit
menjadi kering, antara lain: faktor genetik, kondisi struktur kulit, pola
makan, faktor lingkungan serta penyakit kulit.
4. Kulit sensitif.
Kulit sensitif memiliki jenis kulit yang lebih tipis dibandingkan jenis kulit
lainnya sehingga lebih cepat menimbulkan adanya alergi. Ciri yang
dimiliki pada kulit sensitif, yaitu: tekstur kulit yang menipis, mudah
terkena alergi serta kulit menjadi kemerahan.
5. Kulit kombinasi.
Kulit jenis ini sering ditemukan di Asia karena faktor genetis. Kulit
kombinasi dapat terjadi ketika kadar minyak yang berlebihan di bagian
muka. Ciri yang dimiliki pada kulit kombinasi, yaitu: kulit berminyak
hanya terdapat di daerah T sedangkan daerah lainnya tergolong normal
ataupun kering bahkan sebaliknya.
2.5 Kosmetika
2.5.1 Definisi Kosmetika
Dalam Peraturan Kepala BPOM RI Nomor 23 Tahun 2019
mendefinisikan tentang kosmetika ialah suatu bahan ataupun sediaan yang
digunakan untuk melapisi bagian luar tubuh serta bagian organ genital bagian
luar, lapisan membran mulut dalam membersihkan, mewangikan serta
melindungi bagian tubuh.
2.5.2 Penggolongan Kosmetika
Peraturan Menteri Kesehatan RI No.117/MENKES/PER/VIII/2013 pada
golongan kosmetika digolongkan menurut manfaatnya bagi kulit, sifat modern
maupun sifat tradisionalnya.
a. Dalam Peraturan Menteri Kesehatan RI, kosmetik dibagi dalam 13 kelompok:
1. Preparat untuk bayi, misalnya bedak bayi, minyak bayi, dll.
2. Preparat untuk mandi, misalnya bath capsule, sabun mandi, dll.
3. Preparat untuk mata, misalnya maskara, eye-shadow, dll.
4. Preparat wangi-wangian, misalnya parfum, toilet water, dll.
17
5. Preparat untuk rambut, misalnya hair spray, cat rambut, dll.
6. Preparat pewarna rambut, misalnya cat rambut, dll.
7. Preparat make up terkecuali bagian mata, misalnya bedak, lipstik, dll.
8. Preparat untuk kebersihan mulut, misalnya pasta gigi, mouth washes, dll.
9. Preparat untuk membersihkan badan, misalnya deodorant, dll.
10. Preparat kuku, misalnya cat kuku, lotion kuku, dll.
11. Preparat perawatan kulit, misalnya pembersih, pelembab, pelindung, dll.
12. Preparat untuk cukur, misalnya sabun cukur, dll.
13. Preparat untuk sunscreen serta suntan, misalnya sunscreen foundation, dll.
b. Penggolongan menurut sifat dan cara pembuatan :
1. Kosmetik modern ialah dari bahan kimia yang diolah secara modern.
Contonya antara lain cosmetic.
2. Kosmetik tradisional :
a) Tradisional, kosmetik yang dioleh dari suatu bahan alam serta menurut
resep maupun dengan cara yang turun-menurun. Contohnya; mangir,
lulur.
b) Semi tradisional, kosmetik yang diolah dengan campuran bahan
pengawet agar tahan lebih lama dengan proses secara modern.
c) Tradisional hanyalah sekedar nama yang tanpa adanya suatu
komponen tradisional serta diberi zat pewarna yang sama dengan
bahan tradisional.
c. Penggolongan menurut kegunaanya bagi kulit :
Kosmetik perawatan kulit (skin-care cosmetics)
a) Kosmetik buat membersihkan kulit, misalnya; sabun, cleansing cream,
cleansing milk, serta menyegarkan kulit.
b) Kosmetik melembabkan kulit, misalnya; moisturizing cream, night cream,
anti wrinkle cream.
c) Kosmetik pelindung kulit, misalnya; sunblock cream ataupun lotion,
sunscreen cream serta sunscreen foundation.
d) Kosmetik buat menipiskan ataupun mengelupas kulit, misalnya; scrub
cream.
18
2.5.3 Persyaratan Kosmetik
Kepala BPOM tahun 2019 memutuskan bahwa kosmetik harus
memenuhi syarat seperti; bahan kosmetik yang aman, bermanfaat serta mutu,
sebelum kosmetik tersebut diproduksi atau diedarkan. Bukti hasil uji
laboratorium atau referensi ilmiah yang relawan merupakan syarat pemenuhan
terhadap keamanan dan kemanfaatan. Untuk syarat mutu haruslah sesuai pada
standar ataupun sesuai pada peraturan perundang-undangan (BPOM, 2019).
2.5.4 Tujuan Kosmetik
Masyarakat modern menggunakan kosmetik memiliki tujuan utama

yaitu; kebersihan diri sendiri, meningkatkan daya tarik dan rasa percaya
diri, menjaga kulit serta mencegah munculnya penuaan. Untuk tujuan
umumnya kosmetik dapat membantu seseorang untuk menghargai hidup
dan menikmati (Djajadisastra, 2013).
Seseorang membeli produk kosmetik karena adanya suatu

ketertarikan dari fungsi, kemudahan dalam pemakaian, dampak atau hasil
yang diperoleh dari kosmetik tersebut. Konsumen juga harus selektif
dalam membeli produk agar tidak menimbulkan dampak negatif seperti;
kulit wajah kusam, kering, pucat, iritasi, dan sebagainya (Djajadisastra,
2015).
2.6 Lotion
2.6.1 Definisi Lotion
Menurut FI edisi III, Lotion adalah sediaan berupa cair seperti suspensi
atau dispersi, digunakan sebagai obat luar. Dapat berbentuk zat padat seperti
serbuk halus dengan bahan pensuspensi yang cocok atau emulsi tipe minyak
dalam air (o/w atau m/a) dengan surfaktan dalam kemasan lotion.
Hand and body lotion merupakan sebutan yang sering ada di pasaran
untuk sediaan lotion. Lotion sendiri ialah sediaan yang masuk dalam golongan
emolien (pelembut) karena mengandung air lebih banyak. Manfaat lotion
19
sendiri yaitu; melembabkan kulit, memberi lapisan minyak, membuat tangan
serta badan terasa lembut tetapi tidak berminyak serta lotion mudah dioleskan.
Lotion merupakan sediaan yang menggunakan medium air untuk diaplikasikan
pada kulit tanpa harus digosokkan. Kandungan sediaan biasanya substansi
tidak larut yang tersuspensi, atau larutan serta emulsi yang medianya air.
Gliserin dicampurkan akan memberikan efek untuk mencegah pengeringan,
serta alkohol untuk mempercepat pengeringan saat pemakaian serta memberi
efek penyejuknya (Anief, 2015).
2.7 Whitening Agent

2.7.1 Definisi Whitening Agent
Whitening agent adalah suatu penggunaan produk yang mengandung
bahan kimia untuk mengurangi hiperpigmentasi kulit antara lain dengan cara
mengurangi konsenstrasi melanin.
2.7.2 Golongan Whitening Agent
Menurut Chisvert et al., (2018) bahwa golongan whitening agent, antara
lain:
1. Hydroquinone (HQ) merupakan golongan turunan hydroquinon yang
merupakan bahan paling aktif dengan cara penggunaan tradisional dalam
produk kosmetika pemutih. Hydoquinone sendiri ialah senyawa
hidroksifenolik untuk menghambat sintesis melanin dengan cara
menghambat enzim tirosinase, serta dapat dengan cara mengganggu
pembentukan ataupun degradasi melanosom serta dengan penghambatan
sintesis DNA maupun RNA dalam melanosit. Golongan lainnya dari turunan
hydroquinone, antara lain: Hydroquinone monomethyl ether (HQMM),
Hydroquinone monoethyl ether (HQME), Hydroquinone monobenzyl ether
(HQMB), Resorchinol (RS), dan Arbutin (ARB).
2. Turunan Merkuri :
 Mercury chloride
 Mercury lodide
20
3. Retinoic acid / Tretinoin (RA) merupakan golongan turunan retinoids yang
merupakan asam karboksilat dari vitamin A (retinol). Pengaplikasian
tretinoin dapat mengakibatkan iritasi kulit dalam dosis tertentu. Golongan
lainnya dari turunan retinoids, yaitu: Retnyl Palmitate (RP).
4. Ascorbic Acid (AA) merupakan golongan turunan asam askorbat yang
merupakan turunan dari vitamin C yang memberikan efek kurangnya
produksi melanin serta meningkatkan kcerah kulit saat diaplikasikan secara
topikal. Golongan turunan asam askorbat lainnya, antara lain: Ascorbyl
Palmitate (ADP), Ascorbyl dipalmitate (ADP), Ascorbyl Stearate (AS),
Magnesium or Sodium Ascorbyl Phospate (MAP,SAP), dan Ascorbyl
Glucoside (AG).
5. Azelaic Acid (KDP) merupakan golongan lainnya yang senyawa rantainya
lurus alami yang berasal dari asam dicarboxylic jenuh dan diproduksi oleh
Pityrosporum ovale, Malassezia furfur serta ragi. Selain itu, kompetitif yang
agak lemah terhadap inhibitor tirosinase merupakan azelaic acid. Golongan
lainnya, antara lain: Kojic Acid (AG), Kojic Dipalmitate (KA), dan
Niacinamide (NC).
21
2.8 Kerangka Teori
Faktor – faktor yang

mempengaruhi
Pengetahuan
pengetahuan :
a. Usia
b. Pendidikan
c. Sosial, budaya, dan
ekonomi Baik
Ada beberapa tingkatan
d. Pengalaman pengetahuan :
e. Lingkungan Cukup
f. Informasi a. Tahu
b. Memahami
c. Aplikasi Kurang
d. Analisis
e. Sintesis
f. Evaluasi
Proses keputusan
pembelian :
a. Pengenalan
Kebutuhan
b. Pencarian Informasi
c. Evaluasi Alternatif
d. Keputusan Pembelian Keputusan Pembelian
e. Perilaku Setelah
Pembelian
Keterangan :
Tidak diteliti Pengaruh
Diteliti
Gambar 2.3 Kerangka Teori
2.9 Hipotesi Penelitian

Berdasarkan kerangka pemikiran di atas maka dapat ditarik hipotesis
sementara yaitu :
22
Ho : Tidak terdapat pengaruh pengetahuan remaja putri terhadap keputusan
pembelian lotion pemutih di RW 03 Sunter Jaya.
Ha : Terdapat pengaruh pengetahuan remaja putri terhadap keputusan
pembelian lotion pemutih di RW 03 Sunter Jaya.
23
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan rancangan
pendekatan cross sectional. Cross sectional merupakan variabel sebab ataupun
resiko serta akibat ataupun kasus yang terjadi pada objek penelitian diukur serta
dikumpulkan secara simultan dalam waktu yang bersamaan (Notoatmodjo, 2014).
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

3.2.1 Tempat Penelitian
Lokasi penelitian ini dilakukan di RW 03, Kelurahan Sunter Jaya,
Kecamatan Tanjung Priok, Jakarta Utara.
3.2.2 Waktu Penelitian
Pengambilan data untuk penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 27
September – 01 Oktober 2021.
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian

3.3.1 Populasi Penelitian
Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek/subyek
yang ditetapkan pada peneliti untuk dipelajari dan dapat disimpulkan. Jadi
populasi bukan hanya orang, tetapi juga objek dan benda-benda alam yang
lain (Sugiyono, 2015). Populasi yang peneliti gunakan pada penelitian ini
merupakan seluruh remaja putri di RW 03 Sunter Jaya.
3.3.2 Sampel Penelitian
Menurut Sugiyono, (2015) sampel merupakan bagian dari jumlah serta
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Pada penelitian ini, peneliti
menggunakan teknik non - probability sampling dengan metode purposive
sampling untuk menentukan sampel penelitian. Menurut Sugiyono, (2015) non
- probability sampling merupakan teknik pengambilan sampel yang tidak
24
memberikan peluang/kesempatan yang sama bagi setiap unsur ataupun
anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Sampling purposive menurut
Sugiyono, (2015) merupakan teknik penentuan sampel dengan pertimbangan
tertentu.
Jumlah populasi remaja putri di Kelurahan Sunter Jaya RW 03 tidak
diketahui, maka rumus yang digunakan dalam menentukan jumlah sampel
menggunakan rumus Lemeshow et al., (1990) sebagai berikut:
𝑍 2𝑥 𝑃 𝑥 𝑄
𝑛=
𝐿²
Keterangan :
n = Jumlah sampel minimal yang diperlukan
Zα = Nilai standar dari distribusi sesuai nilai α = 5% = 1.96
P = Prevalensi outcome, karena data belum didapat, maka dipakai 50%
Q =1–P
L = Tingkat ketelitian 10%
Berdasarkan rumus, maka :
(1,96)2 𝑥 0,5 𝑥 0,5
𝑛=
(0,1)2
= 96,04 ⁓ 96
Antisipasi kesalahan pengisian kuesioner 10%
10%
𝑥 96 = 9,6
100%
Jadi, 96 + 9,6 = 105,6 ⁓ 106 responden
Jadi, sampel yang diambil dari Remaja Putri Kelurahan Sunter Jaya RW 03
Jakarta Utara adalah sebanyak 106 Responden.
3.3.3 Kriteria Inklusi dan Kriteria Ekslusi

1. Kriteria Inklusi
Kriteria inklusi adalah subjek penelitian yang dapat mewakili sampel
penelitian yang memenuhi syarat sebagai sampel (Notoatmodjo, 2012).
Pada penelitisn ini kriteria inklusi untuk sampel, yaitu :
a. Remaja yang berjenis kelamin perempuan.
25
b. Remaja putri yang bertempat tinggal di RW 03 Sunter Jaya.
c. Remaja putri usia 17-24 tahun.
2. Kriteria Eksklusi
Menurut Notoadmodjo, (2012) kriteria eksklusi merupakan subjek yang
tidak dapat menggantikan sampel dikarenakan tidak memenuhi syarat
yang sudah ditentukan. Pada penelitian ini kriteria eksklusi sampel, yaitu :
a. Remaja putri yang tidak bersedia mengisi kuesioner.
3.4 Kerangka Konsep

Berdasarkan masalah serta tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini
maka kerangka konsep dalam penelitian dapat digambarkan sebagai berikut:
Variabel Independen Variabel Dependen
TINGKAT PENGETAHUAN KEPUTUSAN PEMBELIAN

REMAJA PUTRI TERHADAP HAND AND BODY LOTION
HAND AND BODY LOTION WHITENING
WHITENING
Gambar 3.1 Kerangka Konsep
3.5 Teknik Pengumpulan Data

3.5.1 Data Primer
Menurut Sugiyono, (2015) data primer merupakan sumber data yang
langsung memberikan data kepada pengumpul data. Data primer diperoleh dengan
melakukan penyebaran kuesioner yang diberikan kepada seluruh responden secara
langsung. Kuesioner ini diberikan pada remaja putri usia 17 - 24 tahun.
Data yang diperoleh dari penelitian ini adalah data primer dimana data
diperoleh secara langsung dari subjek penelitian dengan menggunakan metode
penyebaran angket atau kuesioner.
26
3.5.2 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner tertutup, di
mana kuesioner akan dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan
tertulis kepada responden untuk di jawabnya. Pada penelitian menggunakan
kuesioner buat mengenali apakah variabel pengetahuan yang ditujukan pada
remaja putri yang akan mempengaruhi keputusan pembelian hand & body lotion
whitening. Sugiyono, (2015) mengatakan bahwa kuesioner merupakan metode
pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan seperangkat pertanyaan
ataupun pernyataan tertulis kepada responden buat di jawabnya. Skala pada
penelitian ini menggunakan skala guttman serta skala likert.
1. Pengetahuan
Dalam mengukur pengetahuan, partisipan diminta untuk merespon sejumlah
pertanyaan dengan menggunakan skala guttman, di mana skala ini hanya
menggunakan dua poin, yaitu benar-salah. Pada jawaban yang benar skornya
adalah 1 serta pada jawaban yang salah skornya adalah 0. Skala guttman
digunakan ketika peneliti ingin memperoleh jawaban yang konsisten atas sebuah
permasalahan yang ditanyakan.
Rumus yang digunakan dalam mengukur persentase dari jawaban yang
diperoleh dari kuesioner (Arikunto, 2013) sebagai berikut :
Jumlah nilai yang benar
Presentase = 𝑥 100%
Jumlah soal
Kategori tingkat pengetahuan seseorang dibagi menjadi tiga tingkatan yang
didasarkan pada nilai persentase (Arikunto, 2013) sebagai berikut:
a. Tingkat pengetahuan kategori Baik jika nilainya 76-100 %.
b. Tingkat pengetahuan kategori Cukup jika nilainya 56–75 %.
c. Tingkat pengetahuan kategori Kurang jika nilainya ≤ 55 %.
Tabel 3.1 Blue print kuesioner pengetahuan

Jenis Item
Indikator Jumlah
Positif Negatif
Kandungan 7, 10 2 3
27
Efektivitas 3, 13 12 3
Cara penggunaan 4, 11 6 3
Edukasi terkait produk (Efek samping
yang mungkin timbul dan informasi 1 5, 8, 9 4
secara garis besar)
Total 13
2. Keputusan Pembelian
Untuk mengukur keputusan pembelian, peneliti menggunakan kuesioner yang
dikonstruksi oleh peneliti sendiri berdasarkan acuan dari penelitian sebelumnya
oleh Rostiani (2020). Partisipan diminta merespon dengan skala likert 4 poin,
yaitu Sangat Setuju (SS) = 4, Setuju (S) = 3, Tidak Setuju (TS) = 2, dan Sangat
Tidak Setuju (STS) = 1.
Tabel 3.2 Blue print kuesioner keputusan pembelian

Indikator Sub Variabel Jumlah
Alasan/tujuan membeli produk Pengenalan kebutuhan 2
Sumber informasi untuk mendapatkan
Pencarian informasi 2
produk
Pertimbangkan dalam keputusan
Evaluasi alternatif 2
pembelian
Proses dalam pembelian Keputusan pembellian 2
Kepuasan atau ketidakpuasan pembeli
Perilaku pasca pembelian 2
terhadap produk
Total 10
3.5.3 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini berupa angket

atau kuesioner yang dibuat sendiri oleh peneliti berdasarkan penelitian
sebelumnya dan tinjauan literasi mengenai ke dua variabel. Sugiyono, (2015)
menyatakan bahwa “Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan
28
mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati”. Dengan demikian,
penggunaan instrumen penelitian yaitu untuk memperoleh informasi yang
lengkap mengenai suatu masalah, fenomena alam maupun sosial.
3.5.4 Variabel
Variabel adalah karakteristik yang diamati dan memiliki variasi serta
merupakan operasionalisasi dari suatu konsep supaya bisa diteliti secara empiris
ataupun tingkatannya dapat ditentukan (Masturoh & Anggita, 2018). Variabel
dalam penelitian ini, yaitu:
a. Variabel bebas (Independen)
Variabel bebas (independen) pada penelitian ini yaitu pengetahuan.
b. Variabel terikat (Dependen)
Variabel terikat (dependen) yaitu variabel yang dipengaruhi oleh variabel
independen. Variabel terikat pada penelitian ini yaitu keputusan pembelian.
3.5.5 Cara Kerja
1. Informed consent diberikan kepada setiap remaja putri, lalu pengisian data
identitas diri.
2. Setelah itu, remaja putri mengisi kuisioner yang berisi pertanyaan tentang
pengetahuan , sikap, dan perilaku yang mempengaruhi keputusan pembelian
hand & body lotion whitening. Pada pertanyaan yang berkaitan dengan
pengetahuan serta perilaku responden memilih salah satu jawaban atau
menulis jawaban pada tempat yang telah disediakan sedangkan pada
pertanyaan tentang sikap, responden dapat memberikan tanda checklist (√)
pada kolom.
3. Data penelitian dikumpulkan dan data diolah dengan menggunakan program
komputer.
3.6 Persetujuan Kaji Etik
Kaji Etik Penelitian Kesehatan adalah sebuah upaya untuk menjaga kualitas
penelitian khususnya di bidang kesehatan. Kaji Etik Penelitian Kesehatan ini
merupakan penilaian kelayakan rencana penelitian agar proses penelitian yang
29
akan dilakukan oleh seseorang atau profesi dapat berjalan dengan benar
(Mikkelsen, 2011). Persetujuan Kaji Etik dari Komisi Etik Penelitian Kedokteran
dan Kesehatan Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka (KEPKK-
UHAMKA). Nomor Persetujuan Etik : 03/21.09/01284.
3.7 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

3.7.1 Uji Validasi
Validitas adalah suatu indeks yang digunakan untuk mengetahui apakah
kuesioner yang disusun mampu mengukur tanggapan dari setiap responden,
maka diperlukan uji validitas untuk mengukur korelasi antara skor (nilai)
tiap-tiap item (pertanyaan) dengan skor total kuesioner tersebut
(Notoatmodjo, 2012).
Melakukan uji validitas adapun caranya adalah dengan menghubungkan
atau mengkorelasikan antara skor yang diperoleh pada masing-masing item
pertanyaan dengan skor total individu. Pengujian validitas tiap item
pertanyaan dilakukan dengan menghitung korelasi pearson product moment
antara skor item dengan skor total. Setelah mendapatkan semua korelasi
antara setiap pertanyaan dan skor total, bandingkan nilainya dengan nilai
pada r tabel. Jika nilai koefisien dari suatu pertanyaan tersebut berada diatas
nilai r tabel (r hitung ≥ r tabel), maka pertanyaan tersebut signifikan.
3.7.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana sebuah alat
ukur dapat dipercaya dan digunakan dengan pengukuran yang tetap konstan
apabila dilakukan pengukuran lebih dari dua kali untuk alat ukur yang sama.
Reliabilitas kuesioner diuji dengan Cronbach’s alphas (Notoatmodjo, 2012).
Dalam penelitian ini, uji reliabilitasnya menggunakan Cronbach’s
alpha. Cronbach’s Alpha merupakan sebuah ukuran keandalan yang memiliki
nilai berkisar dari nol sampai satu. Adapun dasar pengambilan keputusan
dalam uji reliabilitas menurut Sujarweni, (2014) adalah sebagai berikut:
1. Jika nilai Cronbach’s Alpha > 0,60 maka kuesioner atau
angket dinyatakan reliabel atau konsisten.
30
2. Sementara, jika nilai Cronbach’s Alpha <0,60 maka kuesioner
atau angket dinyatakan tidak reliabel atau tidak konsisten.
3.8 Pengolahan dan Analisa Data
3.8.1 Pengolahan Data
Pengolahan data dilakukan dalam beberapa tahap, yaitu editing, coding,
entry, cleaning data, dan saving.
1. Langkah pertama, editing, dilakukan untuk memeriksa ketepatan dan
kelengkapan data.
2. Kedua, coding, data yang telah terkumpul kemudian diberi kode oleh
peneliti secara manual sebelum diolah dengan komputer. Semua data yang
telah dikumpulkan, dicatat, dikelompokkan, dan diolah
3. Ketiga, entry, data kemudian dimasukkan ke dalam program komputer.
4. Keempat, cleaning data, dengan melakukan pemeriksaan semua data yang
telah dimasukkan untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam
memasukkan data.
5. Terakhir, saving, data kemudian disimpan untuk siap dianalisis.dengan
menggunakan program komputer. Selanjutnya data tersebut ditampilkan
dalam bentuk tabel, diagram, ataupun grafik.
3.8.2 Analisa Data
Analisis Regresi Sederhana
Regresi sederhana merupakan suatu prosedur untuk mendapatkan
hubungan matematis dalam berbentuk suatu persamaan antara variabel tak
bebas tunggal dengan variabel bebas tunggal. Regresi linier sederhana analisis
hanya ada satu peubah bebas X yang dihubungkan dengan satu peubah tak
bebas Y. Bentuk-bentuk model umum regresi sederhana menunjukkan antara
dua variabel, yaitu variable X sebagai variabel bebas dan variabel Y sebagai
variabel tak bebas adalah:
Ŷ = a + bx
Dimana :
a = Parameter intercept
31
b = Parameter koefisien regresi variabel bebas
Ŷ = Variabel tak bebas
X = Variabel bebas
Dalam analisis regresi linier terdapat beberapa uji, yaitu:
1. Pengujian Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik merupakan syarat yang harus dilakukan sebelum
melakukan pengujian hipotesis. Uji asumsi klasik terdiri dari uji normalitas, dan
uji heteroskedastisitas.
a. Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah untuk menguji apakah dalam sebuah model
regresi, variabel terikat dan variabel bebas atau keduanya mempunyai distribusi
normal ataukah tidak. Model regresi yang baik adalah distribusi data normal atau
mendekati normal. Pengujian dilakukan dengan menggunakan uji Kolmogorov
Smirnov. Apabila koefisien Asymp. Sig. (2-tailed) lebih besar dari 0,05 maka
dapat diartikan bahwa data berdistribusi normal (Mona et al., 2015).
b. Uji Linearitas
Uji linearitas bertujuan untuk mengetahui apakah dua variabel
(independen dan dependen) mempunyai hubungan atau tidak secara signifikan
(Wiliyastuti et al., 2018). Dasar pengambilan keputusan:
1. Jika nilai Sig. deviation from linearity > 0,05 maka terdapat hubungan linear
antara variabel bebas dengan variabel terikat.
2. Jika nilai Sig. deviation from linearity < 0,05 maka tidak terdapat hubungan
linear antara variabel bebas dengan variabel terikat.
c. Uji Heteroskedastisitas
Tujuan uji ini yaitu untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi
ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan pada pengamatan yang
lainnya (Amrin, 2016). Dasar pengambilan keputusan, berdasarkan pola
scatterplots:
1. Titik – titik data penyebar di atas dan di bawah atau di sekitar angka 0.
2. Titik – titik tidak mengumpul hanya di atas atau di bawah saja.
32
3. Penyebaran titik – titik tidak membentuk pola bergelombang melebar
kemudian menyempit dan melebar kembali.
4. Penyebaran titik – titik data tidak berpola.
2. Pengujian Hipotesis
Apabila syarat untuk ditelitinya suatu model regresi telah terpenuhi semua,
maka langkah selanjutnya untuk mengetahui diterima atau tidaknya hipotesis yang
diajukan dalam penelitian ini, dilakukan analisis data dengan:
a. Uji t
Menurut Ghozali, (2016) Uji t digunakan untuk menunjukan seberapa jauh
pengaruh variabel independen secara individual serta dapat menerangkan variabel
independen lainnya. Uji t dilakukan dengan menggunakan level 0,05 (a-5%)
signifikansi. Diterima ataupun ditolaknya hipotesis dengan kriteria, sebagai
berikut:
1. Jika nilai sig < 0,05 maka terdapat pengaruh variabel independen terhadap
variabel dependen.
2. Jika nilai sig > 0,05 maka tidak terdapat pengaruh variabel independen
terhadap variabel dependen.
b. Kofisien Determinasi
Koefisien determinasi merupakan alat untuk mengukur tingkat
kecocokan/kesempurnaan model regresi atau untuk menyatakan proporsi
keragaman total nilai-nilai peubah Y yang dapat dijelaskan oleh nilai-nilai peubah
X melalui hubungan linier tersebut (Amrin, 2016).
Ghozali, (2011) koefisien determinasi pada intinya mengukur seberapa
jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai
koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai (R2) adalah antara 0
(nol) dan 1 (satu). Nilai yang mendekati satu (1) berarti variabel-variabel
independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk
memprediksi variasi variabel dependen.
33
3.9 Definisi Operasional
Sugiyono, (2015) Definisi operasional pada variabel penelitian ialah suatu
atribut ataupun sifat maupun nilai dari objek ataupun kegiatan yang memiliki
variasi tertentu yang sudah ditetapkan oleh peneliti agar dipelajari dan
disimpulkan. Adapun definisi operasional yaitu:
Tabel 3.3 Definisi Operasional
Variabel Definisi Operasional Alat Ukur Skala Pengamatan

Pengetahuan Pengetahuan adalah hasil Kuisioner Ordinal 1. Benar
dari tahu dan hal ini terjadi 2. Salah
setelah orang melakukan
penginderaan terhadap suatu
objek tertentu.
(Notoatmodjo, 2014)
Jenis Kelamin Perbedaan antara perempuan Kuisioner Nominal Perempuan
dengan laki - laki secara
biologis
Usia Tahap perkembangan Kuisioner Nominal Umur dalam tahun
seseorang, pada waktu
seseorang sedang mudah
tumbuh dan berkembang
Keputusan Kuisioner Ordinal 1. Sangat Setuju
Keputusan responden dalam
Pembelian 2. Setuju
memilih suatu produk hand
3. Tidak Setuju
and body lotion whitening.
4. Sangat Tidak
Setuju
3.10 Etika Penelitian

Etika penelitian yang harus diperhatikan antara lain sebagai berikut: (Irwan, 2017)
1 Persetujuan (Informed Constent)
34
Suatu persetujuan antara peneliti dengan responden yang dilampirin dengan
lembar persetujuan yang diberikan sebelum penelitian dilakukan dengan calon
responden.
2 Tanpa nama (Anonimity)
Kerahasiaan nama maupun identitas dari calon responden akan dijaga oleh
peneliti yaitu hanya dengan membuat inisial calon responden pada lembar
kuesioner.
3 Kerahasiaan (Confidentiality)
Semua informasi yang telah dikumpulkan dijamin kerahasiannya oleh peneliti,
hanya kelompok data tertentu yang akan dilaporkan pada hasil riset.
4 Perlakuaan adil (Fair Treatment)
Merupakan jaminan yang diberikan kepada responden agar diperlakukan secara
adil dan baik, hal itu dilakukan sebelum, selama, dan sesudah keikut sertaannya
dalam penelitian tanpa adanya deskriminasi.
5 Penetapan sendiri (Self Determiniation)
Merupakan jaminan yang diberikan kepada responden penelitian agar
dilakukan secara manusiawi. Calon responden memiliki hak untuk
memutuskan bersedia menjadi responden ataupun tidak, tanpa adanya sanksi
apapun.
35
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner untuk
mengetahui pengetahuan dan keputusan pembelian remaja putri RW 03 Sunter
Jaya tentang hand and body lotion whitening. Serta mengetahui ada tidaknya
pengaruh pengetahuan terhadap keputusan pembelian remaja putri RW 03 Sunter
Jaya.
Uji validitas dilakukan terhadap 30 orang remaja putri RW 03 yang
memiliki kriteria usia 17-24 tahun. Uji validitas ini adalah uji pendahuluan dengan
tujuan untuk memberitahukan apakah kuesioner yang telah dibuat sudah benar
serta dapat digunakan untuk penelitian (Janti, 2014). Dalam uji validitas ini
menggunakan rumus korelasi product moment dengan bantuan program statistik.
Instrumen dikatakan valid bila r hitung > r tabel, jadi perbedaan pada skor tiap
item signifikan (Sugiyono, 2017).
Uji reliabilitas dilakukan terhadap data yang sudah diuji validitasnya.
Reliabilitas adalah suatu indikator untuk memberitahukan apakah alat pengukuran
bisa diandalkan. Untuk uji reliabilitasnya penelitian ini menggunakan rumus
Cronbach’s alpha dengan bantuan program statistik. Variabel dikatakan reliabel
bila nilai Cronbach’s alpha >0,60 (Budiman, 2013).
4.1.1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Uji Validitas
Pada uji validitas ini didapatkan hasil untuk kuesioner mengenai
pengetahuan yaitu 13 pernyataan yang valid dari 13 pernyataan, sedangkan
kuesioner mengenai keputusan pembelian yaitu 10 pernyataan yang valid dari 10
pernyataan. Jika hasil yang diperoleh menyatakan bahwa nilai r hitung > r tabel
yang dimana nilai r hitung > 0,361, maka pengujian validitas terhadap kuesioner
dinyatakan valid.
36
Hasil uji validitas kuesioner pengetahuan dapat dilihat pada tabel 4.1 dan
hasil uji validitas kuesioner keputusan pembelian dapat dilihat pada tabel 4.2
Tabel 4.1 Hasil uji validitas kuesioner pengetahuan
Pernyataan r Hitung r Tabel Keteranga
(Pengetahuan) (n=30) n
X1 0.436 0,361 Valid
X2 0.366 0,361 Valid
X3 0.572 0,361 Valid
X4 0.563 0,361 Valid
X5 0.378 0,361 Valid
X6 0.387 0,361 Valid
X7 0.513 0,361 Valid
X8 0.436 0,361 Valid
X9 0.427 0,361 Valid
X10 0.482 0,361 Valid
X11 0.406 0,361 Valid
X12 0.456 0,361 Valid
X13 0.396 0,361 Valid
Pada tabel diatas didapatkan bahwa semua pernyataan dalam kuesioner

pengetahuan dikatakan valid, dikarenakan semua pernyataan pada kuesioner
pengetahuan memiliki r hitung lebih besar dari r tabel (0,361).
Tabel 4.2 Hasil uji validitas kuesioner keputusan pembelian
Pernyataan r Hitung r Tabel Keterangan
(Keputusan Pembelian) (n=30)
Y1 0.521 0,361 Valid
Y2 0.509 0,361 Valid
Y3 0.625 0,361 Valid
Y4 0.499 0,361 Valid
Y5 0.437 0,361 Valid
37
Y6 0.651 0,361 Valid
Y7 0.499 0,361 Valid
Y8 0.694 0,361 Valid
Y9 0.751 0,361 Valid
Y10 0.504 0,361 Valid
Hasil dari uji validasi terhadap kuesioner keputusan pembelian dikatakan

valid dikarenakan semua jawaban pernyataan keputusan pembelian hand and
body lotion whitening didapatkan hasil nilai r hitung lebih besar dari r tabel
(0,361).
b. Uji Reliabilitas
Pada uji reliabilitas variabel dinyatakan reliabel bila nilai Cronbach’s
Alpha > 0,60 tetapi jika nilai Cronbach’s Alpha < 0,60 maka tidak bisa dinyatakan
reliabel. Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada tabel 4.3
Tabel 4.3 Hasil uji reliabilitas
Variabel Reliability statistics
Cronbach’s Alpha Nilai r Keterangan N of items
Pengetahuan 0,649 >0,60 Reliabel 13
Keputusan Pembelian 0,755 >0,60 Reliabel 10
Hasil uji reliabilitas dapat diketahui dari nilai Cronbach’s Alpha dalam
penelitian ini diantaranya nilai pengetahuan 0,649 dan nilai keputusan pembelian
0,755. Kedua nilai Cronbach’s Alpha yang didapat lebih besar dari 0,60 dari hasil
tersebut membuktikan bahwa semua pertanyaan pada kedua variabel dikatakan
reliabel, sehingga semua item pernyataan pada penelitian ini dapat digunakan.
4.2 Karakteristik Sosiodemografi Responden
Distribusi sebaran kuesioner yang dilakukan kepada remaja putri diberikan

secara langsung untuk mengisi data dengan lengkap dan dapat diteliti masing-
38
masing karakteristik sosiodemografi responden kemudian dipisahkan berdasarkan
kriteria masing-masing.
Tabel 4.4 Distribusi Kuesioner Penelitian
Keterangan Jumlah Persen (%)
Kuesioner yang disebar 106 100%
Kuesioner yang kembali 106 100%
Kuesioner yang layak diolah 106 100%
Pada tabel 4.4 menunjukan pada kuesioner yang disebar terdapat 106
kuesioner serta kuesioner tersebut semuanya kembali, dikarenakan remaja putri
mengembalikan saat itu juga setelah melakukan pengisian kuesioner. Pada
kuesioner semuanya dijawab dengan lengkap serta memenuhi kriteria peneliti
sehingga kuesinoer layak untuk dianalisis yaitu sebanyak 106 kuesioner.
Selanjutnya distribusi frekuensi karakteristik sosiodemografi responden dibagi
menjadi lima karakter, yaitu berdasarkan usia, pendidikan yang sedang ditempuh,
penghasilan perbulan, rutin menggunakan hand and body lotion whitening, dan
intensitas penggunaan hand and body lotion whitening. Dalam karakteristik
responden peneliti ingin mengetahui keragaman dari responden. Diharapkan hal
ini dapat memberikan suatu gambaran yang jelas tentang kondisi dari responden
serta berkaitan dengan masalah maupun tujuan dalam penelitian.
4.3 Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini yaitu remaja putri yang bertempat tinggal
di RW 03 Sunter Jaya, Jakarta Utara yang berjumlah 106 responden. Penelitian
dilakukan pada tanggal 27 Septermber - 01 Oktober 2021. Adapun karakterisitk
responden sebagai berikut :
4.3.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden pada penelitian ini berdasarkan usia dapat dilihat

pada tabel 4.5 dibawah ini:
39
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Variabel Frekuensi (F)
Jumlah Persen (%)
17 6 5,7%
18 12 11,3%
19 7 6,6%
20 7 6,6%
21 15 14,2%
22 31 29,2%
23 18 17,0%
24 10 9,4%
Total 106 100%
Kriteria responden yang ikut berpartisipasi pada penelitian ini yaitu usia
17-24 tahun. Berdasarkan Depkes RI, (2019) masa remaja terdiri dari masa remaja
awal (18-25 tahun). Hasil gambaran frekuensi usia menunjukkan bahwa dari 106
remaja putri, didapatkan bahwa remaja putri dengan usia 17 tahun berjumlah 6
remaja putri (5,7%), usia 18 tahun berjumlah 12 remaja putri (11,3%), usia 19
tahun berjumlah 7 remaja putri (6,6%), usia 20 tahun berjumlah 7 remaja putri
(6,6%), usia 21 tahun berjumlah 15 remaja putri (14,2%), usia 22 tahun berjumlah
31 remaja putri (29,2%), usia 23 tahun berjumlah 18 remaja putri (17,0%), dan
untuk usia 24 tahun berjumlah 10 remaja putri (9,4%). Dengan demikian jumlah
remaja putri terbanyak pada penelitian ini yaitu remaja putri pada usia 22 tahun
sebanyak 29,2% dari jumlah keseluruhan remaja putri.
Pada kriteria usia remaja putri peneliti masuk dalam kategori remaja akhir,
dan pada usia 22 tahun merupakan usia yang paling banyak dalam penelitian ini
karena pada tahap ini remaja mulai cemas dengan penampilan secara fisik
sehingga remaja cenderung melakukan sesuatu mulai dari merubah gaya
berpakaian serta penampilan diri untuk mendapatkan identitas diri (Menkes,
2010).
4.3.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Yang Sedang
Ditempuh
Karakteristik responden pada penelitian ini berdasarkan pendidikan yang

sedang ditempuh dapat dilihat pada tabel 4.6 dibawah ini:
40
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Jumlah Persen (%)
SMA/SMK 12 11,3%
Kuliah 55 51,9%
Karyawan Swasta 39 36,8%
Total 106 100%
Semakin tinggi pendidikan, maka seseorang akan semakin cenderung

untuk mendapatkan informasi, baik dari orang lain maupun dari media massa.
Dalam penelitian Siahaan et al., (2017) mengatakan bahwa dengan pendidikan
yang tinggi maka dapat menambah pengetahuan yang lebih banyak lagi sehingga
dapat mempengaruhi seseorang dalam melakukan keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil frekuensi pendidikan yang sedang ditempuh maka yang
diperoleh menunjukan jumlah remaja putri terbanyak pada remaja putri dengan
pendidikan kuliah yaitu sebanyak 55 remaja putri (51,9%) kemudian jumlah
paling sedikit ditunjukan pada remaja putri dengan pendidikan SMA/SMK yaitu
dengan jumlah 12 remaja putri (11,3%) dan untuk karyawan swasta jumlah remaja
putri sebanyak 39 remaja putri (36,8%).
Hasil diatas menyatakan bahwa remaja putri dengan pendidikan yang
sedang ditempuh lebih dominan kepada kuliah dikarenakan remaja putri pada
penelitian ini masuk dalam remaja akhir yang dimana mereka menjunjung tinggi
akan penampilan supaya meningkatkan akan rasa percaya diri sehingga sangat
penting bagi remaja putri untuk menggunakan hand and body lotion whitening.
4.3.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Perbulan
Karakteristik responden pada penelitian ini berdasarkan penghasilan

perbulan dapat dilihat pada tabel 4.7 dibawah ini:
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan

Jumlah Persen (%)
< Rp. 500.000 35 33,0%
> Rp. 5.00.000 – Rp. 1.000.000 13 12,3%
> Rp. 1.000.000 – Rp. 3.000.000 18 17,0%
Lebih dari Rp. 3.000.000 40 37,7%
41
Berdasarkan hasil frekuensi penghasilan remaja putri perbulan kurang dari
500 ribu yaitu 35 remaja putri (33,0%), penghasilan lebih dari 500 ribu s/d 1 juta
yaitu 13 remaja putri (12,26%), penghasilan lebih dari 1 juta s/d 3 juta yaitu 18
remaja putri (17,0%), dan penghasilan lebih dari 3 juta yaitu 40 remaja putri
(37,7%). Dari data yang diperoleh, dapat diketahui bahwa mayoritas remaja putri
di wilayah RW 03 Sunter Jaya memiliki penghasilan dominan lebih dari 3 juta per
bulan disebabkan karena sampel pada penelitian ini lebih banyak mahasiswi dan
karyawan swasta.
4.3.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Rutin Menggunakan Hand
and Body Lotion Whitening
Karakteristik responden pada penelitian ini berdasarkan rutin

menggunakan hand and body lotion whitening dapat dilihat pada tabel 4.8
dibawah ini:
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Rutin Penggunaan
Jumlah Persen (%)
Tidak 36 34,0%
Ya 70 66,0%
Total 106 100%
Berdasarkan frekuensi rutin penggunaan ini terbagi atas kategori rutin
menggunakan hand and body lotion whitening dan tidak rutin menggunakan hand
and body lotion whitening. Berdasarkan jawaban yang diberikan oleh remaja putri
dalam pertanyaan mengenai rutin penggunaan hand and body lotion whitening
menunjukan bahwa responden yang rutin menggunakan hand and body lotion
whitening lebih banyak yaitu 70 responden (66,0%) sedangkan dengan responden
yang tidak rutin menggunakan hand and body lotion whitening ada 36 responden
(34,0%). Hasil yang diperoleh menujukkan bahwa remaja putri lebih dominan
rutin menggunakan hand and body lotion whitening. Hal ini bisa terjadi karena di
Indonesia merupakan negara dengan daerah tropis serta cuaca panas sehingga
sebagian besar kulit wanita Indonesia berwarna kuning langsat atau coklat. Cuaca
yang panas dapat menyebabkan kerusakan pada kulit, kusam, serta kering, jadi
42
wanita Indonesia sangat butuh pelindung untuk kulit agar kulit tetap lembab
(Reni, 2018).
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Setiani, (2018) menunjukan
data bahwa dari 183 remaja putri yang rutin menggunakan kosmetik pemutih
sebanyak 183 remaja putri (72,3%), sedangkan responden yang tidak rutin
menggunakan kosmetik pemutih sebanyak 70 remaja putri (27,7%) maka
didapatkan lebih banyak jumlah remaja putri yang rutin menggunakan kosmetik
pemutih daripada remaja putri yang tidak rutin menggunakan kosmetik pemutih.
4.3.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Penggunaan Hand
and Body Lotion Whitening
Karakteristik responden pada penelitian ini berdasarkan intensitas

penggunaan hand and body lotion whitening dapat dilihat pada tabel 4.9 dibawah
ini:
Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Penggunaan
Jumlah Persen (%)
< 1 minggu 23 63,9%
< 3 bulan 13 36,1%
Total 36 100%
Berdasarkan frekuensi intensitas penggunaan hand and body lotion

whitening terbagi dua kategori yaitu kurang dari 1 minggu dan kurang dari 3
bulan. Berdasarkan jawaban yang diberikan oleh responden pada pertanyaan
mengenai intensitas penggunaan hand and body lotion whitening menunjukkan
bahwa frekuensi intensitas yang kurang dari 1 minggu dengan jumlah 23 remaja
putri (63,9%), sedangkan frekuensi intensitas yang kurang dari 3 bulan dengan
jumlah 13 remaja putri (36,1%). Pada kategori karakteristik ini hanya ada 36
remaja putri dikarenakan berdasarkan remaja putri yang tidak rutin menggunakan
hand and body lotion whitening ada 36 remaja putri dan 70 responden rutin
menggunakan hand and body lotion whitening. Terjadinya perbedaan frekuensi
intensitas penggunaan pada remaja putri dikarenakan perbedaan frekuensi
pemakaian. Terdapat remaja putri yang menggunakan hand and body lotion
43
whitening dengan rajin karena remaja putri merasa puas serta mendapatkan hasil
yang diharapkan dari produk tersebut, serta ada yang jarang menggunakan hand
and body lotion whitening karena remaja putri kurang mereasa puas serta kurang
mendapatkan hasil yang mereka harapkan dari produk tersebut.
4.4 Pengetahuan Remaja Putri

Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh data hasil kuesioner tingkat
pengetahuan remaja putri yang dapat dilihat pada tabel 4.10 dibawah ini:
Tabel 4.10 Distribusi Tingkat Pengetahuan Masyarakat
No. Indikator Jumlah Persen Jumlah Persen
Benar (%) Salah (%)
1 Hand and body lotion whitening 84 79,2% 22 20,8%
adalah lotion yang berfungsi
untuk membuat kulit menjadi
putih atau cerah, karena biasanya
hand and body lotion dibekali
berbagai formula bahan aktif
pemutih (whitening agent).
2 Vitamin C merupakan bahan yang 73 68,9% 33 31,1%
tidak boleh digunakan dalam
produk hand and body lotion
whitening
3 Penggunaan produk hand and 84 79,2% 22 20,8%
body lotion whitening efektif
untuk mencerahkan dan
melembabkan kulit
4 Cara menggunkan produk hand 92 86,8% 14 13,2%
and body lotion whitening adalah
dengan mengoleskannya secara
merata ke seluruh tubuh
5 Melanin adalah pigmen atau zat 49 46,2% 57 53,8%
pewarna kulit yang dapat
membahayakan kulit
6 Produk hand and body lotion 53 50% 53 50%
whitening dapat digunakan oleh
semua usia
7 Hidrokuinon merupakan salah 73 68,9% 33 31,1%
satu bahan pemutih yang
berbahaya jika kandungannya
melebihi batas yang diizinkan
oleh BPOM, yaitu 2%
8 Produk hand and body lotion 73 68,9% 33 31,1%
44
whitening yang aman adalah
produk yang belum lulus uji
standar BPOM dan tidak memiliki
nomor registrasi BPOM pada
kemasan
9 Jika kulit mulai menunjukkan 85 80,19% 21 19,81%
reaksi kemerahan atau gatal,
produk hand and body lotion
whitening tetap bisa digunakan
10 Whitening agent yang umum 74 69,8% 32 30,2%
digunakan adalah vitamin C,
alpha arbutin, glutathione,
niacinamide, dan beberapa zat
asam.
11 Hand and body lotion whitening 67 63,2% 39 36,8%
mengandung berbagai formula
bahan aktif pemutih (whitening
agent) yang tidak dapat digunakan
pada anak balita, karena kulit
balita yang masih sangat sensitif
12 Produk hand & body lotion 55 51,9% 51 48,1%
whitening yang mengandung
bahan merkuri (air raksa) dapat
memutihkan kulit dalam waktu
singkat bila kadar kandungan
tidak melebih batas dari ketentuan
yang ada
13 Efek samping negatif yang dapat 87 82,1% 18 17,9%
ditimbulkan oleh produk hand
and body lotion whitening dengan
kandungan zat berbahaya bila
digunakan dalam jangka waktu
yang lama adalah gatal-gatal dan
panas
Pertanyaan kuesioner mengenai tingkat pengetahuan remaja putri tentang

hand and body lotion whitening terdapat 2 kategori jawaban yaitu jawaban
“benar” untuk pertanyaan nomor 1,3,4,7,10,11,13 dan jawaban “salah” untuk
pertanyaan nomor 2,5,6,8,9,12. Jawaban yang benar diberi skor 1 dan jawaban
yang salah diberi skor 0. Berdasarkan tabel 4.10 dapat diketahui hasil remaja putri
paling banyak mendapatkan skor 1 pada pertanyaan mengenai cara menggunaan
produk hand and body lotion whitening yaitu sebanyak 92 remaja putri (86,8%)
45
sedangkan responden yang paling banyak mendapatkan skor 0 pada pertanyaan
tentang pengertian melanin sebanyak 57 remaja putri (53,8%).
Dapat diketahui pertanyaan nomor 1 tentang pengertian ada 84 remaja
putri (79,2%) menjawab “benar” dan yang menjawab “salah” ada 22 remaja putri
(20,8%) . Dari hasil yang didapat menunjukkan bahwa sebagian besar remaja
putri memiliki pengetahuan yang baik dalam pengertian hand and body lotion
whitening. Pengetahuan merupakan hasil setelah seseorang melakukan
penginderaan serta hasil tahu seseorang terhadap sesuatu objek tertentu
(Notoatmodjo, 2014), sehingga remaja putri mencari tahu akan pengertian dari
hand and body lotion whitening supaya remaja putri lebih banyak mendapatkan
informasi terkait hand and body lotion whitening. Pada pertanyaan nomor 2
tentang kandungan vitamin C di dalam hand and body lotion whitening ada 73
remaja putri (68,9%) menjawab dengan “benar”. Vitamin C (asam askorbat)
merupakan antioksidan terkenal sebagai agen pencerah dalam bentuk oral dan
topikal. Asam askorbat tidak memiliki efek yang berbahaya (Jutley et al., 2014).
Pengunaan vitamin C dalam sediaan tidak diatur dan vitamin C ditemukan pada
kosmetik dengan konsentrasi 4% hingga 20% (Couteau & Coiffard, 2016). Dari
hasil yang didapat menunjukkan remaja putri belum begitu menggetahui
kegunaan lain dari vitamin c.
Dapat diketahui pertanyaan nomor 3 tentang efektifitas hand and body
lotion whitening ada 84 remaja putri (79,2%) menjawab “benar” dan yang
menjawab “salah” ada 22 remaja putri (20,8%). Dari hasil yang didapat
menunjukkan bahwa sebagian besar remaja putri memiliki tingkat pengetahuan
yang baik dalam efektivitas hand and body lotion whitening karna bagi remaja
putri efektivitas dari hand and body lotion whitening sangatlah penting sehingga
mereka mencari tahu tentang hand and body lotion whitening selengkap mungkin.
Efektivitas adalah suatu pokok dalam hal mencapai suatu tujuan ataupun sasaran
yang telah ditentukan (Rosalina, 2014). Manfaat dari hand and body lotion
whitening sendiri yaitu untuk menjaga kulit dari kekeringan, memutihkan serta
mencerhkan kulit, mempertahankan kelembaban kulit, serta melembutkan
(Purwaningsih et al., 2014). Sedangkan pada pertanyaan nomor 4 tentang cara
46
menggunakan hand and body lotion whitening remaja putri yang menjawab
dengan benar ada 92 remaja putri (86,8%). Hasil penelitian ini sejalan dengan
hasil penelitian Giovansia (2021) dapat diketahui bahwa paling banyak sampel
memiliki tingkat yang baik dalam cara menggunakan kosmetik pemutih sebanyak
45 mahasiswi (55,6%), tingkat yang cukup dalam cara menggunakan kosmetik
pemutih sebanyak 34 mahasiswi (42%), dan tingkat yang kurang dalam cara
menggunakan kosmetik pemutih sebanyak 2 mahasiswi (2,5%).
Pada pertanyaan nomor 5 tentang pengertian melanin ada 49 remaja putri
(46,2%) menjawab “benar” dan yang menjawab “salah” ada 57 remaja putri
(53,8%) . Dari hasil yang didapat menunjukkan bahwa sebagian besar remaja
putri memiliki pengetahuan yang kurang dalam pengertian dari melanin. Melanin
merupakan zat dalam kulit yang mempunyai fungsi untuk melindungi folat dari
efek bahanyanya sinar UV ataupun sering disebut seperti tabir surya alami
(Widyanto, R. M., dkk, 2021). Dapat diketahui pada pertanyaan nomor 6 dan 11
tentang kegunaan hand and body lotion whitening dapat digunakan dalam
kalangan usia ada 53 remaja putri (50%) menjawab “benar” dan yang menjawab
“salah” ada 53 remaja putri (50%) . Tingkat pH kulit pada bayi lebih tinggi
daripada kulit orang dewasa dengan nilai pH berkisar antara 5-5.5 sedangkan pH
kulit orang dewasa adalah asam karena adanya lapisan asam. Lapisan asam
merupakan mekanisme pertahanan kulit melawan infeksi yang mempengaruhi
komposisi flora bakteri kulit. Sehingga, kulit bayi berbeda dengan kulit orang
dewasa karena kulit bayi relatif tipis dan peka sehingga menyebabkan bayi lebih
rentan terkena infeksi, iritasi, dan alergi. Kulit bayi belum berkembang dan
berfungsi secara optimal. Jadi, hand and body lotion whitening kurang tepat
digunakan pada kalangan anak-anak maupun bayi dikarenakan dalam hand and
body lotion whitening terdapat banyak kandungan yang berbahaya.
Dapat diketahui pertanyaan nomor 7 tentang kadar kandungan
hidrokuinon didalam hand and body lotion whitening sesuai standar BPOM ada
73 remaja putri (68,9%) menjawab “benar” dan yang menjawab “salah” ada 33
remaja putri (31,1%). Penggunaan hidrokuinon sudah tidak diperbolehkan lagi
dalam krim pemutih sejak tahun 2008 dan untuk kuku artifisial dengan kadar
47
maksimum 0,02% (BPOM, 2015). Pada pertanyaan nomor 8 tentang izin BPOM
ada 73 remaja putri (68,9%) menjawab “benar” dan yang menjawab “salah” ada
33 remaja putri (31,1%). Hand and body lotion whitening termasuk dalam
golongan kosmetik dan kosmetik haruslah memiliki izin edar yang dikeluarkan
oleh BPOM dan mendapatkan nomor registrasi yang dapat diperiksa melalui
website resmi BPOM. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Fadhila et
al., (2020) menunjukkan sebanyak 68 responden (52,3%) tidak mengetahui cara
untuk memastikan keamanan produk yang digunakan.
Dapat diketahui pertanyaan nomor 9 dan 13 tentang efek samping
penggunaan hand and body lotion whitening remaja putri lebih dominan
menjawab dengan benar. Efek samping yang didapat antara lain: iritasi kulit,
merubah warna kulit yang akhirnya menimbulkan bintik hitam, alergi, sedangkan
dalam dosis tinggi dapat menyebabkan kanker, rusaknya ginjal dan otak
permanen, serta mengganggu akan perkembangan janin (BPOM, 2012). Jadi, dari
hasil penelitian yang didapat menunjukkan bahwa sebagian besar remaja putri
memiliki pengetahuan yang baik tentang efek samping penggunaan hand and
body lotion whitening.
Dapat diketahui pertanyaan nomor 10 tentang kandungan umum di dalam
whitening agent ada 74 remaja putri (69,8%) menjawab “benar” dan yang
menjawab “salah” ada 32 remaja putri (30,2%). Dari hasil yang didapat
menunjukkan bahwa sebagian besar remaja putri memiliki pengetahuan yang
cukup tentang kandungan umum di dalam whitening agent, whitening agent
sendiri bekerja dalam tingkat produksi suatu melanin didalam kulit dengan cara
menghambat suatu pematangan enzim tirosinase ataupun menghambat
melanosom dari melanosit ke karatinosit di sekitarnya (Dwi, 2020). Kandungan
umum dalam whitening agent terdapat beberapa golongan turunan, antara lain:
Ascorbic Acid (AA) yang merupakan turunan dari vitamin C, turunan golongan
lainnya Niacinamide (NC). Sedangkam dapat diketahui pada pertanyaan nomor 12
tentang hasil yang didapatkan pada bahan merkuri yang terdapat dalam hand and
body lotion whitening ada 55 remaja putri (51,9%) menjawab “benar” dan yang
menjawab “salah” ada 51 remaja putri (48,1%). Merkuri diatas batas aman yang
48
di perbolehkan BPOM RI yaitu tidak melebihi 1 mg/L atau 1 ppm dan merkuri
memiliki efek samping skin atrophy, alergi dermatitis kontak, dan diskromia. Dari
hasil yang didapat menunjukkan bahwa remaja putri tidak begitu mengetahui
batas aman kadar merkuri dalam produk hand and body lotion whitening dan efek
samping merkuri, sehingga banyak remaja putri belum begitu memahami akan
efektifitas dari bahan merkuri didalam hand and body lotion whitening.
Menurut Arikunto, (2013) persentase tingkat pengetahuan akan
dikategorikan menjadi tiga tingkatan yaitu baik, cukup dan kurang. Tingkat
perilaku dikategorikan ‘baik’ bila nilai yang didapat 76% - 100%, kategori
‘cukup’ bila nilai 56% -75% dan dikategorikan ‘kurang’ bila nilai yang didapat ≤
55%.
Tabel 4.11 Kategori Tingkat Pencapaian Responden Berdasarkan
Pengetahuan
No. Tingkat Pengetahuan Jumlah (f) Persen (%)
1 Baik 45 42,5%
2 Cukup 40 37,7%
3 Kurang 21 19,8%
Total 106 100%
Menurut Rahmiati (2016), Pengetahuan tentang kosmetika adalah “sejauh

mana seseorang mengetahui dan mampu membuat keputusan dalam memilih
kosmetik yang akan digunakannya maupun orang lain” dan menurut Herlina
(2019) semakin tingginya pengetahuan seorang remaja maka semakin lebih teliti
dan hati-hati dalam hal pemilihan dan penggunaan kosmetik pemutih.
Pada tabel 4.11 dapat diketahui bahwa dari 106 remaja putri yang
memiliki pengetahuan baik terhadap hand and body lotion whitening sebanyak 45
remaja putri (42,5%), sedangkan remaja putri yang memiliki pengetahuan cukup
terhadap hand and body lotion whitening sebanyak 40 remaja putri (37,7%) dan
remaja putri yang memiliki pengetahuan kurang terhadap hand and body lotion
whitening sebanyak 22 remaja putri (19,8%). Berdasarkan hasil jawaban
responden dari kuesioner penelitian mengenai hand and body lotion whitening
menujukkan bahwa tingkat pengetahuan remaja putri di RW 03 Sunter Jaya
49
termasuk kedalam kategori baik, hal ini dikarenakan remaja putri sudah
mengetahui dengan baik tentang informasi hand and body lotion whitening.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Widya, 2018)
menujukkan bahwa dari 100 sampel responden yaitu responden yang memiliki
tingkat pengatuhan baik sebesar 59 responden (59%) dan responden yang
memiliki tingkat pengatuhan cukup sebesar 38 responden (38%) dan responden
yang memiliki tingkat pengetahuan kurang yakni sebesar 3 responden (3%). Dari
hasil yang diperoleh lebih banyak responden yang memiliki pengetahuan baik.
Namun beberapa penelitian sebelumnya ada yang membuktikan bahwa hasil
tersebut tidak selalu seperti hasil yang didapat diatas, bahkan didalam praktik
sehari-hari dapat terjadi yang sebaliknya. Artinya, sesorang telah berprilaku
positif meskipun pengetahuan atau sikapnya masih negatif (Notoatmodjo, 2018).
4.5 Hasil Uji Asumsi Klasik

4.5.1 Uji Normalitas
Pada uji ini sebuah data hasil penelitian dapat diketahui bentuk distribusi
data tersebut, yaitu berdistribusi normal atau tidak normal. Pengujian ini peneliti
menggunakan aplikasi SPSS 26 dengan uji Kolmogrov-Smirnov, apabila nilai
signifikansi lebih dari 0,05 maka data berdistribusi normal, tetapi apabila nilai
signifikansi kurang dari 0,05 maka data tidak berdistribusi normal (Misbahudin,
2013).
Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas
One-Sample Hasil Ketentuan
Kolmogorov-Smirnov Test
Asymp. Sig. (2-tailed) 0,200 > 0,05
Berdasarkan hasil yang diperoleh menunjukkan nilai Asymp. Sig. (2-

tailed) sebesar 0,200 dimana nilai tersebut lebih besar dari 0,05 hal ini berarti
penelitian ini menggunakan statistik parametik karna data terdistribusi secara
normal serta dapat dilakukan uji regresi linier.
50
4.5.2 Uji Linieritas
Pengujian linieritas ini menggunakan test for linearity dengan bantuan
SPSS 26, yang dimana nilai signifikan 0,05. Kedua variabel dinyatakan memiliki
hubungan yang linear jika nilai signifikansi (linearity) lebih dari 0,05 (Sugiyono
& Susanto, 2015).
Tabel 4.13 Hasil Uji Linieritas
Deviation from Linearity Hasil Ketentuan
0,128 >0,05
Pada hasil yang diperoleh dalam tabel menunjukkan bahwa hasil nilai sig.
sebesar 0,128 dimana nilai tersebut lebih besar dari 0,05 yang berarti terdapat
hubungan yang linear antara variabel bebas yaitu Pengetahuan dengan variabel
terikat yaitu Keputusan Pembelian.
4.5.3 Uji Heterokedastisitas
Dalam uji heteroskedastisitas menggunakan metode scatterplot yang
dimana terbentuknya secara acak penyebaran titik-titik serta tidak membentuk
suatu pola tertentu bahkan penyebaran arahnya ada diatas ataupun dibawah angka
0 pada sumbu Y (Ghozali, 2013).
Tabel 4.14 Hasil Uji Heterokedastisitas
Berdasarkan hasil yang didapat bahwa scatterplot titik-titiknya menyebar

secara acak dan tersebar diatas ataupun dibawah angka 0 pada sumbu Y. Jadi,
dapat ditarik kesimpulannya bahwa regresi tidak terjadi kesamaan dari residual
satu pengamatan terhadap pengamatan yang lainnya. Sehingga layak digunakan
51
untuk memprediksi Keputusan Pembelian dengan variabel yang mempengaruhi
yaitu Pengetahuan.
4.6 Hasil Regresi Linear Sederhana

Pada penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana,
karena variabel yang terlibat dalam penelitian ini ada dua, yaitu Pengetahuan
sebagai variabel bebas yang dilambangkan dengan X dan Keputusan Pembelian
sebagai variabel terikat dan dilambangkan dengan Y.
4.6.1 Uji Parsial (Uji t)
Menurut Dewi & Ardani, (2016) dalam uji parsial (uji t) menggunakan
kriteria jika t hitung > t tabel, maka Ha diterima dan Ho ditolak atau variabel
bebas memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat. Dan jika t
hitung < t tabel, maka Ha ditolak dan Ho diterima, atau variabel bebas tidak
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat. Tingkat kepercayaan
dalam penelitian ini ialah 95%, dengan nilai α = 0,05 serta besar ttabel dapat dicari
dengan rumus :
t tabel = t (α/2 ; n - k - 1).
Dimana : α = Tingkat kepercayaan yang digunakan (95%)
n = banyaknya responden
k = banyaknya variabel
Jadi, t tabel = t (α/2 ; n - k - 1).
= t (0,05/2 : 106 – 2 – 1)
= 103 maka t tabel yaitu 1,983.
Tabel 4.15 Hasil Uji t
Model t tabel t Sig.
(Pengetahuan) 1,983 5,790 0,000
Berdasarkan hasil yang diperoleh nilai tingkat signifikansi 0,000 < 0,05
yang berarti bahwa variabel Pengetahuan (X) berpengaruh secara signifikan
terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y). Sedangkan nilai t hitung variabel
Pengetahuan diperoleh sebesar 5,790 > 1,983 dari nilai t tabel sehingga dapat
52
disimpulkan bahwa hipotesis Ha diterima dan Ho ditolak yang artinya terdapat
pengaruh antara variabel Pengetahuan (X) terhadap variabel Keputusan Pembelian
(Y).
Penelitian ini sejalan dengan penelitian Dina Nuraeni (2020), menyatakan
dimana suatu pengetahuan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan
pembelian. Dapat diartikan bahwa semakin tinggi pengetahuan terhadap suatu
produk maka akan mempengaruhi seseorang dalam keputusan pembelian suatu
produk dikarenakan sudah memahami betul akan semua perihal terkait produk
yang akan dibeli. Penelitian ini sejalan juga dengan penelitian Elsya (2020),
menyatakan bahwa nilai t hitung variable pengetahuan sebesar 9,716 ≤ 1,9889 (t
tabel) dan nilai sig sebesar 0,000 ≤ 0,05. Dengan demilikan dapat disimpulkan
bahwa ada pengaruh antara pengetahuan terhadap variabel keputusan pembelian.
4.6.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Menurut Sugiyono & Susanto, (2015) bahwa pengujian koefisien
determinasi ini bertujuan agar dapat mengetahui seberapa besar kemampuan
variabel independen (Pengetahuan) terhadap variabel dependen (Keputusan
Pembelian).
Tabel 4.16 Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square
0,494 0,244 0,237
Nilai R ialah koefisien korelasi yang mununjukkan bahwa kuat atau

tidaknya suatu hubungan linear antara kedua variabel. Nilai R square (R 2) sendiri
merupakan koefisien determinasi yang menunjukkan persentase ataupun besarnya
pengaruh pada variabel X terhadap variabel Y. Sedangkan, Adjusted R square
merupakan nilai R square (R2) yang sudah disesuaikan serta nilai adjusted R
square < R square (R2). Pada hasil analisis uji koefisien determinasi menunjukkan
bahwa nilai R square sebesar 0.244 dan angka ini menunjukkan besarnya
kontribusi pengaruh pada variabel Pengetahuan terhadap variabel Keputusan
Pembelian alfdalah sebesar 24,4% sementara sisanya 75,6% dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak diketahui dan tidak termasuk dalam analisa regresi ini.
53
Penelitian ini sejalan dengan penelitian Mutiara & Syahputra, (2018)
menunjukkan bahwa Pengetahuan berpengaruh sebesar 16% terhadap Keputusan
Pembelian sedangkan 84% dijelaskan oleh variabel yang lain dan nilai R square
sebesar 0,400. Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian Fauzani & Fadillah,
(2019) menunjukkan bahwa nilai nilai R square (R2) sebesar 0,176 bahwa
besarnya nilai variabel keputusan pembelian sebesar 17,6% sedangkan sisanya
82,4% dipengeruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian ini, pengetahuan sangatlah berpengaruh
terhadap perilaku seseorang dalam mengambil suatu keputusan pembelian
sehingga pada dasarnya ada faktor-faktor yang mempengaruhi pengetahuan
seseorang ialah Pendidikan, Media masa ataupun Informasi, budaya, sosial serta
ekonomi, lingkungan, pengalaman dan usia (Retnaningsih, R. 2016). Hal ini
menunjukkan bahwa dimana semakin tinggi pengetahuan terhadap produk hand
and body lotion whitening maka semakin tinggi yang akan mempengaruhi dalam
keputusan pembelian produk hand and body lotion whitening, sebaliknya jika
pengetahuan sebuah produk hand and body lotion whitening kurang maka
keputusan pembelian seseorang cenderung tidak membeli produk tersebut.
Pengetahuan remaja putri di RW 03 Sunter Jaya terhadap hand and body lotion
whitening sebanyak 42,5% berpengetahuan baik, sehingga dapat disimpulkan
bahwa tingkat pengetahuan yang baik akan mempengaruhi remaja putri terhadap
keputusan pembelian hand and body lotion whitening yang baik juga.
Beberapa faktor yang menjadi alasan remaja putri memiliki pengetahuan
yang baik terhadap keputusan pembelian hand and body lotion whitening
dikarenakan pengetahuan merupakan langkah awal seseorang dalam menentukan
perilaku, serta pengetahuan sangat penting dalam terbentuknya suatu tindakan
seseorang sebab tindakan seseorang yang dilandasi akan suatu pengetahuan jauh
lebih diingat dibandingkan tindakan seseorang yang tanpa dilandasi pengetahuan
(Nursalam, 2015). Faktor lain yang mempengaruhi antara lain yaitu faktor
psikologi, faktor situasional serta faktor sosial. Dalam faktor psikologi mencakup
sikap serta kepercayaan diri, sehingga bagi remaja putri penampilan sangatlah
penting untuk meningkatkan rasa percaya diri inilah yang membuat kebanyakan
54
remaja putri menggunakan produk perawatan tubuh dan salah satu produknya
yaitu hand and body lotion whitening. Seseorang pasti mengingini berpenampilan
cantik agar dapat meningkatkan sikap percaya diri dalam sehari–hari. Rasa
percaya diri sendiri dapat memotivasi diri sendiri dalam hal bekerja maupun
dalam cara berpikir (RayWhite, 2018). Sedangkan dalam faktor situasional
mencakup akan kondisi suasana hati, yang dimana remaja putri merasa puas
ataupun senang akan hasil yang didapatnya dari penggunaan hand and body lotion
whitening. Pada faktor sosial sendiri mencakup budaya seseorang, yang dimana
pada penelitian ini kebanyakan remaja putri di Indonesia memiliki kuliat sawo
matang karena Indonesia merupakan daerah tropis yang memiliki cuaca panas.
Cuaca panas bisa menyebabkan kerusakan kulit, contohnya kulit kusam, kering,
bahkan membuat kulit tampak lebih gelap, jadi remaja putri sangat butuh
pelindung kulit agar tetap lembab (Reni, 2018).
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa suatu keputusan pembelian
dipengaruhi oleh pengetahuan yang secara signifikan. Tetapi pada penelitian yang
dilakukan oleh Astuti & Febriaty, (2017) menunjukkan bahwa keputusan
pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor situasional yaitu meliputi sosial serta
keluarga, dan farktor yang paling mempengaruhi merupakan faktor sosail yang
dimana konsumen melakukan keputusan pembelian berbelanja di pasar modern.
Sehingga, suatu keputusan pembelian seseorang dapat dipengaruhi oleh banyak
faktor yang mecankupnya.
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat diambil

kesimpulan mengenai Pengaruh Pengetahun Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya
55
Terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body Lotion Whitening sebagai
berikut:
1. Sampel pada penelitian ini sebanyak 106 responden remaja putri, diperoleh
hasil distribusi frekuensi karakteristik responden berdasarkan usia yang
diketahui mayoritas remaja putri berusia 22 tahun sebanyak 31 remaja putri
(29,2%). Karakteristik tingkat Pendidikan yang sedang ditempuh dengan
mayoritas kuliah sebanyak 55 (51,9%). Sedangkan pada karakteristik
penghasilan bulanan remaja putri mayoritas lebih dari 3 juta sebanyak 40
remaja putri (37,7%).
2. Tingkat Pengetahuan remaja putri terhadap Keputusan Pembelian hand and
body lotion whitening terbagi menjadi tiga kategori yaitu 45 remaja putri
(42,5%) memiliki tingkat pengetahuan baik, 40 remaja putri (37,7%)
memiliki tingkat pengetahuan cukup dan sebanyak 21 remaja putri (19,8%)
memiliki tingkat pengetahuan kurang.
3. Terdapat pengaruh antara variabel Pengetahuan terhadap variabel Keputusan
Pembelian dengan nilai sig. 0,000 (p value < 0,05) dan t hitung sebesar 5,7990
> 1,983 dari nilai t tabel.
5.2 Saran
Dari hasil penelitian adanya keterbatasan penelitian maka dapat diberikan

beberapa saran untuk diperbaiki kedepanya, yaitu sebagai berikut:
1. Kepada remaja putri disarankan mencari pengetahuan lebih luas lagi mengenai
kandugan serta efek samping dari hand and body lotion whitening secara
karena semakin banyak pengetahuan yang dimiliki maka akan berpengaruh
juga terhadap keputusan pembelian suatu produk hand and body lotion
whitening.
2. Diharapkan untuk peneliti selanjutnya dapat mengevalusi faktor-faktor lain
yang dapat mempengaruhi pengetahuan baik dari tingkat umur, pendidikan,
pekerjaan serta penghasilan secara keseluruhan untuk mengetahui ada
56
tidaknya pengaruh pengetahuan dalam keputusan pembelian hand and body
lotion whitening.
DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:

Alfabeta.
Amrin, A. (2016). Data Mining dengan Regresi Linier Berganda untuk Peramalan
Tingkat Inflasi. Jurnal Techno Nusa Mandiri, 8(1), 74–79.
Anief, M. (2015). Ilmu Farmasi. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Aqila, S. (2017). Perawatan Modern untuk Kecantikan Wanita. Yogyakarta:
57
Katahati.
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT
Rineka Cipta.
Astuti, R., & Febriaty, H. (2017). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan
Pembelian Konsumen di Pasar Modern: Studi Kasus Pada Indomaret di
Kecamatan Medan Denai Kota Medan. Jurnal Riset Sains Manajemen, 1(1),
35–42.
Beautynesia. (2016). Tips Agar Terhindar dari Lotion Pemutih Badan yang
Berbahaya.
BKKBN. (2011). Kajian Profil Penduduk Remaja 10-24 tahun.
BPOM. (2012). Hasil pengawasan kosmetika mengandung bahan berbahaya.
BPOM. (2014). Peraturan Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
Republik Indonesia Nomor: 17 Tahun 2014 Tentang Persyaratan Cemaran
Mikroba dan Logam Berat pada Kosmetika. Jakarta: BPOM RI.
BPOM. (2015). Peraturan Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik
Indonesia Nomor 19 Tahun 2015 tentang Persyaratan Teknis Kosmetika.
Jakarta: Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia.
BPOM. (2019). Peraturan Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
Republik Indonesia tentang Persyaratan Teknis Bahan Kosmetika. Jakarta:
BPOM RI.
Budiman, A. (2013). Kapita Selekta Kuesioner : Pengetahuan dan Sikap dalam
Penelitian Kesehatan. Jakarta: Salemba Medika.
Chisvert, A., Benedé, J. L., & Salvador, A. (2018). Tanning and Whitening
Agents in Cosmetics: Regulatory Aspects and Analytical Methods. Analysis
of Cosmetic Products (Second Edition), 107–121.
https://doi.org/10.1016/B978-0-444-63508-2.00006-0
Couteau, C., & Coiffard, L. (2016). Overview of Skin Whitening Agents: Drugs
And Cosmetic Products. Cosmetics, 3(3), 27.
https://doi.org/10.3390/cosmetics3030027
Depkes RI. (2019). Hipertensi Penyakit Paling Banyak Diidap Masyarakat.
Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Dewi, N. P. R. A., & Ardani, I. G. A. K. S. (2016). Pengaruh Sikap dan Norma
Subjektif Terhadap Niat Beli Ulang Produk Fashion Via Online di Kota
Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(4), 650–677.
Djajadisastra. (2013). Teknologi Kosmetik Era Modern. Depok: Fakultas Farmasi
Universitas Indonesia.
Djajadisastra. (2015). Teknologi Kosmetik. Depok: Departemen Farmasi FMIPA
58
Universitas Indonesia.
Dwi, E. (2020). Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Terhadap Keputusan
Pembelian Krim Pemutih di RW 06 Sawangan Lama. Institut Sains dan
Teknologi Nasional.
Fadhila, K. R., Ningrum, D. R., Rahmawati, A. F., Azzahrya, A. B., Muntari, D.
F. A., Agustin, R. A., … Nita, Y. (2020). Pengetahuan dan Penggunaan
Produk Pemutih dan Pencerah di Kecamatan Sukolilo Surabaya. Jurnal
Farmasi Komunitas, 7(2), 56–62. https://doi.org/10.20473/jfk.v7i2.21806
Fauzani, M. Z., & Fadillah, A. (2019). Pengaruh Pengetahuan Merek, Asosiasi
Merek, dan Reputasi Merek, Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus
Pada Sepatu Vans di Kota bogor). Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 7(2),
223–231. https://doi.org/10.37641/jimkes.v7i2.224
Ghozali. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 21
Update PLS Regresi. Semarang: Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariente dengan Program SPSS 21.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Haryanti, R. (2017). Krim Pemutih Wajah dan Keamanannya. Majalah
Farmasetika, 2(3), 5–9. https://doi.org/10.24198/farmasetika.v2i3.15888
Hurlock, E. B. (2011). Psikologi Perkembangan : Suatu Pendekatan Sepanjang
Rentang Kehidupan. Jakarta: Erlangga.
Irwan. (2017). Etika dan Perilaku Kesehatan. Yogyakarta: Absolute Media.
Jannah, M. (2016). Remaja dan Tugas-Tugas Perkembangannya dalam Islam.
Psikoislamedia: Jurnal Psikologi, 1(1), 243–256.
https://doi.org/10.22373/psikoislamedia.v1i1.1493
Janti, S. (2014). Analisis Validitas dan Reliabilitas dengan Skala Likert Terhadap
Pengembangan SI/TI dalam Penentuan Pengambilan Keputusan Penerapan
Strategic Planning Pada Industri Garmen. Prosiding Seminar Nasional
Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST), 155–160.
Jutley, G. S., Rajaratnam, R., Halpern, J., Salim, A., & Emmett, C. (2014).
Systematic Review of Randomized Controlled Trials on Interventions for
Melasma: An Abridged Cochrane Review. Journal of the American Academy
of Dermatology, 70(2), 369–373. https://doi.org/10.1016/j.jaad.2013.07.044
Kemenkes RI. (2015). Pusat Data dan Informasi Kementerian Kesehatan RI.
Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Kementerian Perindustrian. (2019). Kemenperin Optimistis Pertumbuhan Industri
Kosmetik Sentuh 9 Persen.
59
Kotler, P., & Keller, K. . (2016). Marketing Management (15th Ed). New Jersey:
Pearson Pretice Hall, Inc.
Kotler, Philip, & Amstrong, G. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran (Edisi 13).
Jakarta Selatan: Erlangga.
Kusantati, H., Pipin, T, P., & Winwin, W. (2008). Tata Kecantikan Kulit (Jilid 1).
Jakarta: Direktorat Jenderal Manajemen Pendidikan Dasar dan Menengah
Departemen Pendidikan Nasional.
Lemeshow, S., Hosmer, D. W., Klar, J., Lwanga, S. K., & WHO. (1990).
Adequacy of Sample Size in Health Studies. Chichester: Wiley.
Lukitasari, W. (2018). Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan dengan Ketepatan
Pemilihan Produk Kosmetik Pemutih Kulit Pada Mahasiswa Universitas
Brawijaya Malang. Universitas Brawijaya.
Mahardika, T. P. (2019). Pengaruh Pengetahuan dan Religiusitas Terhadap Minat
Beli dengan Sikap Konsumen Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada
Pengguna Kosmetik Wardah di Yogyakarta). Jurnal Ilmu Manajemen, 16(2),
83–93. https://doi.org/10.21831/jim.v16i2.34766
Masturoh, I., & Anggita, N. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta:
Pusat Pendidikan Sumber Daya Manusia Kesehatan.
Mikkelsen, B. (2011). Metode Penelitian Partisipatoris dan Upaya
Pemberdayaan. Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Misbahudin, I. H. (2013). Analisis Data Penelitian Dengan Statistik. Jakarta: PT.
Bumi Aksara.
Mona, M., Kekenusa, J., & Prang, J. (2015). Penggunaan Regresi Linear
Berganda untuk Menganalisis Pendapatan Petani Kelapa (Studi Kasus: Petani
Kelapa di Desa Beo, Kecamatan Beo Kabupaten Talaud). D’Cartesian:
Jurnal Matematika Dan Aplikasi, 4(2), 196–202.
https://doi.org/10.22373/psikoislamedia.v1i1.1493
Mutiara, I., & Syahputra. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk dan Produk Halal
Terhadap Keputusan Kembelian pada Produk Kecantikan Korea. Jurnal
Indonesia Membangun, 17(2), 153–154.
Notoatmodjo, S. (2010). Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: PT
Rineka Cipta.
Notoatmodjo, S. (2012). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka
Cipta.
Notoatmodjo, S. (2014). Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka
Cipta.
60
Nurlaili, Hafifah, N., & Sitorus, D. R. (2016). Modul Guru Pembelajaran Paket
Keahlian Tata Kecantikan Kulit Sekolah Menengah Kejuruan (SMK).
Jakarta: Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Pendidikan.
Nursalam. (2015). Manajemen Keperawatan (Aplikasi dalam Praktik
Keperawatan Profesional). Jakarta: Salemba Medika.
Peter, J. P., & Olson, J. . (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran
(Edisi 9). Jakarta: Salemba Empat.
Peter, J. P., & Olson, J. . (2014). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.
Jakarta: Salemba Empat.
Prasetya, E. G., Yulianto, E., & Sunarti. (2018). Pengaruh Brand Image Terhadap
Keputusan Pembelian (Survei Pada mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi
Bisnis Progam Studi Administrasi Bisnis Angkatan 2014 Konsumen Air
Mineral Aqua). Jurnal Administrasi Bisnis, 62(2).
Purwaningsih, S., Salamah, E., & Budiarti, T. (2014). Formulasi Skin Lotion
dengan Penambahan Karagenan dan Antioksidan Alami dari Rhizophora
Mucronata Lamk. Jurnal Akuatika Indonesia, 5(1), 52–62.
RayWhite. (2018). Percaya Diri: Pengertian, Manfaat, Tips Meningkatkan PD
anda.
Reni, D. A. (2018). Analisis Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek dan
Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian pada Handbody Lotion
Citra (Studi Pada Mahasiswa Kota Kebumen). STIE Putra Bangsa.
Rosalina, I. (2014). Efektivitas Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat
Mandiri Perkotaan Pada Kelompok Pinjaman Bergulir di Desa Mantren
Kecamatan Karangrejo Kabupaten Madetaan. 2(2), 1–9.
https://doi.org/10.26740/publika.v2n2.p%25p
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CV. Andi
Offset.
Sari, R. (2017). Konstruksi Makna Cantik Bagi Mahasiswi Universitas Riau
Berkulit Coklat. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Riau, 4(1).
Sarwono. (2011). Psikologi Remaja (Ed. Revisi). Jakarta: Rajawali Pers.
Setiani, F. A. (2018). Gambaran Frekuensi Makanan Kariogenik Terhadap
Indeks DMF-T pada Anak Sekolah Dasar. Politeknik kesehatan Kemenkes
Bandung.
Setyaningsih, D., Hambali, E., & Nasution, M. (2007). Aplikasi Minyak Sereh
Wangi (Citronella Oil) dan Geraniol dalam Pembuatan Skin Lotion Penolak
Nyamuk. Jurnal Teknologi Industri Pertanian, 17(3), 97–103.
Siahaan, S., Usia, T., Pujiati, S., Tarigan, I. U., Murhandini, S., Isfandari, S., &
61
Tiurdinawati. (2017). Pengetahuan, Sikap, dan Perilaku Masyarakat dalam
Memilih Obat yang Aman di Tiga Provinsi di Indonesia. Jurnal Kefarmasian
Indonesia, 7(2), 136–145. https://doi.org/10.22435/jki.v7i2.3492
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono, & Susanto, A. (2015). Cara Mudah Belajar SPSS & Lisrel. Bandung:
Alfabeta.
Suhartini, S., Fatimawali, & Citraningtyas, G. (2013). Analisis Asam Retinoat
Pada Kosmetik Krim Pemutih yang Beredar di Pasaran Kota Manado. Jurnal
Ilmiah Farmasi, 2(01), 1–7. https://doi.org/10.35799/pha.2.2013.879
Sujarweni, V. W. (2014). Metode Penelitian: Lengkap, Praktis, dan Mudah
Dipahami. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sukisman, J. M., & Utami, L. S. S. (2021). Perlawanan Stigma Warna Kulit
terhadap Standar Kecantikan Perempuan Melalui Iklan. Koneksi, 5(1), 67–
75. https://doi.org/10.24912/kn.v5i1.10150
Sunyoto, D. (2013). Perilaku Konsumen (Panduan Riset Sederhana untuk
Mengenali Konsumen). Yogyakarta: CAPS (Center For Academic Publishing
Service).
Valentine, E., & Sunaryo. (2014). Pengaruh Pengetahuan Produk terhadap Minat
Beli melalui Sikap Pada Produk Kerajinan Keramik Dinoyo - Kota Malang.
Junal Ilmiah Mahasiswa FEB, 4(2), 1–15.
Wiliyastuti, Kemalasari, P. R., & Sudodo, Y. (2018). Sikap Generasi Millenials
Terhadap Iklan Online dalam E-Commerce di Situs Youtube. Jurnal
Manajamen Dan Bisnis, 1(2). https://doi.org/10.37673/jmb.v1i2.20
62
LAMPIRAN
Lampiran 1
SK Penetapan Judul dan Dosen Pembimbing
63
Lampiran 2
Permohonan Pengambilan Data
64
Lampiran 3
Pemberian Izin Pengambilan Data
65
Lampiran 4
Surat Keterangan Menyelesaikan Penelitian
66
Lampiran 5
Permohonan Persetujuan Kaji Etik
67
Lampiran 6
Persetujuan Kaji Etik
68
Lampiran 7
Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH PENGETAHUAN REMAJA PUTRI DI RW 03 SUNTER JAYA

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HAND & BODY LOTION
WHITENING
Dengan Hormat,
Dalam rangka memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi pada

Program Studi Farmasi Fakultas Institut Sains dan Teknologi Nasional, saat ini
saya sedang menyusun tugas akhir dengan judul “Pengaruh Pengetahuan Remaja
Putri Di RW 03 Sunter Jaya Terhadap Keputusan Pembelian Hand and Body
Lotion Whitening”. Untuk melengkapi data dalam penelitian, saya akan
melakukan survei dengan membagikan kuesioner kepada saudari-saudari.
Sehubungan dengan hal tersebut, saya mengharapkan bantuan untuk

bersedia menjadi responden dengan mengisi kuesioner terlampir. Mohon kiranya
berkenan untuk mengisi keseluruhan kuesioner ini dengan jujur sesuai dengan
kondisi sebenarnya atau sesuai dengan pengalaman. Saudari hanya diminta untuk
mengungkapkan apa yang dirasakan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
Sesuai dengan etika penelitian, identitas responden akan dijamin kerahasiaanya
dan digunakan semata-mata bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Demikian saya sampaikan, mohon maaf karena telah menyita waktu

Saudari. Atas perhatian dan partisipasinya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Arisma
69
KUESIONER
INFORMED CONSENT
Saya yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama :
Umur :
Dengan ini saya menyatakan bersedia mengisi kuesioner penelitian dengan

judul “Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya Terhadap
Keputusan Pembelian Hand & Body Lotion Whitening” tanpa adanya
keterpaksaan dari berbagai pihak. Serta, data yang diisikan pada kuesioner ini
merupakan data yang sebenar-benarnya tanpa dibuat-buat, ataupun mendapat
keterpaksaan dari berbagai pihak.
Responden
( )
70
A. Karakteristik Responden
Pilihlah jawaban yang sesuai dengan cara melingkari salah satu opsi jawaban
yang ada.
Nama : …………………………………………
Usia : …………………………………………
Pendidikan yang sedang ditempuh :
a. SMA/SMK c. Karyawan swasta

b. Kuliah d. Lainnya ...............
Penghasilan atau uang saku :
a. < Rp. 500.000,00

b. > Rp. 500.000,00 - Rp. 1.000.000,00
c. > Rp. 1.000.000,00 – Rp. 3.000.000,00
d. Lebih dari Rp. 3.000.000,00
*) Apakah saudari rutin menggunakan hand and body lotion whitening?
a. Ya b. Tidak
*) Jika “Tidak” kapan terakhir saudari menggunakan hand and body lotion
whitening?
a. < 1 minggu b. < 3 bulan
B. Daftar Pertanyaan Kuesioner
Bagian I. Pengetahuan
Mohon isi kuesioner berikut ini mengenai pengetahuan yang saudari ketahui
tentang produk Hand and Body Lotion Whitening. Pilih salah satu opsi pilihan
untuk setiap nomor dengan memberikan tanda centang (√).
Keterangan :
71
B : Benar
S : Salah
No. Pernyataan
Pengetahuan B S
1) Hand and body lotion whitening adalah lotion yang berfungsi
untuk membuat kulit menjadi putih atau cerah, karena biasanya
hand and body lotion dibekali berbagai formula bahan aktif
pemutih (whitening agent).
2) Vitamin C merupakan bahan yang tidak boleh digunakan
dalam produk hand and body lotion whitening
3) Penggunaan produk hand and body lotion whitening efektif
untuk mencerahkan dan melembabkan kulit
4) Cara menggunakan produk hand and body lotion whitening
adalah dengan mengoleskannya secara merata ke seluruh tubuh
5) Melanin adalah pigmen atau zat pewarna kulit yang dapat
membahayakan kulit
6) Produk hand and body lotion whitening dapat digunakan oleh
semua usia
7) Hidrokuinon merupakan salah satu bahan pemutih yang
berbahaya jika kandungannya melebihi batas yang
diizinkan oleh BPOM, yaitu 2%
8) Produk hand and body lotion whitening yang aman adalah
produk yang belum lulus uji standar BPOM dan tidak memiliki
nomor registrasi BPOM pada kemasan
9) Jika kulit mulai menunjukkan reaksi kemerahan atau gatal,
produk hand and body lotion whitening tetap bisa digunakan
10) Whitening agent yang umum digunakan adalah vitamin C,
alpha arbutin, glutathione, niacinamide, dan beberapa zat asam.
72
11) Hand and body lotion whitening mengandung berbagai
formula bahan aktif pemutih (whitening agent) yang tidak
dapat digunakan pada anak balita, karena kulit balita yang
masih sangat sensitive
12) Produk hand & body lotion whitening yang mengandung bahan
merkuri (air raksa) dapat memutihkan kulit dalam waktu
singkat bila kadar kandungan tidak melebih batas dari
ketentuan yang ada
13) Efek samping negatif yang dapat ditimbulkan oleh produk
hand and body lotion whitening dengan kandungan zat
berbahaya bila digunakan dalam jangka waktu yang lama
adalah gatal-gatal dan panas
Bagian II. Keputusan Pembelian
Mohon isi kuesioner berikut ini mengenai alasan atau pertimbangan yang
mendasari saudari memutuskan untuk membeli produk Hand and Body Lotion
Whitening. Pilih salah satu opsi pilihan untuk setiap nomor dengan memberikan
tanda centang (√).
Keterangan :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
No. Pernyataan
Keputusan Pembelian SS S TS STS
1) Saya membeli produk hand and body lotion whitening
73
karena adanya kebutuhan bagi saya untuk mencerahkan
kulit
2) Sebelum membeli produk hand and body lotion
whitening, saya mencari informasi tentang produk yang
akan saya gunakan.
3) Saya tidak pernah kecewa setelah membeli produk
hand and body lotion whitening karena saya sudah
mendapatkan hasil yang sesuai yaitu memutihkan kulit.
4) Kurangnya pengetahuan akan zat yang aman digunakan
maupun zat berbahaya yang terkandung dalam produk
hand and body lotion whitening, yang membuat saya
memilih produk yang berbahaya bagi kulit saya
5) Saya membeli produk hand & body lotion whitening
yang sedang trend saat ini dipasaran
6) Saya tetap membeli produk hand & body lotion
whitening karena saya mengetahui kualitas produk
tersebut
karena harga produk sesuai dengan kondisi keuangan
saya
karena saya memiliki pengalaman yang memuaskan
akan produk tersebut
9) Saya merasa puas dengan produk hand and body lotion
whitening yang saya gunakan dan saya akan
merekomendasikan produk yang saya gunakan kepada
teman/keluarga
karena tertarik dengan pengalaman orang lain ketika
menggunakan produk tersebut.
74
Lampiran 8
Data Hasil Penelitian
Pengetahuan Keputusan Pembelian

No.
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 3 3 2 3 3 3 4 3
2 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 3 4 4 2 2 4 3 3 3 3
3 1 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 3 3 2 2 3 3 4 3 3 3
4 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 4 4 4 1 2 4 4 4 4 2
5 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 4 4 3 1 3 3 3 2 2 3
6 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 4 4 3 1 3 3 3 3 3 3
7 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 4 3 2 4 3 3 4 3 3 3
8 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 4 4 4 1 3 3 4 4 4 3
9 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 3 2 3 2 3 3 3 3 4 3
10 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3
11 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 3 3 3 1 2 3 3 3 3 2
12 0 0 1 1 1 0 0 0 1 0 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
13 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 0 1 3 3 2 2 3 3 4 3 3 4
14 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 1 4 4 2 1 2 3 3 3 2 3
15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4
16 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3
17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
18 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 4 4 3 3 2 2 3 2 2 3
19 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3
20 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 4 3 1 3 3 4 2 3 2
21 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3
22 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 4 4 2 1 3 3 3 3 3 3
23 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 4 4 3 2 3 3 3 2 4 4
24 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 3 3 1 2 3 3 3 3 3 3
75
25 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
26 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 4 3 1 2 4 4 4 4 4
27 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2
28 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3
29 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 3 2 2 1 2 3 4 2 2 3
30 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 1 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3
31 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 4 3 4 3 3 4 1 4 4 3
32 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 1 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3
33 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 4 4 3 2 2 4 3 3 3 3
34 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 3 3 3 2 1 3 3 3 3 3
35 1 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 1 3 3 2 2 1 3 3 2 2 2
36 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 0 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3
37 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
38 0 0 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 3 3 3 2 1 2 2 3 3 3
39 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 4 4 3 1 3 3 3 3 3 3
40 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1 3 3 2 2 1 2 3 3 3 3
41 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 3 4 2 2 3 3 4 4 3 3
42 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 3 3 3 1 1 2 2 3 3 3
43 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 4 4 2 1 2 2 3 3 3 3
44 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 4 4 4 2 1 3 3 4 4 4
45 1 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 4 1 1 3 2 3 3 1 2 3
46 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 3 4 3 2 1 2 3 3 3 3
47 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2
48 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 3 3 3 2 1 1 3 3 3 3
49 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
50 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 4 4 3 2 2 3 2 3 3 4
51 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 3 3 2 1 1 2 2 2 3 2
76
52 1 1 1 1 0 1 0 0 0 1 1 0 1 3 3 2 3 2 2 3 2 2 2
53 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4
54 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1 4 4 4 2 2 3 3 3 3 3
55 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 3 3 2 1 2 4 4 3 3 2
56 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 3 3 2 2 1 2 3 3 3 1
57 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4
58 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 4 4 4 2 1 3 4 4 4 4
59 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
60 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 3 4 4 1 2 4 3 3 3 2
61 1 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 3 3 3 2 1 2 3 3 3 3
62 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 1 2 4 3 3 4 3
63 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0 1 4 4 3 1 2 4 4 3 3 3
64 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2
65 0 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 3 3 2 2 2 2 3 2 2 2
66 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 4 4 3 1 2 3 3 3 3 3
67 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 3 4 3 1 3 3 3 3 3 3
68 1 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 3 3 1 3 2 3 3 2 2 2
69 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 3 4 2 3 2 3 3 3 3 3
70 1 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 4 3 3 3 2 3 4 3 4 2
71 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
72 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 1 1 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4
73 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 1 4 4 4 2 2 3 3 4 4 4
74 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 3 3 3 1 2 3 3 3 3 2
75 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 2 3 3 1 2 3 3 2 3 2
76 1 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 4 4 2 3 3 3 3 3 3 2
77 1 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2
78 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 3 2 2 3 3 2 2 2 2 3
77
79 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 1 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3
80 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 4 3 2 1 2 3 3 3 3 3
81 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 3 3 1 2 4 4 4 3 3
82 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 3 3 3 2 4 3 3 3 3 2
83 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 3 4 3 2 2 4 4 3 3 3
84 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 4 4 4 2 4 3 3 3 3 3
85 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 3 4 3 2 2 3 3 3 3 3
86 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 3 3 3 1 1 3 3 2 3 1
87 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 2 3 2 3 3 2 2 2 3 3
88 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 4 4 3 3 2 4 4 4 4 3
89 0 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 4 4 3 3 1 3 3 2 2 2
90 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 1 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3
91 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 4 3 2 1 1 3 4 3 1 4
92 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 3 4 3 2 4 3 4 3 4 4
93 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 0 0 4 4 4 2 2 4 4 4 4 3
94 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 0 0 1 3 4 4 2 2 3 3 3 4 4
95 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 3 3 2 3 2 1 3 3 2 3
96 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 4 3 3 2 1 2 3 3 3 2
97 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3
98 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 3 4 3 2 1 2 3 4 3 2
99 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3
100 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 2 1 4 4 4 4 3
101 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 1 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3
102 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3
103 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3
104 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 4 3 2 1 2 3 4 3 2 2
105 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2
78
106 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 4 4 4 3 2 3 4 3 4 3
79
Lampiran 9
Total Tingkat Pengetahuan Remaja Putri
No. Tingkat Kategori No. Tingkat Kategori

Pengetahuan Pengetahuan
1 100% Baik 23 84,61% Baik
2 69,23% Cukup 24 84,61% Baik
3 69,23% Cukup 25 15,38% Kurang
4 61,23% Cukup 26 100% Baik
5 53,84% Kurang 27 69,23% Cukup
6 76,92% Baik 28 84,61% Baik
7 76,92% Baik 29 69,23% Cukup
8 76,92% Baik 30 53,84% Kurang
9 69,23% Cukup 31 76,92% Baik
10 76,92% Baik 32 61,53% Cukup
11 53,84% Kurang 33 76,92% Baik
12 53,84% Kurang 34 69,23% Cukup
13 69,23% Cukup 35 46,15% Kurang
14 38,46% Kurang 36 61,53% Cukup
15 100% Baik 37 76,92% Baik
16 61,53% Cukup 38 61,53% Cukup
17 100% Baik 39 76,92% Baik
18 76,92% Baik 40 30,76% Kurang
19 84,61% Baik 41 76,92% Baik
20 100% Baik 42 61,53% Cukup
21 76,92% Baik 43 69,23% Cukup
22 76,92% Baik 44 84,61% Baik
80
45 53,84% Kurang 71 46,15% Kurang
46 69,23% Cukup 72 69,23% Cukup
47 61,53% Cukup 73 69,23% Cukup
48 46,15% Kurang 74 76,92% Baik
49 30,76% Kurang 74 23,07% Kurang
50 61,53% Cukup 76 76,92% Baik
51 61,53% Cukup 77 69,23% Cukup
52 61,53% Cukup 78 69,23% Cukup
53 92,30% Baik 79 76,92% Baik
54 76,92% Baik 80 69,23% Cukup
55 69,23% Cukup 81 100% Baik
56 30,76% Kurang 82 84,61% Baik
57 100% Baik 83 69,23% Cukup
58 76,92% Baik 84 61,53% Cukup
59 84,61% Baik 85 76,92% Baik
60 61,53% Cukup 86 46,15% Kurang
61 69,23% Cukup 87 61,53% Cukup
62 84,61% Baik 88 76,92% Baik
63 69,23% Cukup 89 61,53% Cukup
64 69,23% Cukup 90 76,92% Baik
65 53,84% Kurang 91 53,84% Kurang
66 84,61% Baik 92 76,92% Baik
67 76,92% Baik 93 69,23% Cukup
68 69,23% Cukup 94 61,53% Cukup
69 84,61% Baik 95 53,84% Kurang
70 61,53% Cukup 96 69,23% Cukup
81
97 53,84% Kurang 102 53,84% Kurang
98 69,23% Cukup 103 92,30% Baik
99 76,92% Baik 104 15,38% Kurang
100 100% Baik 105 69,23% Cukup
101 76,92% Baik 106 76,92% Baik
82
Lampiran 10
Uji Statistika
I. Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

1. Uji Validitas Pengetahuan
83
2. Uji Validitas Keputusan Pembelian
84
3. Uji Reliabilitas Pengetahuan
Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100.0
a
Excluded 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.649 13
4. Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian
Case Processing Summary

N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
Total 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.755 10
85
II. Frekuensi Karatreristik Responden
Usia
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid 17 6 5.7 5.7 5.7
18 12 11.3 11.3 17.0
19 7 6.6 6.6 23.6
20 7 6.6 6.6 30.2
21 15 14.2 14.2 44.3
22 31 29.2 29.2 73.6
23 18 17.0 17.0 90.6
24 10 9.4 9.4 100.0
Total 106 100.0 100.0
Pendidikan yang sedang ditempuh

Cumulative
Valid Karyawan Swasta 39 36.8 36.8 36.9
Kuliah 55 51.9 51.9 88.7
SMA/SMK 12 11.3 11.3 100.0
Total 106 100.0 100.0
Penghasilan atau uang saku

Cumulative
Valid < Rp. 500.000 35 33.0 33.0 33.0
> Rp. 1.000.000 - Rp. 3.000.000 18 17.0 17.0 49.1
> Rp. 500.000 - Rp. 1.000.000 13 12.3 12.3 61.3
Lebih dari Rp. 3.000.000 40 37.7 37.7 100.0
Total 106 100.0 100.0
86
Rutin Menggunakan Hand and Body Lotion Whitening
Cumulative
Valid Tidak 36 34.0 34.0 34.0
Ya 70 66.0 66.0 100.0
Total 106 100.0 100.0
Intensitas Penggunaan Hand and Body Lotion Whitening

Cumulative
Valid 70 66.0 66.0 66.0
Valid < 1 minggu 23 21.7 21.7 87.7
< 3 bulan 13 12.3 12.3 100.0
Total 106 100.0 100.0
87
III. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardiz
ed Residual
N 106
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 3.43147469
Most Extreme Differences Absolute .111
Positive .111
Negative -.059
Test Statistic .111
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
2. Uji Linieritas
ANOVA Table
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Keputusan Pembelian * Between Groups (Combined) 649.761 11 59.069 4.63 .000
Pengetahuan Linearity 450.183 1 450.183 35.356 .000
Deviation from 199.578 10 19.958 1.567 .128
Linearity
Within Groups 1196.890 94 12.733
Total 1846.651 105
88
3. Uji Heterokedastisitas
IV. Regresi Linear Sederhana

1. Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 21.091 1.473 14.318 .000
Pengetahuan .924 .159 .494 5.790 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
2. Uji Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
a
1 .494 .244 .237 3.664
a. Predictors: (Constant), Pengetahuan
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
89
Lampiran 11
Contoh Pengisian Kuesioner
90
91
92
93
94
95
Lampiran 12
Dokumentasi
96

Arisma - 17330071 - Skripsi FIX

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Arisma - 17330071 - Skripsi FIX

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH PENGETAHUAN REMAJA PUTRI

DI RW 03 SUNTER JAYA TERHADAP KEPUTUSAN

PROGRAM STUDI FARMASI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

Sarjana Farmasi (S.Farm)

PROGRAM STUDI FARMASI

Tanggal : Maret 2022

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Tahun Akademik : 2021/2022

Demikian Surat Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.

Jakarta, Maret 2022

Skripsi ini diajukan oleh :

Program Studi : Farmasi

Judul : Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya

Telah berhasil dipertahankan di hadapan dewan penguji dan diterima

Pembimbing 1 : apt. Ainun Wulandari, M.Sc. ( )

Pembimbing 2 : apt. Yayah Siti Djuhariyah, M.Si ( )

Dewan Penguji I : apt. Teodhora, M.Farm ( )

Dewan Penguji II : apt. Amelia Febriani, S.Farm., M.Si ( )

Dewan Penguji III : apt. Herdini, M.Si ( )

Tanggal : 05 Maret 2022

Jakarta, Maret 2022

AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Program Studi : Farmasi

Jenis Karya : Skripsi

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, Menyetujui untuk memberikan kepada

“Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya Terhadap Keputusan

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Pada Tanggal : Maret 2022

Program Studi : Farmasi

Judul : Pengaruh Pengetahuan Remaja Putri Di RW 03 Sunter Jaya

Berhubung dengan adanya suatu stigma terkait standar kecantikan yang

Study program : Pharmacy

Title : The Influence of Knowledge of Young Women in RW 03

Keywords: Knowledge, hand & body lotion whitening, purchasing decisions.

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN NON PLAGIAT ............................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... iv

KATA PENGANTAR ........................................................................................ v

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS

ABSTRAK ...................................................................................................... viii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xv

DAFTAR GAMBAR....................................................................................... xvi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 3

1.3 Tujuan Penelitian........................................................................................ 3

1.4 Manfaat Penelitian...................................................................................... 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................ 5

2.1 Pengetahuan ............................................................................................... 5

2.1.1 Pengertian Pengetahuan .............................................................................. 5

2.1.2 Jenis – Jenis Pengetahuan ........................................................................... 5

2.1.3 Tingkat Pengetahuan ................................................................................... 5

2.1.4 Faktor Yang Mempengaruhi Pengetahuan ................................................ 7

2.2 Remaja ....................................................................................................... 8

2.2.1 Definisi Remaja ........................................................................................... 8

2.2.2 Perkembangan Remaja ............................................................................... 9

2.3 Keputusan Pembelian ............................................................................... 10

2.3.1 Definisi Keputusan Pembelian ................................................................. 10

2.3.2 Faktor Utama Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian ................... 10