1. Berhak memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien ;
2. Berhak memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi 3. Berhak mrmperoleh layanan yang efekif dan efisien sehinggah pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi ; 4. Berhak mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan ; 5. Berhak memilih tenaga kesehatan sesuai keinginannya bila di mungkinkan dan sesuai peraturan yang berlaku di Puskesmas ; 6. Berhak mendapatkan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya ; 7. Berhak mendapatkan informasi yang meliputi diagnosisi dan tatacara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosisi/perkiraan terhadap tindakan yang dilakukan serta perikraaan biaya pengobatan 8. Berhak memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan di lakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang di deritanya, termasuk menolak pengobatan dan menolak jika dirujuk ke sarana kesehatan lain ; 9. Berhak memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas ; 10. Berhak mengajukan usul, saran, perbaikan atas pelakuan Puskesmas terhadap Dirinya :
1. Berkewajiban mematuhi peraturan yang berlaku di Puskesmas
2. BerkewajibanMenggunakan fasilitas Puskesmas secara bertanggung jawab 3. Berkewajiban menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di Puskesmas 4. Berkewajiban memberikan informasi yang jujur, lengkap, dan akurat sesuai kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya 5. Berkewajiban memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan kesehatan yang dimilikinya. 6. Berkewajiban mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan di Puskesmas dan disetujui oleh pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan penjelasan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. 7. Berkewajiban menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dan/ atau tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh tenaga kesehatan dalam rangka penyembuhan penyakit atau masalah kesehatannya; dan 8. Berkewajiban meberikan imbalan jasa atau pelayanan yang diterima. PEMERINTAH KABUPATEN OGAN ILIR UPTD PUSKESMAS INDRALAYA Jl. Raya Lintas Timur Km.35 Indralaya Kode Pos 30662 Email : pkm.indralayaoi@gmail.com
PIMPINAN PUSKESMAS INDRALAYA
dr. Zulfitri Tercapainya Kecamatan Indralaya Sehat dan Mandiri Menuju Terwujudnya Indonesia Sehat
Memberikan Pelayanan Kesehatan yang Bermutu,
Terjangkau dan Terintegrasi Mengatasi Masalah Kesehatan Masyarakat dengan Mengoptimalkan Sumber Daya yang Tersedia Menjadikan Puskesmas sebagai Pusat Pembangunan Kesehatan dan Penggerak Peran serta Masyarakat di Bidang Kesehatan TATA NILAI Ramah Aktual Profesional Intedrasi Harmoni MOTTO PUSKESMAS Kesehatan Anda Tujuan Kami Kesembuhan Anda Harapan Kami