Ahyar, H., Maret, U. S., Andriani, H., Sukmana, D. J., Hardani, S. P., MS, N. H. A., ... & Istiqomah, R.

R. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Yogyakarta : CV. Pustaka Ilmu Group.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor14 Tahun 2017 Tentang Pelayanan Publik

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung : Alfabeta.

Riyanto, A. (2022). Pengolahan dan Analisis Data Kesehatan. Yogyakarta : Nuha Medika.

Riyanto, A. (2022). Aplikasi Metodologi Penelitian Kesehatan. Yogyakarta : Nuha Medika.

Nursalam. (2020). Metodelogi Penelitian Ilmu Keperawatan : Pendekatan Praktis (P. Puji Lestar (ed.);
5th ed.). Selemba Medika.

Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta.

Riduwan.Skala Pengukuran Variabel-variabel Penelitian / Riduwan; Editor: JS. Husdarta, Adun

Rusyana, Enas .2013

sugiyono, E., Yenni, Y., Rahmawati, I., Hana, K. F., Prasetio, A., Umara, A. F., Susiati, A., Hardono, J.,
Harizahayu, H., Harianja, J. K., Ramdan, E. P., Saputro, A. N. C., Krisnawati, A., Purba, S., Amruddin, A.,
Sitopu, J. W., Subakti, H., & Panggabean, S. (2017). Metode Riset Kuantitatif dan Kualitatif. Yayasan
Kita Menulis.

Sujarweni, W., & Utami, L. R. (2019). The Master Book Of SPSS : Pintar Mengolah Data Statistik untuk
Segala Keperluan Secara Otodidak. Anak Hebat Indonesia.