DOKUMEN NEGARA © Wa UJIAN NASIONAL ‘Tahun Pelajaran 2012/2013 SOAL TEORI KEJURUAN Satuan Pendidikan ‘Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran Kode Soal 6045 Waktu Pukul 08:00-10:00 Tanggal > 18 April 2013 Bentuk Soal : Pilihan Ganda Jumlah Soal : 40 Seal Paket Soal oA Petunjuk Umum: 1. Isikan Identitas Anda ke dalam Lembar Jawaban Ujian Nasional (LJUN) yang tersedia dengan menggunakan pensil 2B sesuai petunjuk LUN. ‘Hitamkan bulatan sesuai dengan Kode Soal dan Paket Soal pada LJUN. Setigp butir soal mempunyai 5 (lima) pilihan jawaban, Periksa dan bacalah soal-soal sebelum Anda menjawab. Hitamkan bulatan pada satu pilihan jawaban yang paling tepat pada LIUN. Laporkan kepada pengawas ujian apabila terdapat lembar soal yang kurang jelas, rusak, atau tidak lengkap. Tidak diijinkan menggunakan kalkulator, HP, atau alat bantu hitung lainnya. Bila diperiukan, lembar soal dapat dicoret-coret. Tidak ada pengurangan nilai pada jawaban yang salah. 6. Periksalah pekerjaan Anda sebelum diserahkan kepada pengawas ujian, ayaes SELAMAT & SUKSFS” (6048-Paleet A-2012/13 Hak Cipca pada Kemaikiud STUB1. Dibawah ini yang tidak termasuk dalam fungsi dari pekerjaan kantor adalah ‘A. menyediakan keterangan-keterangan bagi pucuk pimpinan B. menyodiakan keterangan-keterangan bagi semua orang G memudahlaan dalam membust keputusan yang tepat bagi pucuk pimpinan D._berperan melancarkan kehidupan lan perkembangan oxganisasi E. _scbagai pusatingstan dan suber dokumen 2. Jenis Pesawai telepon yang dapat berhubungan langsung taapa melalui operator disebut. A. Tunggal BL Lokal Manual D. Pmbx FE. pabx 3. Orang yang menerima pesan atau informast dari komunikator adalah A. Komunikasi B. Komunikator C. Kormunikan D. Communicate FE. Komunitas 4, Saat anda menerima telepon masuic dan penclepon ingin berbicara dengan pimpinan sementara betiau sedang sibuk dan tak ingin diganggu. Apa yeng harus anda sampsikan agar si penelepon tidak kecewa maaf bapak sedang sibuk tidak bisa diganggu! smaaf bapak sedang sibuk, bisa telepon lagi ‘maaf bapak sedang sibuk ada pesan yang ingin disampeikan’? imaaf tinggellan pesan saja bapak sedang sibuk lain kali saja bapak telepon lagi, kalau bapak tidak sibule POPE egiatan berikut ini merupakan ciri utama administrasi yaitu bbergotong royong, bekerja sama, dan bertyjuan bertolong-tolongan, berorgantsasi, dan bekerja bbekerja sama, bertujuan, dan berkelompok ‘bekerja sama, bantu membanta, den berkslompok borscrikat dua orang atau lebih, berproses kegiatan, dan bertyjuan moap>an 6. Ketika anda sodang bekerja, lalu dataag tamu yang langsung marah-marah di depan anda ddikarenakan ketidakpugsan atas pelayanan Kantor. Tindakan efcktif yang pertama anda lakukan, paca saat menghadapi pelanggan yang marah adalah... ‘A. mencatat semua keluhannya yang ia sampaikan B.-mendengarkan keluhannya dengan penuh pethatian C._memberikan tanggapan sestai tanggung jawab anda 1D. membawa polanggan ke tempat lain agar pelanggan lain tidak mendenger keluhannya E. _ tidak perduli apapun yang ia katakan, (6045-Paket A-2012/13 ‘ak copes pads Kemal srK287. Cara penampilan diri secara harmonis aiau sesuai dengan yang scharusnya, merupakan pengertian ‘A. Kepribadian B. _penampilan serasi C. Berpakaian D. Berbusana EB etika 8. Memberikan perlindungan keselamatan kerja pada karyawan dapat dilakukan dengan dua cara vai. ‘A. preventif dan represif 1B. _preventif dan representatif C._represif dan representatif D. represif dan kuratif B, kuratifdan kumulatit 9. Penanggulangan teshadap lingkungan kerja yang scsuni dengan standar K3, diantaranya adalah, ‘A. mengafur sistem ventiasi dan pencahaysan B._ mengatur jadwal kerja C.-menggunakan alat bantu pada waktu kerja 1D. meningkatkan kewaspadaan pada wakeu kerja E._ mensterilkan seluruh ruangan dari penyakit 10. Pengoperasian aplikasi perangkat lunak untuk memudahkan pembuatan tabel kas Kecil, sebaiknya mengeunakan ... A MSWord B. MS Excel CMS Access D. MS Power Point EMS Out Look 11, Prosedur pengadaan poralatan Kantor selalu diawali dengan kepiatan . ‘Meminta persetujuan kepada pimpinan atau kepala Menyerahkan surat permintaan barang ke bendahara ‘Membust surat permohonan atau dafiar permintaan barang ke gudang ‘Surat permintan barang diserahkan ke bagian logistik ‘Memeriksa persedizan atau stock barang di gudang POOm> 12, Alat yang dipergunakan untuk menyimpan dokumen atau surat yang diproses, umummya surat sural penting, pada suatu saat akan dibutuhkan lagi .... A. Folder B. letter way ©. Ordner D. paperclip E. spindle file 13. Rericut ini yang ridak termasuk tata cara pemeliharaan mesin komputer adalah... ‘A. dersihkan semua kotoran yang molekat pada monitor dengan menggunakan kain lap yang halus menyemprotkan cairan pembersih langsung pad leyar monitor perikse semua tomabol, apakah semua dclam keadaan normal ‘pabila dalam keadzan tidak dipakai, hendaknya dicabut dari stop kontak bila dipandang perlu, bersihkan dengan menggunakan minyak pembersih moon 6045-Pakot A-2012/13, ak Cina pada Kemaitd STK.384, 15, 18, 19, Yang tormasukeke dalam dokumen pribadi adalah ... ‘A. Surat kerjasama (mou) B. kp, sim. tjazah C.surat berharga D, scitifikat perusahaan E, surat dinas pemerintah Untuk memudahkan penyajian materi yang akan disampaikan dalam suatu seminar ata rapat, maka sebaiknye menyiapkan slide terlebih dahulu dengan menggunakan ... AL MSWord B. MS Exel CMS Access D. MS Power Point E. MS Out Look Dibawah ini yang fidaktermasuk kedalam syaral-syarat penulisan surat yang baik adalah... ‘memakami proscdur surat menyurat smemahami segala permasalahan yang akan ditulis smemahami teknik penalisan surat yang baik smemahami tata bahase dalam surat menyurat smetmahami letak geografis agar mudah mengirimkan surat ib A B. c D, E Jika porusahaan akan mengundang karyawan sckitar 300 orang untuk mengedakan rapat dan semua keryawan diundang, maka mesin pengganda yang paling sesuai di gunakan adalah... smesin printer mesin foto copy mesin scanner mesin risograph mesin shredder roop> Hidupkan mesin dengan menckan tombol ON . Tekan tobol pengatur hasil copy . Jika sudah selesai tekan tombol OFF ‘Tekan tombol jumlah basil penggandaan yang dikehendaki Letakkan kertas pada kaca tempat foto copy dengan bagian tepi stas menempel pada garis skala Uratan pengoperasian mesin foto copy yang benar adalah. 13.542 payne A Bo, co4 D. 3, E REE 2, 5,2, 2 54s 4, Proscdur pengurusan surat masuk dalam sistem buku agenda adalah. ‘A. penerimean — pencatatan —pengarahan — penyimpanan — penyampaian TB. _ penerimaan — pencatatan — penyortiran ~ pengarahan — penyampaian —penyimpanan C. _ penerimean ~ pencatatan — penyortiran ~ pengarahan — penyampaian —penyimpanan D. _penerimaan — penyortiran ~ pencatetan ~ penyampaian ~ pengarahan —penyimpanan E. _ penerimsan —penyortiran — pencatstan — pengarahan —penyampaian —penyimpanan 6045-Paket A-2012113, ak Cpa pada Keath sree20, 21. 2 24. Apabila perusahaan mengirim surat kepada pibak Jain di luar perusahasn harus menggunakan buku... sebagai tanda terima penyerahan surat kepada pihak lain A. ekspedisi ekster B, _ckspedisi intern C. Registrasi D. Agenda verbal Sistem kearsipan pada setiap perusahaan berbeda-beda. Apabila suatu perusahaan mempanysi Jingkup arsip meliputi wilayeh yang Iuas dan sistem penyimpanan arsip menckankan pada wilayah, maka sistem kearsipan yang cocok adalah A. Alphabetis B. Subyek © Geogratis D. Kronologis E numerik Gembar disamping merupakan tempat peryimpanan arsip yang dinamakan } illing ‘cabinet lemariarsip box file filling box roll o pact moomp Peayimpanan warkat menurut sistem abjad bagi organisasi yang masih sederhana memerlukan folder paling sedikit sejumiah ... i2buah 26 buah 40 buan 465 bush 675 bush PoOp> Sejenis map yang ditengahnya terdapat jepitan dari logam tempat menyimpan surat dalam jumlah yang banyak adalah .. A. filing cabinet B. Guide C. Folder D. Snethecter FE. brief order (6045-Paket A-2012/13, ak Cpa pada Kemah srksis25. Cara membuka e-mail yang benar sebagai berikut .. ‘A. klik tombol sign in, mask —difalaman situs internet, misaluye hitn:/mail. yahoo co Ketik yahoo id dan paswordnya, ketik tombol sig oat B.masuk dihalaman situs internet, misalnya http:/mail.yahoo.com ketik yahoo id dan paswordnya Wik tombot sig in Ketik tombol sig out C.masuk halaman situs internet, misalaya http./mail-yahoo.com ketik yahoo id dan paswordnya ket sig out keeik sig in 1D. ketik sig in, masukkan halaman situs internet, http //mail.yahoo.com, kketik yahoo id dan paswordnya ketik sig out TE, _ketik sig in masakkan halaman situs internet, hitp.//mail_yahoo.com ketik yahoo id dan paswordnya ket sign out, ketik log out 26. Kegiatan Perjalanan Dinas: 1, Hari Sebtu, tanggel 17 Nopember 2012 jam 07.00 berangkat menuju Surakaria, 2, Hari Sabtu, tanggal 17 Nopember 2012 jam 17.00 sampai di Surakarta, menginap di Garah Indah Hotel 3. Hari Mingga, tanggel 18 Nopember 2012 istirahet dan persiapan. 4, Hari Senin, tanggal 19 Npember 2012 jam 09.00 s.d 1530 Lokakarya di Bina Insani Surakarta Hari Rabu, tanggal 21 Nopember 2012 jam 07,00 kembali ke Pekanbaru. Berdasrtan kepintan poyjlman dine texebut, dokumen yang hares cipersapkan scorn sckretars adalah .. AL Visa B. Paspor yellow card D. tiket pesawat EE _pajak perjalanan ruris 27. Dokumen-dokumen yang harus disiapkan untuk perjalanan luar negeri adalah .... ‘A. surat tuges, surat kunjungan B surat jalan, surat kepolisian C. _paspor, visa, yellow card, fiscal, tiket D. travel cek,tiket, daftar perjalanan F__paspor, travel cek, yellow eard 28. Dokumen yang dibutuhkan dalam rapat antara lain adalah undangan, Berapa harikah sebaiknya tandangan rapat dikirimn A 1S B10 c7 D. 3 EI 6045-Paket A-2012/13, ax cip pata Kematout aren29, Di bawah ini yang tidak termasuk unsur-unsur pelaksanaan rapat adalah adanya masalah yang harus dipecahican bersama adanya pimpinan atau ketua tapat adanya partisifasi aktif peserta rapat adanya perdcbatan berdasarkan argumentasi dengan penuh emosi adanya notulis rapat mone> 30, Gambar meja untuk 20 orang peserta rapat dapat berbentuk hurup /gaya A. klasikal kel B Konferensi C hurufU D. Workshop E setengah lingkaran 31, Setelah pengeluaran dicatat Kedalam bukti kas Keluar, maka langkah berikumnya yang dilakukan pemegang ks ke adalah ‘mencatat daianya ke dalam buku kas menyimpannya ke dalam ordner ‘membuat laporan pertanggungjawaban ‘memberikan bukti terscbut kepada bendahara ‘memfotokopi bukti tersebut ronm> 32, PD NEGARA MAJU LAPORAN MUTASI DANA KAS KECIL BULAN JANUARI2013 Saldo Awal (Pembentukan dana) Rp. 2.000.000,00 Penambahan Pengisian kembali Rp._1.867.000,00 Jumiah Rp. 3.867.000,00 Tumlah Pengetuaran Ro._1.882,000,00 Saldo AWhir 31 Januari 2013 Rp._1.985.000,00 ‘Berapakah dana kas keeil yang harus diisi Kembali pada awal bulan Februari apabila PD Negara Maju menggunakan sistem Impres .. ‘A. 15,000,00 B. 1.867.000,00 C.1.882.000,00 D. —2.000,000,00 E. 3.867.000,00 33. Metode pembukuan kas kecil dimana jumish dana kas kecil selalu sama pada setiap pembuatan buku kas baru, disebut selisih dana kes kecil ceash opname fluctuation fund system system voucher imprest fund system moop> (0045-Paket A-2012/13 "Mak Cipta pala Kemaihoud sTK-1844. Yang tidak termasuk Kedalam harapan-harapan pelanggan ckstern yang seharusnya diperhatikan adaleh .... kebutubannya terpenuhi keualitas barang yang baik ‘mendapat pelayanan yang baik dan cepat harga yang kompetitif prosedur kerja yang efisien mpam> al yang harus dipersiapkan dalam menyusun notula adalah ... ‘A. judul notula B. tempat dan waktu diselenggarkannya rapat ._jumlah peserta repat 1D. acara atau agenda rapat pengesahan oleh pimpinan 36, Bagaimanakah cara menangani pelanggan yang tidak saber? ‘A. menawarkan bantaan dan memuj kehebatannya berbicara B. melayani secara cepat dan efisien C.-mengemukakan argumen yang masuk akal 1D. moncari kelemahan dari argumen pelanggan E, menguasai keadaan saat melayani pelanggan 37. Ada beberapa teknik peagumpulan data yang dapat dilakukan apabila kite akan mencari informasi, diantaranya adalah... A. observasi, wawancara, korespoden, kuesioner B. capturing, sorting, calculating, summarizing C._observasi, wawancara, capturing, soriing D. korespoden, kuesioner, calculating, summarizing E. caleulating. summarizing, verifying, storing 34, ape iat acbaga ta tempat ers spb reliable; dapat dipereaya kebenarannya 3 canine diperoleh secara terus menerus C. communicative, adanya komunikasi secara lisan D. verificative; sudah diperiksa FE. madah dipahami 39. Proses penarikan sejumlah calon pegawai yang memiliki potensi untuk ditarik menjadi pegawai, yang dilakukan dengan berbegai kegiatan disebt A. Promosi BL Mutasi C. Seleksi D. Rekruimen E, Training 40. Mesin-mesin Kantor adalah segala macam mesin Kantor yang digunakan untuk memproses pekerjaan kantor. Misalnya mesin tik, komputer stensil, OHP, mesin foto copy dsb. ‘Yang termasuk kedalam mesin pengganda adalah ... stensil dan mesin foto copy ‘mesin tik dan kompater ‘obp dan mesin foto copy komputer dan steasil ‘obp dan stensil Poo mP 6045-Paket A-2012113 ak Cipea pada Kemah sTK-#9