PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS OPI
Jl. OPI Raya Perum OPI Palembang, Provinsi Sumatera Selatan
Telp/Fax. (0711) 5620648 Kode Pos 30257
E-mail: puskesmas_opi@yahoo.co.id

STANDAR PELAYANAN VAKSINASI COVID-19

NO KOMPONEN URAIAN
PENYAMPAIAN PELAYANAN
1 Persyaratan 1. Sasaran telah mendapatkan tiket elektronik dari
aplikasi satu sehat dan telah melakukan registrasi
dimeja 1A
2. Sasaran telah melakukan registrasi dan telah
diverifikasi oleh petugas di meja 1 B
3. Membawa identitas diri (KTP/KK)
4. Membawa sertifikat vaksin (bagi peserta yang telah
mendapatkan vaksinasi covid-19)
5. Sasaran telah berusia 12 tahun keatas
2 Sistem Mekanisme Langkah-langkah :
dan Prosedur 1. Petugas di meja 1A memastikan apakah peserta telah
memiliki tiket elektronik (e-ticket) dan atau mengecek
KTP untuk dilakukan verifikasi data pada aplikasi P-Care
vaksinasi (pada komputer/laptop/HP)
2. Petugas memanggil peserta penerima vaksinasi ke meja
1B. Registrasi sesuai dengan nomor urutan kedatangan
dan telah mengisi data di kartu kendali
3. Setelah dilakukan verifikasi, petugas mengarahkan
peserta ke meja 1 (skrining dan vaksinasi)
4. Petugas melakukan skrining terhadap peserta meliputi
pemeriksaan suhu tubuh, tekanan darah, riwayat
terkontaminasi Covid-19 dan kondisi penyerta dan
mengisi hasil skrining pada kartu kendali
5. Peserta yang lolos skrining dapat langsung diberikan
vaksinasi di meja tersebut juga
6. Petugas mengisi hasil skrinning dan vaksinasi pada
kertas kendali
7. Petugas melakukan entry data dari kertas kendali ke
dalam P-care di meja 2

8. Peserta diminta untuk menunggu selama 15 menit untuk

 diobservasi setelah dilakukan vaksinasi
9. Kartu vaksinasi yang sudah dicetak lebih dahulu diisi
dengan ditulis tangan

Petugas mengarahkan peserta ke

meja skrinning

Dokter melakukan skrinning kepada

peserta

Peserta yang lolos skrinning diberik

an vaksinasi covid-19

Petugas mengisi hasil skrinning dan

vaksinasi pada kertas kendali

Petugas melakukan entry data dari

kertas kendali ke dalam P care

Observasi peserta selama 15 menit

Kartu vaksinasi yang sudah dicetak

lebih dahulu diisi dengan ditulis
tangan

Peserta pulang

3 Jangka Waktu Pel 5 - 15 menit

ayanan
4 Biaya/Tarif Tidak dikenakan biaya (gratis)
5 Produk Pelayanan 1. Konsultasi kesehatan
2. Sertifikat vaksin

Penanganan Peng 1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan

6 aduan, Saran dan secara langsung melalui petugas informasi.
Masukan / Apresia 2. Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan via:
 si a. Kotak saran
b. telepon: 0811-7877668
c. SMS atau Whatsapp : 0811-7877668
d. e-mail: puskesmas_opi@yahoo.co.id
e. Pesan pribadi melalui media sosial Puskesmas
OPI
Instagram : @puskesmas_opi
Facebook : Puskesmas OPI Palembang

PENYAMPAIAN PELAYANAN
1 Dasar Hukum 1. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan
2. Keputusan Direktur Jenderal Pencegahan dan
Pengendalian Penyakit Nomor HK.02.02/4/1/2021
Tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan Vaksinasi
Dalam Rangka Penanggulangan Pandemi Corona
Virus Disease 2019 (COVID-19).
3. Surat edaran Kemenkes RI Nomor : SR.
02.06/11/1123/2021 tentang Penyederhanaan Alur
Pelayanan Vaksinasi Covid-19

2 Sarana dan Prasar 1. Ruang poli vaksinasi Covid-19

ana dan/atau Fasil 2. Peralatan/perlengkapan yang tersedia di ruangan
itas antara lain :
a. Meja dan kursi pelayanan
b. Komputer
c. Jaringan internet
d. Set Poli Umum
e. Kertas resep
f. APD
g. Tensimeter Digital
h. Termometer Digital
i. Safety box
j. Tempat sampah medis dan non medis
k. Form rujukan internal
l. Form laboratorium
m. Form KIPI
n. Syok Anafilaktik set

o. Tabung oksigen
p. Wastafel
 q. Bed pasien
r. Media KIE
s. Alat Tulis

3 Kompetensi Pelak 1. Dokter umum yang memiliki STR dan atau sertifikat
sana vaksinator
2. Dokter Gigi yang memiliki STR dan atau sertifikat
vaksinator
3. Bidan minimal pendidikan D-III yang memiliki STR
dan atau telah memiliki sertifikat vaksinator
4. Perawat minimal pendidikan D-III yang memiliki STR
dan atau telah memiliki sertifikat vaksinator

4 Pengawasan Inter 1. Dilakukan pengawasan dan pengendalian oleh ketua

nal pokja UKP Puskesmas
2. Dilakukan pengawasan secara berjenjang dari tingkat
Manajemen Mutu Puskesmas hingga di tingkat
pengawasan Jabatan Pimpinan Tinggi Madya terkait;
3. Dilakukan survey akreditasi setiap 5 tahun sekali

5 Jumlah Pelaksana Minimal 3 orang Terdiri dari Dokter umum/Dokter Gigi, Bid
an, Perawat dan Administrasi

6 Jaminan Pelayana Informasi dan tindakan diberikan dengan cepat, tepat, len
n gkap, sesuai kompetensi dan dapat dipertanggung jawab
kan

7 Jaminan Keamana 1. Informasi yang didapatkan dijamin keabsahannya

n dan Keselamata dan dapat dipertanggungjawabkan;
n Pelayanan 2. Informasi data pasien yang diberikan dijamin
kerahasiaannya
3. Peralatan yang digunakan telah melalui proses
kalibrasi dan aman terkendali saat digunakan.
4. Petugas yang melakukan tindakan memiliki
kompetensi dan telah mendapatkan penugasan dari
atasan langsung.

Evaluasi Kinerja P 1. Evaluasi kinerja dilakukan secara rutin setiap bulan

8 elaksana 2. Evaluasi mutu dilakukan setiap 6 bulan sekali
3. Pelaksaan survey kepuasaan setiap 6 bulan sekali

Ditetapkan di Palembang
Pada tanggal :
KEPALA PUSKESMAS OPI,

Drg. Andhika Sitasari

NIP. 196703011992032007