CONTOH PEMBUATAN SOAL, MENGACU PADA DEMENSI KOMPETENSI

TMS mengelola beberapa Jika anda sedang mengerjakan kamar, kemudian ada tamu
tugas dalam satu dari kamar lain minta bantuan anda, misalnya meminta
pekerjaan tambahan acqua water. Tindakan apa yang anda lakukan ?
CMS Kemampuan merespon Bila anda sedang mengerjakan kamar, atau mengecek kamar,
dan mengelola kejadian kemudian anda menemukan AC yang bocor. Apa tindakan
ireguler dan masalah anda?

JRES Kemampuan Misalnya ada tamu yang minta dipesankan makanan ke room
menyesuaikan dengan service pada saat anda mengerjakan kamar yang accupied. dia
tanggung jawab dan minta 2 nasi goreng, kopi dan teh. Apa yang akan anda
harapan lingkungan lakukan?
kerja