5 Aspek Dimensi Kompetensi

DIMENSI KETERANGAN
TASK SKILL
Melaksanakan satu tugas atau tugas-tugas pokok

(TS) Ciri – ciri :

- Menunjukkan kemampuan mengerjakan 1 tugas
- Pertanyaan tersebut hanya menyebutkan satu pekerjaan
TASK
Mengelola beberapa tugas yang berbeda dalam satu pekerjaan
MANAGEMENT
SKILL Ciri – ciri :

(TMS) -
-
Menunjukkan kemampuan mengerjakan lebih dari 1 tugas dalam sewaktu
Menjalankan proses SOP
- Dalam pertanyaam biasanya minimal ada dua kata kerja
- Mengikuti prosedur yang berlaku di tempat kerja
CONTINGENCY
Kemampuan merespon dan mengelola ketidakteraturan dan masalah-masalah
MANAGEMENT
SKILL dalam pekerjaan rutin

(CMS) Ciri – ciri :

- Menunjukkan kemampuan penanganan masalah di tempat kerja
- Suatu statemen bila terjadi sesuatu masalah dan bagaimana menyelesaikannya
JOB/ ROLE
Kemampuan menyesuaikan dengan tanggung jawab dan harapan lingkungan kerja
ENVIRONMENT
SKILL Ciri – ciri :

(JRES) -
-
Petanyaan yang mengandung outcome / hasil
Dalam KUK ada ketentuan yang menggunakan/ sesuai harapan lingkungan kerja / hasil kerja
- Menggunakan Aturan perundang - undangan, K3, tata tertib di tempat kerja, pedoman yang
berlaku di tempat kerja,
TRANSFER
Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan maupun alat yang baru
SKILL
Ciri – ciri :
(TrS) - Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan, teknologi, alat, yang berbeda/ baru

DIMENSI KOMPETENSI AIYUB

 CONTOH SOAL ESSAY TES LISAN/TULIS
MENGACU PADA DEMENSI KOMPETENSI

SEKTOR PERHOTELAN - KOMPETENSI ROOM SERVICE

Kemampuan merespon • Bila anda sedang mengerjakan pembersihan kamar, atau

dan mengelola kejadian mengecek kondisi kamar, kemudian anda menemukan AC
CMS irreguler dan masalah yang bocor. Apa tindakan anda? ( KUK.11) CMS

• Misalnya ada tamu yang minta dipesankan makanan ke room

Kemampuan
service pada saat anda sedang dalam proses pembersihan
menyesuaikan dengan
JRES tanggung jawab dan
kamar yang accupied. Tamu minta dipesankan 2 porsi nasi
goreng, kopi dan teh. Apa yang akan anda lakukan?
harapan lingkungan kerja
Kemampuan beradaptasi • Anda sehari-hari membersihkan karpet kamar menggunakan
dengan lingkungan vacum cleaner merk sanyo, karena vacum cleaner tersebut
TrS maupun alat yang baru tidak berfungsi diganti merk LG. Bagaimana tindakan Anda?

SEKTOR ADM.PROFESIONAL & SEKRETARIS - KOMPETENSI STAF ADM.

• Bila anda sedang proses mencetak surat, tiba-tiba kertas

dalam kondisi jump. Apa tindakan anda?
Kemampuan merespon • Ketika anda sedang proses mencetak surat, kemudian proses
CMS dan mengelola kejadian cetak belum selesai tinta printer habis. Apa tindakan anda?
irreguler dan masalah • Apa yang akan anda lakukan bila redaksional surat/dokumen
kurang/tidak tepat sebagai tujuan pembuatan surat?

• Anda sebagai seorang staf Admin, mendapat tugas untuk

mengetik konsep surat dengan segera sesuai format yang
digunakan pada perusahaan Anda. Bagaimana tindakan
Kemampuan
Anda?
menyesuaikan dengan
JRES tanggung jawab dan
• Misalnya ada tamu yang akan menemui atasan Anda,
harapan lingkungan kerja
sedangkan atasan Anda tidak berkenan untuk menemui. Apa
yang akan anda lakukan?

• Anda mendapat tugas mengetik dan mencetak surat penting

Kemampuan beradaptasi yang harus segera di selesaikan, karena printer yang
dengan lingkungan digunakan rusak dan tidak bisa diperbaiki. Anda diminta
TrS maupun alat yang baru mencetak surat tersebut di devisi/bagian lain dengan merk
printer yang berbeda. Bagaimana tindakan Anda?

DIMENSI KOMPETENSI AIYUB

 SEKTOR LAS - KOMPETENSI OPERATOR LAS

Kemampuan merespon • Ketika anda sedang mengerjakan proses pengelasan, tiba-

dan mengelola kejadian tiba listrik padam. Apa tindakan Anda?
irreguler dan masalah
CMS • Apa tindakan Anda, jika pada saat proses pengelasan tiba-
tiba alat yang digunakan tidak berfungsi?

Kemampuan menyesuai- • Anda sebagai operator las, ketika Anda sedang dalam proses
kan dengan tanggung pengelasan datang seorang pelanggan meminta kepada Anda
JRES jawab dan harapan agar sesuai standar. apa tindakan Anda?
lingkungan kerja
• Anda memiliki tugas mengelas yang harus segera
Kemampuan beradaptasi
diselesaikan, sedangkan alat yang biasa Anda gunakan tidak
dengan lingkungan
TrS maupun alat yang baru
berfungsi. Anda disarankan menggunakan alat las yang lain di
ruang/tempat yang berbeda. Bagaimana tindakan Anda?

SEKTOR PARIWISATA – KOMPETENSI PEMANDU WISATA

• Anda sebagai Pemandu Wisata, ketika sedang mengantar
Kemampuan merespon rombongan wisatawan dalam perjalanan menuju suatu
CMS dan mengelola kejadian tempat wisata dengan transportasi bis. Tiba-tiba salah satu
irreguler dan masalah anggota rombongan ada yang sakit perut. Apa tindakan
Anda?
Kemampuan • Kebijakan pemerintah mengenai lingkungan dalam lingkup
menyesuaikan dengan pariwisata yang harus dipatuhi Pemandu Wisata dan
JRES tanggung jawab dan bagaimana penerapannya. Bagaimana tindakan Anda?
harapan lingkungan kerja
• Sebagai Pemandu Wisata, ketika menghadapi wisatawan
asing marah karena dalam perjalanan menuju tempat wisata
Kemampuan beradaptasi yang akan dikunjungi melewati jembatan yang rusak sedang
TrS dengan lingkungan dalam proses perbaikan dan antri yang cukup lama sehingga
maupun alat yang baru tidak tepat waktu dan ada lokasi wisata yang tidak sempat
dikunjungi. Bagaimana tindakan Anda agar wisatawan asing
tersebut tidak marah?

SEKTOR OTOMOTIF – KOMPETENSI SERVICE MOTOR

Kemampuan merespon • Ketika anda mengerjakan perbaikan/service kendaraan
dan mengelola kejadian bermotor, setelah akhir proses service kendaraan tersebut
CMS irreguler dan masalah tidak dapat distarter. Apa tindakan anda?

Kemampuan • Misalnya motor yang akan Anda service, peralatan yang

menyesuaikan dengan akan digunkanan (misal : kunci) tidak sesuai ukurannya. Apa
JRES tanggung jawab dan tindakan Anda agar motor dapat dilakukan service sesuai
harapan lingkungan kerja standar?

DIMENSI KOMPETENSI AIYUB

 Kemampuan beradaptasi • Anda sehari-hari membersihkan karpet kamar menggunakan
dengan lingkungan vacum cleaner merk sanyo, karena vacum cleaner tersebut
maupun alat yang baru tidak berfungsi diganti merk LG. Bagaimana tindakan Anda?

• Pada karburator terdapat katup termostatik dan katup selenoid.

Apa fungsi kedua katup dimaksud?

TrS • Apa nama dan kegunaan komponen-komponen pada gambar A

dan B di bawah ini?

SEKTOR MUSIK – KOMPETENSI PLAYER

Kemampuan merespon • Apa tindakan anda, ketika sedang memainkan /

dan mengelola kejadian mengoperasikan alat musik (misal: piano) tiba-tiba terdapat
irreguler dan masalah tust yang tidak berfungsi?
CMS
• Apa yang akan Anda lakukan bila redaksional surat/dokumen
kurang/tidak tepat sebagai tujuan pembuatan surat?

Kemampuan • Sebagai seorang player, ketika Anda mengiringi seorang

menyesuaikan dengan penyanyi tidak sesuai dengan ritme musik, apa yang Anda
tanggung jawab dan lakukan?
harapan lingkungan kerja
• Apa tindakan Anda ketika penyanyi menginginkan nada yang
JRES tidak sesuai dengan nada aslinya?

• Bagaimana prosedur penggunakan dan peyimpanan peralatan yang

digunakan untuk melakukan service kendaraan bermotor?

Kemampuan beradaptasi • Dalam seni musik sering dikenal istilah Decrescendo dan
dengan lingkungan Crescendo apa maksud dan fungsinya?
maupun alat yang baru
TrS • Apa perbedaan tangga nada pentatonis dan diatonik ?

DIMENSI KOMPETENSI AIYUB