HALAMAN PERSETUJUAN

KINERJA POS LINTAS BATAS NEGARA (PLBN) TERPADU SKOUW

JAYAPURA DI KAWASAN PERBATASAN RI-PNG
PROVINSI PAPUA PADA MASA
PENDEMIK COVID-19

yang dipersiapkan dan disusun oleh :

Aleks Pahabol
18.02.001
telah di setujui oleh

Dosen Pembimbing

PEMBIMBING I PEMBIMBING II

R. Diah Agusnarto, SE., M.Si Inggumi Rumawak, S.ST. Par

NIDN. 1227086901 NRP. 2018080201

Tanggal ……………………..2021

Mengetahui,
Ketua Program Study

Inggumi Rumawak S. ST.Par., M.Par (Cand)

ii
 Makalah Ini Telah Dipertahankan Di Depan Panitia
Ujian Sidang Makalah Akademi Pariwisata 45 Jayapura
Pada Tanggal ; …, ………….... 2021
Dan Dinyatakan telah memenuhi Syarat

Berdasarkan SK Direktur Akademi Pariwisata ‘45 Jayapura

No. : ...............................................
Tanggal : ………………..……2020

Panitia Penguji Proposal Tugas Akhir adalah :

Ketua : R. Diah Agusnarto,SE.,M. Si ...............................
NIDN. 1227086901

Anggota
1. Inggumi Rumawak, S.ST. Par ..............................
NRP. 2016060201

2. Dra. Asmini Djapara, M.Si ...............................

NIDN. 1215106201

3. Drs. Bambang Trisnohandoyo, MM ..............................

NUP. 9914011973

4. Nelman Rumere, S.Tr. Par., M.Par ..............................

NRP. 2020090202

Disahkan Oleh
Direktur Akademi Pariwisata ‘45 Jayapura

Dra. Asmini Djapara, M.Si

NIDN: 1215106201

iii
 Halaman Motto Dan Persembahan

MOTTO :
.......................................................................................
..................................................................................
..................................................................................
.............................................................................

PERSEMBAHAN :
Dengan Tulus Dan Iklasku Persembahkan Makalah Ini Kepada :
1. Keluarga yang tercinta mama dan bapak
tercita, ....................................................................................................
.......
2. Saudara/I kakak-kakak, adik
................................................................................................................
..

iv
 ABSTRAK

Makalah ini berjudul; “Kinerja Pos Lintas Batas Negara (PLBN)

Terpadu Skouw Jayapura Di Kawasan Perbatasan RI-PNG Provinsi
Papua Pada Masa Pendemik Covid-19” Berdasarkan hasil penelitian
yang penulis sampaikan pada kesimpulan bahwa : 1) Kinerja dari imigrasi
petugas atau karyawan PLBN Terpadu Skouw Jayapura dalam melayani
masyarakat yang melintas dikawasan perbatasan RI-PNG pada masa
pandemi Covid -19. Mengalami penurunan aktivitas selama situasi
Pendemik Covid 19 ini Petugas Imigrasi Akan Selalu Rasa Takut untuk
terdampak covid 19 karena pemerintah sudah mengeluarkan surat untuk
menutup semua akses para imigrandalam melakukan aktivitas baik,
bandara, pelabuhan, dan perbatasan PNG dan Indonesia. 2) Kendala
yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang
melintas dikawasan perbatasan RI-PNG pada masa pandemi Covid -19,
merubah pola kerja karyawan yang selalu di batasi dengan waktu aktivitas
rutin menjadi berkurang, seperti petugas yang jarang masuk karena masa
pandemi Covid-19, mencegah penularan sehingga pelayanan di hentikan
sementara dan diikuti lalu lintas manusia yang akan melalui PLBN,
mengalami penurunan Maka petugas imigrasi jarang masuk kantor karena
tidak ada perlintasan baik dari PNG maupun RI.
Sedangkan untuk metode penelitian yang digunakan dalam pengambilan
data menggunakan teknik wawancara, observasi, kepustakaan dan
kuesioner.
Kata kunci : Kinerja, pelayanan PLBN

v
 Kata Pengantar

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena

atas berkat karunia dan pertolonganNyalah maka penulis dapat

menyelesaikan Tugas akhir ini dengan judul “Kinerja Pos Lintas Batas

Negara (PLBN) Terpadu Skouw Jayapura Di Kawasan Perbatasan RI-

PNG Provinsi Papua Pada Masa Pendemik Covid-19”. Sebagai salah

satu syarat untuk menyelesaikan program Ahli Madya pada akademi

pariwisata 45 jayapura dengan baik.

Penulis menyadari bahwa dalam proses penyelesaian Tugas Akhir

ini banyak pihak yang telah berperan memberikan bimbingan, bantuan

dan kerja sama, dorongan dan semangat sehingga penulis dapat

menyelesaikan Tugas Akhir ini. Lewat lembaran ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibu Dra. Asmini Djapara, M.Si selaku Direktur Akademi Pariwisata “45”

Jayapura yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk

menimbah ilmu pengetahuan di Akademi Pariwisata “45” Jayapura dan

meluangkan waktu untuk membimbing penulis.

2. Bapak. R. Diah Agusnarto, SE.,M.Si selaku pembimbing I yang telah

rela meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, petunjuk dan

nasehat dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

vi
3. Ibu Inggumi Rumawak, S.St. Par, selaku pembimbing II yang telah rela

meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, petunjuk dan nasehat

dalam menyelesaikanlapaoran tugas akhir..

4. Pimpinan dan staff Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kota Jayapura

Papua dan Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Terpadu Skouw yang

telah menerima peneliti dan mengijinkan untuk magang sehingga ada

pengalaman dan wawasan yang diperoleh selama magang/ praktek di

Kantor Imigrasi.

5. Kedua Orang Tua ku yang memberikan dorongan, perhatian dan kasih

sayang dari tiap tetes keringat yang telah keluar dan doa yang

diberikan siang malam untuk kesuksesan dan kebahagiaanku.

6. Kepada pihak-pihak lain yang tidak mungkin disebutkan satu persatu,

penulis mengucapkan terimakasih sehingga dapat menyelesaikan

Tugas Akhir ini angkatan 2018.

Penulis menyadari bahwa dalam penelitian ini masih jauh dari

harapan dan masih banyak kekurangan, oleh karena itu penulis

mengharapkan saran dan kritik guna kesempurnaan laporan ini.

Jayapura, Oktober 2020

Penulis,

ALEKS PAHABOL

vii
 DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL........................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN........................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................... iii
MOTO DAN PERSEMBAHAN..................................................... iv
ABTRAK........................................................................................ v
KATA PENGANTAR..................................................................... vi
DAFTAR ISI................................................................................... viii

BAB I PENDAHULUAN................................................................ 1
1.1 Latar Belakang Masalah.............................................. 1
1.2 Rumusan Masalah....................................................... 3
1.3 Tujuan Penelitian......................................................... 3
1.4 Manfaat Penelitian....................................................... 4
1.5 Sistimatika Penulisan................................................... 4
1.6 Rencana Kegiatan Penelitian..................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA........................................................ 7

2.1 Penelitian Terdahulu.................................................... 7
2.2 Landasan Teori ........................................................... 9

BAB III METODE PENELITIAN.................................................... 13

3.1 Lokasi dan Waktu Penelian......................................... 13
3.2 Rancangan Penelitian ................................................ 13
3.3 Jenis Dan Sumber Data............................................... 14
3.4 Informasi Penelitian..................................................... 15
3.5 Teknik Pengumpulan Data Sample............................. 16
3.6. Teknik Analisis Data ................................................... 18

viii
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................... 20
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian............................ 20
4.2 Kinerja Petugas Atau Karyawan PLBN........................ 25
4.3. Kendala-kendala yang di hadapi dari petugas i........... 29

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN............................................. 31

5.1 Saran ........................................................................... 31
5.2 Kesimpulan ................................................................. 32

DAFTAR PUSTAKA......................................................................

ix