KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

PENDAFTARAN DENGAN WA (WHATS APP)

No Dokumen : 7.1.3.7/SOP/PKMSLBT/02
No Revisi : 00
SOP Tgl Mulai Berlaku: 06 Februari 2017
Halaman : 1/2

UPT PPK BLUD

PUSKESMAS drg. Riska Rachmawati
SELABATU NIP 198108162006042012

1.Pengertian Rapat antar unit kerja adalah suatu kegiatan koordinasi dan komunikasi antar
unit kerja sehingga petugas saling memahami prosedur pendaftaran dan
pelayanan pasien.
2. Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam melakukan rapat antar unit kerja.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT PPK BLUD Puskesmas Selabatu No 052 Tahun 2017
Tentang Pelayaanan klinis .
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 92 Tahun
2014Tentang Penyelenggaraan Komunikasi Data Dalam Sistem Informasi
Kesehatan Terintegrasi

5. Langkah - Koordinasi dan komunikasi via aplikasi internet (WA)

Langkah 1 Petugas menginformasikan pasien, jadwal pelayanan, ketersediaan
layanan, dll melalui WA group sebelum pelayanan di mulai
2 Petugas unit terkait menerima pesan dari WA Group
3 Petugas unit terkait memberikan informasi kepada pasien

6. Diagram Alir

Petugas menginformasikan Petugas unit terkait

pasien, jadwal pelayanan,
menerima pesan
ketersediaan layanan, dll
dari WA Group
melalui WA group sebelum
pelayanan di mulai

Petugas unit terkait

memberikan
informasi kepada
pasien

7. Unit Terkait Pendaftaran, Poli Dewasa, Poli anak, Poli Lansia , Poli Kia,Poli
Gigi,Laboratorium,Ugd,Administrasi,Poli Tb.
 KOORDINASI DAN KOMUNIKASI PENDAFTARAN
DENGAN WA (WHATS APP)
No Dokumen : 7.1.3.7/DT/SLBT/01
No Revisi : 00
DAFTAR Tgl Mulai Berlaku : 06 Februari 2017
TILIK
UPT PKK
BLUD PUSKESMAS
SELABATU

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

1 Petugas menginformasikan pasien, jadwal pelayanan,

ketersediaan layanan, dll melalui WA group sebelum
pelayanan di mulai

2 Petugas unit terkait menerima pesan dari WA Group

3 Petugas unit terkait memberikan informasi kepada pasien

CR: ……………%.

Sukabumi, ………………………

Pelaksana / Auditor

(………………..)