UMPAN BALIK (PELAPORAN) DARI

PELAKSANA KEPADA PENANGGUNG

JAWAB PROGRAM DAN PIMPINAN
PUSKESMAS
No. Dokumen :SOP/ / /KMG/2018
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :

dr. Intan Retnosari

PUSKESMAS
KAMONING NIP. 197604102002122002

1.Pengertian 1. Umpan Balik adalah bahan yang diperoleh kembali dari penerapan
sesuatu unsur untuk perbaikan dalam tindak lanjut
2. Pelaporan adalah proses menyampaikan suatu hasil kegiatan
2.Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan umpan balik (pelaporan) dari
pelaksana kepada penanggung jawab program dan pimpinan Puskesmas
3.Kebijakan 1.Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 440/
30/SK/434.203.200.16/2018 tentang Penilaian Kinerja Puskesmas
Kamoning
2.Keputusan Kepala Puskesmas Nomor
tentang Penilaian Kinerja Puskesmas Kamoning

4.Referensi Panduan Manajemen Puskesmas Kementrian Kesehatan 2013

5.Prosedur/ 1. PL Program menyusun laporan hasil kegiatan program
Langkah-Langkah
2. PL Program menganalisa laporan hasil kegiatan program berdasarkan
sasaran dan target kegiatan
3. PL Program menganalisa semua permasalahan pada saat pelaksanaan
kegiatan
4. PL Program menyusun tindak lanjut hasil kegiatan program
5. PL Program menyampaikan umpan balik(pelaporan) hasil analisa
kegiatan, permasalahan dan rencana tindak lanjut hasil kegiatan
program kepada PJ Program dan Pimpinan Puskesmas
6. Pimpinan Puskesmas, PJ Program dan PL Program memutuskan
secara bersama Rencana Tindak Lanjut hasil kegiatan program
6.Bagan Alir

PL Program menyusun laporan hasil

kegiatan program

PL Program menganalisa laporan hasil kegiatan

program berdasarkan sasaran dan target kegiatan

PL Program menganalisa semua permasalahan

pada saat pelaksanaan kegiatan

PL Program menyusun tindak lanjut hasil kegiatan

program

PL Program menyampaikan umpan balik(pelaporan) hasil analisa

kegiatan, permasalahan dan rencana tindak lanjut hasil kegiatan
program kepada PJ Program dan Pimpinan Puskesmas

Pimpinan Puskesmas, PJ Program dan PL

Program memutuskan secara bersama Rencana
Tindak Lanjut hasil kegiatan program

7.Hal-hal yang Setiap melaksanakan kegiatan harus dilakukan umpan balik dari pelaksana
perlu diperhatikan ke penanggung jawab dan pimpinan puskesmas

8.Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas

2. PJ Program
3. PL Program
9.Dokumen terkait Target dan sasaran kegiatan tiap PL
10.Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tgl Mulai
Historis diberlakukan