PEMERINTAH KOTA SOLOK

PUSKESMAS KTK
Email: Puskesmas_ktk@yahoo.co.id
Jln.Pandan Puti, Kelurahan KTK, Kecamatan Lubuk Sikarah, Kota Solok

Kode Pos 27315 Tlp.(0755) 22324

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KTK

NOMOR : 188.45 / / C/ PUSK.KTK / I – 2017

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS KTK

KEPALA PUSKESMAS KTK KOTA SOLOK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS KTK,

Menimbang a. bahwa dalam upaya melindungi keselamatan pasien dan petugas, maka perlu
disusun SK Kepala Puskesmas tentang hak dan kewajiban pasien
b. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien
puskesmas, maka dipandang perlu adanya penetapan hak dan kewajiban pasien
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf (a) diatas,
perlu ditetapkan dengan keputusan Kepala Puskesmas

Mengingat 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan ( Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Permenkes No. 1691/MENKES/PER/VII/2011 tentang keselamatan
Pasien Rumah Sakit;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128 tahun 2014,
tentang Puskesmas;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1457 / Menkes
/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten /Kota;

MEMUTUSKAN

Menetapkan KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KTK KOTA SOLOK TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS KTK DI PUSKESMAS
KTK KOTA SOLOK

KESATU Pasien yang dimaksud adalah pasien yang menrima pelayanan di puskesmas dan
 ditetapkan hak dan kewajibannya;
KEDUA Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan / perubahan
sebagaimana mestinya

Ditetapkan di : Solok
Pada Tanggal :
KEPALA PUSKESMAS KTK

Dr,Yuldawati,MKM
 LAMPIRA SURAT KEPUTUSAN KEPALA
N PUSKESMAS
NOMOR : 188.45 / / HC-KTK/I-2017
TENTANG : PENANGGUNGJAWAB UKM
DAN UKP DIPUSKESMAS KTK
KOTASOLOK

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Sesuai dengan UUD 1945 yang telah diamandemen, pasal 28, UU No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan,
dan UU No. 44 Tahun 2009 tentang Puskesmas tentang Hak dan Kewajiban Pasien adalah sebagai berikut :

No Hak Pasien Kewajiban Pasien

1 Memperoleh informasi mengenai tata tertib Memberi informasi yang lengkap dan jujur
dan peraturan yang berlaku dipuskesmas. tentang masalah kesehatannya.
2 Memperoleh informasi tentang hak dan Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter, dokter
kewajiban pasien/ pelanggan. gigi dan perawat.
3 Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas.
jujur, dan tanpa diskriminasi.
4 Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu
sesuai standar profesi dan standar prosedur
operasional.
5 Memperoleh layanan yang efektif dan
efisien sehingga pasien terhindar dari fisik
dan materi.
6 Mengajukan pengaduan dan kualitas
pelayanan yang didapatkan.
7 Meminta konsultasi tentang penyakit yang
dideritanya kepada dokter lain ( Second
Opinion ) yang memiliki surat izin praktek
(SIP) baik didalam maupun diluar
puskesmas.
8 Mendapatkan privasi dan kerahasiaan
penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya.
9 Memberikan persetujuan atau menolak atas
 tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang
dideritanya.
10 Mendapatkan informasi yang meliputi
diagnosis dan tata cara tindakan medis,
tujuan tindakan medis, alternatif tindakan,
resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi,
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan
serta perkiraan biaya pengobatan.

KEPALA PUSKESMAS KTK

Dr,Yuldawati,MKM