Laporan Pkpa Apotek-Bella Shafira

LAPORAN PRAKTIK KERJA PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER
FARMASI KOMUNITAS/APOTEK
di
APOTEK VARIA MEDAN
Disusun Oleh:
Bella Shafira, S.Farm.

212133057
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
MEDAN
2022
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTIK KERJA PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER
DI
APOTEK VARIA MEDAN
Laporan ini disusun untuk melengkapi salah satu syarat memperoleh gelar
Apoteker pada Fakultas dan Ilmu Kesehatan
Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan
Disusun Oleh:
212133057
Pembimbing,
apt. Arta Yuliana Sianipar, S.Si.,M.Si apt. Mandike Ginting, S.Si, M.Si
NIDN 0112078104 SIPA:1870/SIP/DPMPTSP/MDN/3.1/IV/2021
Staf Pengajar Fakultas FIKes Apoteker Penanggung Jawab
Universitas Sari Mutiara Indonesia Apotek Varia
Medan Medan
Medan, 13 Mei 2022

Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan
Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan
Universitas Sari Mutiara
Universitas Sari Mutiara Indonesia
Indonesia
Ketua,
Dekan,
Taruli Rohana Sinaga, SP., M.KM. apt. Dra. Modesta Harmoni Tarigan, M.Si.
NIDN. 0116107103 NIDN. 0119036801
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberi
berkat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktik Kerja
Pendidikan Profesi Apoteker di Apotek Varia Medan.
Praktik Kerja Pendidikan Profesi Apoteker ini merupakan salah satu syarat
dalam mengikuti Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker di Fakultas Farmasi
dan Ilmu Kesehatan Universitas Sari Mutiara Indonesia untuk memperoleh gelar
apoteker. Terlaksananya Praktik Kerja Pendidikan Profesi Apoteker ini tidak
terlepas dari bantuan berbagai pihak.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Parlindungan Purba, S.H., M.M., selaku Ketua Yayasan Sari
Mutiara Indonesia Medan.
2. Ibu Dr. Ivan Elisabeth Purba, M.Kes., selaku Rektor Universitas Sari
Mutiara Indonesia Medan.
3. Ibu Taruli Rohana Sinaga, S.P., M.KM., selaku Dekan Fakultas Farmasi dan
Ilmu Kesehatan Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan.
4. Ibu apt. Dra. Modesta Harmoni Tarigan, M.Si., sebagai Ketua Program
Studi Pendidikan Profesi Apoteker Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan
Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan.
5. Ibu apt. Mandike Ginting, S.Si., M. Si., selaku preseptor dan Apoteker
Penanggung Jawab Apotek Varia Medan yang sudah berkenan memberikan
banyak sekali ilmu, arahan, dan bimbingan selama menjalani praktik kerja
profesi.
6. Ibu apt. Arta Yuliana Sianipar, S.Si., M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang
telah berkenan memberikan arahan, bimbingan dan berbagi pengalamannya
kepada penulis selama melaksanakan praktik kerja profesi apoteker hingga
selesainya penulisan laporan ini.
7. Dosen-dosen dan seluruh staf pengajar Program Studi Profesi Apoteker
iii
Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan Universitas Sari Mutiara Indonesia
Medan yang telah banyak membimbing penulis selama melakukan
perkuliahan.
8. Seluruh karyawan di Apotek Varia atas kerja sama dan bantuan yang telah
diberikan selama penulis melaksanakan praktik kerja profesi apoteker ini.
9. Tidak lupa pula, rasa terimakasih tidak terhingga dan apresiasi setinggi-
tingginya penulis ucapkan kepada orang tua yang selalu memberikan doa
dan cinta tak terbatas.
Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk
itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak
demi kesempurnaan laporan ini. Akhir kata penulis berharap semoga laporan ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, 13 Mei 2022

NIM 212133057
iv
RINGKASAN
Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Varia yang berlokasi di

Jl. Jendral Gatot Subroto No.184-C, Sei Putih Tengah, Kec. Medan Petisah telah
dilaksanakan pada tanggal 14 Maret 2022 hingga 12 Mei 2022. Praktik Kerja
Profesi Apoteker ini dilaksanakan dalam upaya untuk memberikan perbekalan,
keterampilan dan keahlian kepada calon apoteker dengan melihat secara langsung
cara pengelolaan suatu apotek serta peran dan tugas apoteker penanggung jawab
dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian di apotek.
Kegiatan ini bertujuan agar calon apoteker mampu mengelola apotek
secara profesional sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan kaidah-
kaidah profesi yang berlaku.
Kegiatan PKPA di Apotek Varia, yang dilakukan meliputi melihat dan
mempelajari sistem penyusunan obat di apotek, pendataan perbekalan farmasi dan
masa kedaluwarsa obat, penyiapan resep tunai, tata cara pembelian dan
penerimaan barang dari PBF serta pencatatan stok obat yang habis pada buku
pesanan. Selain itu juga belajar untuk memberikan pelayanan swamedikasi dan
informasi obat kepada pasien serta pelayanan obat dalam bentuk resep.
v
DAFTAR ISI
JUDUL ....................................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... ii
KATA PENGANTAR..........................................................................................iii
RINGKASAN.............................................................................................. v
DAFTAR ISI ............................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR.............................................................................................ix
DAFTAR LAMPIRAN……………………………………. ........................ x
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................... 1
1.1 Latar Belakang....................................................................... 1
1.2 Tujuan .................................................................................. 2
1.3 Pelaksanaan Kegiatan ............................................................ 2
1.4 Manfaat……………………................................................... 2
BAB II TINJAUAN UMUM APOTEK ................................................... 3
2.1 Apotek …………................................................................... 3
2.2 Persyaratan Pendirian Apotek .............................................. 4
2.3 Perizinan Apotek .................................................................. 6
2.4 Penyelenggaraan Kegiatan Apotek ........................................ 9
2.5 Pembinaan dan Pengawasan..........................................................10
2.6 Peranan Apoteker di Apotek..........................................................11
2.7 Manajemen Operasional Apotek....................................................12
2.7.1 Perencanaan (Planning)........................................................14
2.7.2 Pengorganisasian (Organizing).............................................15
2.7.3 Kepemimpinan (Leadership).................................................15
2.7.4 Pengawasan (Controlling).....................................................16
2.8 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai (BMHP)...........................................................16
2.9 Pelayanan Farmasi Klinik di Apotek.............................................18
2.9.1 Pengkajian Resep..................................................................18
2.9.2 Dispensing.............................................................................19
2.9.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO)...........................................20
vi
2.9.4 Konseling..............................................................................20
2.9.5 Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Care)..................20
2.9.6 Pemantauan Terapi Obat (PTO)............................................21
2.9.7 Monitoring Efek Samping Obat (MESO).............................21
BAB III TINJAUAN KHUSUS APOTEK........................................................22

3.1 Sejarah............................................................................................22
3.2 Letak dan Luas Bangunan..............................................................22
3.3 Struktur dan Organisasi Personalia................................................22
3.4. Pengelolaan Perbekalan Farmasi...................................................23
3.4.1 Perencanaan...........................................................................23
3.4.2 Pengadaan..............................................................................24
3.4.3 Penerimaan............................................................................25
3.4.4 Penyimpanan.........................................................................25
3.4.5 Perencanaan...........................................................................26
3.4.6 Pemusnahan...........................................................................26
3.4.7 Pengendalian dan Pelaporan..................................................26
3.5 Pelayanan Pembelian di Apotek....................................................27
3.5.1 Pelayanan Resep Tunai.........................................................27
3.5.2 Pelayanan Swamedikasi........................................................27
3.6 Pelayanan Farmasi Klinis..............................................................28
3.6.1 Pengkajian Resep..................................................................28
3.6.2 Dispensing.............................................................................28
3.6.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO)...........................................28
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...................................................... 30
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 31

5.1 Kesimpulan ........................................................................... 31
5.2 Kesimpulan dan Saran .......................................................... 31
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. xi
vii
LAMPIRAN.........................................................................................................xii
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Struktur Organisasi Apotek Varia.....................................................22
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Pesanan Apotek Varia..........................................................39
Lampiran 2. Kwitansi Apotek Varia..................................................................40
Lampiran 3. Kartu Stock....................................................................................41
Lampiran 4. Salinan Resep Apotek Varia.........................................................42
Lampiran 5. Surat Keterangan Selesai Penelitian Dari Apotek.........................43
Lampiran 6. Etiket Apotek Varia......................................................................44
x
1.1 Latar Belakang BAB I
PENDAHULUAN
Kesehatan merupakan kebutuhan sekaligus sebagai hak setiap warga

Negara Indonesia yang dijamin oleh Undang-Undang Dasar Republik Indonesia
Tahun 1945. Terkait hal tersebut Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan, menerangkan bahwa kesehatan adalah keadaan sehat, baik secara fisik,
mental, spiritual maupun sosial yang memungkinkan setiaporang untuk hidup
produktif secara sosial dan ekonomis. Upaya peningkatan dan pemberian
pelayanan kesehatan yang optimal bagi setiap warga negara dibutuhkan sumber
daya di bidang kesehatan (UUK, 2009).
Kegiatan dalam upaya untuk memelihara dan meningkatkan derajat

kesehatan yang setinggi-tingginya dilaksanakan berdasarkan prinsip
nondiskriminatif, partisipatif, dan berkelanjutan dalam rangka pembentukan
sumber daya manusia Indonesia, serta peningkatan ketahanan dan daya saing
bangsa bagi pembangunan nasional (Permenkes RI, 2009).
Pelayanan Kefarmasian di apotek, menurut Keputusan Mentri Kesehatan

Republik Indonesia No. 73 tahun 2016, dinyatakan bahwa pelayanan kefarmasian
pada saat ini telah mengacu pada asuhan kefarmasian (pharmaceutical care).
Pelayanan kefarmasian di apotek meliputi dua kegiatan yaitu kegiatan yang
bersifat menagerial berupa pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan
medis habis pakai dan pelayanan farmasi klinik (Menkes RI, 2016).
Mengingat pentingnya peran Apoteker dalam menyelenggarakan apotek,

kesiapan institusi pendidikan dalam menyediakan sumber daya manusia calon
Apoteker yang berkualitas menjadi faktor penentu. Oleh karena itu, Program Studi
Profesi Apoteker (PSPA) Fakultas Farmasi, Universitas Sari Mutiara Indonesia
Medan bekerja sama dengan berbagai apotek di Kota Medan dalam
menyelenggarakan kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker, salah satunya adalah
Apotek Varia yang beralamat di Jalan Gatot Subroto, Sei Putih Tengah,
1
Kecamatan Medan Petisah, Kota Medan. Praktek Kerja Profesi Apoteker di
Apotek dilaksanakan mulai tanggal 14 Maret 2022 sampai dengan tanggal 12 Mei
2
2022. Laporan ini disusun berdasarkan hasil pengamatan dan kegiatan yang
dilakukan selama melakukan Praktek Kerja Profesi.
1.2 Tujuan
Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Varia bertujuan agar
calon Apoteker:
a. Mampu memahami tugas dan tanggung jawab Apoteker dalam pengelolaan
Apotek serta melakukan praktek pelayanan kefarmasian sesuai dengan
ketentuan perundang-undangan dan etika yang berlaku.
b. Memiliki wawasan, pengetahuan, keterampilan dan pengalaman praktis untuk
melakukan praktek kefarmasian di Apotek.
1.3 Pelaksanaan Kegiatan

Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Varia dilaksanakan mulai
tanggal 14 Maret 2022 sampai dengan tanggal 12 Mei 2022 dengan waktu
pelaksanaan pukul 09.00 - 16.00 WIB dan 12.00-19.00 WIB.
1.4 Manfaat
Melalui kegiatan yang diperoleh selama Praktek Kerja Profesi Apoteker di
Apotek Varia, mahasiswa calon apoteker diharapkan menjadi apoteker yang
mampu dalam melaksanakan peran dan tugas apoteker khususnya di apotek
sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan etika yang berlaku serta mampu
memahami permasalahan praktis yang terjadi dalam praktek kefarmasian di
apotek.
3
BAB II
TINJAUAN UMUM APOTEK
2.1. Apotek
Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik
kefarmasian oleh apoteker (Menkes RI, 2017). Apotek mempunyai fungsi utama
dalam pelayanan obat atas dasar resep dan yang berhubungan dengan itu, serta
pelayanan obat tanpa resep yang umumnya digunakan di rumah (Anief, 2005).
Sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, di bidang

kefarmasian telah terjadi pergeseran orientasi pelayanan kefarmasian dari
pengelolaan obat sebagai komoditi kepada pelayanan yang komprehensif
(pharmaceutical care) dalam pengertian tidak saja sebagai pengelola obat namun
dalam pengertian yang lebih luas mencakup pelaksanaan pemberian informasi
untuk mendukung penggunaan obat yang benar dan rasional, monitoring
penggunaan obat untuk mengetahui tujuan akhir, serta kemungkinan terjadinya
kesalahan pengobatan. Standar pelayanan kefarmasian adalah tolak ukur yang
dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan
pelayanan kefarmasian. Pengaturan standar pelayanan kefarmasian di Apotek
bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian, menjamin kepastian
hukum bagi tenaga kefarmasian dan melindungi pasien dan masyarakat dari
penggunaan obat yang tidak rasional dalam rangka keselamatan pasien (patient
safety) (Menkes, 2016). Menurut Permenkes tahun 2016, standar pelayanan
kefarmasian di apotek meliputi standar:
a. Standar pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan medis habis
pakai meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan,
pemusnahan, pengendalian, pencatatan dan pelaporan.
b. Standar pelayanan farmasi klinik meliputi pengkajian resep, dispensing,
pelayanan informasi obat (PIO), konseling, pelayanan kefarmasian di rumah
(home pharmacy care), pemantauan terapi obat (PTO), monitoring efek
samping obat (MESO) (Menkes RI, 2016).
4
2.2. Persyaratan Pendirian Apotek
Apoteker dapat mendirikan apotek dengan modal sendiri dan/atau dari
pemilik modal baik perorangan maupun perusahaan. Apoteker yang mendirikan
apotek dengan bersama dengan pemilik modal maka pekerjaan kefarmasian harus
tetap dilakukan sepenuhnya oleh apoteker yang bersangkutan (Menkes RI, 2017).
Ketentuan mengenai persyaratan pendirian apotek yang harus dipenuhi

diantaranya (Menkes RI, 2017):
1. Lokasi
Lokasi apotek sangat berpengaruh terhadap maju mundurnya usaha,
sehingga lokasi apotek sebaiknya berada di daerah yang ; Ramai, terjamin
keamanannya, dekat dengan rumah sakit/klinik di, sekitar apotek ada beberapa
dokter praktek, mudah terjangkau dan cukup padat penduduknya.
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota juga dapat mengatur persebaran
Apotek diwilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam
mendapatkan pelayanan kefarmasian.
2. Bangunan
Bangunan Apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta perlindungan dan
keselamatan bagi semua orang termasuk penyandang cacat, anak-anak, dan orang
lanjut usia. Bangunan Apotek harus bersifat permanen dan dapat merupakan
bagian dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah
kantor, rumah susun, dan bangunan yang sejenis (Menkes RI, 2017).
Bangunan apotek harus mempunyai persyaratan teknis sebagai berikut:
a) Dinding harus kuat dan tahan air, permukaan sebelah harus rata , tidak mudah
mengelupas dan mudah di bersihkan.
b) Langit-langit harus terbuat dari bahan yang tidak mudah rusak dan permukaan
sebelah dalam berwarna terang.
c) Atap tidak boleh lembab, terbuat dari ubin, semen, atau bahan lain yang
memadai.
5
d) Setiap apotik harus memasang papan nama pada bagian muka apotek, yang
terbuat dari papan dan seng atau bahan lain yang memadai, sekurang-
kurangnya berukuran Panjang 80 cm, lebar 60 cm dan tinggi huruf 5 cm dan
tebal 5 mm (PP.005/PP.IAI/1418/VII/2014).
3. Sarana, Prasarana dan Peralatan

Bangunan apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang berfungsi
sebagai:
a. Ruang penerimaan resep; sekurang-kurangnya terdiri dari tempat

penerimaan resep, satu set meja dan kursi, serta satu set komputer.
Ruang penerimaan resep ditempatkan pada bagian paling depan dan
mudah terlihat oleh pasien.
b. Ruang pelayanan resep dan peracikan (produksi sediaan secara
terbatas); meliputi rak obat sesuai kebutuhan dan meja peracikan. Di
ruang peracikan sekurang-kurangnya disediakan peralatan peracikan,
timbangan obat, air minum untuk pengencer, sendok obat, bahan
pengemas obat, lemari pendingin, termometer ruangan, blanko salinan
resep, etiket dan label obat. Ruang ini diatur agar mendapatkan cahaya
dan sirkulasi udara yang cukup, dapat dilengkapi dengan pendingin
ruangan.
c. Ruang penyerahan obat; berupa konter penyerahan obat yang dapat
digabungkan dengan ruang penerimaan resep.
d. Ruang konseling; sekurang-kurangnya memiliki satu set meja dan kursi
konseling, lemari buku, buku-buku referensi, leaflet, poster, alat bantu
konseling buku catatan konseling, dan formulir catatan pengobatan
pasien.
e. Ruang penyimpanan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis
habis pakai; harus memperhatikan kondisi sanitasi, temperatur,
kelembaban, ventilasi, pemisahan untuk menjamin mutu produk dan
keamanan petugas. Ruang penyimpanan harus dilengkapi dengan
rak/lemari obat, pallet, pendingin ruangan, lemari pendingin, lemari
6
penyimpanan khusus narkotika dan psikotropika, lemari penyimpanan
obat khusus, pengukur suhu dan kartu suhu.
f. Ruang arsip; dibutuhkan untuk menyimpan dokumen yang berkaitan
dengan pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis
habis pakai serta pelayanan kefarmasian dalam jangka waktu tertentu
(Menkes RI, 2017; Menkes RI, 2016).
4. Tenaga SDM
Apoteker pemegang Surat Izin Apotek (SIA) dalam menyelenggarakan
apotek dapat dibantu oleh apoteker lain, tenaga teknis kefarmasian dan/atau
tenaga administrasi. Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian wajib memiliki
surat izin praktik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
(Menkes RI, 2017).
2.3. Perizinan Apotek

Ketentuan dan tata cara dalam mengurus perizinan apotek tercantum
dalam Permenkes RI No. 9 tahun 2017. Yang berwenang memberikan surat izin
apotek (SIA) adalah menteri kesehatan dengan pelimpahan wewenang kepada
pemerintah daerah kabupaten/kota dimana SIA berlaku lima tahun dan dapat
diperpanjang selama memenuhi persyaratan (Menkes RI, 2017).
Untuk memperoleh SIA, apoteker harus mengajukan permohonan tertulis
kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota. Permohonan sebagaimana dimaksud
harus ditandatangani oleh apoteker disertai dengan kelengkapan dokumen
administratif meliputi:
a. Fotokopi STRA dengan menunjukan STRA asli;
b. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP);
c. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak Apoteker;
d. Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan;dan
e. Daftar prasarana, sarana, dan peralatan (Menkes RI, 2017).
Berikut adalah beberapa persyaratan yang harus dipenuhi oleh apoteker

untuk memperoleh STRA:
a. Memiliki ijazah apoteker.
7
b. Memiliki sertifikat kompetensi profesi.
c. Memiliki surat pernyataan telah mengucapkan sumpah/janji apoteker.
d. Memiliki surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang memiliki
surat izin pratik.
e. Membuat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika profesi
(Menkes RI, 2011).
Persyaratan umum usaha (Menkes RI, 2021):

a. Apotek diselenggarakan oleh pelaku usaha perseorangan atau
nonperseorangan.
b. Pelaku usaha perseorangan adalah Apoteker.
c. Pelaku usaha nonperseorangan berupa Perseroan Terbatas, Yayasan
dan/atau Koperasi, Pelaku usaha nonperseorangan melampirkan dokumen
Surat perjanjian kerjasama dengan Apoteker yang disahkan oleh notaris.
d. Data Penanggung Jawab Teknis meliputi KTP, STRA, dan SIPA.
e. Bukti Pembayaran Pendapatan Anggaran Daerah (PAD).
f. Durasi pemenuhan persyaratan paling lambat 30 (tiga puluh) hari sejak
pelaku usaha mengajukan permohonan.
g. Durasi pemberian izin Apotek paling lama 9 (sembilan) hari sejak
dokumen dinyatakan lengkap.
h. Izin Apotek berlaku mengikuti masa berlaku SIPA penanggung
jawab, maksimal 5 (lima) tahun.
i. Persyaratan perpanjangan/perubahan Izin Apotek, jika terjadi
Perubahan Apoteker penanggung jawab, perubahan nama Apotek,
perubahan alamat/lokasi, perubahan nama pelaku usaha:
1) Dokumen Izin Apotek yang berlaku;
2) Data dokumen yang mengalami perubahan;
3) Self assessment penyelenggaraan Apotek; dan
4) Pelaporan terakhir.
j. Persyaratan perpanjangan Izin Apotek:
1) Dokumen izin Apotek yang berlaku;
2) Seluruh dokumen persyaratan umum dan khusus;
8
3) Self assessment penyelenggaraan Apotek; dan
4) Pelaporan terakhir
Persyaratan khusus usaha:

a. Peta lokasi
b. Denah bangunan
c. Daftar SDM
d. Daftar sarana, prasarana dan peralatan
Ketentuan dan tata cara perizinan apotek (Menkes RI,2017):

1. Permohonan izin apotek diajukan kepada pemerintah daerah kabupaten/kota.
2. Pemerintah daerah kabupaten/kota dalam waktu enam hari kerja sejak
menerima permohonan dan dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen
administratif menugaskan tim pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan
setempat terhadap kesiapan apotek. Tim pemeriksa harus melibatkan unsur
dinas kesehatan kabupaten/kota yang terdiri atas tenaga kefarmasian, dan
tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana.
3. Dalam jangka waktu enam hari kerja sejak tim pemeriksa ditugaskan, tim
pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan yang dilengkapi Berita Acara
Pemeriksaan (BAP) kepada pemerintah daerah kabupaten/kota.
4. Dalam jangka waktu dua belas hari kerja sejak pemerintah daerah
kabupaten/kota menerima laporan dan dinyatakan memenuhi persyaratan,
pemerintah daerah kabupaten/kota menerbitkan SIA dengan tembusan kepada
direktur jenderal, kepala dinas kesehatan provinsi, kepala Balai POM, kepala
dinas kesehatan kabupaten/kota, dan organisasi profesi.
5. Apabila hasil pemeriksaan yang dinyatakan masih belum memenuhi
persyaratan, pemerintah daerah kabupaten/kota harus mengeluarkan surat
penundaan paling lama dalam waktu dua belas hari kerja. Terhadap
permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan, pemohon dapat
melengkapi persyaratan paling lambat dalam waktu satu bulan sejak surat
penundaan diterima.
9
6. Apabila hasil pemeriksaan masih belum memenuhi persyaratan, pemerintah
daerah kabupaten/kota harus mengeluarkan surat penundaan paling lama dalam
waktu dua belas hari kerja. Pemohon yang dinyatakan belum memenuhi
persyaratan dapat melengkapi persyaratan paling lambat dalam waktu satu
bulan sejak surat penundaan diterima.
7. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan, maka
pemerintah daerah kabupaten/kota mengeluarkan surat penolakan. Apabila
pemerintah daerah kabupaten/kota dalam menerbitkan SIA melebihi jangka
waktu dua belas hari kerja, Apoteker pemohon dapat menyelenggarakan
Apotek dengan menggunakan BAP sebagai pengganti SIA.
8. Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA, maka penerbitannya bersama
dengan penerbitan SIPA (Surat Izin Praktek Apoteker) untuk Apoteker
pemegang SIA. Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA (Menkes RI,
2017).
2.4. Penyelenggaraan Kegiatan Apotek

Penyelenggaraan pelayanan kefarmasian di apotek harus menjamin
ketersediaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan medis habis pakai yang
aman, bermutu, bermanfaat, dan terjangkau. Apotek hanya dapat menyerahkan
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai kepada apotek
lainnya, puskesmas, instalasi farmasi rumah sakit, instalasi farmasi klinik, dokter,
bidan praktik mandiri, pasien, dan masyarakat (Menkes RI, 2017).
Dalam penyelenggaraannya, Apotek wajib memasang papan nama yang

memuat paling sedikit informasi mengenai nama apotek, nomor SIA, dan alamat;
dan papan nama praktik apoteker, yang memuat paling sedikit informasi
mengenai nama apoteker, nomor SIPA, dan jadwal praktik apoteker. Papan nama
harus dipasang di dinding bagian depan bangunan atau dipancangkan di tepi jalan
secara jelas dan mudah terbaca (Menkes RI, 2017).
Apoteker wajib melayani resep sesuai dengan tanggung jawab dan

keahlian profesinya yang dilandasi pada kepentingan masyarakat. Bila obat yang
diresepkan terdapat obat merek dagang, maka apoteker dapat mengganti obat
10
merek dagang dengan obat generik yang sama komponen aktifnya atau obat
merek dagang lain atas persetujuan dokter dan/atau pasien. Bila obat yang
diresepkan tidak tersedia di apotek atau pasien tidak mampu menebus obat yang
tertulis di dalam resep, apoteker dapat mengganti obat setelah berkonsultasi
dengan dokter penulis resep untuk pemilihan obat lain (Menkes RI, 2017).
Apabila apoteker menganggap penulisan resep terdapat kekeliruan atau

tidak tepat, apoteker harus memberitahukan kepada dokter penulis resep. Apabila
dokter penulis resep tetap pada pendiriannya, maka apoteker tetap memberikan
pelayanan sesuai dengan resep dengan memberikan catatan dalam resep bahwa
dokter sesuai dengan pendiriannya (Menkes RI, 2017).
Resep bersifat rahasia dan harus disimpan di apotek dengan baik paling
singkat lima tahun. Resep atau salinan resep hanya dapat diperlihatkan kepada
dokter penulis resep, pasien yang bersangkutan atau yang merawat pasien, petugas
kesehatan atau petugas lain yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan (Menkes RI, 2017).
2.5. Pembinaan dan Pengawasan

Pembinaan dan pengawasan dilakukan oleh menteri, kepala dinas
kesehatan provinsi dan kepala dinas kesehatan kabupaten/kota secara berjenjang
sesuai dengan kewenangannya terhadap segala kegiatan yang berhubungan
dengan pelayanan kefarmasian di apotek. Pelaksanaan pengawasan dapat juga
melibatkan organisasi profesi (Menkes RI, 2017).
Selain menteri, kepala dinas kesehatan provinsi, dan kepala dinas provinsi
kabupaten/kota, pengawasan terkait sediaan farrmasi dilakukan juga oleh kepala
badan pengawas obat dan makanan. Pengawasan yang dilakukan oleh dinas
kesehatan provinsi, dinas kesehatan kabupaten/kota dan kepala badan pengawas
obat dan makanan dilaporkan secara berkala kepada menteri yang disampaikan
paling sedikit satu kali satu tahun (Menkes RI, 2017).
Pelanggaran terhadap ketentuan dalam peraturan menteri dapat dikenai

sanksi administratif berupa peringatan tertulis, penghentian sementara kegiatan,
dan pencabutan SIA. Pencabutan SIA dilakukan oleh pemerintah daerah
11
kabupaten/kota berdasarkan hasil pengawasan, dan/atau rekomendasi Kepala
Balai POM. Pelaksanaan pencabutan SIA dilakukan setelah dikeluarkan teguran
tertulis berturut-turut sebanyak tiga kali dengan tenggang waktu masing-masing
satu bulan. Bila apotek melakukan pelanggaran berat yang membahayakan jiwa,
SIA dapat dicabut tanpa peringatan terlebih dahulu. Keputusan pencabutan SIA
disampaikan langsung kepada apoteker dengan tembusan kepada direktur
jenderal, kepala dinas kesehatan provinsi dan kepala badan (Menkes RI, 2017).
2.6. Peranan Apoteker di Apotek

Sebagai upaya agar apoteker penanggung jawab apotek dapat
melaksanakan pelayanan kefarmasian yang profesional, dikeluarkan Permenkes
RI No. 73 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Adapun
tujuan dikeluarkan standar tersebut adalah untuk meningkatkan mutu pelayanan
kefarmasian, menjamin kepastian hukum bagi tenaga kefarmasian dan melindungi
pasien dan masyarakat dari penggunaan obat yang tidak rasional dalam rangka
keselamatan pasien (patient safety).
Dalam melakukan pelayanan kefarmasian seorang apoteker harus

menjalankan peran, yang biasa dikenal dengan 9 Stars of Pharmacist yang
dicetuskan oleh WHO (World Health Organization) antara lain sebagai berikut:
a. Care-Giver : Seorang Farmasi/Apoteker merupakan professional kesehatan

yang peduli, dalam wujud nyata member pelayanan kefarmasian kepada
pasien dan masyarakat luas, berinteraksi secara langsung, meliputi pelayanan
klinik, analitik, teknik, sesuai dengan peraturan yang berlaku (PP No 51
tahun 2009).
b. Decision Maker : Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam
menetapkan keputusan terkait pekerjaan kefarmasian yang bertujuan agar
pengobatan lebih aman, efektif dan rasional.
c. Communicator : Apoteker harus mampu menjadi komunikator yang baik,
sehingga pelayanan kefarmasian dan interaksi kepada pasien, masyarakat dan
tenaga kesehatan lain dapat berjalan dengan baik
12
d. Manager : Apoteker merupakan seorang manager dalam aspek kefarmasian
non klinis, kemampuan ini harus ditunjang dengan kemampuan manajemen
yang baik.
e. Leader : Apoteker diharapkan mampu untuk menjadi pemimpin.
Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian mengambil keputusan
yang empati dan efektif, serta kemampuan mengkomunikasikan dan
mengelola hasil keputusan.
f. Life-Long Learner : Apoteker harus memiliki semangat belajar sepanjang
waktu, karena informasi terkait obat terus berkembang pesat dari waktu ke
waktu, sehingga kita perlu meng-update pengetahuan kita agar tidak
ketinggalan.
g. Teacher : Apoteker dituntut dapat menjadi pendidik bagi pasien, masyarakat,
maupun tenaga kesehatan lainnya terkait ilmu farmasi dan kesehatan.
h. Researcher : Apoteker merupakan seorang peneliti terutama dalam
penemuan dan pengembangan obat-obatan yang lebih baik.
i. Entrepreneur : Apoteker diharapkan terjun menjadi wirausaha dalam
mengembangkan kemandirian serta membantu mensejahterakan masyarakat.
2.7. Manajemen Operasional Apotek

Menurut Umar (2004), struktur sistem adalah penetapan dan penggunaan
sistem peraturan yang berlaku untuk mengoperasionalkan suatu fungsi kegiatan.
Struktur sistem yang ada di apotek secara umum terdiri dari fungsi pembelian,
gudang, pelayanan dan penjualan, keuangan, serta pembukuan. Seluruh fungsi ini
dipertanggungjawabkan kepada apoteker, sehingga seorang apoteker harus
mempelajari seluruh fungsi ini secara seksama. Tujuan apoteker mempelajari
manajemen operasional adalah agar apoteker dapat memahami cara mengelola
apotek yang baik, antara lain:
a. Fungsi pembelian (purchasing), untuk memperoleh harga beli barang yang

efisien dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen.
b. Fungsi gudang (ware house), untuk mencegah resiko kerugian sekecil mungkin
dari kehilangan, kerusakan dan barang yang tidak laku.
13
c. Fungsi pelayanan (servicing), untuk dapat memberikan kepuasan kepada
konsumen dan memperoleh keuntungan yang optimal.
d. Fungsi keuangan (financing), untuk mencegah resiko kerugian sekecil mungkin
dari kehilangan, kerusakan dan adanya uang palsu serta menjaga aliran kas
(cash flow) tidak defisit.
e. Fungsi pembukuan (accounting), untuk dapat menyajikan laporan khususnya
keuangan yang tepat isi dan tepat waktu.
Manajemen adalah suatu usaha atau kegiatan yang dilaksanakan secara
efektif dan efisien untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dalam mengelola
sebuah apotek berlaku cara mengelola fungsi-fungsi manajemen dalam menyusun
rencana kerja (planning) untuk mencapai suatu tujuan. Pelaksanaan rencana kerja
tidak mungkin dilakukan oleh satu fungsi, maka organisasi (apotek) membagi-
bagi pekerjaan (organizing) dengan tugas, wewenang dan tanggung jawab pada
setiap fungsi. Masing-masing fungsi melaksanakan rencana kerja (actuating)
sesuai dengan fungsi pekerjaan dan sasaran yang akan dicapainya. Kemudian
dilakukanlah pengawasan (controlling) terhadap kinerja di apotek (Umar, 2004).
2.7.1. Perencanaan (Planning)

Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis, jumlah dan harga
dalam rangka pengadaan dengan tujuan mendapatkan jenis dalam jumlah yang
sesuai dengan kebutuhan dan anggaran, serta menghindari kekosongan obat.
Dalam perencanaan pengadaan sediaan farmasi seperti obat-obatan dan alat
kesehatan, maka perlu dilakukan pengumpulan data-data obat yang akan di pesan.
Data obat-obatan tersebut biasanya ditulis dalam buku defekta, yaitu jika barang
habis atau persediaan menipis berdasarkan jumlah barang yang tersedia pada
bulan-bulan sebelumnya.
Beberapa pertibangan yang harus dilakukan oleh Apoteker Pengelola

Apotek (APA) dalam melaksanakan perencanaan pemesanan barang, yaitu
memilih pedagang besar farmasi (PBF) yang memberikan keuntungan dari segala
segi, misalnya harga yang ditawarkan sesuai (murah), jangka waktu kredit yang
cukup, serta kemudahan dalam pengembalian obat-obatan yang hampir
14
kedaluwarsa (ED) sesuai KepMenkes No. 1027 tahun 2004 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian di Apotek maka dalam membuat perencanaan pengadaan
sediaan farmasi perlu memperhatikan:
 Pola penyakit : Perlu memperhatikan dan mencermati pola penyakit yang
timbul disekitar masyarakat sehingga apotek dapat memenuhi kebutuhan
masyarakat tentang obat obat untuk penyakit tersebut.
 Tingkat perekonomian masyarakat : Tingkat ekonomi masyarakat di sekitar
apotek juga akan mempengaruhi daya beli terhadap obat-obatan. Jika
masyarakat sekitar memiliki tingkat perekonomian menengah ke bawah,
maka apotek perlu menyediakan obat-obatan yang harganya terjangkau
seperti obat generik berlogo. Demikan pula sebaliknya, jika masyarakat
sekitar memiliki tingkat perekonomian menengah ke atas yang cenderung
memilih membeli obat-obat paten, maka apotek juga harus menyediakan
obat-obat paten yang sering di resepkan.
 Budaya masyarakat : Pandangan demikian juga dengan budaya masyarakat
yang lebih senang berobat ke dokter, maka apotek perlu memperhatikan
obat-obatan yang sering di resepkan oleh dokter tersebut.
Dalam perencanaan pengadaan ini ada 4 metode yang sering dipakai yaitu;
 Metode epidemiologi : Perencanaan dengan metode ini dibuat berdasarkan
pola penyebaran penyakit dan pola pengobatan penyakit yang terjadi dalam
masyarakat sekitar.
 Metode konsumsi : Perencanaan dengan metode ini dibuat berdasarkan data
pengeluaran barang periode lalu. Selanjutnya data tersebut di kelompokkan
dalam fast moving (cepat beredar) maupun yang slow moving (lambat
beredar)
 Metode kombinasi : Metode ini merupakan gabungan dari metode
epidemiologi dan metode komsumsi. Perencanaan pengadaan barang dibuat
berdasarkan pola sebelumnya.
 Metode just in time : Perencanaan dilakukan saat obat dibutuhkan dan obat
yang ada di apotek dalam jumlah terbatas. Perencanaan ini untuk obattobat
15
yang jarang di pakai atau di resepkan dan harganya mahal serta memiliki
waktu kedalwuarsa yang pendek.
2.7.2. Pengorganisasian (Organizing)

Pengorganisasian adalah fungsi yang mempersatukan semua sumber daya
yang ada dengan sistem yang teratur dan mengatur orang-orang dalam suatu pola
yang harmoni sehingga mereka dapat melaksanakan aktivitas sesuai dengan
tujuan yang telah ditetapkan. Kemampuan mengorganisir meliputi pembagian
tugas masing-masing karyawan, pnentuan tugas tiap-tiap kelompok, pemilihan
orang-orang sesuai dengan tingkat pendidikan, pendelegasian wewenang,
pemberian tanggung jawab dan lain-lain (Anief, 2005).
2.7.3. Kepemimpinan (Leadership)

Kepemimpinan adalah kemampuan menggerakkan pelaksanaan tindakan-
tindakan untuk bekerjaatas kemauan sendiri bukan karena dipaksa. Dalam hal ini
diperlukan bakat kepemimpinan dan kewibawaan sehingga dapat mengaktifkan
semua karyawan untuk bekerja sesuai dengan bidangnya (Anief, 2005).
2.7.4. Pengawasan (Controlling)

Semua fungsi diatas tidak akan berjalan tanpa adanya pengawasan.
Pengawasan adalah proses pengamatan, penilaian dari pelaksanaan kegiatan
seluruh organisasi yang sedang atau telah berjalan untuk mencapai tujuan yang
ditetapkan. Fungsi utama dari pengawasan adalah untuk melihat apakah semua
telah berjalan dengan baik sesuai dengan yang telah ditetapkan (Anief, 2005).
2.8 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai (BMHP)
Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku
meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan,
pengendalian, pencatatan dan pelaporan (Menkes RI, 2016).
16
a. Perencanaan : Dalam membuat perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan bahan medis habis pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola
konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
b. Pengadaan : Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka pengadaan
Sediaan Farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.
c. Penerimaan : Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam surat
pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.
d. Penyimpanan
- Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal
pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka
harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang jelas
pada wadah baru. Wadah sekurang-kurangnya memuat nama obat, nomor
batch dan tanggal kadaluwarsa.
- Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai sehingga
terjamin keamanan dan stabilitasnya.
- Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan barang
lainnya yang menyebabkan kontaminasi
- Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan dan
kelas terapi obat serta disusun secara alfabetis.
- Pengeluaran obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out) dan FIFO
(First In First Out).
e. Pemusnahan dan penarikan
- Obat kedaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan
bentuk sediaan. Pemusnahan obat kedaluwarsa atau rusak yang mengandung
narkotika atau psikotropika dilakukan oleh apoteker dan disaksikan oleh
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan obat selain narkotika dan
psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian
lain yang memiliki surat izin praktik atau surat izin kerja.
- Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat
dimusnahkan. Pemusnahan resep dilakukan oleh apoteker disaksikan oleh
17
sekurang-kurangnya petugas lain di apotek dengan cara dibakar atau cara
pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan Resep
dan selanjutnya dilaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.
- Pemusnahan dan penarikan sediaan farmasi dan bahan medis habis pakai
yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara yang sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
- Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standar/ketentuan peraturan
perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar berdasarkan perintah
penarikan oleh BPOM (mandatory recall) atau berdasarkan inisiasi sukarela
oleh pemilik izin edar (voluntary recall) dengan tetap memberikan laporan
kepada Kepala BPOM.
- Penarikan alat kesehatan dan bahan medis habis pakai dilakukan terhadap
produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.
f. Pengendalian : Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan
jumlah persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini bertujuan
untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan,
kedaluwarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian
persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau
elektronik. Kartu stok sekurang-kurangnya memuat nama obat, tanggal
kedaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan.
g. Pencatatan dan Pelaporan : Pencatatan dilakukan pada setiap proses
pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
meliputi pengadaan (surat pesanan dan faktur), penyimpanan (kartu stok),
penyerahan (nota atau struk penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan
dengan kebutuhan. Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal.
Pelaporan internal merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan
manajemen apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya. Pelaporan
eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, meliputi pelaporan
narkotika, psikotropika dan pelaporan lainnya.
18
2.9 Pelayanan Farmasi Klinik di Apotek
Pelayanan farmasi klinik di apotek merupakan bagian dari pelayanan
kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan
dengan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien
(Menkes RI, 2016).
2.9.1. Pengkajian Resep

Kegiatan pengkajian Resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik
dan pertimbangan klinis.
1. Kajian administratif meliputi: nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat
badan, nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor telepon
dan paraf serta tanggal penulisan Resep.
2. Kajian kesesuaian farmasetik meliputi: bentuk dan kekuatan sediaan, stabilitas
dan kompatibilitas (ketercampuran obat).
3. Pertimbangan klinis meliputi: ketepatan indikasi dan dosis obat, aturan, cara
dan lama penggunaan obat, duplikasi dan/atau polifarmasi, reaksi obat yang
tidak diinginkan (alergi, efek samping obat, manifestasi klinis lain), kontra
indikasi dan interaksi. Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil
pengkajian maka apoteker harus menghubungi dokter penulis resep (Menkes
RI, 2016).
2.9.2. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi
obat. Setelah melakukan pengkajian resep dilakukan hal sebagai berikut:
1. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep.

2. Melakukan peracikan obat bila diperlukan.
3. Memberikan etiket.
4. Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk obat yang
berbeda untuk menjaga mutu obat dan menghindari penggunaan yang salah.
Setelah penyiapan obat, dilakukan hal sebagai berikut:

19
1. Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan kembali
mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan serta jenis dan
jumlah obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan resep).
2. Memanggil nama dan nomor tunggu pasien.
3. Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien.
4. Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat.
5. Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal-hal yang terkait dengan
obat.
6. Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang baik.
7. Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau keluarganya.
8. Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf oleh Apoteker
(apabila diperlukan).
9. Menyimpan resep pada tempatnya.
10.Apoteker membuat catatan pengobatan pasien (Menkes RI, 2016).
2.9.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan kegiatan yang dilakukan oleh
apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak,
dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan
obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Informasi mengenai
obat termasuk obat resep, obat bebas dan herbal (Menkes RI, 2016). Informasi
meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus, rute dan metode pemberian,
farmakokinetik, farmakologi, dan terapeutik dan alternatif, efikasi, keamanan
penggunaan pada ibu hamil dan menyusui, efek samping, interaksi, stabilitas,
ketersediaan, harga, sifat fisika atau kimia dari obat dan lain-lain (Menkes RI,
2016).
2.9.4. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara apoteker dengan
pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran dan
kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat dan
meyelesaikan masalah yang dihadapi pasien (Menkes RI, 2016).
20
Kriteria pasien/ keluarga pasien yang perlu dikonseling:
1. Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati/ginjal, ibu hamil
dan menyusui).
2. Pasien dengan terapi jangka panjang/ penyakit kronis (TB, DM, AIDS,
epilepsi).
3. Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi khusus
4. Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit (digoksin,
fenitoin, teofilin).
5. Pasien dengan polifarmasi.
6. Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.
2.9.5. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat melakukan
pelayan kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah, khususnya untuk kelompok
lansia dan pasien dengan pengobatan penyakit kronis lainnya (Menkes RI, 2016).
2.9.6. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan
terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan
meminimalkan efek samping (Menkes RI, 2016).
2.9.7. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap obat yang
merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang digunakan
pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi atau memodifikasi
fungsi fisiologis (Menkes RI, 2016).
21
BAB III
TINJAUAN KHUSUS APOTEK
3.1 Sejarah
Apotek yang didirikan pada tahun 1968 dengan nomor Surat Izin Apotek
(SIA) 0065/SK-APT/DPMPTSP/MDN/3.3/VI/2021, dikelola oleh ibu apt.
Mandike Ginting, S.Si., M.Si. sebagai Apoteker Penanggung jawab Apotek
(APA) dan sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA) dengan nomor Surat Izin
Praktik Apoteker (SIPA) 1870/SIP/DPMPTSP/MDN/3.1/IV/2021, dan Ibu
Theodora Ginting Munthe, S.E., M.M. sebagai Direktur. Apotek kebanyakan
menerima Resep Rujuk Balik dari BPJS dan menerima resep dari praktik dokter
bersama yang praktiknya berada disebelah gedung apotek.
3.2 Letak dan Luas Bangunan

Apotek Varia berlokasi di Jalan Jendral Gatot Subroto No.184 C, Medan.
Luas bangunan apotek sekitar 20 m x 5 m, yang terdiri dari ruang tunggu, ruang
penjualan bebas, kasir, ruang peracikan, ruang apoteker penanggung jawab
apotek, wastafel, gudang dan kamar mandi. Apotek terletak di daerah pertokoan
dan pemukiman padat penduduk, mudah dijangkau oleh kendaraan umum,
tersedia tempat parkiran dan dekat dengan tempat-tempat pelayanan kesehatan
lain seperti rumah sakit dan klinik lainnya.
3.3 Struktur Organisasi dan Personalia

Kegiatan apotek dilakukan setiap hari kerja mulai pukul 08.00 WIB
hingga pukul 19.00 WIB, kecuali hari minggu/libur apotek tutup, dimana
pengaturan tenaga kerja dibagi menjadi dua shift, yaitu shift pagi dan shift siang.
Struktur organisasi Apotek Varia di dapat dilihat pada bagan berikut:
22
STRUKTUR
ORGANISASI
APOTEK VARIA
DIREKTUR
APOTEKER
BAGIAN ASISTEN BAGIAN BAGIAN

PENJUALAN APOTEKER ADMINISTRASI PEMBELIAN
• PENJUALAN • PEMBELIAN
• KASIR • GUDANG
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Apotek Varia
3.4 Pengelolaan Perbekalan Farmasi

Pengelolaan perbekalan farmasi pada apotek meliputi perencanaan,
pengadaan, penerimaan, penyimpanan.
3.4.1. Perencanaan
Perencanaan dilakukan dengan mempertimbangkan pola penyakit di
sekitar apotek. Dilakukan pemeriksaan stok ketersediaan barang atau perbekalan
farmasi di ruang peracikan dan ruang penyimpanan. Jumlah barang yang habis
atau stoknya tinggal sedikit dicatat dalam buku defekta. Pencatatan dalam buku
defekta dilakukan setiap hari yang meliputi nama barang, dosis, satuan, dan
jumlah yang dibutuhkan. Selanjutnya, dilakukan penetapan barang yang akan
23
dibeli dengan melihat kebutuhan penjualan resep dan penjualan bebas dan sifat
barang, apakah slow moving (lama terjual) atau fast moving (cepat terjual). Selain
itu, berbagai faktor seperti pemasok obat yang harus diperhatikan legalitasnya,
kecepatan pengiriman barang, kondisi pembelian, dan pembayaran yang diberikan
juga harus diperhatikan.
3.4.2 Pengadaan
Setelah dilakukan perencanaan, maka pengadaan dapat dilaksanakan
dengan cara sebagai berikut :
a. Barang-barang yang sudah direncanakan dan ditetapkan untuk dibeli diperiksa

dan disetujui oleh apoteker penanggung jawab apotek.
b. Barang yang telah disetujui untuk dibeli, dicatat dalam buku pesanan barang.
c. Pada pagi hari, buku pemesanan barang diberikan kepada sales obat agar sales
dapat mencatat kebutuhan apotek.
d. Bila ada barang yang tidak dapat disediakan oleh sales, maka apotek akan
menghubungi pemasok lain melalui telepon.
e. Setiap pembelian barang disertai dengan surat pesanan yang diserahkan kepada
sales obat, surat pesanan ditanda tangani oleh apoteker penanggung jawab
apotek dan dibubuhi stempel apotek.
Pemesanan narkotika dilakukan dengan cara khusus dimana pemesanan
langsung kepada pedagang besar farmasi (PBF) Kimia Farma Medan (Jalan
Sisingamangaraja Medan) menggunakan surat pesanan narkotika rangkap 5 yang
ditandatangani oleh apoteker penanggung jawab apotek. Pemesanan dan
penerimaan barang dilakukan langsung oleh apoteker penanggung jawab apotek.
Pemesanan psikotropika dilakukan dengan menggunakan surat pesanan
psikotropika yang ditujukan kepada Pedagang Besar Farmasi (PBF) yang
menyediakan dengan ditandatangani oleh apoteker penanggung jawab apotek
Pemesanan prekursor dilakukan dengan menggunakan surat pesanan
tersendiri yang ditujukan kepada Pedagang Besar Farmasi (PBF) yang
menyediakan dengan ditandatangani oleh apoteker penanggung jawab apotek.
24
3.4.3. Penerimaan
Prosedur penerimaan dan pemeriksaan barang yang dipesan sebagai
berikut :
a. Tenaga teknis kefarmasian menerima barang dari pemasok disertai dengan
surat pengantar barang dan faktur rangkap dua.
b. Menyesuaikan faktur barang dengan barang yang diterima meliputi jumlah
barang, jenis barang, harga barang, kondisi barang dan tanggal kedaluwarsa
barang.
c. Meminta penjelasan pemasok apabila keadaan barang tidak sesuai dengan
yang diinginkan sebagaimana tertulis dalam faktur agar segera dikoreksi.
d. Petugas apotek menandatangani faktur dan membubuhi stempel apotek. Satu
lembar fotokopi faktur sebagai pertinggal untuk apotek dan sisanya
dikembalikan kepada petugas pengantar barang.
e. Membukukan pembelian yang telah dilakukan.
3.4.4. Penyimpanan
Penyimpanan dan penataan barang dilakukan berdasarkan stabilitas,
bentuk sediaan, abjad yang menggunakan prinsip FIFO (First In First Out) yaitu
obat yang masuk lebih dahulu dikeluarkan terlebih dahulu dan prinsip FEFO
(First Expired First Out) yaitu obat yang tanggal kedaluwarsanya lebih dekat
dikeluarkan terlebih dahulu.
Barang yang terdapat di etalase depan adalah obat-obatan yang dapat

dijual bebas tanpa resep dokter dan alat kesehatan. Pada rak penyimpanan
obat, nama dan harga obat ditempelkan pada kotak obat.
Obat golongan narkotika dan psikotropika disimpan dalam lemari khusus

yang dibagi menjadi 2 bagian dengan kunci yang berlainan. Obat narkotika yang
terdapat di Apotek Varia adalah nihil, sedangkan obat psikotropika yang terdapat
di Apotek Varia adalah Alprazolam 0,25 mg, Alprazolam 0,5 mg, Alprazolam 1
mg, Analsik (Metampiron 500 mg dan Diazepam 2 mg), Clobazam 10 mg,
Diazepam 2 mg, Stelosi 5 mg, Trihexyphenidyl 2 mg dan Phenobarbital 10 mg.
25
3.4.5. Pemusnahan
Pemusnahan di Apotek Varia belum pernah dilakukan karena obat-obat
yang diadakan di Apotek Varia umumnya habis sebelum tanggal kedaluwarsa.
3.4.6. Pengendalian
Pengendalian biasanya dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan barang sesuai dengan kebutuhan pelayanan. Pengendalian biasanya
dilakukan dengan pengisian kartu stok secara manual dan elektronik.
Pengendalian di Apotek Varia masih dilakukan dengan pengisian kartu stok.
3.4.7. Pencatatan dan Pelaporan

Kegiatan pencatatan di apotek meliputi pencatatan pembelian dan
penjualan dengan menggunakan :
 Buku penjualan, yaitu buku yang mencatat semua penjualan barang baik
melalui resep maupun swamedikasi.
 Buku pembelian, yaitu buku yang mencatat semua barang yang diterima dari
distributor sebagai hasil pembelian.
 Buku stok, yaitu buku yang mencatat pemasukan dan pegeluaran barang dari
gudang.
 Buku pemesanan barang, yaitu buku yang mencatat daftar barang yang akan
dipesan atau barang yang sudah habis persediannya.
 Buku pencatatan narkotika dan psikotropika/Obat Keras Tertentu (OKT),
yaitu buku yang mencatat pemasukan dan pengeluaran obat-obat golongan
narkotika dan psikotropika.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan tahun 2015 tentang Peredaran,
Penyimpanan, Pemusnahan dan Pelaporan Narkotika, Psikotropika dan Prekusor
Farmasi, administrasi pelaporan narkotika dan psikotropika dilakukan secara
online yaitu dengan menggunakan aplikasi sistem pelaporan narkotika dan
psikotropika (SIPNAP) pelaporan dilakukan sekali sebulan selambat-lambatnya
tanggal 10 setiap bulannya.
26
3.5. Pelayanan Pembelian di Apotek
Pelayanan di Apotek Varia meliputi pelayanan resep tunai dan pelayanan
swamedikasi.
3.5.1. Pelayanan Resep Tunai

Prosedur pelayanan resep tunai dilakukan dengan langkah-langkah sebagai
berikut :
1. Petugas menerima resep dari pasien dan memeriksa apakah obat yang
diresepkan masih ada atau tidak. Jika ada, maka obat tersebut diberi harga dan
diinformasikan kepada pembeli.
2. Jika pembeli setuju dengan harga yang diinformasikan maka resep diteruskan
untuk disiapkan obatnya, diberi etiket, diperiksa dan dikemas.
3. Obat diberikan ke apoteker untuk diperiksa kembali dan kemudian diserahkan
kepada pembeli serta diinformasikan kepada pasien tentang cara pemakaian
obat dan aturan pakainya.
4. Pembeli membayarkan harga resep ke kasir.
5. Resep asli disimpan dan diarsipkan.
3.5.2. Pelayanan Swamedikasi

Prosedur pelayanan swamedikasi di Apotek Varia adalah sebagai berikut:
a. Pasien datang dan berjumpa langsung dengan apoteker atau tenaga teknis
kefarmasian
b. Pasien kemudian menyampaikan keluhan-keluhan yang berhubungan dengan
kesehatannya.
c. Apoteker memilihkan obat yang sesuai dengan keluhan pasien, bila pasien
setuju dengan obat yang diberikan, apoteker menginformasikan harganya dan
segera menyediakan obat yang diminta kemudian menyerahkannya kepada
pasien dan disertai informasi yang diperlukan.
d. Pasien membayarkan harga resep ke kasir.
27
3.6. Pelayanan Farmasi Klinis
3.6.1. Pengkajian Resep

Kegiatan pengkajian resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik
dan petimbangan klinis. Pengkajian resep di Apotek Varia dilakukan oleh Tenaga
Teknis Kefarmasian (TTK). Jika ditemukan adanya kesalahan dalam penulisan
resep, maka TTK akan langsung menghubungi dokter penulis resep.
3.6.2. Dispensing
Setelah melakukan kegiatan pengkajian resep, selanjutnya kita melakukan
tahap dispensing. Dispensing meliputi penyiapan, penyerahan, dan pelayanan
informasi obat. Penyiapan obat di Apotek Varia dilakukan dengan menyiapkan
obat sesuai dengan permintaan resep, melakukan peracikan obat jika diperlukan,
memberikan etiket, dan memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat untuk
menjaga mutu obat. Sebelum obat diserahkan ke pasien, dilakukan pemeriksaan
kembali untuk memastikan tidak ada kesalahan dalam pemberian obat ke pasien.
3.6.3. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Informasi yang dapat diberikan kepada pasien haruslah tidak memihak,
dievaluasi secara klinis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan
obat. Pelayanan informasi yang dilakukan di Apotek Varia adalah pemberian
informasi mengenai aturan pakai, rute pemberian, waktu pemberian cara
penyimpanan, dan indikasi obat kepada pasien.
28
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
Apotek Varia merupakan salah satu apotek di Kota Medan. Apotek ini
beralamat di Jalan Jendral Gatot Subroto No 184-C, Sei Putih Tengah, Kec.
Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara 20118. Letak apotek berada di
kawasan yang strategis, dekat dengan daerah pertokoan dan pemukiman padat
penduduk, mudah dijangkau, terdapat tempat parkir yang memadai, serta dekat
dengan tempat pelayanan kesehatan lain seperti rumah sakit dan klinik. Sebagian
besar resep yang dilayani oleh apotek ini berasal dari praktek dokter bersama yang
berada di sebelah gedung apotek.
Apotek Varia dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman, ruang
penjualan bebas dan kasir, ruang penyimpanan obat yang merangkap sebagai
ruang peracikan, gudang, tempat pencucian, keranjang untuk pembuangan sampah
serta kamar mandi. Jika terjadi pemadaman listrik, apotek memiliki genset sebagai
suplai listrik dan menjaga mutu sediaan dan kenyamanan operasional apotek.
Maka, berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No. 73 tahun 2016, Apotek
Varia telah memenuhi sebagian besar syarat sarana maupun prasarana yang harus
dimiliki apotek.
Pengelolaan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan oleh Apotek Varia

telah dilakukan sesuai ketentuan perundangan yang berlaku meliputi dari:
perencanaan, pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran obat memakai sistem
FIFO (First In First Out) dan FEFO (First Expire First Out).
Dalam menjalankan pelayanan kefarmasian di apotek, perlu dilakukan kegiatan
administrasi yang meliputi: administrasi umum berupa pencatatan, pengarsipan,
pelaporan narkotika dan psikotropika, dan administrasi pelayanan berupa
pengarsipan resep dan pengarsipan faktur dan bon penerimaan barang.
Selain itu, pelayanan resep yang dilakukan di Apotek Varia meliputi

pengkajian resep, penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi obat.
Penjualan di apotek dilakukan secara tunai baik untuk pelayanan resep dokter
ataupun swamedikasi. Kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama Apotek Varia
29
sehingga apotek selalu berusaha memenuhi kebutuhan pelanggan dengan
senantiasa menyediakan stok obat yang sering dibutuhkan oleh pasien sehingga
derajat kesembuhan pasien dapat terpenuhi. Selain itu, pelayanan juga selalu
dilakukan dengan cepat dan benar, karyawan selalu bersikap ramah kepada
pelanggan. Keadaan apotek juga selalu dijaga kebersihan dan kenyamanannya.
Beberapa masalah juga sering dialami Apotek Varia. Masalah yang sering
kali dihadapi berhubungan dengan kegiatan perencanaan dan pengadaan barang di
apotek yaitu terlalu banyak barang dalam berbagai nama dagang sehingga apotek
tidak sanggup melayani permintaan resep dokter dengan lengkap. Hal ini
disebabkan begitu pesatnya pertambahan dan perkembangan nama dagang obat
setiap tahun yang tidak sanggup disediakan seluruhnya oleh pihak apotek.
Medical representative dari perusahaan-perusahaan menawarkan produk-

produk baru kepada dokter agar obat baru tersebut ditulis dalam resep, sementara
persediaan obat belum ada di apotek. Hal ini mengakibatkan sering terjadi
penolakan resep. Persediaan perbekalan farmasi dan alat-alat kesehatan diapotek
sebaiknya dilakukan berdasarkan stok obat, dan stok obat dikontrol dengan kartu
stok melalui pengecekan setiap harinya.
30
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Melalui pelaksanaan praktik kerja profesi di Apotek Varia, maka
kesimpulan yang dapat diambil penulis selama pelaksanaan praktik kerja profesi
(PKP) di apotek adalah sebagai berikut :
a. Mahasiswa calon apoteker mampu memahami peran dan fungsi Apoteker

Pengelola Apotek (APA) dalam pengelolaan segala aspek di apotek sesuai
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
b. Permasalahan praktis yang sering terjadi adalah apotek tidak sanggup melayani
permintaan resep dokter dikarenakan kurangnya stok atau tidak tersedianya
obat yang diresepkan, hal ini biasanya diatasi dengan cara menuliskan copy
resep kepada pasien.
5.2. Saran
Adapun saran yang diberikan terkait masalah yang dihadapi Apotek Varia
adalah sebagai berikut:
a. Sebaiknya perlu diperhatikan kelengkapan stock dan ketersediaan obat agar
mampu melayani permintaan resep dokter secara efektif guna mendapatkan
kepuasan terhadap pasien.
b. Sebaiknya dilakukan pembaharuan terhadap komputer agar proses administrasi
berjalan dengan lancar.
c. Sebaiknya, kartu stok harus tetap digunakan untuk mencegah kehilangan
barang di Apotek Varia.
31
DAFTAR PUSTAKA
Anief, M. 2005. Manajemen Farmasi. Cetakan keempat. Yogyakarta: Gadjah

Mada University Press. Halaman 7-12.
Menkes RI. 2011. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
889/Menkes/Per/V/2011Tentang Registrasi, Izin Praktik, Dan Izin
KerjaTenaga Kefarmasian. Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik
Indonesia.
Menkes RI. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Tahun
2015 tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan
Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi. Jakarta: Kementrian
Kesehatan Republik Indonesia.
Menkes RI. 2016. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 31
Tahun 2016 tentang Registrasi, izin praktik, dan izin Kerja Tenaga
Kefarmasian. Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
Menkes RI. 2016. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73
Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta:
Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
Menkes RI. 2017. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9 Tahun
2017 tentang Apotek. Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik
Indonesia.
Presiden RI. 2009. Peraturan Pemerintah No.51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan
Kefarmasian. Jakarta: Lembaran Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Sam, T.A., dan Parasuraman, A. 2015. The Nine-Star Pharmacist: An Overview.
Journal of Young Pharmacists. 7(4): 281-284.
Umar. 2004. Manajemen Apotek Praktis. Cetakan keempat. Solo: CV Ar
Rachman. Halaman 178-182, 229.
xi
LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Pesanan Apotek Varia
xii
Lampiran 2. Kwitansi Apotek Varia
xiii
Lampiran 3. Kartu Stock Apotek Varia
xiv
Lampiran 4. Salinan Resep Apotek Varia
xv
Lampiran 5. Etiket Apotek Varia
1. Etiket Obat Tablet/Kapsul
xvi
2. Etiket Obat Sediaan Sirup
xvii
3. Etiket Obat Sedian Topikal
xviii
LAPORAN KIE (KOMUNIKASI, INFORMASI, DAN EDUKASI)
PADA PELAYANAN RESEP DAN SWAMEDIKASI APOTEK
di
APOTEK VARIA
MEDAN
Disusun Oleh:
Bella Shafira, S.Farm

212133057
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
MEDAN
2022
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

DAFTAR ISI ............................................................................................... ii
BAB I PELAYANAN RESEP ............................................................... 1
1.1 Resep 1 ................................................................................ 1
1.1.1 Kasus ………………………………………………… 1
1.1.2 Tahap Compounding dan Dispensing ........................... 2
1.1.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO) .................................. 4
1.2 Resep 2 ................................................................................ 7
1.2.1 Kasus ………………………………………………… 7
1.3 Resep 3 ................................................................................ 11
1.3.1 Kasus ………………………………………………… 11
1.4 Resep 4 ................................................................................ 19
1.4.1 Kasus ………………………………………………… 19
1.5 Resep 5 ................................................................................ 26
1.5.1 Kasus ………………………………………………… 26
BAB II PELAYANAN SWAMEDIKASI.........................................................32

2.1 Swamedikasi 1................................................................................32
2.1.1 Kasus...................................................................................32
2.1.2 Tahap Compounding dan Dispensing.................................32
2.1.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO).........................................32
2.2 Swamedikasi 2................................................................................34
ii
2.2.1 Kasus ………………………………………………… 34
2.3 Swamedikasi 3 ....................................................................... 35
2.3.1 Kasus ………………………………………………… 35
2.4 Swamedikasi 4 ....................................................................... 36
2.4.1 Kasus ………………………………………………… 36
2.5 Swamedikasi 5 ....................................................................... 37
2.5.1 Kasus ………………………………………………… 37
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................iii
iii
BAB I
PELAYANAN RESEP
1.1 Resep 1
1.1.1 Kasus
Berdasarkan komposisi obat yang ada pada resep, Valsartan 80 mg
merupakan obat antihipertensi golongan Angiotensin Receptor Blocker (ARB)
yang bekerja dengan cara menghambat angiotensin II berikatan dengan
reseptornya yang secara langsung menyebabkan vasodilatasi, penurunan produksi
vasopresin, dan mengurangi sekresi aldosteron sehingga tekanan darah akan
menurun; sedangkan Amlodipin 10 mg merupakan obat antihipertensi golongan
Calcium Channel Blocker (CCB) yang bekerja dengan cara menghambat influx
1
kalsium sepanjang membran sel dan melemaskan otot pembuluh darah sehingga
memperlancar aliran darah menuju jantung dan menurunkan tekanan darah.
Berdasarkan obat-obat tersebut, pasien diketahui menderita hipertensi sehingga
diberikan terapi 2 macam obat yaitu obat antihipertensi golongan ARB + CCB.
1.5.1 Tahap Compounding dan Dispending

A. Menerima dan Memvalidasi Resep
- Nama, SIP, dan Alamat Dokter : Ada
- Tanggal Penulisan Resep : Ada
- Tanda Tangan/Paraf Resep : Ada
- Nama Obat : Ada
- Potensi : Tidak ada
- Dosis dan Jumlah yang diminta : Ada
- Cara Pemakaian : Ada
- Nama Pasien : Ada
- Usia Pasien : Ada
- Berat Badan Pasien : Tidak ada
B. Memahami dan Menginterpresentasikan Resep

- R/ : Ambillah
- S 1 dd 1 tab 1 : 1 kali sehari 1 tablet
C. Perhitungan Dosis
i. Valsartan 80 mg
 Dosis Lazim : 80 mg/hari
 Dosis Dalam Resep : 1 kali sehari 1 tablet
Keterangan : Dosis di dalam resep sesuai dengan dosis lazim
ii. Amlodipin 10 mg
 Dosis Lazim : 10 mg
2
Interaksi Obat:
 Tidak ada interaksi yang terjadi pada penggunaan obat-obat di atas.
D. Penyiapan dan Pemberian Obat

- Diambil 30 tablet Valsartan 80 mg dan diberi etiket putih.
- Diambil 30 tablet Amlodipin 10 mg dan diberi etiket putih.
3
E. Melakukan Pemeriksaan Akhir
Pemeriksaan akhir dilakukan oleh staff lain.
Parameter Sesuai Tidak Sesuai
I. Identitas Pasien
- Nama Pasien : D.G 
II. Identitas Obat
a. Valsartan 80 mg 
- Bentuk Sediaan : Tablet 
- Aturan pakai : 1 x sehari 1 tablet 
b. Amlodipin 10 mg 
F. Melakukan Pencatatan Data

Data dicatat di dalam buku catatan pengobatan pasien seperti berikut ini:
- Nomor Resep : 020106030322P001373
- Tanggal resep : 15 Maret 2022
- Nama Pasien : D.G
- Umur Pasien : 86 tahun
- Berat Badan :-
- Nama dan Jumlah Obat
Valsartan 80 mg : 30 tablet
Amlodipin 10 mg : 30 tablet
- Keterangan : Detur (Sudah Diberikan)

Three Prime Questions :
1. Penjelasan dokter tentang obat : Ada
2. Penjelasan dokter tentang aturan pakai : Ada
4
3. Penjelasan dokter tentang hasil yang
diharapkan setelah meminum obat : Ada
Keterangan Obat Pada Resep :

No. Nama Obat / Merk Lain Generik / Gol Indikasi
PBF Komposisi
1. Valsartan 80 mg Diovan® 80 Generik /
(PT. Hexpharm mg, Vartan® Valsartan K Antihipertensi
Jaya) 80 mg 80 mg
Hexavask®
2. Amlodipin 10 mg 10 mg, Generik / K Antihipertensi
(PT. Bernofarm) Tensivask® Amlodipin
10 mg 10 mg
1. Valsartan 80 mg
Kegunaan : Antihipertensi
Bentuk Sediaan : Tablet
Aturan Pakai : 1 x sehari 1
tablet PIO :
- Obat dikonsumsi sesudah makan di pagi hari
- Obat harus diminum secara teratur dan tepat waktu agar mendapatkan hasil
terapi yang maksimal
- Obat disimpan di suhu ruangan, di tempat yang kering terhindar dari sinar
matahari dan jangkauan anak-anak.
2. Amlodipin 10 mg
tablet PIO :
- Obat dikonsumsi sesudah makan di malam hari.
5
terapi yang maksimal.
6
1.2 Resep 2
Lantus
1.2.1 Kasus
Berdasarkan komposisi obat yang ada pada resep, Glimepirid 4 mg
merupakan obat antidiabetes tipe 2 golongan sulfonilurea generasi kedua yang
bekerja dengan cara meningkatkan sekresi insulin; sedangkan Analog Insulin
Long Acting inj 100 IU/ml, flexpem 3 ml / Lantus merupakan insulin glargine
yang termasuk insulin basal dengan cara kerja panjang (Long Acting) yang dapat
diberikan dengan obat antidiabetes tipe 2. Berdasarkan obat-obat tersebut, pasien
diketahui menderita diabetes tipe 2 dengan kombinasi 2 macam obat dengan
7
mekanisme yang berbeda, salah satunya obat golongan sulfonilurea dan insulin
basal.
1.2.2 Tahap-tahap Compounding dan Dispending

- Nama Obat : Ada
- Nama Pasien : Ada
- Usia Pasien : Ada

- R/ : Ambillah
- S 1 dd 1 tab 1 : 1 kali sehari 1 tablet
- S 3 dd 20 IU : 3 kali sehari 20 IU
i. Glimepirid 4 mg
ii. Analog Insulin Long Acting inj 100 IU/ml, flexpem 3 ml / Lantus
 Dosis Lazim : 2-100 IU/hari
 Dosis Dalam Resep : 3 kali sehari 20 IU
8
Interaksi Obat:

- Diambil 30 tablet Glimepirid 4 mg dan diberi etiket putih.
- Diambil 6 pen @ 3 ml insulin Lantus 100 IU/ml dan diberi etiket biru.
9
I. Identitas Pasien
- Nama Pasien : L.S 
II. Identitas Obat
a. Glimepirid 4 mg 
b. Lantus Insulin Flexpen 3 ml 
- Bentuk Sediaan : Injeksi 
- Aturan pakai : 3 x sehari 20 IU 
(60 IU/hari)

- Nomor Resep : 0038B0090422P002630
- Tanggal resep : 25 April 2022
- Nama Pasien : L.S
- Berat Badan :-
Glimepirid 4 mg : 30 tablet
Lantus @ 3ml : 6 pen

10

No. Nama Obat / PBF Merk Lain Generik / Gol Indikasi
Komposisi
1. Glimepirid 4 mg Generik /
(PT. Hexpharm Gluvas 4 mg Valsartan K Antidiabetes
Jaya) 80 mg
2. Lantus Insulin Insulin
Flexpen 3 ml Lantus XR® Glargine K Antidiabetes
(PT. Aventis Pharma)
1. Glimepirid 4 mg
Kegunaan : Antidiabetes
tablet PIO :
- Obat dikonsumsi sebelum makan di pagi hari
terapi yang maksimal
2. Lantus Insulin Flexpen 3 ml

Bentuk Sediaan : Injeksi insulin
Aturan Pakai : 3 x sehari 20 IU
PIO :
- Insulin diinjeksikan sebelum makan sebanyak 3 kali sehari.
11
- Insulin diinjeksikan secara subkutan yaitu ke lapisan lemak yang berada tepat
di bawah kulit, seperti pada bagian lengan, paha, dan perut.
- Insulin harus digunakan secara teratur dan tepat waktu sehingga akan
memaksimalkan efek terapi.
- Cara penyuntikan yaitu dengan cara melepaskan kertas penutup dan
memasang jarum, dan pastikan dosis yang akan diberikan tepat, selanjutnya
posisikan ibu jari tangan di ujung atas tombol pena, lalu bersihkan area yang
akan disuntik dengan kapas beralkohol, lalu cubit kulit di daerah yang akan
disuntik dengan tangan yang bebeas, masukkan jarum pada sudut 90°,
gunakan ibu jari untuk menekan tombol dosis sampai berhenti, biarkan jarum
selama 5-10 detik untuk membantu mencegah insulin bocor keluar, lalu tarik
jarum keluar dari kulit, lap dengan tisu atau kapas beralkohol, dan tutup
kembali pen insulin.
- Simpan insulin sesuai petunjuk, insulin yang sudah dibuka dapat bertahan 30
hari.
12
1.3 Resep 3
1.3.1 Kasus
Berdasarkan komposisi obat yang ada pada resep, Kombinasi: Budesonide
Formoterol inhaler 120 dosis / Symbicort 120 doses merupakan obat untuk terapi
asma dan PPOK (Penyakit Paru Obstruktif Kronik) seperti bronkitis kronis,
emfisema, serta riwayat ekserbasi (kekambuhan parah) asma berulang; sedangkan
Salbutamol merupakan obat asma dan PPOK (Penyakit Paru Obstruktif Kronik)
golongan SABA (Short Acting Beta-2 Agonist) yang bekerja dengan cara
merilekskan otot-otot polos di bronkus sehingga pernapasan menjadi lancar.
13
Berdasarkan obat-obat tersebut, pasien diketahui menderita PPOK (Penyakit Paru
Obstruktif Kronik.

- Nama Obat : Ada
- Nama Pasien : Ada
- Usia Pasien : Ada

- R/ : Ambillah
- S 2 dd 1 1 puff : 2 kali sehari 1 inhalasi
- S 1 dd tab 1 : 1 kali sehari 1 tab
i. Symbicort 120 doses
ii. Salbutamol 2 mg
 Dosis Lazim : 2-4 mg/hari
14
Interaksi Obat:

- Diambil 1 box Symbicort 120 doses dan diberi etiket biru.
- Diambil 30 tablet Salbutamol 2 mg dan diberi etiket putih
15
I. Identitas Pasien
- Nama Pasien : M.S 
II. Identitas Obat
a. Symbicort 120 doses 
- Bentuk Sediaan : Inhaler 
- Aturan pakai : 2 x sehari 1 puff 
b. Salbutamol 2 mg 

- Nomor Resep : 020106030322P001438
- Nama Pasien : M.S
- Berat Badan :-
Symbicort 120 doses : 1 box
Salbutamol 2 mg : 30 tablet

16

Komposisi
1. Symbicort 120 doses Spiromax®, Budesonide,
(PT. Astra Zeneca) Formonide® Formoterol K PPOK
2. Salbutamol 2 mg Ventolin®, Salbutamol
(PT. Yarindo Salbron®, Sulfat K PPOK
Farmatama) Grafalin®
1. Symbicort 120 doses

Kegunaan : PPOK
Bentuk Sediaan :
Turbuhaler
Aturan Pakai : 2 x sehari 1 inhalasi
PIO :
- Obat disemprotkan kedalam mulut sambil dihirup pada pagi dan malam hari.
- Cara menggunakan turbuhaler yaitu: lepaskan tutup Turbuhaler, tarik Inhaler
ke atas, lalu putar turbuhlaer ke kanan selanjutnya ke kiri dengan cepat,
kemudian akan terdengar suara “Klik”, kemudian hembuskan nafas dan
letakan alat diantara mulut dan bibir, lalu condongkan kepala ke belakang
sedikit dan hisap obat dengan menarik nafas kuat dan dalam, kemudian
keluarkan alat dari mulut dan tahan napas 5-10 detik, selanjutnya bernafaslah
secara perlahan. Tutup kembali turbuhlaer dan berkumur dengan air hangat.
- Secara teratur bersihkan bagian luar corong dengan kain/tisu kering.
Terutama setelah pemakaian. Jangan gunakan air atau cairan lainnya untuk
membersihkan corong.
- Obat harus disimpan pada suhu tidak lebih tinggi dari 30o.
- Jauhkan dari jangkan anak-anak.
- Umur simpan 1 (satu) bulan untuk pemakaian 2 x sehari.
17
2. Salbutamol 2 mg
Kegunaan : PPOK
tablet PIO :
- Obat dikonsumsi sesudah makan di pagi hari.
18
1.4 Resep 4
0008/SK-OPK/DPMPTSP/MDN/3.3/IX/2010
04202208572
25 tahun
1.4.1 Kasus
Berdasarkan komposisi obat yang ada pada resep, Thrombophob gel 20 g
merupakan obat antikoagulan yang mengandung Heparin Sodium yang bekerja
dengan cara menghambat kerja protein yang berperan dalam proses pembekuan
darah sehingga dapat memecah pembekuan darah yang telah terbentuk pada
19
flebitis superfisial, penyempitan pembuluh darah vena, atau cedera karena
olahraga; Amoxicillin 500 mg merupakan antibiotik golongan Penicillin yang
bekerja dengan cara menghambat protein dinding sel bakteri sehingga bakteri
menjadi lisis sehingga tidak terjadi infeksi akibat bakteri; sedangkan Asam
Mefenamat 500 mg merupakan obat golongan NSAID (Non-Steroid Anti-
Inflammatory Drug) sebagai zat antiinflamasi dan analgetik. Berdasarkan obat-
obatan tersebut, pasien diketahui menderita nyeri akibat memar/cedera.

- Nama Obat : Ada
- Nama Pasien : Ada
- Usia Pasien : Ada

- R/ : Ambillah
- S pro sue : Untuk pemakaian luar
i. Thrombophob gel 20 g
 Dosis Lazim : 2-3 kali sehari
 Dosis Dalam Resep : 2-3 kali sehari
20
ii. Amoxicillin 500 mg
 Dosis Lazim : 250 – 500 mg tiap 8 jam
iii. Asam Mefenamat 500 mg

 Dosis Lazim : 1.000 mg/hari
 Keterangan : Dosis di dalam resep sesuai dengan dosis lazim
Interaksi Obat:

- Diambil 1 box Thrombophob gel 20 g dan diberi etiket biru
21
- Diambil 10 tablet Amoxicillin 500 mg dan diberi etiket putih
- Diambil 10 tablet Asam Mefenamat 500 mg dan diberi etiket putih
22
I. Identitas Pasien
- Nama Pasien : D.P 
II. Identitas Obat
a. Thrombophob gel 20 g 
- Bentuk Sediaan : Gel 
- Aturan pakai : Oleskan pada bagian 
luar tubuh 
b. Amoxicillin 500 mg 
- Aturan pakai : 3 x sehari 1 tab 
c. Asam Mefenamat 500 mg 

- Nomor Resep 04202208572
- Nama Pasien : D.P
- Berat Badan :-
Thrombophob gel 20 g : 1 box
Amoxicillin 500 mg : 10 tablet
Asam Mefenamat 500 mg : 10
tablet
Keterangan : Detur (Sudah Diberikan)
23

Komposisi
1. Thrombophob gel 20 Heparin- Heparin BT Memar

g (PT. Tunggal ratiopharm® Natrium
Idaman
Abadi)
2. Amoxicillin 500 mg Ventolin®, Salbutamol K Infeksi

(PT. Hexpharm Salbron®, Sulfat Bakteri
Jaya) Grafalin®
3. Asam Mefenamat 500 Mefinal®, Asam Asam

mg (PT. Hexpharm Ponstan®, Mefenamat K Mefenamat
Jaya) Anastan®
1. Thrombophob Gel 20 g
Kegunaan : Memar/bengkak akibat cedera
Bentuk Sediaan : Gel
Aturan Pakai : Untuk pemakaian luar tubuh
PIO :
- Cuci bersih tangan sebelum menggunakan gel.
- Obat dioleskan tipis-tipis secara merata 2-3 kali sehari di bagian luar tubuh
yang sakit.
24
- Ulangi pemakaian secara teratur agar hasil terapi maksimal.
25
- Tutup rapat tube gel dan simpan di tempat kering terhindar dari sinar
2. Amoxicillin 500 mg
Kegunaan : Infeksi bakteri
tablet PIO :
- Obat dikonsumsi sesudah makan setiap 3 kali sehari.
- Antibiotik harus dihabiskan agar tidak terjadi resistensi antibiotik.
3. Asam Mefenamat 500 mg

Kegunaan : Analgetik dan antiinflamasi
Aturan Pakai : 2 x sehari 1 tablet
PIO :
- Obat dikonsumsi sesudah makan 2 kali dalam sehari di waktu pagi dan malam.
26
1.5 Resep 5
DkkMedan445/4821/XII/2016
1.5.1 Kasus
Berdasarkan komposisi obat yang ada pada resep, Stelazine 1 mg
merupakan obat antipsikotik golongan Phenothiazine yang mengandung
Trifluoperazine HCl yang digunakan untuk membantu mengatasi gangguan
mental, seperti skizofrenia dan kecemasan, bekerja dengan cara menghambat
reseptor dopamin (mengatur emosi, mood, dan perilaku) di otak sehingga
jumlahnya seimbang; sedangkan Clobazam 5 mg merupakan obat golongan
Benzodiazepine yang dapat memberikan efek tenang (sedatif) sehingga dapat
27
digunakan untuk mengatasi gangguan kecemasan, insomnia, dan kejang.
Berdasarkan obat-obat tersebut, pasien diketahui menderita skizofrenia dan
gangguan kecemasan.

- Nama Obat : Ada
- Nama Pasien : Ada
- Usia Pasien : Ada

- R/ : Ambillah
- m.f : Buatlah
- l.a : Sesuai aturan
- pulv : Serbuk
- d.t.d : Berilah sesuai takaran
- No. XXX : Sejumlah 30
- S 1 dd 1 caps 1 : 1 kali sehari 1 kapsul
i. Stelazine
 Dosis Lazim : 4 mg – 10 mg/hari
 Dosis Dalam Resep : 1 kali sehari 1 kapsul (1 mg)
Keterangan : Dosis di dalam resep tidak sesuai dengan dosis lazim
28
ii. Clobazam
 Dosis Lazim : 10 - 20 mg/hari (dosis untuk lansia)
 Dosis Dalam Resep : 1 kali sehari 1 kapsul (5 mg)
Keterangan : Dosis di dalam resep tidak sesuai dengan dosis lazim
Interaksi Obat:

- Perhitungan jumlah obat disesuaikan dengan sediaan yang tersedia di
apotik.
- Jumlah obat yang diminta di resep : 30 kapsul
 Stelazine 1 mg
Tersedia : Stelosi 5
mg
𝑑𝑜𝑠𝑖𝑠 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑚𝑖𝑛𝑡𝑎 𝑥 𝑗𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑜𝑏𝑎𝑡 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑚𝑖𝑛𝑡𝑎
Maka, Jumlah tablet = 𝑑𝑜𝑠𝑖𝑠 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑡𝑒𝑟𝑠𝑒𝑑𝑖𝑎
1 𝑚𝑔 𝑥 30
= 5 𝑚𝑔
= 6 tablet
 Clobazam 5 mg
Tersedia : 10
mg
𝑑𝑜𝑠𝑖𝑠 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑚𝑖𝑛𝑡𝑎 𝑥 𝑗𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑜𝑏𝑎𝑡 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑚𝑖𝑛𝑡𝑎
Maka, Jumlah tablet = 𝑑𝑜𝑠𝑖𝑠 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑡𝑒𝑟𝑠𝑒𝑑𝑖𝑎
5 𝑚𝑔 𝑥 30
= 10 𝑚𝑔
= 15 tablet
- Obat digerus hingga homogen lalu dimasukkan ke dalam
kapsul Cara Pembuatan :
Bersihkan lumpang dan alu, masukkan sebanyak 6 tablet Stelosi 5 mg,
gerus hingga halus, lalu tambahkan sebanyak 15 tablet Clobazam 10
mg, kemudian gerus hingga homogen. Selanjutnya, masukkan ke dalam
20 kapsul yang telah disusun pada papan kapsul, kemudian dikemas ke
29
dalam plastik klip.
30
- Diambil kapsul racikan dan diberi etiket putih

I. Identitas Pasien
- Nama Pasien : C 
II. Identitas Obat Racikan
Stelazine 1 mg dan Clobazam 5 mg 
- Bentuk Sediaan : Kapsul 

- Nomor Resep 04202208575
- Nama Pasien :C
- Berat Badan :-
31
Stelazine 1 mg dan Clobazam 5 mg : 30 tablet


No. Nama Obat / Merk Lain Generik / Gol Indikasi
PBF Komposisi
1. Stelazine 1 mg Stelosi® 5 mg, Trifluo-

(PT. Hexpharm Stellasil® 1 mg perazine K Antipsikotik
Jaya) HCl
2. Clobazam 5 mg Lobazam® 5 Sedatif,

(PT. Bernofarm) mg, Clofritis® Clobazam K gangguan
10 mg kecemasan
1. Stelazine
Kegunaan : Antipsikotik
2. Clobazam
Kegunaan : Sedatif, gangguan kecemasan
32
Bentuk Sediaan Racikan : Kapsul
PIO :
- Obat dikonsumsi 1 kali sehari 1 kapsul bila perlu.
- Obat diminum sesuai dosis dan tidak boleh diganti tanpa sepengetahuan
dokter.
- Obat disimpan di tempat sejuk yang terhindar dari sinar matahari dan jauh
dari jangkauan anak-anak.
33
BAB II
PELAYANAN SWAMEDIKASI
2.1 Swamedikasi 1
2.1.1 Keluhan
Seorang pemuda datang ke apotek mengeluhkan mata merah dan iritasi
akibat terkena debu. Pemuda tersebut mencari obat tetes mata untuk mengatasi
keluhannya. Obat yang disarankan ialah Rohto V-Extra dan Insto. Pemuda
tersebut memilih Rohto V-Extra.
2.1.2 Spesialite Obat

Nama Obat Merk Lain Komposisi Gol Indikasi
Untuk meredakan mata
Rohto V- - Nafazolin HCl OBT merah akibat iritasi
Extra 0,012% yang disebabkan oleh
debu,
asap, angin, dsb.

Indikasi : Mengatasi mata merah akibat iritasi
Bentuk Sediaan : Tetes mata
Aturan pakai : 1-2 tetes, 3-4 kali sehari
Hal yang perlu diinformasikan :
- Cuci tangan hingga bersih sebelum menggunakan obat tetes mata.
- Kocok botol obat tetes sebelum digunakan.
- Dongakkan kepala ke atas, lalu tarik bagian bawah kelopak mata secara
perlahan.
- Tekan perlahan kemasan untuk meneteskan obat ke kelopak mata
bagian bawah.
- Kedipkan mata secara perlahan agar obat tetes menyebar ke seluruh
bagian mata.
- Hindari kontak langsung dengan bagian ujung botol obat tetes mata
34
agar terhindar dari kontaminasi.
35
- Jangan menggunakan obat tetes mata selama lebih dari 30 hari.
- Simpan obat di tempat sejuk terhindar dari sinar matahari dan
jangkauan anak-anak.
36
2.2 Swamedikasi 2
2.2.1 Keluhan
Seorang bapak-bapak datang ke apotek mengeluhkan kakinya yang
kapalan dan kutilan sehingga mencari obat untuk mengatasi keluhannya. Obat
yang diberikan adalah Callusol.

Asam asetil
salisilat 0,2 g, Menghilangkan kutil,
Callusol Kutilos® Asam laktat 0,05 g, B kapalan, dan mata
dan Polidocanol ikan.
0,02 g

Indikasi : Menghilangkan kutil, kapalan, dan mata ikan
Bentuk Sediaan : Cairan
Aturan pakai : Oleskan pada bagian luar 1-2 kali sehari
- Obat hanya untuk penggunaan luar.
- Obat dioleskan di bagian yang terdampak sebanyak 1-2 kali sehari.
- Oleskan menggunakan kuas yang terdapat pada tutup botol obat,
ratakan pada permukaan kulit, dan biarkan selama 5 menit.
- Tutup bagian kulit yang sudah diolesi dengan kain kasa atau plester
selama beberapa jam, selanjutnya kulit dibersihkan dengan air hangat.
- Simpan obat di tempat sejuk terhindar dari sinar matahari dan jauh dari
37
2.3 Swamedikasi 3
2.3.1 Keluhan
Seorang wanita datang ke apotik mengeluhkan gejala alergi seperti mata
gatal dan berair, bersin-bersin, serta gatal pada hidung. Pasien meminta diberikan
obat antialergi. Obat yang disarankan ialah CTM dan Ceterizine. Wanita tersebut
memilih CTM.

Nama Obat Merk Komposisi Gol Indikasi
Lain
CTM
(Chlorpheniramine Ceteem® Chlorpheniramine OBT Antialergi
Maleat) Maleat

Indikasi : Meringankan gejala alergi seperti bersin, gatal, dan
mata berair
Aturan pakai : 1 tablet, 3 kali sehari sebelum/sesudah
makan Hal yang perlu diinformasikan :
- Obat diminum secara teratur sebelum ataupun sesudah makan agar
mencapai hasil terapi yang diinginkan.
- Selama mengonsumsi obat ini, tidak boleh mengendarai kendaraan
bermotor atau menjalankan mesin karena dapat menyebabkan pusing
dan kantuk.
38
2.4 Swamedikasi 4
2.4.1 Keluhan
Seorang bapak-bapak datang ke apotek dengan keluhan masalah
pencernaan yaitu susah buang air besar (BAB) atau konstipasi. Pasien mencari
obat untuk mengatasi keluhannya. Obat yang disarankan adalah tablet Dulcolax
dan Laxana. Pasien memilih Dulcolax.

Dulcolax 5 Laxana® Bisacodyl OBT Antikonstipasi

mg

Indikasi : Mengatasi konstipasi
Aturan pakai : 1 x sehari
- Obat diminum pada malam hari (waktu kerja obat 6 – 12 jam) agar bisa
BAB keesokan harinya.
- Telan tablet dalam keadaan utuh.
- Jangan minum obat dengan susu, antasida, dan sediaan PPI lainnya
karena akan menurunkan efektivitas Dulcolax.
- Jangan gunakan dengan obat kortikosteroid dan diuretik lainnya karena
akan meningkatkan terjadinya risiko gangguan elektrolit.
- Jangan gunakan secara terus menerus dalam jangka panjang.
- Simpan obat di tempat sejuk terhindar dari sinar matahari dan jauh dari
39
2.5 Swamedikasi 5
2.5.1 Keluhan
Seorang wanita datang ke apotik dengan keluhan tidak nafsu makan
sehingga mencari obat untuk membantu memperbaiki nafsu makannya. Obat yang
disarankan ialah Curcuma Force.

Ekstrak
Curcuma
Curcuma xanthorriza Penambah nafsu
Force Curvit® rhizoma 20 mg Jamu makan dan membantu
dan Ekstrak memelihara fungsi
Piperin nigri hati
fructus 2,5 mg

Indikasi : Membantu menambah nafsu makan dan
memelihara fungsi hati
Aturan pakai : 1 - 2 tablet, 3 kali sehari sesudah
makan Hal yang perlu diinformasikan :
- Obat diminum sesudah makan 3 kali sehari.
- Obat diminum secara teratur dan tepat waktu agar mencapai hasil terapi
yang diinginkan.
40
DAFTAR PUSTAKA
Anief, M. 1997. Ilmu Meracik Obat. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Ikatan Apoteker Indonesia. 2015. ISO : Informasi Spesialite Obat Indonesia.
Jakarta: PT ISFI Penerbitan.
Sukandar, Prof. Dr. Elin Yulinah, dkk. 2008. ISO Farmakoterapi. PT.ISFI,
Jakarta.
Syarif, dr.Amir., dkk. 2009. Farmakologi dan Terapi, Edisi Kelima. Jakarta:
Departemen Farmakologi dan Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia.
Tjay, T. H., & Rahardja, K. 2007. Obat-Obat Penting, Khasiat, Penggunaan dan
Efek-Efek Sampingnya, Edisi Keenam. Jakarta: PT Elex Media
Komputindo Kelompok Gramedia.
iii

Laporan Pkpa Apotek-Bella Shafira

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Pkpa Apotek-Bella Shafira

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTIK KERJA PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

APOTEK VARIA MEDAN

Bella Shafira, S.Farm.

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

Medan, 13 Mei 2022

Medan, 13 Mei 2022

Bella Shafira, S.Farm.

Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Varia yang berlokasi di

BAB III TINJAUAN KHUSUS APOTEK........................................................22

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...................................................... 30

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 31

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. xi

Gambar 2.1. Struktur Organisasi Apotek Varia.....................................................22

Lampiran 1. Surat Pesanan Apotek Varia..........................................................39

Lampiran 2. Kwitansi Apotek Varia..................................................................40

Lampiran 3. Kartu Stock....................................................................................41

Lampiran 4. Salinan Resep Apotek Varia.........................................................42

Lampiran 5. Surat Keterangan Selesai Penelitian Dari Apotek.........................43

Lampiran 6. Etiket Apotek Varia......................................................................44

Kesehatan merupakan kebutuhan sekaligus sebagai hak setiap warga

Kegiatan dalam upaya untuk memelihara dan meningkatkan derajat

Pelayanan Kefarmasian di apotek, menurut Keputusan Mentri Kesehatan

Mengingat pentingnya peran Apoteker dalam menyelenggarakan apotek,

1.3 Pelaksanaan Kegiatan

TINJAUAN UMUM APOTEK

Sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, di bidang

Ketentuan mengenai persyaratan pendirian apotek yang harus dipenuhi

Bangunan apotek harus mempunyai persyaratan teknis sebagai berikut:

3. Sarana, Prasarana dan Peralatan

a. Ruang penerimaan resep; sekurang-kurangnya terdiri dari tempat

2.3. Perizinan Apotek

Berikut adalah beberapa persyaratan yang harus dipenuhi oleh apoteker

Persyaratan umum usaha (Menkes RI, 2021):

Persyaratan khusus usaha:

Ketentuan dan tata cara perizinan apotek (Menkes RI,2017):

2.4. Penyelenggaraan Kegiatan Apotek

Dalam penyelenggaraannya, Apotek wajib memasang papan nama yang

Apoteker wajib melayani resep sesuai dengan tanggung jawab dan

Apabila apoteker menganggap penulisan resep terdapat kekeliruan atau

2.5. Pembinaan dan Pengawasan

Pelanggaran terhadap ketentuan dalam peraturan menteri dapat dikenai

2.6. Peranan Apoteker di Apotek

Dalam melakukan pelayanan kefarmasian seorang apoteker harus

a. Care-Giver : Seorang Farmasi/Apoteker merupakan professional kesehatan

2.7. Manajemen Operasional Apotek

a. Fungsi pembelian (purchasing), untuk memperoleh harga beli barang yang

2.7.1. Perencanaan (Planning)

Beberapa pertibangan yang harus dilakukan oleh Apoteker Pengelola

2.7.2. Pengorganisasian (Organizing)

2.7.3. Kepemimpinan (Leadership)

2.7.4. Pengawasan (Controlling)

2.9.1. Pengkajian Resep

1. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep.

Setelah penyiapan obat, dilakukan hal sebagai berikut:

2.9.3 Pelayanan Informasi Obat (PIO)

2.9.5. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

2.9.6. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

2.9.7. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)

TINJAUAN KHUSUS APOTEK

3.2 Letak dan Luas Bangunan

3.3 Struktur Organisasi dan Personalia

BAGIAN ASISTEN BAGIAN BAGIAN

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Apotek Varia