Kriteria Akreditasi

PEMERINTAH KOTA BALIKPAPAN
DINAS KESEHATAN KOTA

UPTD PUSKESMAS TERITIP
Jl. Pendidikan RT.18 No.5 Kel. Teritip, Telepon. (0542) 8211816
email :pkm_teritip@yahoo.com
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Kriteria 1.1.1
Puskesmas wajib menyediakan jenis-jenis pelayanan yang ditetapkan

berdasarkan visi, misi, tujuan, tata nilai, hasil analisis kebutuhan dan harapan
masyarakat, hasil analisis peluang pengembangan pelayanan, hasil analisis
risiko pelayanan, hasil analisis data kinerja, dan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang dituangkan dalam perencanaan.
1.1.1.a Ditetapkan visi, misi, tujuan, dan tata nilai Puskesmas yang
menjadi acuan dalam penyelenggaraan Puskesmas mulai dari
perencanaan, pelaksanaan kegiatan hingga evaluasi kinerja
Puskesmas
1.1.1.b Ditetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan berdasarkan

hasil identifikasi dan analisis sesuai dengan ketentuan yang
berlaku
1.1.1.c Rencana lima tahunan Puskesmas disusun dengan melibatkan

lintas program dan lintas sektor berdasarkan pada rencana
strategis dinas kesehatan daerah kabupaten/kota
1.1.1.d Rencana usulan kegiatan (RUK) disusun dengan melibatkan lintas

program dan lintas sektor berdasarkan rencana lima tahunan
Puskesmas, hasil analisis kebutuhan dan harapan masyarakat,
dan hasil analisis data kinerja
1.1.1.e Rencana pelaksanaan kegiatan (RPK) tahunan Puskesmas

disusun bersama lintas program sesuai dengan alokasi anggaran
yang ditetapkan oleh dinas kesehatan daerah kabupaten/kota
1.1.1.f Rencana pelaksanaan kegiatan bulanan disusun sesuai dengan

rencana pelaksanaan kegiatan tahunan serta hasil pemantauan
dan capaian kinerja bulanan
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.1.1.g Apabila ada perubahan kebijakan pemerintah dan/atau pemerintah

daerah, dilakukan revisi perencanaan sesuai kebijakan yang
ditetapka
Kriteria 1.1.2
Masyarakat sebagai penerima manfaat layanan lintas program dan lintas

sektor mendapatkan kemudahan akses informasi tentang hak dan kewajiban
pasien, jenis-jenis pelayanan, dan kegiatan-kegiatan Puskesmas serta akses
terhadap pelayanan dan akses penyampaian umpan balik
1.1.2.a Ditetapkan kebijakan tentang hak dan kewajiban pasien
1.1.2.b Ditetapkan kebijakan tentang hak dan kewajiban pasien
1.1.2.c Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut kepatuhan petugas dalam

implementasi pemenuhan hak dan kewajiban pasien, dan hasil
sosialisasi jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh
Puskesmas kepada pengguna layanan
1.1.2.d Dilakukan upaya untuk memperoleh umpan balik

pengguna layanan dan pengukuran kepuasan pasien
serta penanganan aduan/keluhan dari pengguna layanan
maupun tindak lanjutnya yang didokumentasikan sesuai
dengan aturan yang telah ditetapkan dan dapat diakses
oleh publik
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Kriteria 1.2.1
Struktur organisasi ditetapkan dengan kejelasan tugas, wewenang,

tanggung jawab, tata hubungan kerja, dan persyaratan jabatan.
1.2.1.a Kepala Puskesmas menetapkan penanggung jawab dan

koordinator pelayanan Puskesmas sesuai struktur
organisasi yang ditetapkan.
1.2.1.b Ditetapkan kode etik perilaku yang berlaku untuk seluruh

pegawai yang bekerja di Puskesmas serta dilakukan evaluasi
terhadap pelaksanaannya dan dilakukan tindak lanjutnya.
1.2.1.c Terdapat kebijakan dan prosedur yang jelas dalam

pendelegasian wewenang manajerial dari kepala Puskesmas
kepada penanggung jawab upaya, dari penanggung jawab
upaya kepada koordinator pelayanan, dan dari koordinator
pelayanan kepada pelaksana kegiatan.
Kriteria 1.2.2
Kebijakan, pedoman/panduan, prosedur, dan kerangka acuan

terkait pelaksanaan kegiatan, disusun, didokumentasikan, dan
dikendalikan serta didasarkan pada ketentuan peraturan
perundang-undangan, termasuk pengendalian dokumen bukti
pelaksanaan kegiatan.
1.2.2.a Ditetapkan pedoman tata naskah Puskesmas.
1.2.2.b Ditetapkan kebijakan, pedoman/panduan, prosedur, dan

kerangka acuan untuk KMP, penyelenggaraan UKM serta
penyelenggaraan UKP, laboratorium, dan kefarmasian yang
didasarkan pada ketentuan peraturan perundang-
undangan dan/atau berbasis bukti ilmiah terkini.
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.2.2.c Dilakukan pengendalian, penataan, dan distribusi dokumen

sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Kriteria 1.2.3
Jaringan pelayanan dan jejaring di wilayah kerja Puskesmas dikelola

dan dioptimalkan untuk meningkatkan akses dan mutu pelayanan
kepada masyarakat.
1.2.3.a Ditetapkan indikator kinerja pembinaan jaringan pelayanan

dan jejaring Puskesmas.
1.2.3.b Dilakukan identifikasi jaringan pelayanan dan jejaring di

wilayah kerja Puskesmas untuk optimalisasi koordinasi
dan/atau rujukan di bidang upaya kesehatan.
1.2.3.c Disusun dan dilaksanakan program pembinaan terhadap

jaringan pelayanan dan jejaring Puskesmas dalam rangka
mencapai indikator kinerja pembinaan dengan jadwal dan
penanggung jawab yang jelas.
1.2.3.d Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap pencapaian

indikator kinerja pembinaan jaringan pelayanan dan jejaring
Puskesmas.
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Kriteria 1.2.4
Puskesmas menjamin ketersediaan data dan informasi melalui

penyelenggaraan sistem informasi Puskesmas.
1.2.4.a Dilaksanakan pengumpulan,penyimpanan, analisis data,

dan pelaporan serta distribusi informasi sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan terkait sistem
informasi Puskesmas.
1.2.4.b Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap

penyelenggaraan sistem informasi Puskesmas secara
periodik.
1.2.4.c Terdapat informasi pencapaian kinerja Puskesmas melalui

sistem informasi Puskesmas.
Kriteria 1.2.5
Penyelenggaraan pelayanan UKM dan UKP dilaksanakan dengan

pertimbangan etik dalam pengambilan keputusan pelayanan.
1.2.5.a Puskesmas mempunyai prosedur pelaporan dan penyelesaian bila

terjadi lemah etik dalam pelayanan UKP dan pelayanan UKM.
1.2.5.b Dilaksanakan pelapaoran apabila terjadih lemah etik dalam

pelayanan UKP dan pelayanan UKM.
1.2.5.c Terdapat bukti bahwa pimpinan dan/atau pegawai Puskesmas

mendukung peyelesaian dilema etik dalam pelayanan UKP dan
pelayanan dan telah dilaksanakan sesuai regulasi.
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Kriteria 1.3.1
Tersedia sumber daya manusia (SDM) dengan jenis, jumlah, dan

kompetensi sesuai kebutuhan pelayanan dan ketentuan peraturan
perundang-undangan.
1.3.1.a Dilakukan analisis jabatan dan analisis beban kerja sesuai

kebutuhan pelayanan dan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
1.3.1.b Disusun peta jabatan, uraian jabatan dan kebutuhan

tenaga berdasar hasil analisis jabatan dan hasil analisis
beban kerja.
1.3.1.c Dilakukan upaya untuk pemenuhan kebutuhan tenaga baik

dari jenis, jumlah maupun kompetensi sesuai dengan peta
jabatan dan hasil analisis beban kerja.
1.3.1.d Terdapat bukti Puskesmas mengusulkan kredensial

dan/atau rekredensial tenaga kesehatan kepada tim
kredensial dinas kesehatan daerah kabupaten/kota dan
dilakukan tindak lanjut terhadap hasil kredensial dan/atau
rekredensial sesuai ketentuan yang berlaku.
Kriteria 1.3.2
Setiap pegawai Puskesmas mempunyai uraian tugas yang menjadi

dasar dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan maupun penilaian
kinerja pegawai.
1.3.2.a Ada penetapan uraian tugas yang berisi tugas pokok dan
tugas tambahan untuk setiap pegawai.
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.3.2.b Ditetapkan indikator penilaian kinerja pegawai.
1.3.2.c Dilakukan penilaian kinerja pegawai minimal setahun sekali

dan tindak lanjutnya untuk upaya perbaikan sesuai dengan
mekanisme yang telah ditetapkan.
1.3.2.d Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan

pegawai terhadap penyelenggaran KMP, UKM, UKP,
laboratorium dan kefarmasian serta kinerja pelayanan
Puskesmas.
1.3.2.e Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan

dalam rangka meningkatkan kepuasan pegawai sesuai
kerangka acuan.
Kriteria 1.3.3
Setiap pegawai mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan

ilmu dan keterampilan yang diperlukan.
1.3.3.a Tersedia informasi mengenai peluang untuk meningkatkan

kompetensi bagi semua tenaga yang ada di Puskesmas.
1.3.3.b Ada dukungan dari manajemen bagi semua tenaga yang ada di
Puskesmas untuk memanfaatkan peluang tersebut.
1.3.3.c Jika ada tenaga yang mengikuti peningkatan kompetensi,

dilakukan evaluasi penerapan terhadap hasil peningkatan
kompetensi tersebut ditempat kerja.
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Kriteria 1.3.4
Setiap pegawai mempunyai dokumen kepegawaian yang lengkap dan

mutahir.
1.3.4.a Ditetapkan dan tersedia isi dokumen kepegawaian yang

lengkap dan mutakhir untuk tiap pegawai yang bekerja di
Pukesmas, serta terpelihara sesuai dengan prosedur yang
telah ditetapkan.
1.3.4.b Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut secara periodik

terhadap kelengkapan dan pemutakhiran dokumen
kepegawaian .
Kriteria 1.3.5
Pegawai baru dan pegawai alih tugas wajib mengikuti orientasi agar
memahami dan mampu melaksanakan tugas pokok dan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya.
1.3.5.a Orientasi pegawai dilaksanakan sesuai kerangka acuan yang

disusun.
1.3.5.b Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap pelaksanan

orientasi pegawai.
Kriteria 1.3.6
Puskesmas meyelenggarakan pelayanan keselamatan dan kesehatan kerja

(K3).
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.3.6.a Ditetapkan petugas yang bertanggung jawab terhadap

program K3 dan program K3 Puskesmas serta dilakukan
evaluasi terhadap pelaksanaan program K3.
1.3.6.b Dilakukan pemeriksaan kesehatan secara berkala terhadap

pegawai untuk menjaga kesehatan pegawai sesuai dengan
program yang telah ditetapkan oleh kepala Puskesmas.
1.3.6.c Ada program dan pelaksanaan imunisasi bagi pegawai

sesuai dengan tingkat risiko dalam pelayanan.
1.3.6.d Apabila ada pegawai yang terpapar penyakit infeksi,

kekerasan, atau cedera akibat kerja, dilakukan konseling
dan tindak lanjutnya.

PUSKESMAS TERITIP
Jl. Pendidikan RT. 018 No. 5, Kelurahan Teritip
e-mail :pkm_teritip@yahoo.com, 0542-790623
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.1.3
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Peluang Pengembangan dalam penyelenggraan Upaya Puskesmas dan

Pelayanan diidentifikasi secara inovatif
1.1.3.1 Hasil Identifikasi peluang perbaikan dan tindak lanjutnya
1.1.3.2 Bukti – bukti Inovasi dalam Perbaikan Program maupun

pelayanan di Puskesmas
1.1.3.3 Hasil – hasil perbaikan mekanisme kerja dan penggunaan

teknologi untuk perbaikan mutu pelayanan.

BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.1.4
Perencanaan operasional Puskesmas disusun secara terintegrasi

berdasarkan visi,misi, tujuan Puskesmas dan perencanaan strategis Dinas
Kesehatan kota
1.1.4.1 RUK Puskesmas
1.1.4.2 RPK Puskesmas
1.1.4.3 Notulen Rapat penyusunan perencanaan Puskesmas :

Keselarasan rencana dengan informasi kebutuhan harapan
masyarakat,serta visi,misi,tupoksi Puskesmas
1.1.4.4 RUK dan RPK Puskesmas merupakan rencana terintegrasi
1.1.4.5 RUK dan RPK Puskesmas merupakan rencana terintegrasi dan

rencana lima tahunan pencapaian SPM Puskesmas
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.1.5
Pimpinan Puskesmas dan penanggung jawab Upaya Puskesmas wajib

memonitor pelaksanaan dan pencapaian pelaksanaan pelayanan dan Upaya
Puskesmas dan mengambil langkah tindak lanjut untuk revisi /perbaikan
rencana bila diperlukan.
1.1.5.1 SOP Monitoring,Bukti – bukti pelaksanaan monitoring oleh

pimpinan Puskesmas dan penanggung jawab program
1.1.5.2 SK Kepala Puskesmas Tentang Penetapan Indikator

Prioritas untuk monitoring dan menilai kinerja
1.1.5.3 SOP Monitoring,Analisis terhadap hasil monitoring, dam

tindak lanjut monitoring
1.1.5.4 Revisi Rencana,Program kegiatan, pelaksanaan program

berdasar hasil monitoring
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.2.1
Jenis – Jenis Pelayanan Puskesmas memenuhi kebutuhan dan harapan

pengguna pelayanan dan masyarakat.
1.2.1.1 Ketetapan Kepala Puskesmas tentang jenis Pelayanan yang

disediakan oleh Puskesmas
1.2.1.2 -
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.2.2
Seluruh Jajaran Puskesmas dan masyarakat memperoleh informasi yang

memadai tentang kegiatan – kegiatan puskesmas sesuai dengan
perencanaan yang disusun
1.2.2.1 Rekam bukti pemberian informasi lintas program dan lintas

sektor tentang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi dan
kegiatan Puskesmas.
1.2.2.2 Hasil Evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian

informasi kepada masyarakat,sasaran program, lintas program,
lintas sektor
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.2.3
Akses Masyarakat terhadap pengelola dan pelaksana pelayanan dalam

pelaksanaan kegiatan memadai dan tepat waktu, serta terjadi komunikasi
timbal balik antara pengelola dan pelaksana pelayanan Puskesmas dengan
masyarakat.
1.2.3.1 Hasil Evaluasi tentang akses terhadap petugas yang melayani

program, dan Akses terhadap Puskesmas
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.2.3.2 Hasil Evaluasi tentang kemudahan untuk memperoleh

pelayanan yang dibutuhkan
1.2.3.3 Jadwal Pelayanan dan Bukti pelaksanaan
1.2.3.4 –
1.2.3.5 Bukti pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat untuk

memfasilitasi kemudahan akses
1.2.3.6 Media Komunikasi yang disediakan dan rekam bukti adanya

komunikasi masyarakat pengguna pelayanan dengan pengelola
atau pelaksana

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.2.4
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Penjadwalan pelaksanaan pelayanan disepakati bersama dan dilaksanakan

tepat waktu sesuai dengan yang direncanakan
1.2.4.1 Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Puskesmas
1.2.4.2 –
1.2.4.3 Hasil Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan apakah sesuai

dengan jadwal

BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN-76118
Kriteria 1.2.5
Penyelenggaraan pelayanan dan Upaya Puskesmas didukung oleh suatu

mekanisme kerja agar tercapai kebutuhan dan harapan pengguna pelayanan,
dilaksanakan secara efisien, minimal dari kesalahan dan mencegah terjadinya
keterlambatan dalam pelaksanaan.
1.2.5.1 SOP koordinasi dan integrasi penyelenggaraan program

dan penyelenggraan pelayanan
1.2.5.2 Bukti pendokumentasian prosedur dan pencatatan kegiatan
1.2.5.3 SOP tentang kajian dan tindak lanjut thd masalah –

masalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas
1.2.5.4 Hasil kajian dan tindak lanjut thd masalah – masalah yang
potensial terjadi dalam penyelenggaraan pelayanan
1.2.5.5 Bukti pelaksanaan kegiatan monitoring pelaksanaan

kegiatan dan pelayanan Puskesmas serta tindak lanjutnya
1.2.5.6 Bukti pemberian informasi kepada masyarakat kegiatan

program dan pelayanan Puskesmas. Hasil evaluasi
pemberian informasi apakah sesuai kebutuhan dan
konsisten
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118

PUSKESMAS TERITIP
Jl. Pendidikan No.05 RT.18Kel.TeritipKec. Balikpapan Timur
Telp(0542) 790623 email : pkm_teritip@yahoo.com
BALIKPAPAN
KodePos 76118
Kriteria 1.2.5
1.2.5.7 Bukti – Bukti perbaikan alur kerja dalam pelaksanaan

program dan pelayanan Puskesmas
1.2.5.8 –
1.2.5.9 SOP Koordinasi dalam Pelaksanaan program
1.2.5.10 SK Kepala Puskesmas tentang penerapan manajemen

risiko baik dalam pelaksanaan program maupun pelayanan
di puskesmas,SOP tentang penyelenggaraan
pelayanan,SOP tentang tertib administratif, pengembangan
tenologi untuk mempercepat proses pelayanan.
1.2.5.11 –
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN
KodePos 76118
Kriteria 1.2.6
Adanya mekanisme umpan balik dan penanganan keluhan pengguna

pelayanan dalam penyelenggaraan pelayanan.Keluhan dan ketidaksesuaian
pelaksanaan di monitor, dibahas ddan ditindaklanjuti oleh penyelenggara
pelayanan untuk mencegah terjadinya masalah dan untuk meningkatkan
penyelenggaraan pelayanan.
1.2.6.1 SOP Keluhan dan Umpan Balik dari Masyarakat,pengguna

pelayanan, media komunikasi yang disediakan untuk
menyampaikan umpan balik
1.2.6.2 Hasil analisis dan rencana tindak lanjut terhadap keluhan dan
umpan balik
1.2.6.3 Bukti tindak lanjut terhadap keluhan dan umpan balik

BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.2.6.4 Bukti evaluasi terhadap tindak lanjut keluhan / umpan balik

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN
KodePos 76118
Kriteria 1.3.1
Kinerja Puskesmas dan strategi pelayanan dan penyelenggaraan Upaya

Puskesmas dianalisis sebagai bahan untuk perbaikan. Hasil evaluasi dibahas
dan ditindaklanjuti
1.3.1.1 SOP Penilaian Kinerja oleh Pimpinan dan penanggung Jawab
1.3.1.2 –
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
1.3.1.3 Indikator – indikator yang ditetapkan untuk penilaian kinerja
1.3.1.4 –
1.3.1.5 Rencana monitoring dan penilaian kinerja, hasil dan

tindaklanjutnya

PUSKESMAS TERITIP
BALIKPAPAN
KodePos 76118
BALIKPAPAN
Kode Pos 76118
Kriteria 1.3.2
Evaluasi meliputi pengumpulan data dan analisis terhadap indikator kinerja

Puskesmas
1.3.2.1 Hasil Penilaian Kinerja dan Distribusi hasil penilaian kinerja pada
pihak pihak terkait.
1.3.2.2 hasil Perbandingan data kinerja terhadap standar dan

kajibanding dengan puskesmas lain serta tindak lanjutnya
1.3.2.3 Rekam Tindak lanjut penilaian kinerja dalam bentuk upaya

perbaikan kinerja
1.3.2.4 RUK yang memuat data dan analisis penilaian kinerja
1.3.2.5 Laporan penilaian kinerja dan tindak lanjut kepada Dinas

Kesehatan Kabupaten/Kota

Kriteria Akreditasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Anda mungkin juga menyukai

Kriteria Akreditasi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kriteria Akreditasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEMERINTAH KOTA BALIKPAPAN

DINAS KESEHATAN KOTA

Puskesmas wajib menyediakan jenis-jenis pelayanan yang ditetapkan

1.1.1.b Ditetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan berdasarkan

1.1.1.c Rencana lima tahunan Puskesmas disusun dengan melibatkan

1.1.1.d Rencana usulan kegiatan (RUK) disusun dengan melibatkan lintas

1.1.1.e Rencana pelaksanaan kegiatan (RPK) tahunan Puskesmas

1.1.1.f Rencana pelaksanaan kegiatan bulanan disusun sesuai dengan

1.1.1.g Apabila ada perubahan kebijakan pemerintah dan/atau pemerintah

Masyarakat sebagai penerima manfaat layanan lintas program dan lintas

1.1.2.a Ditetapkan kebijakan tentang hak dan kewajiban pasien

1.1.2.b Ditetapkan kebijakan tentang hak dan kewajiban pasien

1.1.2.c Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut kepatuhan petugas dalam

1.1.2.d Dilakukan upaya untuk memperoleh umpan balik

Struktur organisasi ditetapkan dengan kejelasan tugas, wewenang,

1.2.1.a Kepala Puskesmas menetapkan penanggung jawab dan

1.2.1.b Ditetapkan kode etik perilaku yang berlaku untuk seluruh

1.2.1.c Terdapat kebijakan dan prosedur yang jelas dalam

Kebijakan, pedoman/panduan, prosedur, dan kerangka acuan

1.2.2.a Ditetapkan pedoman tata naskah Puskesmas.

1.2.2.b Ditetapkan kebijakan, pedoman/panduan, prosedur, dan

1.2.2.c Dilakukan pengendalian, penataan, dan distribusi dokumen

Jaringan pelayanan dan jejaring di wilayah kerja Puskesmas dikelola

1.2.3.a Ditetapkan indikator kinerja pembinaan jaringan pelayanan

1.2.3.b Dilakukan identifikasi jaringan pelayanan dan jejaring di

1.2.3.c Disusun dan dilaksanakan program pembinaan terhadap

1.2.3.d Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap pencapaian

Puskesmas menjamin ketersediaan data dan informasi melalui

1.2.4.a Dilaksanakan pengumpulan,penyimpanan, analisis data,

1.2.4.b Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap

1.2.4.c Terdapat informasi pencapaian kinerja Puskesmas melalui

Penyelenggaraan pelayanan UKM dan UKP dilaksanakan dengan

1.2.5.a Puskesmas mempunyai prosedur pelaporan dan penyelesaian bila

1.2.5.b Dilaksanakan pelapaoran apabila terjadih lemah etik dalam

1.2.5.c Terdapat bukti bahwa pimpinan dan/atau pegawai Puskesmas

Tersedia sumber daya manusia (SDM) dengan jenis, jumlah, dan

1.3.1.a Dilakukan analisis jabatan dan analisis beban kerja sesuai

1.3.1.b Disusun peta jabatan, uraian jabatan dan kebutuhan

1.3.1.c Dilakukan upaya untuk pemenuhan kebutuhan tenaga baik

1.3.1.d Terdapat bukti Puskesmas mengusulkan kredensial

Setiap pegawai Puskesmas mempunyai uraian tugas yang menjadi

1.3.2.b Ditetapkan indikator penilaian kinerja pegawai.

1.3.2.c Dilakukan penilaian kinerja pegawai minimal setahun sekali

1.3.2.d Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan

1.3.2.e Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan

Setiap pegawai mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan

1.3.3.a Tersedia informasi mengenai peluang untuk meningkatkan

1.3.3.c Jika ada tenaga yang mengikuti peningkatan kompetensi,

Setiap pegawai mempunyai dokumen kepegawaian yang lengkap dan

1.3.4.a Ditetapkan dan tersedia isi dokumen kepegawaian yang

1.3.4.b Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut secara periodik

1.3.5.a Orientasi pegawai dilaksanakan sesuai kerangka acuan yang

1.3.5.b Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap pelaksanan

Puskesmas meyelenggarakan pelayanan keselamatan dan kesehatan kerja

1.3.6.a Ditetapkan petugas yang bertanggung jawab terhadap

1.3.6.b Dilakukan pemeriksaan kesehatan secara berkala terhadap

1.3.6.c Ada program dan pelaksanaan imunisasi bagi pegawai

1.3.6.d Apabila ada pegawai yang terpapar penyakit infeksi,