RENCANA PERBAIKAN DAN MONITORING PELAYANAN KLINIS YANG PRIORITAS

No. Unit Pelayanan Rencana Perbaikan Monitoring Rencana Perbaikan Evaluasi Tindak Lanjut
Pelayanan Prioritas
1 Ruangan Membudayakan senyum, Budaya senyum, salam, sapa Kurangnya petugas Perlu membudayakan
Pendaftaran dan salam, sapa dan santun dan santun terhadap pasien membudayakan senyum senyum salam sapa dan
Rekammedik terhadap pasien masih kurang. salam sapa dan santun santun
masih kurang
Petugas unit pelayanan stand
by diruangan jam 08.00 sampai Masih ada petugas yang Kebiasaan petugas datang
jam 1.00 terlambat datang tepat waktu masih kurang
dan kurangnya SDM Perlu monitoring kepala
Mengganti family folder dengan Puskesmas dan pemberian
rekam medis. Selama ini masih menggunakan Buku famiily folder tidak sanksi terhadap petugas
buku family folder memiliki assesment awal yang sering datang terlambat
yang lengkap dan adanya pengusulan
penambahan SDM.

Buku rekam medis memiliki

assesment awal yang
lengkap sehingga

2 Ruangan Tindakan Merenovasi ruangan tindakan
dan kelengkapan alat
3 Ruangan Farmasi Menyediakan alat pengukur
suhu ruangan
Ruangan dan kelengkapan alat
tidak sesuai dengan permenkes
75 tahun 2014
Belum ada pengukur suhu
ruangan
Runganan tindakan terlalu
sempit dan kelangkapan alat
kurang
Tidak mengetahui suhu
ruangan
memudahkan dokter/dokter
gigi dalam menulis
assesment awal medis
pasien
Mengusulkan ke dinas
kesehatan kota Tanjungbalai
tentang perbaikan gedung
dan kelengkapan alat di
ruangan tindakan
Mengusulkan pengadaan alat
pengukur suhu ruangan