YAYASAN SASMITA JAYA

UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________

Nama : Tantri Agustianingsih

NIM : 211010502459

Tugas Pertemuan 2 : Merancang Dan Mengelola Jasa

Dalam menjalankan bisnis industri jasa harus fokus pada upaya bisnisnya, buatlah analisa strategi fokus
dalam bisnis pada lingkungan anda ?

Jawab :
Menurut saya bisnis industri jasa di lingkungan saya banyak sekali contohnya yaitu, Jasa Ojek
Online dan Jasa Game Online untuk Siswa maupun Mahasiswa. Kedua bisnis ini banyak dijalankan oleh
Anak muda, Dewasa dan Orang Tua.

Seperti Ojek Online sangat femiliar sekali karena Jasa Ojek Online ini sudah banyak digunakan dan
juga mudah untuk proses penggunaan maupun transaksi, karena di zaman sekarang semua sudah
menggunakan Smart Phone yang bisa digunakan untuk mempermudah aktivitas kita semua.

Lalu Jasa Game Online, hal seperti ini juga sudah mulai berkembang karena beberapa anak muda
maupun dewasa sering memakai Jasa Game Online ini. Meski terkesan baru muncul belakangan ini, bisnis
Jasa Game Online bukanlah hal yang baru di Indonesia. Praktik ini telah ada sejak game daring mulai
populer di Indonesia. Jasa Game Online ini sering disebut dengan “Joki Game” jasa ini ada untuk
menaikan level game dengan cepat tanpa perlu repot-repot.

Kedua bisnis ini mempunyai peluangnya masing-masing, namun juga perlu diperhatikan lagi target
pasar dan strategi pemasaran untuk bisnis keduanya seperti memperbanyak relasi, selalu update di media
sosial tentang bisnis yang akan dijalani, memanfaatkan layanan bantuan pelanggan dan ulasan pengguna
untuk mecari tahu kebutuhan mereka dan membuka ide untuk mengembangkan bisnis yang sedang
dijalankan serta selalu kembangkan kualitas pelayanan bisnis jasa yang sedang dijalankan.
 YAYASAN SASMITA JAYA
UNIVERSITAS PAMULANG
(UNPAM)
SK MENDIKNAS No. 136/D/0/2001
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat – Tangerang Selatan Banten Telp (021) 7412566 Fax 74709855
______________________________________________________________________________________