LAPORAN PKL-Yosefin Tesalonika Sinulingga
LAPORAN PKL-Yosefin Tesalonika Sinulingga
Diajukan Oleh:
Menyetujui:
Mengetahui:
2
DAFTAR ISI
BAB 1 ................................................................................................................... 10
BAB 2 ................................................................................................................... 15
BAB 3 ................................................................................................................... 29
LAMPIRAN .......................................................................................................... 31
DAFTAR GAMBAR
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dibuktikan bahwa Laporan Praktik Kerja
Lapangan ini merupakan hasil jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas
perbuatan saya.
Demikian surat pernyataan ini saya buat agar dapat digunakan sebagaimana
mestinya.
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat
dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Praktek Kerja
Lapangan ( PKL ) di PT. PLN ULP Medan Johor yang beralamat di Jl. Karya Jaya
Ujung, Pasar 4, Kec. Deli Tua, Namo Rambe, Kab. Deli Serdang 20355
Laporan Praktek Kerja Lapangan ini disusun untuk memenuhi salah satu
syarat menyelesaikan Program Studi D3 Teknik Telekomunikasi Jurusan Teknik
Elektro Politeknik Negeri Medan. Di samping itu juga sebagai pembelajaran untuk
diri pribadi penulis dalam banyak hal, baik itu pengetahuan, mempraktekkan materi
kuliah, dan sebuah persiapan untuk menghadapi di dunia kerja.
Begitu pula dengan Perusahaan Listrik Negara (PLN), harus bisa membuat
inovasi baru untuk menarik pelanggan baru dan memperluas hubungan pelanggan.
Produktivitas pelayanan merupakan kemampuan sebuah perusaahaan penghasil
jasa dalam menyediakan jasa dengan memenuhi kebutuhan pelanggan. Kebutuhan
akan sumber daya listrik pada saat ini begitu besar baik dalam area rumah tangga,
industri, pabrik, dan lain sebagainya. Maka tidak diragukan bahwa PLN memiliki
banyak pelanggan dari golongan kelas kecil sampai menengah keatas.
Adapun fitur dalam aplikasi “PLN Mobile” antara lain bisa mengecek
tagihan Pascabayar dan riwayat token Prabayar, simulasi permohonan pasang
baru/perubahan daya/penyambungan sementara. PLN mobile merupakan layanan
PLN kepada pelanggan setelah sebelumnya memanfatkan Contact Center 123,
Facebook, Twitter, dan Web PLN. Kelebihan yang dimiliki Aplikasi PLN Mobile
ini adalah pelanggan dapat mengetahui berbagai info mulai dari tagihan rekening
listrik, transaksi Token, riwayat pemakaian kwh listrik, serta info status/ progres
permohonan dan pengaduan. Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk
melakukan penulisan ilmiah dengan judul “Aplikasi PLN Mobile dan KWH
Meter”.
1.2 Pelaksanaan
Tujuan dari Praktik Kerja Lapangan ini adalah untuk mengenalkan penulis
terhadap situasi kerja yang sesungguhnya sehingga penulis dapat menerapkan ilmu
pengetahuan yang telah didapat dibangku perkuliahan dan mengaplikasikannya ke
dunia kerja.
Dibawah ini akan diuraikan tujuan dari Praktik Kerja Lapangan ( PKL ) antara lain
adalah :
1. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan akhir Program
Studi D3 Teknik Telekomunikasi Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri
Medan.
2. Merupakan kesempatan bagi penulis untuk memperluas pengetahuan dan
pandangan dalam dunia kerja.
3. Menjalin hubungan kerja sama antara lembaga pendidikan Program Studi
D3 Teknik Telekomunikasi Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri
Medan dengan perusahaan.
4. Melatih penulis untuk dapat bekerja dengan baik dan disiplin serta
bertanggung jawab pada pekerjaan yang dilakukan.
1.4 Manfaat Praktik Kerja Lapangan
1.4.1 Manfaat Bagi Mahasiswa
BAB I : PENDAHULUAN
Pada bab I berisikan latar belakang Praktik Kerja
Lapangan, Pelaksanaan, Tujuan, Manfaat, dan Sistematika
Penulisan.
BAB II : PELAKSANAAN PKL
Pada bab II berisikan Profil Perusahaan seperti: Sejarah
Perusahaan, Visi dan Misi Perusahaan, Struktur Organisasi
Perusahaan, Logo Perusahaan dan Filosofinya. Topik atau
bidang yang di-amati seperti:Pengenalan Aplikasi PLN
Mobile kepada Pelanggan dan KWH Meter.
Petir dan Kilat pada gambar 2.3 Melambangkan tenaga listrik yang
terkandung di dalamnya sebagai jasa utama yang dihasilkan oleh
perusahaan. Selain itu petir pun mengartikan kerja cepat dan tepat para insan
PT.PLN dalam memberikan solusi terbaik bagi pelanggannya.
3. Tiga Gelombang
Tiga gelombang pada gambar 2.4 Memiliki arti gaya rambat energi listrik
yang dialirkan oleh tiga bidang usaha utama yang digeluti perusahaan yaitu
pembangkitan, penyaluran dan distribusi yang sering sejalan dengan kerja
keras para insan PT. PLN guna memberikan layanan terbaik bagi
pelanggannya.
1. Kuning
2. Merah
Diberi warna biru untuk menampilkan kesan konstan (sesuatu yang tetap)
seperti halnya listrik yang tetap diperlukan dalam kehidupan manusia. Di
samping itu biru juga melambangkan keandalan yang dimiliki insan-insan
perusahaan dalam memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya.
PLN Mobile adalah layanan aplikasi yang terdiri dari enam fitur layanan,
yaitu layanan permohonan, pengaduan, feedback, informasi, tarif listrik, dan FAQ.
Layanan permohonan terdiri dari permohonan pasang baru, permohonan perubahan
data, dan permohonan penyambungan sementara.Layanan informasi terdiri dari
pengecekan tagihan, pengecekan riwayat token, simulasi permohonan, informasi
tarif listrik terbaru, berita terkini seputar PLN, dan informasi pemadaman.Layanan
pengaduan berisi status pengaduan yang dilakukan.
Aplikasi PLN Mobile ini merupakan pelengkap layanan dan aplikasi
layanan PLN sebelumnya seperti contact center 123, facebook, twitter, dan web
PLN. Adapun fitur-fitur dari PLN Mobile adalah sebagai berikut:
Pengukuran adalah suatu proses mengukur yang pada dasarnya adalah usaha
untuk menyatakan sifat suatu zat atau benda dalam bentuk angka atau harga. Dasar
pemberian angka dalam mengukur dapat dilakukan dengan cara membandingkan
alat yang akan diukur dengan alat tertentu yang dianggap sebagai standart atau
membandingkan besaran yang akan diukur dengan suatu skala yang telah ditera.
Kebenaran dari satu hasil pengukuran tergantung pada alat yang digunakan
sebagai perbandingan atau penunjuk dan orang yang melaksanakan pengukuran
yang didalamnya termasuk cara pemasangan dari alat ukur tersebut. Alat yang
digunakan dalam pengukuran ini disebut instrument pengukur. Alat inilah yang
menunjukkan nilai besaran yang diukur. Hasil pengukuran merupakan penunjukan
langsung yang dapat dibaca.
Kilo Watt Hour(KWH) meter adalah alat untuk mengukur energy aktif yang
menggunakan suatu alat hitung serta memakai asas induksi. KWH meter tersebut
merupakan alat untuk menghitung jumlah kerja (Watt jam) dalam tertentu. Jadi
KWH meter dilengkapi dengan satu buah piringan alumunium seerta alat hitung
yang dapat disebut penghitung mekanis.
Suatu plat alumunium ditempatkan diantara dua teras yang berbentuk huruf
U dan E, bila kumparan arus dililitkan pada teras U, dan jika pada kedua kumparan
tersebut dialiri arus bolak-balik maka gaya magnet yang ditimbulkan berbentuk
gelombang sinus sesuai dengan frekuensinya, arus yang mengalir pada kumparan
arus, menghasilkan fluks magnet 𝜃1 sedangkan arus yang mengalir pada kumparan
tegangan menimbulkan fluks magnet 𝜃2 maka fluks 𝜃1 dan fluks 𝜃2 akan
menembus plat alumunium sehingga timbul arus pusar I1 dan I2.
a. Kumparan tegangan
b. Kumparan arus
c. Piringan alumunium
d. Magnet tetap
3.1 Simpulan
3. Ada 2 jenis KWH meter, yaitu KWH Meter pascabayar dan prabayar,
kedua meteran ini mempunyai kelebihan dan kekurangannya masing-
masing. Tetapi meteran prabayar lebih bagus, dikarenakan memiliki
tingkat keamanan yang lebih handal baik dari tangan para pencuri arus.
3.2 Saran
1. http://eprints.undip.ac.id/61208/6/bab_5.pdf
2. jurnal.uisu.ac.id
3. https://dokumen.tips/documents/prinsip-kerja-kwh-meter.html
30
LAMPIRAN
31
Lampiran 2 Laporan Mingguan PKL
32
33
34
35
36
37
Lampiran 3 Absensi Harian PKL
38
39
40
Lampiran 4 Daftar Nilai Mahasiswa dari Perusahaan
41
Lampiran 5 Surat Pernyataan Selesai PKL
42