Verifikator Internal & Tim Fraud Jambi
Verifikator Internal & Tim Fraud Jambi
Gandi Agusniadi
CURRICULUM VITAE
Nama Lengkap: Gandi Agusniadi
Alamat Rumah : Jl.Malabar I - G4 No.12 BOGOR
No. Tlp : 08129523110
e-mail : gandiagus@gmail.com
Pekerjaan : 1. Ketua Tim Klaim RSCM : sd Th.2021
2. Kepala Unit Rekam Medis RSCM : sd Th.2020
3. Anggota Pokja Koding INACBG KEMENKES RI
4. Ketua Pokja Koding Panitia Casemix RSCM : sd Th. 2021
5. Anggota Komite Etik dan Hukum RSCM : sd Th.2021
6. Anggota Tim Pencegahan Fraud RSCM : sd Th. 2021
7. Anggota Tim Pencegahan Fraud JKN KEMENKES RI: sd Th.2018
8. Anggota PP PERSI 2021-2024
9. Dosen Perumahsakitan UI (VOKASI UI)
10. Dosen RMIK PIKSI GANESHA Bogor
Pengajuan Klaim JKN yang berkualitas
3
1
4
Verifikator internal
SE. Menkes No. HK.02.01/MENKES/125/2017
06/10/2023 6
SE : HK.02.01/MENKES/125/2017
7 Tentang Tenaga Verifikator Internal di FKRTL
06/10/202
3
Petugas Administrasi Klaim RS
Memastikan berkas klaim lengkap
Menterjemahkan Menterjemahkan
Membuat Rekam
Diagnosis & kode ICD
Medis dan
Rumah Resume Medis Prosedur menjadi menjadi Grup
kode ICD INACBG
Sakit
Verifikator BPJS
06/10/2023 8
Verifikasi koding
Memastikan KEBANARAN & KETEPATAN Koding sesuai regulasi
No Yes
Sevierity level
INACBG 15
SL: 0,I,II,III
Tipe Kasus (1-10)
Severity Level
CMG
Rekam INACBGs
Medis Koding Group
Resume
medis
Bukan hanya
resume medis
Tugas dan Tanggung Jawab
DOKTER
menegakkan dan menuliskan diagnosis
utama, diagnosis sekunder dan
tindakan/prosedur yang telah
dilaksanakan serta membuat resume VERIFIKATOR BPJS KES.
medis pasien secara lengkap, jelas dan melakukan verifikasi terhadap
spesifik selama pasien dirawat di RS kelengkapan berkas klaim yang
KODER diajukan dan kesesuaian
melakukan kodifikasi diagnosis dan diagnosis serta tindakan yang
tindakan/prosedur yang ditulis oleh dokter ditulis oleh dokter di resume
yang merawat pasien sesuai dengan ICD- medis dengan ICD-10 Versi
10 diagnosis dan ICD-9-CM untuk Tahun 2010 dan ICD-9-CM
tindakan/prosedur VERSI TAHUN 2010 Versi Tahun 2010.
yang bersumber dari rekam medis.
Apabila dalam melakukan pengodean
diagnosis atau tindakan/prosedur koder
menemukan kesulitan ataupun
ketidaksesuaian dengan aturan umum
pengodean, maka koder harus melakukan
klarifikasi dengan dokter.
rekam medis resume medis
Kelengkapan Penulisan
Pemeriksan Penunjang,
Diagnosis & Tatalaksana pd
RESUME MEDIS
Thorax Ro :
infiltrat
K < 3,5 mEq/L progresif/baru +
Hb ; 8 2 keadaan klinis
HT : 180/100
Tatalaksana/pengobatan Tanggal & Jam
HD Pasang & Lepas
Ventilator
Pemasangan Ventilator
Kelengkapan pendukung pengajuan klaim
Sesuai Perdir BPJS No.7/2018
RJTL RITL
1. SEP yang ditandatangani pasien atau keluarga 1. SEP yang ditandatangani pasien atau
2. Bukti pelayanan ditandatangani DPJP keluarga
3. Hasil pemeriksaan yang telah dilakukan 2. Resume medis yg mencantumkan
4. Surat pernyataan pemeriksaanklaim oleh tim diagnosis/prosedur ditandatangani DPJP
pencegahan kecurangan 3. Laporan tindakan,prosedur, operasi
5. Checklist klaim rumah sakit 4. Hasil pemeriksaan penunjang jika
6. Luran system informasi pengajuan klaim yg
dilakukan
diunggah ke system informasi BPJS Kesehatan
5. Surat permintaan masuk rawat
6. Surat pernyataan pemeriksaan klaim oleh
tim pencegahan kecurangan
7. Checklist klaim rumah sakit
8. Luran system informasi pengajuan klaim yg
diunggah ke system informasi BPJS
Kesehatan
Poin 6 pada RJTL dan poin 8 RITL dikelualikan pada daerah yg belum memiliki daringan komunikasi data
Kendala Utama Verifikator : Resume Medis (Kertas) sulit dibaca dan tidak lengkap
Resume Medis Elektronis
Kelengkapan
Hubungan : Pem pisik, penunjang, terapi, diagnosis, tindakan pada resume medis Resume Medis:
Klinis
Penunjang Medis,
Terapi/tatalaksanan
dengan
Diagnosis &
Prosedur pada
RESUME MEDIS
RESUME MEDIS
Resume Medis Elektronis
Permasalahan Pengisian Resume Medis
No Permasalahan
1 Prosedur tidak diinput
2 Pemeriksaan penunjang tidak diinput
3 Terapi tidak diinput
4 Pemeriksaan fisik tidak diinput
5 Diagnosa Sekunder tidak diinput
6 Diagnosa suspek
7 Diagnosa Utama tidak tepat
8 Diagnosa Utama >1
9 Konsul tidak diinput
10 Diagnosa Utama tidak lengkap
11 Diagnosa Utama tidak ada
12 Anamnesa tidak lengkap
13 Tanggal & jam pemasangan ventilator tidak ada
Ya (E12.-)
MALNUTRISI
DM: Tidak (E10-14) Pre-exst. IDDM
E10-E14
(O24.0)
Laki
Pre-exst. NIDDM
Ya (P20.-) (O24.1)
Pre-exst. MRDM
Perinatal Tidak (E10-14) (O24.2)
Diabetes Melitus
Pre-exst. DM Unsp
(O24.3)
DM:
E10-E14
Ya Geastasi DM NOS
(O24.4)
0
Jangan pernah meremehkan
kesalahan kode diagnosis/prosedur
Pengaruh koding Komplikasi dan Komorbiditi
pada prosedur
Classifications:
Principal Diagnosis: Ca. Bladder (C67.9)
ICD-10 WHO -
Diagnosis Age = 53 Age = 53 Age = 53
ICD-9-CM – Procedure Case - A Case - B Case - C
INA-CBG
Principal Diagnosis Ca. Bladder (C67.9) Ca. Bladder (C67.9) Ca. Bladder (C67.9)
28
Contoh Kasus :
Penulisan diagnosa sekunder yg tidak spesifik
Pelayanan Penyiapan berkas Koding Penyakit & Data entry & Grouping
Prosedur oleh INA-CBG online EHR oleh
RI dan RJ pendukung klaim oleh
Koder Unit RM Petugas RM
Penata rekening
Menyiapkan Berkas : Verifikasi Klaim : # Koding ICD10 & 9CM # Data Klaim
# SEP # Kesesuaian diagnosis # Grouping INACBG # Melengkapi Berkas
# Resume Medis dng tindakan # Klaim ke BPJS
# Nota Biaya # Kelengkapan Resume Medis
# Bukti Layanan # Kesesuaian layanan dng billing
1 2 3
ADMISI UNIT RAWAT INAP BPJS
“rme”
Verifikator
Admission DPJP Pen- Internal Koder Keuangan KC BPJS
Rek
# SEP # Kelengkapan # Kelengkapan # Verifikasi # Koding & # Verifikasi & # Verifikasi BPJS
Resume Medis dokumen klaim dokumen Klaim Gruping Rekapitulasi
# Laporan Tindakan # Check list # Kirim Klaim
# Entry Diagnosis ke BPJS
Prosedur
# Entry R/
# Entry Lab
# Entry Radiologi
Penempatan Petugas Rekam Medis
Di Ruang Perawatan :
Review Kelengkapan RM Masih
Dirawat
FORM2 FAVORIT YANG TIDAK
LENGKAP :
1. Resume Medis
Gedung A. Lt. 1 1 Orang 2. Pengkajian Awal RI Terintegrasi
3. Care Plan
Gedung A. Lt. 2 1 Orang 4. Transfer Pasien
Gedung A. Lt. 3 1 Orang 5. Daftar Intruksi Medis
6. Verifikasi DPJP di CPPT
Gedung A. Lt. 4 2 Orang
Gedung A. Lt. 5 1 Orang
Gedung A. Lt. 6 1 Orang
Gedung A. Lt. 7 2 Orang
Gedung A. Lt. 8 1 Orang
Penempatan Petugas Rekam Medis
Di Ruang Perawatan :
Review Kelengkapan RM
Di Ruang Rawat
Kualitas pengisian RM
Standar Akreditas :
# SNARS
# JCI
Klaim
# Patient Safety
SK Dirut RSCM
Tentang Verifikator Internal
35
06/10/202
3
36
06/10/202
3
37
06/10/202
3
2500
2015
2000
5. Readmisi
No Deskrip si Kode INA-CBG Jumlah
CBG Tarif INA-CBG Tarif Riil RS Selisih %
Kasus ALoS
1 2 3 4 5.0 6 7 8 9
1 A-4-13-I INFEKSI VIRAL & NON-BAKTERIAL LAIN (RINGAN) 637 7.8 1,428,013,400 22,238,668,851 (20,810,655,451) 6.4
2 K-4-17-I NYERI ABDOMEN & GASTROENTERITIS LAIN-LAIN (RINGAN) 601 3.9 1,153,195,100 1,427,610,947 (274,415,847) 80.8
6. Fragmentasi
3 N-4-10-II TUMOR GINJAL & SALURAN URIN & GAGAL GINJAL (SEDANG) 340 3.7 1,522,045,700 1,439,942,488 82,103,212 105.7
4 K-4-18-I GANGGUAN SISTEM PENCERNAAN LAIN-LAIN (RINGAN) 322 4.1 519,628,200 855,102,211 (335,474,011) 60.8
5 J-4-21-I GEJALA, TANDA DAN DIAGNOSIS SISTEM PERNAFASAN LAIN-LAIN (RINGAN) 274 4.7 847,704,000 1,020,618,730 (172,914,730) 83.1
6 N-4-10-I TUMOR GINJAL & SALURAN URIN & GAGAL GINJAL (RINGAN) 224 3.5 839,715,800 785,373,453 54,342,347 106.9
7 M-4-17-I MASALAH BAGIAN PUNGGUNG/PINGGANG BELAKANG (RINGAN) 208 3.1 882,930,500 797,418,317 85,512,183 110.7
7 0901R0010720V012815
449-36-61 ABYAN TRIA ABIASTA AN 4 Agustus 2020 21:53 Meninggal
8 Oktober 2020 12:57 Open
Unit Pelayanan Terpadu Luka Bakar - HCU 2 JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V004770 Pulang Final Sukses Grouping
0901R0010820V004770 Pulang Final Sukses Grouping
A - Anak - RUANG 110 (NON INFEKSI) KOHORT
8 433-65-16 NAURA HASNA ANNIDA 6 Agustus 2020 21:40 24 Oktober 2020 06:51 JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V008136 Meninggal Open
18/09/2020
0901R0010820V008136 Meninggal Open
9 439-08-55 ANDHINI APRILIA D 7 Agustus 2020 11:55 1 Oktober 2020 17:10 KIARA ULTIMATE Lt. 6 - KU Ruang 603 Jaminan COVID-19 Pulang Open
10 449-38-81 RIKA MELINDA NAYOAN BY NY 10 Agustus 2020 12:29 7 Oktober 2020 15:30
Pulang UPK/Div. Perinatologi - SCN 5 / HCUOpen JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V014168 Pulang Final Sukses Grouping
11 449-60-98 FADHILLAH AZZAHRA
0901R0010820V014168 12 Agustus 2020 18:08 3 Oktober 2020 10:00
Pulang KIARA ULTIMATE Lt. 4 - KU PICU Final JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
Sukses 0901R0010820V016328
GroupingMeninggal Open
12 0901R0010820V016328
449-41-18 JAYDEN EMILIO SALIM 13 Agustus 2020 17:42 Meninggal
15 Oktober 2020 16:36 UPK/Div. Perinatologi - SCN 5 / HCUOpen JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V020581 Pulang Final Sukses Grouping
0901R0010820V020581 Pulang Final Sukses Grouping
13 449-43-72 FAJAR YULIANTO 19 Agustus 2020 19:40 8 Oktober 2020 22:51 A - Borderless - Ruang 508 (Aerosol 08/06/2020) JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V028033 Pulang Open
0901R0010820V028033 Pulang Open
14 445-94-55 JIHAN NUR ERIKA 23 Agustus 2020 08:55 3 Oktober 2020 19:36 IGD - PICU - PICU 1 JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V033143 Pulang Open
15 0901R0010820V033143
449-45-22 ATIKA RAHMAWATI BY NY/ TRS 23 Agustus 2020 13:02 Pulang
14 Oktober 2020 11:19 UPK/Div. Perinatologi - SCN 5 / HCUOpen JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V028775 Pulang Open
16 0901R0010820V028775
449-46-03 DIANAH BY NY/TRS 25 Agustus 2020 23:40 Pulang
8 Oktober 2020 16:09 UPK/Div. Perinatologi - SCN 5 / HCUOpen JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V035407 Pulang Final Sukses Grouping
17 0901R0010820V035407
448-54-96 KABRIN M ALPINO 27 Agustus 2020 13:03 Pulang
3 Oktober 2020 20:13 A - Bedah LT 4 - Ruang 411 Final Sukses Grouping
JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V035403 Pulang Final Sukses Grouping
18 0901R0010820V035403
438-10-60 RIDWAN NAJIHUL KARIM 30 Agustus 2020 08:37 Pulang
2 Oktober 2020 16:34 A - BCH - 217 BCH Gedung A Final Sukses
JAMINAN KESEHATAN NASIONAL Grouping Pulang
0901R0010820V037674 Final Sukses Grouping
0901R0010820V037674 Pulang Final Sukses Grouping
19 449-48-12 INDRI YULIANTI BY N6Y / TRS 31 Agustus 2020 10:53 23 Oktober 2020 13:39 UPK/Div. Perinatologi - SCN 5 / HCU JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V039670 Pulang Open
0901R0010820V039670 Pulang Open
PJT - Ruang Rawat Lt. 5 - Aorta 2 (Kelas II
20 449-48-14 ACHAMAD SOFYAN TN 31 Agustus 2020 14:26 2 Oktober 2020 12:10 JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010820V039648 Pulang Final Sukses Grouping
0901R0010820V039648 Pulang Dewasa) PJT Final Sukses Grouping
21 449-48-57 BIBIT 1 September 2020 19:18 10 Oktober 2020 16:17 KIARA ULTIMATE Lt. 6 - KU Ruang 624 JAMINAN KESEHATAN NASIONAL 0901R0010920V001859 Pulang Open
0901R0010920V001859 Pulang Open
PENYELESAIAN PENDING KLAIM UNTUK
MENGHINDARI KLAIM KADALUARSA
Tgl.4
PENDING DISPUTE
1x
RS & BPJS
06/10/2023
Early Detection Potential Fraud Coding
06/10/2023 49
Contoh Allert System Koding di SIM
RS
06/10/2023 50
Contoh Allert System Koding di SIM
RS
06/10/2023 51
DASHBOARD KMKB RANAP
Contoh : Dashboard dari TXT
Contoh : Dashboard dari TXT >>> CMG
Contoh Allert: Potensi Fragmentasi & Readmisi
Contoh : potensi Up-coding atau Down-coding
57
06/10/2023
Kompas & Suara Merdeka edisi 27 Feb 2017
06/10/2023 58
Majalah GATRA edisi 27 April 2017
06/10/2023 59
Telah dilakukan penandatanganan
Keputusan Bersama pada tgl 19 Juli 2017
antara :
ELEMEN FRAUD
• Kesengajaan
• Keuntungan Finansial
• Kerugian pihak tertentu
• Tidak sesuai ketentuan
06/10/2023 64
Jenis Kecurangan oleh Jenis Kecurangan
Jenis Kecurangan oleh FKRTL Penyedia Obat dan Alat
oleh Pihak Lainnya
Kesehatan
66
Upcoding (Permenkes 36/2016)
Penulisan kode diagnosis yang
berlebihan/upcoding merupakan pengubahan
kode diagnosis dan/atau prosedur menjadi kode
yang memiliki tarif yang
lebih tinggi dari yang seharusnya
BA.2016
SE. Menkes No HK.03.03/MENKES/518/2016 tentang
Pedoman Penyelesaian Permasalahan Klaim
INACBG (20 Koding; 51 Medis)
2
Berita Acara Kesepakatan Bersama 2017
4
No.JP.02.03/03/2411/2018 dan No.620/BA/1118
BA.2018 Panduan Penatalaksanaan Solusi Permasalahan
Klaim INACBG (208 Koding, 63 Medis, 10 Adm)
6
Berita Acara Kesepakatan Bersama 2023 Edisi I
BA.2023 I
No.JP.02.03/03/H.IV/1627/2023 dan No.415/BA/6023
Panduan Penatalaksanaan Solusi Permasalahan Klaim INACBG
TAMBAHAN 34 Kasus Koding
Berita Acara Kesepakatan Bersama 2023Edisi II
74
Tim Pencegahan Kecurangan JKN
1. Tim terdiri atas satuan pemeriksaan internal, komite medik,
perekam medis, Koder, dan unsur lain yang terkait..
2. Tugas Tim :
Di RS a. Melakukan deteksi dini Kecurangan JKN berdasarkan data
Klaim pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh FKTRL;
b. Menyosialisasikan kebijakan, regulasi, dan budaya baru
yang berorientasi pada kendali mutu dan kendali biaya;
c. Mendorong pelaksanaan tata kelola organisasi dan tata
kelola klinik yang baik;
d. meningkatkan kemampuan Koder, serta dokter dan
petugas lain yang berkaitan dengan Klaim;
e. melakukan upaya pencegahan, deteksi dan penindakan
Kecurangan JKN;;
f. Monitoring evaluasi; dan
g. Pelaporan.
tim PencegaHan fraud
HAK :
Akses data pelayanan, klaim bpjs
WEWENANG :
Memanggil/mengkomunikasikan ke DPJP,
Farmasi dan unit-unit layanan RS
TANGGUNG JAWAB :
Memastikan tidak terjadi fraud dalam segala
bentuknya
anggota tim PencegaHan fraud
KOMITE MEDIK
DOKTER
KODER
PEREKAM MEDIS
KEUANGAN/AKUNTANSI
aktiVitas tim PencegaHan fraud
TATA KELOLA
DETEKSI DINI SOSIALISASI
KLINIS & TATA
FRAUD BUDAYA
KELOLA
KEBIJAKAN
ORGANISASI
06/10/2023 79
SK Tim
Pencegahan
Fraud
06/10/2023 80
Alur Bisnis Proses Tim Fraud
Unit Klaim Koder & Medis Tim Fraud BPJS
Pembahasan Potensi
Fraud
Revisi klaim Revisi klaim
TTD Pernyataan
Tim Fraud
81
UR TXT Pencegahan Fraud Koding dan grouping
dilkerjakan di unit
pelayanan (Rawat Jalan &
# KMKB Inap)
# Kualitas Pengisian
Resume Medis Online (ehr)
Pelayanan Penyiapan berkas Koding Penyakit & Data entry & Grouping
Prosedur oleh INA-CBG online EHR oleh
RI dan RJ pendukung klaim oleh
Koder Unit RM Petugas RM
Penata rekening
06/10/2023 88
Early Detection Potential Fraud Coding
06/10/2023 89
Contoh Allert System Koding di SIM RS
06/10/2023 90
Contoh Allert System Koding di SIM RS
06/10/2023 91
Contoh Allert System Koding di SIM RS
06/10/2023 92
Upaya Pencegahan
Kecurangan JKN
FKTP & FKTRL harus melakukan upaya
pencegahan Kecurangan JKN terhadap
seluruh Klaim yang diajukan kepada BPJS
Di RS kesehatan yaitu dengan cara:
1. Peningkatan kemampuan dokter dan
petugas lain yang berkaitan dengan
Klaim; dan
2. Peningkatan manajemen dalam upaya
deteksi dini Kecurangan JKN.
Peningkatan Kemampuan Koder
1. Identifikasi faktor-faktor penting atau
meningkatkan akurasi koding untuk
mencegah kesalahan;
Di RS 2. Edukasi tentang pengetahuan Kecurangan
JKN;
3. Pelatihan dan edukasi koding yang benar;
4. Penyesuaian beban kerja Koder dengan
jumlah tenaga dan kompetensinya; dan
5. Meningkatkan interaksi dengan staf klinis
dalam rangka memastikan diagnosa primer
dan sekunder.
Upaya peningkatan kemampuan KODER dalam
pecegahan Kecurangan JKN
06/10/2023 95
Peningkatan Kemampuan
Dokter & Petugas Lain
1. Pemahaman dan penggunaan
sistem koding yang berlaku;
2. Melakukan edukasi dan
pemberian pemahaman tentang
Di langkah-langkah pencegahan dan
FKRTL sanksi Kecurangan JKN;
3. Meningkatkan ketaatan terhadap
standar prosedur operasional; dan
4. Menulis dan memberikan resume
medis secara jelas, lengkap dan
tepat waktu.
contoH : instrumen PencegaHan fraud
06/10/2023 97
06/10/2023 98
Pedoman Prilaku (code of conduct)
komite etik & Hukum rscm
KOMITMEN MELAKUKAN KODING PENYAKIT & TINDAKAN DAN
PENGAJUAN KLAIM PEMBIAYAAN PELAYANAN KESEHATAN.
06/10/2023 99
kesimPulan
PENULISAN REKAM MEDIS YANG
BAIK & BENAR
No Fraud
TOGETHER WE MAKE A GREAT TEAM