PELAKSANAAN WAKTU HENTI SERVER/DOWNTIME i TERENCANA — | No. Dokumen No. Revisi Halaman | | | Errata | | RSBP BATAM — SPO/TU#S2/A4.6/09/2022 | 0 | | Ditetapkan Oleh | | Tanggal Terbit =|” Pit. Direktur | | STANDAR | Lorie | | PROSEDUR | <—— Hire 4 > | | OPERASIONAL | — | | 18 September 2022 dr. Athalun-SoJP (FINA. ARC y NUP. 1962052000101216 Waktu henti atau downtime adalah periode ketika sebuah sistem _PENGERTIAN | data tidak dapat berfungsi dengan baik atau offline SUN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk perawatan server SIMRS agar dapat berfungsi dengan optimal. | 1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. 2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan KEBLJAKAN Informasi Publik. 3. SP Direktur RSBP Batam Nomor 577/A4.6/9/2022 tentang Kebijakan Pelayanan Sistem Informasi Manajemen Rumah | Sakit Badan Pengusahaan Batam. _ | 7. Petugas TI membuat jadwal dan perencanaan kegiatan selama waktu henti SIMRS. | 2. Petugas TI akan melakukan kegiatan downtime terencana di | | jam pelayanan yang tidak penuh (sekitar pukul 22.00-04.00 | | WE). | 3. Petugas TI mempersiapkan alat dan bahan proses waktu henti 4, Kepala Instalasi TI melaporkan ke atasan langsung (Asmen | | | Sub Divisi Penunjang Sarana Non Medik) agar dapat segera_ menginformasiken ke seluruh pengguna SIMRS bahwa sistem _ PROSEDUR | — d@ta akan berhenti (downtime) dan estimasi lamanya waktu | henti melalui grup WhatsApp dan memberikan informasi code | | white yang akan diumumkan oleh petugas informasi (operator | | telepon) RSBP. | | 5. Manager Layanan Penunjang/Asmen Sub Divisi Penunjang | Sarana Non Medik memberikan instruksi_ ke _seluruh | penggunaan SIMRS untuk melakukan pencatatan secara | manual kepada setiap unit. | 6. Petugas TI melaksanakan kegiatan berdasarkan jadwal dan | | perencanaan kegiatan waktu henti.PELAKSANAAN WAKTU HENTI SERVER/DOWNTIME TERENCANA No. Dokumen No. Revisi Halaman | | | RSBPBATAM — sporTil.732/A4.6/09/2022 0 I 212 17. Petugas TI melakukan pengecekan Kondist da hardware software, jaringan, dan database. | 8. Petugas TI memastikan sistem informasi apakah sudah benar- | | benar stabil | 9. Kepala Instalasi melaporkan kembali ke atasan_langsung (Asmen Sub Divisi Penunjang Sarana Non Medik) agar dapat | segera menginformasikan ke seluruh pengguna SIMRS jika | | proses waktu henti sudah selesai | 10.Asmen Sub Divisi_ Penunjang Sarana Non Medik | | menginformasikan ke seluruh pengguna SIMRS bahwa SIMRS | sudah bisa di akses kembali melalui grup WhatsApp. | 41.Unit yang telah melakukan penginputan manual, dihimbau untuk melakukan proses input ulang di SIMRS dengan berkoordinasi dengan petugas TI jika menemukan kesulitan. UNIT TERKAIT | Seluruh instalasi terkait