nda : Halo, apakah ini Pak Amit?

Amit [prospek]: Ya! Siapa ini?

Anda : Hai Pak Amit, ini Rahul yang menelepon dari bank
Axis. Dapatkan referensi Anda dari Abhishek! Dia
menyarankan agar Anda mendapat manfaat besar dari
informasi yang akan saya bagikan!
(Bagian ini penting karena memberi tahu dia siapa saya
dan mengapa saya meneleponnya. yaitu mengapa dia tidak
memutuskan sambungan ke wajah saya)

Pak Amit, apakah Anda lebih sering bepergian atau pergi

ke bioskop?
Amit : Saya lebih sering bepergian, tapi apa
relevansinya?
(Pertanyaan berani yang memaksa dia untuk membuat pilihan
dan membantu saya menyesuaikan nada bicara saya lebih
jauh.)

Anda : Sebenarnya saya dapat membantu Anda menghemat

banyak uang setiap kali Anda bepergian!
Apakah Anda ingin tahu bagaimana Anda dapat menjadwalkan
masa menginap Anda di hotel-hotel terkemuka dengan harga
diskon?
(Perhatikan bagaimana alih-alih menyatakan semua manfaat
dari setiap kartu, saya hanya berbicara tentang bagian
penawaran yang relevan dengan kasus penggunaannya.)

Amit: Maksudnya apa?

Anda : Dengan kartu kredit platinum kami, Anda bisa
mendapatkan cashback tetap sebesar 10% untuk pemesanan
hotel dan 4% untuk tiket pesawat dan pembelian eceran.
(Spesifik penawaran akan diberikan hanya setelah dia
bertanya)

Amit : Apakah yang Anda maksud adalah 4% untuk tiket

penerbangan atau pembelian eceran apa pun?
(Pertanyaan seperti ini khusus terkait dengan penawaran
Anda berarti relevan dan dia ketagihan, sekarang Anda
hanya perlu tidak mengacau dan Anda akan mendapatkan
penjualan)
Anda: Betul, ditambah lagi tidak ada biaya tersembunyi,
tahun pertama benar-benar gratis. Dan jika Anda
membelanjakan lebih dari 1 Lakh di tahun pertama maka
biaya 500 untuk tahun kedua juga dibebaskan!

Ami : Oke! Bagaimana prosesnya?

Anda : Saya baru saja mengirimi Anda tautannya, oke, Anda
harus mengonfirmasi detail Anda. Seorang eksekutif
dokumen akan datang untuk mengambil dokumen yang benar
dari Anda dan kartu kredit Anda akan dikirim dalam 3
hingga 4 hari kerja.
(Setelah Anda tahu dia tertarik, beri dia ajakan
bertindak 1 langkah sederhana. Jika Anda memberinya
formulir 50 langkah dan menyia-nyiakan 1 jam untuk
menelepon, dia akan merasa frustrasi dan