Salah satu strategi yang dapat digunakan untuk mengatasi hal-hal negatif selama

retrospektif adalah melalui pendekatan yang disebut "5 Whys" atau "Analisis 5
Mengapa." Teknik ini membantu tim untuk menyelidiki akar penyebab masalah dengan
bertanya "Mengapa?" secara berulang-ulang hingga mencapai akar masalah yang
mendasar.

Implementasi "5 Whys":

1. Identifikasi Masalah:
• Identifikasi masalah atau kejadian negatif yang ingin diatasi selama
retrospektif.
2. Ajukan Pertanyaan "Mengapa?" Pertama:
• Tanyakan pertanyaan "Mengapa?" untuk memahami penyebab langsung
dari masalah tersebut.
• Contoh: "Mengapa hal ini terjadi?"
3. Tanggapi dengan Jawaban:
• Tanggapi dengan jawaban yang diberikan dan tanyakan lagi pertanyaan
"Mengapa?" untuk mendalami lebih jauh.
• Contoh: "Mengapa itu menjadi masalah?"