SOAL UJIAN

1. Ada peran dan karakteristik perkantoran, ada fancen dan public servis dan juga
jelaskan karakteristik administrasi..?
2. Ada ruangan, bangunan, dan perlengkapan gedung, mesin kantor, peralatan kantor,
itu termasuk kedala ekwipmen. Ekwipmen itu termasuk ke dalam apa..?
3. Ada penyerahan wewenang kepada pusat ke daerah untuk mengatur rumah tangga
nya sendiri namun tidak umtuk sumua hal, itu termasuk ke dalam pengertian apa
dan dan berikan contohnya..?
4. Aktifitas komikasi perkantoran ada non formal dan formal, ada premier dan ……, ada
x dan ….., jelaskan semua nya..?
5. Dalam unsur administrasi perkantoran ada 8, jelaskan menurut pendapat sendiri..?

JAWAB

1.) a. Publik servis adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka melayani
atau pelayanan bagi masyarakat
b. function adalah bantuan bagi pimpinan
c. Karakteristik administrasi :
1. Bersifat melayani
2. Merembes segenap bagian organisasi
3. Di lakukan semua pihak

2.) Termasuk ke dalam peralatan kantor, sarana dan fasilitas kerja perkantoran

3.) Asas desentralisasi. Contohnya kantor Dinas pendidikan

4.) - Non formal adalah

5.) 1. Pengorganisasian adalah suatu wadah atau tempat orang-orang di dalam

sebuah kantor atau perusahaan saling bertukar pikiran (berdiskusi) untuk
kemajuan kantor atau perusahaan tersebut.
2. Manajemen adalah suatu seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang
lain, maksudnya di sini seorang manajemen bertugas mengatur dan
mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi.
3. Kepegawaian adalah tenaga kerja manusia, baik rohani maupun jasmani
yang di butuhkan oleh perusahaan atau kantor
4. Keuangan adalah bagaimana cara kita bisa mengetahui bisnis individu,
dan meningkatkan organisasi atau perusahaan.
5.Perbekalan adalah segala sesuatu benda atau barang yang terdapat di
dalam organisasi atau perusahaan.
6.Tata usaha adalah penyelenggaraan pelayanan kegiatan administrasi, yaitu
berkaitan dengan tulis menulis, termasuk hal keuangan dalam sebuah
perusahaan
7. Tata hubungan
8. Perwakilan
 Nama : Agil Munawar
Kelas : Administrasi

LATIHAN TULIS PERTAMA

1. Dalam pembuatan notulen, apa saja yang harus di perhatikan, sebutkan dan buatkan
contohnya..?
2. Manajemen kantor adalah pengarahan, penyerahan, terhadap kegiatan kegiatan
seperti transportasi manufacturing pergudangan dan penjualan menurut ahli, sebutkan
nama ahli yang menjelaskan teori tersebut dan sebutkan judul bukunya..?
3. Efektivitas dan efesiensi dalam faktor yang mempengaruhi kinerja, jelaskan apa itu
efektivitas dan efesiensi..?
4. Ada peran dan karakteristik perkantoran, ada fancen dan public servis dan juga jelaskan
karakteristik administrasi..?
5. Ada ruangan, bangunan, dan perlengkapan gedung, mesin kantor, peralatan kantor, itu
termasuk kedala ekwipmen. Ekwipmen itu termasuk ke dalam apa..?
6. Ada penyerahan wewenang kepada pusat ke daerah untuk mengatur rumah tangga nya
sendiri namun tidak umtuk sumua hal, itu termasuk ke dalam pengertian apa dan dan
berikan contohnya..?
7. Aktifitas komikasi perkantoran ada non formal dan formal, ada premier dan ……, ada x dan
….., jelaskan semua nya..?
8. Dalam unsur administrasi perkantoran ada 8, jelaskan menurut pendapat sendiri..?

JAWAB

1. Dalam pembuatan Notulen hal yang harus di perhatikan adalah sbb :

❖ Hari dan Tanggal kegiatan
❖ Harus ada Judul kegiatan
❖ Waktu mulai acara
❖ Waktu berakhir nya acara
❖ Orang yang memimpin kegiatan itu siapa
❖ Jumlah peserta yang mengikuti kegiatan
❖ Tempat di laksanakan kegiatan itu di mana
❖ Isi rapat yang di bahas itu apa saja
❖ Keputusan hasil rapat
 Contohnya :

Hari/Tanggal : Jumat 18 Februari 2022

Waktu : 09:00 WITA – Selesai

Tempat : Kantor pusat PT PLN (Persero) UNIT INDUK WILAYAH (UIW) NTB

Agenda Rapat : Pembahasan mengenai ulang tahun perusahaan

Jumlah Peserta : Seluruh Pegawai Kantor

Pemimpin Rapat : M.Jauhari Ramadhan

Notulen : Agil Munawar

Kegiatan :

• Pembukaan pemimpin rapat

• Sambutan CEO Perusahaan
• Pembentukan panitia ulang tahun perusahaan

Keputusan Rapat :

Pada Hari Jumat 18 Februari 2022, Telah di laksanakan rapat pembentukan panitia ulang
tahun PT PLN (Persero) UNIT INDUK WILAYAH (UIW) NTB yang akan di adakan pada
bulan Maret mendatang, Maka terbentuk sudah penetapan panitia sebagai berikut :

• Ketua pelaksana : Hatamul Akhyar

• Sekertaris : Ayu ting-ting
• Bendahara : Ayu Andriani
• Seksi Acara : Nur Alim
• Seksi Humas : Hamdan
• Seksi perlengkapan : Andi Juang
• Seksi Konsumsi : Nandar Iskandar

Penutup :

Rapat di tutup pada hari Jumat 18 Februari 2022 pada jam 11:00 WITA.

Demikian yang dapat Notulen bisa sampaikan, Lebih dan kurang nya saya mohon maaf.

Wassalamualaikum Wr…Wb…..
2. Teori Manajemen kantor menurut para ahli sbb :

• Ernest Davies : Dalam buku Principles of Bussines Organization and Operation,

Manajemen kantor adalah pengarahan menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti
transportasi, Manufakturing, pengundangan dan penjualan.
• George R.Terry : Dalam buku Office Management and Control, Manajemen kantor
adalah Perencanaan, Pengorganisasian, Pengkoordinasian dan pengawasan
pekerjaankantor dan pelaksanaan nya untik mencapai tujuan.
• Arthur Granger : Dalam buku National Office Management Association Report,
Manajemen kantor adalah fungsi dari tata penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan
perekaman dari suatu organisasi.
• Edwin Robinson : Dalam buku Textbook of Office Management, Manajemen kantor
adalah suatu fungsi yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang
berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan pun dan dimana
pun pekerjaan itu di lakukan.

3. Pengertian Efektivitas dan Efisiensi

• Efektivitas adalah : Ukuran sejauh mana suatu kegiatan bisa mencapai tujuannya.
• Efisiensi adalah : Ukuran kebrhasilan yang dinilai dari segi besarnya sumber daya
untuk mencapai hasil dari kegiatan yang di jalankan.

4. Peranan administrasi perkantoran :

• Staf Function adalah Bantuan bagi pimpinan

• Public Servis adalah Pelayanan bagi masyarakat

Karakteristik Administrasi Perkantoran

• Bersifat pelayan
• Merembes segenap bagian organisasi
• Dilakukan semua pihak

5. Termasuk ke dalam Sarana dan Fasilitas kerja perkantoran

6. Pengertian dari Asas Desentralisasi. Contohnya : Dinas Pendidikan

7. Aktifitas Komunikasi Perkantoran :

• Komunikasi Non Formal : Waktu dan tempat tidak menentu, Tidak ada prosedur yang
mengikat, Tidak ada hierarki tertentu, Objek pembicaraannya tidak menentu, Di
wujudkan dalam bentuk tertulis dan lisan
 • Komunikasi Formal : Komunikasi di lakukan dalam waktu dan tempat tertentu secara
resmi, Ada prosedur tertentu, Objek pembicaraannya tentang masalah organisasi atau
masalah proses penyelenggaraan kerja, Media yang sering di gunakan adalah surat,
Komunikasi formal datang dari orang yang mempunyai wewenang dan komunikasi
ini berlangsung dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
• Komunikasi Premier : Suatu proses penyampaian pikiran oleh komunikator kepada
komunikan dengan menggunakan suatu symbol sebagai media atau saluran.
• Komunikasi Sekunder : Proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada
komunikan dengan menggunakan alat atau sarana sebagai media kedua setelah
memakai lambang pada media pertama.
• Komunikasi Eksternal : Komunikasi antara pimpinan organisasi dengan khalayak di
luar organisasi.
• Komunikasi Internal : Proses penyampaian pesan antara anggota-anggota organisasi
yang terjadi untuk kepentingan organisasi, komunikasi yang di lakukan hanya
didalam ruang lingkup organisasi tersebut.

8. Ada 8 Unsur-unsur administrasi yaitu sbb :

1. Pengorganisasian Adalah suatu wadah atau tempat orang-orang di dalam sebuah

kantor atau perusahaan saling bertukar pikiran (berdiskusi) untuk kemajuan kantor
atau perusahaan tersebut.
2. Manajemen Adalah suatu seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain,
maksudnya disini seorang manajemen bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain
untuk mencapai tujuan organisasi.
3. Kepegawaian Adalah tenaga kerja manusia, baik rohani maupun jasmani yang di
butuhkan oleh perusahaan atau kantor
4. Keuangan Adalah suatu cara untuk mengetahui bisnis individu,dan meningkatkan
organisasi atau perusahaan.
5. Perbekalan Adalah segala suatu benda atau barang yang terdapat di dalam organisasi
atau perusahaan.
6. Tata Usaha Adalah penyelenggaraan pelayanan kegiatan administrasi, yaitu kegiatan
yang berkaitan dengan tulis menulis, termasuk hal keuangan dalam sebuah
perusahaan.
7. Tata Hubungan Adalah rangkaian perbuatan dalam menyampaikan warta ketika
melakukan usaha kerja, menata hungan yang baik antara perusahaan lain untuk bisa
menjalin kerja sama dalam sebuah perusahaan.
8. Perwakilan Adalah sebuah tanggung jawab yang di berikan mandat kepada seseorang
untuk menjadi penanggung jawab dalam menjalankan amanah untuk mencapai
keberhasilan atau kemajuan dalam sebuah perusahaan..