1.

Sebuah proses penelitian produk yang dilakukan perusahaan selama proses produksi yang
berlangsung guna menjaga serta memperoleh kualitas produk yang telah ditentukan kriteria serta
standarnya

A. Quality Control

B. Pengukuran

C. Proses Produksi

D. Pemasaran

E. Penelitian

ANS: A

2. Tujuan pengendalian mutu.., kecuali

A. mengawasi proses produksi sebuah barang maupun jasa sebuah perusahaan.

B. mengawasi setiap tahapan yang ada dalam kaitannya dengan proses produksi barang atau jasa
tersebut.
C. memastikan setiap barang maupun jasa yang dibuat oleh perusahaan tersebut terjaga kualitasnya.
D. mampu merekomendasi pengolahan ulang terhadap produk maupun jasa yang memiliki kualitas
rendah.
E. memproses sebuah barang maupun jasa sebuah perusahaan
ANS: E
3. bentuk pengendalian mutu yang memiliki hubungan secara langsung dalam pembuatan protokol
internal yang dibuat sebuah perusahaan serta pengecekan sistem produksi, ialah ….
A. Quality Control External
B. Quality Control Internal
C. Quality Control Personal
D. Quality Control barang
E. Quality Control industri
ANS: B
4. perencanaan dimana terjadinya suatu pertimbangan serta pengembangan dari sebuah rencana serta
menentukan pedoman yang akan digunakan dalam proses produksi ialah…
A. Plan
B. Do
C. Check
D. Action
E. Control
ANS: A
5. rencana yang sudah dijalankan harus melalui analisa apakah sudah sesuai dengan protokol yang ada
ialah …
A. Plan
B. Do
C. Check
D. Action
E. Control
ANS: D

6. Kemampuan seseorang untuk melakukan sesuatu yang baru baik

berupa gagasan kemampuan berusaha maupun karya nyata yang
relatif berbeda dengan apa yang telah ada sebelumnya disebut . . .
a. kreatif
b. inovatif
c. efektif
d. motivatif
e. intuitif
ANS: B

7. Langkah-langkah pengembangan ide dan peluang usaha

meliputi :
a. Perluasan pengembangan usaha
b. Pengembangan karyawan
c. Penambahan alat-alat produksi
d. Penambahan alat transportasi
e. Penambahan upah karyawan
ANS: A
8. Untuk menguji kelayakan usaha diperlukan. ...
a. analisis SWOT
b. 5 W + 1 H
c. Studi kelayakan usaha
d. Observasi
e. Menggali banyak informasi
ANS: C
9. Salah satu tujuan dalam pengembangan ide dan peluang usaha
dalam produk atau jasa adalah :
a. Pengembangan ide
b. Bahan-bahan produk
c. Pembuatan produk/ jasa yang diminati konsumen
d. Produk sejenis
e. Penentuan produk
ANS: C
10. Dalam proses pembuatan produk terdapat pengujian produk
lebih dikenal dengan istilah ….
a. Pengujian produsen
b. Pengendalian mutu
c. Pengendalian kualitas produk
d. Pengujian kualitas
e. Pengujian komparatif
ANS: B
11. Proses meningkatkan nilai guna dari suatu produk baik
berbentuk barang ataupun jasa merupakan salah satu dari...
a. Perencanaan produksi
b. Tujuan produksi
c. Kualitas produk
d. Pengendalian produk
e. Pemasaran produk
ANS: B
12. Lima dimensi kualitas jasa yang paling utama terdiri dari,
kecuali .........
a. Reliabilitas
b. Daya tanggap
c. garansi
d. Empati
e. Simpati
ANS: E
13. Sebuah proses produksi yang dilakukan secara cepat dan
langsung agar segera menghasilkan barang atau jasa yang dapat
dinikmati konsumen secara langsung dikenal dengan produksi...
a. Jangka pendek
b. Jangka panjang
c. Kontinu
d. Berselingan
e. Bertahap
ANS: A