Kebijakan Strategi Operasi

Kebijaksanaan strategi operasi menerangkan bagaimana sasaran operasi akan dicapai. Kebijakan
operasi harus dikembangkan untuk setiap kate- gori keputusan:

1. proses,

2. kapasitas,

3. persediaan,

4. tenaga kerja, dan

5. mutu.

Terdapat beberapa kebijakan yang dapat dipertimbangkan dan pilihan tertentu mengandung
beberapa tradeoff atau pilihan yang mengandung konflik. Misalnya, tenaga kerja yang memiliki
keahlian tinggi, mungkin gajinya mahal, tetapi ia memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan untuk
menghasilkan bermacam-macam produk. Pemilihan kebijakan pada dasarnya tergantung sasaran
yang telah ditentukan. Contoh kebijakan penting dalam operasi dapat dilihat pada tabel berikut