Judul Proposal Tesis :

Peran Electronic Word Of Mouth dalam Memediasi pengaruh Customer satisfaction,

Loyalitas Dan Pengalaman Emosional yang Poitif Terhadap Revisit Intention Pada Hotel
Ibis Style Bogor Raya

Perumusan Masalah :
1. Apakah terdapat pengaruh customer satisfaction Terhadap electronic word of mouth pada
Hotel Ibis Style Bogor Raya ?
2. Apakah terdapat pengaruh loyalitas electronic word of mouth pada Hotel Ibis Style Bogor
Raya ?
3. Apakah terdapat pengaruh pengalaman emosional positif terhadap electronic word of mouth
pada Hotel Ibis Style Bogor Raya ?
4. Apakah terdapat pengaruh customer satisfaction terhadap revisit intention pada Hotel Ibis
Style Bogor Raya ?
5 Apakah terdapat pengaruh loyalitas terhadap revisit intention pada Hotel Ibis Style Bogor
Raya ?
6. Apakah terdapat pengaruh pengalaman emosional positif terhadap revisit intention pada
Hotel Ibis Style Bogor Raya ?
7. Apakah terdapat pengaruh electronic word of mouth terhadap revisit intention pada Hotel
Ibis Style Bogor Raya ?
8. . Apakah terdapat pengaruh customer satisfaction terhadap revisit intention melaui electronic
word of mouth sebagai variabel intervening pada Hotel Ibis Style Bogor Raya ?
9. Apakah terdapat pengaruh loyalitas terhadap revisit intention melaui electronic word of
mouth sebagai variabel intervening pada Hotel Ibis Style Bogor Raya ?
10. Apakah terdapat pengaruh pengalaman emosional positif terhadap revisit intention melaui
electronic word of mouth sebagai variabel intervening pada Hotel Ibis Style Bogor Raya
?

Model Penelitian