PT.

BAHAGIA SEJAHTERA UTAMA

Jl. Anggrek 1 No. 11 Jakarta Barat 12223
Fax : (021) 388-445,387-8824. Tlx : 44331,44414

Nomor : 010/BSU/X/2023 13 Oktober 2023

Perihal : Komplain kerusakan barang

Yth. Direktur PT. Anfuniture Utama Indonesia

Jl. H. Latif No. 11
Jakarta Timur, 10122

Dengan hormat,
Barang pesanan kami dari Saudara yang berupa meja, kursi eksekutif, dan lemari telah
kami terima. Atas pelayanan Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Akan tetapi sangat di sayangkan setelah barang kami buka dan cek, kami merasa
kecewa karena terdapat 1 unit meja yang patah sehingga barang tersebut tidak dapat
kami gunakan.
Sesuai dengan perjanjian Saudara yang akan memberikan garansi 1 (satu) tahun dan
apabila terdapat kerusakan akan memberikan pelayanan untuk memperbaiki barang
tersebut.
Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Latif Kurnia
Direktur

AS/Lk