PT.

MAJU BERSAMA
MB Jalan Pangeran Dipenogoro No. 123. Jakarta
Telp/Fax. +62 214207722 Website: www.mb.com email:
admin@mb.com

Nomor : 150/III/2023 03 Maret 2023

Lampiran :-
Perihal : Penggantian Barang

Yth. Pimpinan PT Central Green

Jalan Pinangsia Raya Nomor 25
Jakarta

Dengan hormat,

Surat Saudara tertanggal 28 Februari 2023 dengan Nomor 141/PD/II/2023 perihal

Pengaduan kekurangan dan kesalahan terhadap barang , telah kami terima
dengan penuh perhatian.

Sehubungan dengan Saudara, Setelah melakukan pengecekan kembali dan ternyata

karyawan kami telah melakukan kesalahan dan kelalaian dalam pengemasan
barang. Atas kesalahan dan kelalaian tersebut, kami mohon maaf yang sebesar -
besarnya kepada Saudara dan kami akan lebih memperhatikan pesanan Saudara
selanjutnya.

Dengan ini kami akan segera mengirimkan kekurangan barang dan mengganti barang
yang tidak sesuai tersebut. Kami harap Saudara dapat menerima barang yang
segera kami kirim dengan senang hati.

Atas perhatian dan pengertian Saudara kami mengucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Ragil Utomo
Manajer

Ra/Ni