1

PANDUAN SINGKAT INSTALL BPK AUTHENTICATOR (MFA) &

VPN GLOBAL PROTECT

1. Ikuti panduan install dan aktivasi BPK Authenticator. Hal yang perlu diperhatikan sebelum install
dan aktivasi BPK Authenticator di perangkat mobile/handphone :
a. Pastikan telah mengaktifkan Screen Lock (Pin/Biometric) pada perangkat
mobile/handphone anda.
b. Pastikan tanggal & waktu (date and time) di perangkat mobile/handphone yang akan anda
install aplikasi BPK Authenticator telah di atur secara otomatis/Automatic seperti pada
gambar di bawah.

ANDROID IOS

Klik link di bawah ini untuk menuju panduan install BPK Authenticator :
Panduan Install dan Aktivasi BPK Authenticator (MFA)

2. Setelah berhasil install dan aktivasi BPK Authenticator di perangkat mobile/handphone,

selanjutnya ikuti panduan Install VPN Globalprotect sesuai kebutuhan anda, Klik link berikut:

a. Panduan Install VPN Globalprotect Versi Windows/Mac;

b. Panduan Install VPN Globalprotect Versi Microsoft Store;
c. Panduan Install VPN Globalprotect Versi Mobile/HP/Smartphone (Android/IOS).
 2

PANDUAN INSTALL DAN AKTIVASI BPK AUTHENTICATOR (MFA)

1. Unduh dan Install Aplikasi BPK Authenticator melalui link berikut :

https://bpk.id/bpkauthenticator, akses link ini menggunakan perangkat mobile /
handphone anda.
Catatan : link ini dapat diakses di jaringan kantor dan di luar jaringan kantor.

2. Buka Aplikasi BPK Authenticator, jika tampil halaman perizinan notifikasi atau Allow
Notification, klik Allow atau Izinkan.
 3

3. Klik Tombol Scan QR.

4. Klik Secure untuk mengaktifkan Screen Lock (Biometric / Pin).

 4

5. Klik Saat aplikasi digunakan / Hanya Kali ini untuk mengizinkan akses kamera.

6. Setelah kamera diizinkan maka kamera akan terbuka seperti pada gambar dibawah .
 5

7. Langkah selanjutnya, untuk melakukan Scan QR dapat mengunjungi link berikut:

https://personal.bpk.go.id menggunakan perangkat laptop/mobile yang berbeda.
lakukan login user menggunakan akun mail BPK.

Catatan : Link ini dapat diakses di jaringan kantor dan di luar jaringan kantor.

8. Setelah berhasil login, akan tampil halaman dashboard personal, selanjutnya klik pada
menu Setting Profile -> Phone-Factor Authenticator.
 6

9. Pada menu Two-factor authentication (2FA) pilih Setup Phone-Factor Authenticator.

10. Akan tampil halaman Configure Phone Factor Authenticator seperti pada gambar di
bawah.
 7

11. Buka kembali aplikasi BPK Authenticator lakukan Scan pada QR Code yang tampil di
halaman personal.bpk.go.id seperti pada gambar di bawah.

12. Jika proses Scan QR Code berhasil, maka Aplikasi BPK Authenticator akan
menampilkan halaman dashboard seperti gambar di bawah.
 8

13. Selanjutnya kembali ke halaman personal.bpk.go.id, klik tombol Verify.

14. Setelah meng-klik tombol Verify, akan tampil notifikasi / challenge Approve Sign-In di
aplikasi BPK Authenticator, Klik Approve untuk menyetujui.
 9

15. Tunggu hingga proses aktivasi selesai, jika proses aktivasi berhasil maka akan tampil
notifikasi Your authenticator app has been verified seperti pada gambar dibawah.

16. Klik Generate a new set of recovery codes.

 10

17. Klik Generate Recovery Codes.

18. Akan tampil recovery code yang telah berhasil dibuat, klik Download dan simpan file
tersebut. Recovery Code dapat digunakan ketika terjadi kendala login ke
personal.bpk.go.id menggunakan metode MFA (Multi Factor Authentication). Silahkan
lihat panduan menggunakan recovery code.

KEMBALI KE PANDUAN SINGKAT

 11

INSTALL VPN GLOBALPROTECT

VIA INSTALLER GLOBALPROTECT (Windows/Mac)
Catatan : Sebelum mengikuti panduan ini, pastikan anda telah meng-install dan aktivasi BPK
Authenticator. Jika belum maka silahkan lihat panduan install dan aktivasi BPK Authenticator.

1. Unduh installer Globalprotect pada link : https://gp.bpk.id (hanya dapat di

akses dari luar jaringan kantor), lakukan login menggunakan akun mail BPK.

Catatan : link tersebut hanya dapat di akses dari luar jaringan kantor.

2. Unduh installer sesuai dengan sistem operasi pada device yang digunakan.
 12

3. Lakukan instalasi VPN yang berhasil di unduh sebelumnya, tunggu hingga proses install
selesai.

4. Buka aplikasi globalprotect dengan cara meng-klik taskbar icon (pojok kanan bawah
layar) lalu klik 2x icon globalprotect seperti pada gambar di bawah.
 13

5. Isikan kolom Portal dengan gp.bpk.id lalu klik Connect.

6. Masukkan username dan password BPK, apabila tidak diminta memasukkan username
dan password silahkan lewati langkah ini.
 14

7. Pada proses connecting VPN, notifikasi / challenge MFA (Multi Factor Authentication)
akan di kirim ke aplikasi BPK Authenticator, buka aplikasi lalu klik Approve untuk
menyetujui.

Catatan : Jika pada aplikasi BPK Authenticator tampil notification has expired maka
ulangi langkah 6 dan 7, sesi notifikasi / challenge MFA hanya bertahan selama 60 detik.

8. Jika VPN berhasil terkoneksi maka akan tampil status Connected seperti pada gambar di
bawah.

KEMBALI KE PANDUAN SINGKAT

 15

INSTALL VPN GLOBALPROTECT

VIA INSTALLER MICROSOFT STORE (Windows)
Catatan : Sebelum mengikuti panduan ini, pastikan anda telah meng-install dan aktivasi BPK
Authenticator. Jika belum maka silahkan lihat panduan install dan aktivasi BPK Authenticator.

1. Buka aplikasi Microsoft Store.

2. Lakukan pencarian aplikasi GlobalProtect di Microsoft store, Klik Get dan tunggu
proses unduh dan install selesai.
 16

3. Jika sudah berhasil unduh dan install, Klik Open pada aplikasi Globalprotect, lalu klik
NETWORK & INTERNET VPN Settings dan pilih Yes untuk membuka menu pengaturan
VPN seperti pada gambar dibawah.

4. Pada menu pengaturan VPN, Klik tombol Add VPN lalu isikan konfigurasi VPN sebagai
berikut :
- VPN Provider : pilih GlobalProtect
- Connection name : VPN GP
- Server name or Address : gp.bpk.id

Klik Save untuk menyimpan konfigurasi.

 17

5. Klik Connect pada VPN yang telah dikonfigurasi. Jika di butuhkan, masukkan username
dan password mail BPK.

6. Masukkan username dan password lalu klik Next. Jika tidak diminta memasukkan
username dan password silahkan lewati Langkah ini.
 18

7. Pada proses connecting VPN, notifikasi / challenge MFA (Multi Factor Authentication)
akan di kirim ke aplikasi BPK Authenticator, buka aplikasi BPK Authenticator di HP lalu
klik Approve untuk menyetujui.

8. Jika VPN berhasil terkoneksi maka akan tampil status Connected seperti pada gambar di
bawah.

KEMBALI KE PANDUAN SINGKAT

 19

INSTALL VPN GLOBALPROTECT

VIA MOBILE VERSION (ANDROID / IOS)
Catatan : Sebelum mengikuti panduan ini, pastikan anda telah meng-install dan aktivasi BPK
Authenticator. Jika belum maka silahkan lihat panduan install dan aktivasi BPK Authenticator.

1. Download dan Install aplikasi Global Protect di Apps Store / Play Store.

2. Buka aplikasi Global Protect yang sudah di install, lalu Klik OK.
 20

3. Isikan kolom portal dengan gp.bpk.id lalu klik Connect.

4. Masukkan Username dan Password Mail BPK.

 21

5. Pada proses connecting VPN jika tampil permintaan sambungan, klik OK.

6. Notifikasi / challenge MFA (Multi Factor Authentication) akan di kirim ke aplikasi BPK
Authenticator, buka aplikasi lalu klik Approve untuk menyetujui.
 22

7. Jika sudah melakukan Approve di BPK Authenticator, silahkan kembali ke aplikasi Global
Protect dan pastikan status Connected.

KEMBALI KE PANDUAN SINGKAT

 23

PANDUAN PENGGUNAAN RECOVERY CODE

Catatan : langkah ini hanya digunakan ketika terjadi kendala login ke personal.bpk.go.id
menggunakan metode Multi-Factor Authentication (MFA).

1. Login ke halaman personal.bpk.go.id. Gunakan username dan password BPK.

2. Klik I Can’t use my IdProo Authenticator app right now.

 24

3. Klik Use a recovery code.

4. Pada halaman Input code verification anda di minta untuk memasukan recovery code
ke dalam kolom Input Code.
 25

5. Buka file recovery code yang telah diunduh atau disimpan sebelumnya. Terdapat 10
baris recovery code, anda dapat memilih salah satu dan memasukkan recovery code
tersebut ke halaman Input code verification seperti pada gambar di bawah. Anda hanya
dapat menggunakan 1 baris recovery code sebanyak 1 kali.

6. Klik Login.
 26

7. Jika Recovery code benar maka anda akan di arahkan ke halaman dashboard
personal.bpk.go.id seperti pada gambar di bawah ini.

KEMBALI KE PANDUAN SINGKAT