PENGANTAR

MANAJEMEN
KEPERAWATAN

BY:
Meilati Suryani, S.Kp.,M.Kep

Kondisi pelayanan kesehatan

saat ini

Pelayanan kesehatan yang dulu

berorientasi tindakan kuratif diubah ke
arah preventif
Semakin tingginya keinginan pelanggan
untuk mendapatkan pelayanan yang
cepat, tepat serta biaya murah
Peran fungsi perawat yg tadinya
menunggu instruksi dokter berubah
menjadi proaktif dan inovatif menerapkan
asuhan keperawatan profesional

Masa transisi bahwa semua tenaga

kesehatan memiliki kedudukan yang
sama-sama bermanfaat dan saling
melengkapi

MANAJEMEN KEPERAWATAN

Manajemen adalah bekerja dengan dan

melalui individu dan kelompok untuk
mencapai tujuan (Hersey & Blanchard,
1977)
Manajemen adalah ilmu dan seni
mengatur proses pemanfaatan sumber
daya manusia dan sumber-sumber
lainnya secara efektif dan efisien untuk
mencapai suatu tujuan.

MANAJEMEN KEPERAWATAN adalah suatu

rangkaian kegiatan pelayanan
keperawatan yang dilaksanakan oleh
perawat yang menerapkan fungsi-fungsi
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengendalian dalam
mencapai pelayanan keperawatan yang
profesional dengan berprinsip efektif dan
efisien (Kurniadi, 2013)

FUNGSI MANAJEMEN

PERENCANAAN (PLANNING)
PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)
PENGARAHAN (DIRECTING)
PENGENDALIAN (CONTROLLING)

PERENCANAAN

PERENCANAAN

Kegiatan menentukan tujuan jangka

panjang atau pendek yang berhubungan
tindakan yang harus dilakukan untuk
mencapai tujuan (Hersey,Blanchad &
Johnson,1996)
Pertimbangan kepala ruangan dalam
menyeimbangkan antara kebutuhan
pasien, perawat dan dokter serta
administrator (Depkes RI, 2001)

Perencanaan adalah hasil yang akan dicapai

dan menetapkan cara untuk mencapai hasil
tersebut. Hasil perencanaan seharusnya
dipahami bersama oleh seluruh anggota
khususnya kearah mana perencanaan
organisasi dan bagaimana mencapainya
Usaha sistematis dari kepala ruangan untuk
menentukan kebutuhan sumber daya dan
sumber dana organisasi untuk mencapai
tujuan jangka pendek dan jangka panjang.

KEGIATAN PADA
PERENCANAAN

Sosialisasi visi, misi dan tujuan rumah

sakit
Merencanakan kegiatan ruangan sesuai
visi dan misi
Merencanakan kebutuhan SDM
Merencanakan kebutuhan alat
Pelibatan perawat pelaksana dalam
membuat rencana tiap unit
Penentuan gaya kepemimpinan yang
akan diterapkan

PENGORGANISASIAN

PENGORGANISASIAN

Adalah menggerakan sumber daya

manusia dan sumber daya yang dimiliki
institusi untuk mencapai tujuan organisasi.
Mendesain tujuan dan wewenang tiap
pekerjaan individu, menetapkan mana
pekerjaan yang masuk dalam kelompok.
Hasil pengorganisasian adalah:
menetapkan siapa, melakukan apa dengan
siapa bekerja

KEGIATAN PADA
PENGORGANISASIAN

Menjelaskan bagaimana melaksnakan

asuhan keperawatan sesuai dengan
Standar Asuhan Keperawatan(SAK) dan
Standard Operational Procedure (SOP)
Menyusun jadual dinas
Memberikan penilaian supervisi
Melakukan rapat rutin
Menentukan metode penugasan
keperawatan
Membuat struktur organisasi ruangan

PENGARAHAN

PENGARAHAN

Adalah memberikan motivasi dan

bimbingan kepada perawat pelaksana
agar melaksanakan kegiatan yang
diinginkan
Pengarahan pelayanan keperawatan
adalah proses penerapan pelayanan
keperawatan untuk mencapai tujuan
pelayanan yang optimal meliputi kegiatan
motivasi, komunikasi dan kepemimpinan

KEGIATAN PADA
PENGARAHAN

Membimbing dan mengarahkan

pekerjaan perawat
Memberikan motivasi
Memberi reward
Mendelegasikan pekerjaan
Meneruskan informasi kebijakan dari
kepala rumah sakit
Melakukan supervisi internal ruangan

PENGENDALIAN

PENGENDALIAN

Adalah kegiatan membandingkan hasil

kerja dengan standar penampilan kerja
yang diinginkan dan mengambil
kegiatan perbaikan untuk
mempertahankan dan meningkatkan
kualitas pelayanan keperawatan secara
berkesinambungan

kinerja yang telah ditetapkan

Menilai sikap dan perilaku perawat
KEGIATAN
PADA
pelaksana
PENGENDALIAN
Melihat biaya yang sudah keluar
Merencanakan tindak lanjut hasil
evaluasi

KERANGKA DASAR DAN

FILOSOFI MANAJEMEN

KEPERAWATAN
Kerangka dasar paradigma keperawatan,

yaitu body of knowledge yang menjadi

dasar ilmu pengetahuan. Paradigma
keperawawatan terdiri dari manusia,
keperawatan, kesehatan dan lingkungan
Filosofi adalah keyakinan kuat yang
dimiliki individu atau kelompok yang
mengarahkan tiap individu untuk kegiata
dalam mencapai tujuan bersama

Filosofi keperawatan

Hari ini harus lebih baik dari kemarin

Manajemen keperawatan adalah fungsi
utama bidang keperawatan
Menjunjung tinggi pendidikan
keperawatan berkelanjutan
Keperawatan merubah dan membantu
pasien menuju fungsinya yang optimal
Tim keperawatan mampu bertanggung
jawab dan bertanggung gugat

Menghargai hak azasi pasien

Perawat adalah advokat pasien
Perawat wajib memberi pendidikan
kesehatan
Mutu pelayanan keperawatan yang
tinggi berarti menunjukan bahwa
pelaksanaan manajemen pelayanan
memiliki standar yang tinggi pula

PRINSIP MANAJEMEN
KEPERAWATAN

Dasar perencanaan tertulis

Memanfaatkan waktu yang efektif
Melibatkan staf dalam membuat keputusan
Memenuhi kebutuhan asuhan keperawatan yang
efektif
Mengorganisir
Melakukan langsung kegiatan pengarahan
Memberikan motivasi
Menerapkan komunikai efektif dgn teman sejawatatau
tenaga kesehatan lain
Melakukan kegiatan pengendalian
Mengembangkan staf (kemampuan konseptual,
tehnis, interpersonal)

LINGKUP MANAJEMEN
KEPERAWATAN

Manajemen Pelayanan Keperawatan

pelayanan keperawatan di rumah sakit
dikelola oleh bidang perawatan yang
terdiri dari tingkatan manajerial
(manajemen puncak/Kepala Bidang
keperawatan, manajemen
menengah/kepala unit pelayanan,
manajemen bawah/kepala ruang
perawatan)

Manajemen Asuhan Keperawatan

manajemen asuhan keperawatan
dilakukan dengan menggunakan proses
keperawatan pada prinsipnya
menggunakan konsep-konsep
manajemen seperti perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan
pengendalian atau evaluasi