Aliah Ghina

PPAk Unsri (01044821618007)

 Blue Bird Group merupakan market leader dalam bisnis transportasi, Blue

Bird

sudah menjadi brand yang kuat dan dikenal luas oleh masyarakat.

Diawali dengan armada 25 taksi pada tahun 1972, kini setelah lebih dari 30
tahun mendalami bisnis jasa transportasi, Blue Bird telah berkembang pesat
dengan sekitar 12000 armada-nya yang tersebar di seluruh penjuru Jakarta.
Kesuksesan yang diraih oleh Blue Bird ini tak lepas

dari upaya Blue Bird

dalam memanfaatkan teknologi. Berawal sekitar tahun 1972, Blue Bird yang
mengimplementasikan pertama kali di Indonesia sistem komunikasi radio
serta penggunaan argometer yang ketat untuk armada-armadanya.

Visi
Menjadi Perusahaan yang mampu bertahan dan mengedepankan kualitas untuk

memastikan kesejahteraan yang berkelanjutan bagi para stakeholder.

Misi
Tujuan kita adalah tercapainya kepuasan pelanggan, dan mengembangkan serta

mempertahankan diri sebagai pemimpin pasar di setiap kategori yang kita

masuki. Dalam transportasi darat, kita menyediakan layanan yang handal, dan
berkualitas tinggi dengan penggunaan sumber daya yang efisien dan kita
melakukannya sebagai satu tim yang utuh.

 Teknologi GPS (Global Positioning System).

Business Intelligent (BI), yakni SAP NetWeaver Business Intelligent (SAP NetWeaver

BI)

ERP (Enterprise Resources Planning),

Proses implementasi secara hirarki dan dengan dukungan tenaga-tenaga

konsultan yang professional dan berkualitas

SAP Business Suite

SAP NetWeaver BI
MySAP Business Suite,
MDT (Mobile Data Transfer) dan GPS
Blue Bird untuk mempertahankan adalah dengan meningkatkan kualitas layanan

yang aman dan nyaman. Untuk menjamin hal tersebut, pihak Blue Bird sering
menggunakan mistery shopper atau penumpang yang diminta untuk menguji sopir