EDU3073 BIMBINGAN DAN KAUNSELING KANAK-KANAK

Tutorial

KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING

DISEDIAKAN OLEH:
LOO SIAW HUI
LIEU WEI ING
MISES BINTI DEPOL
NURAINI ALIA ABDULLAH
NURUL DALILA BINTI SABRAN
PAULINE HII
SHEREENE ANAK TUAH

KEMAHIRAN MEMBERI
TINDAK BALAS

Tindak balas positif.

Kaunselor menunjukkan fokus,
tumpuan dan minat kepada apa
yang diperkatakan oleh klien.
3 Jenis Kemahiran Bertindak
Balas:
Menyoal soalan terbuka dan
tertutup
Memparafrasa menyatakan

Kemahiran-kemahiran bertindak
balas

Clarify
Huraikan poin dengan jelas agar klien dapat
memahaminya.

Listen
Mendengar apa yang diperkatakan oleh klien

Encourage
Menggalakkan klien untuk bercakap secara
bebas kemukakan soalan terbuka

Acknowledge
Menghargai apa yang diperkatakan oleh klien.

Reflect and repeat

Mereflek dan mengulang meningkatkan
pemahaman tentang apa yang diperkatakan.

Bagaimana memberi tindak balas

yang positif
Memberi motivasi
Memberi galakkan
Mencabar secara positif
Memberi pujian
Anggukan kepala dan dorongan minima
seperti umhmm
Tanya soalan Jadi, apakah akan berlaku
kemudian?

3 Jenis Kemahiran Tindak

Balas

Konfronta
si

Kemahira
n
Mentafsir

Kemahira
n
Menyoko
ng

Konfrontasi
Digunakan apabila guru dapat
mengesan ketidakserasian antara
percakapan, komunikasi bukan lisan
yang dipamerkan dan perasaan yang
diluahkan oleh klien.
Bukan bertujuan untuk mencabar klien
secara negatif, mengancam atau
melawannya.
Apabila konfrontasi digunakan
bersama-sama dengan kemahiran
seperti mendengar aktif dan meminta
penjelasan.

Garis Panduan Membuat Konfrontasi

Bincang semula dengan klien pernyataan
yang tidak selaras, isu yang mengelirukan,
berkonflik dan tidak kongruen.
Tarik perhatian klien terhadap perkara yang
tidak serasi, kemudian bantu mereka
mengurus konflik yang timbul sehingga
berjaya diselesaikan.
Kenalpasti kesan positif konfrontasi yang
telah dibuat ke atas pertumbuhan klien.

Kemahiran Mentafsir
Berikan tindakbalas apabila diminta
oleh kanak-kanak yang berkenaan.
Fokuskan kepada perkara-perkara
positif dan berada dalam bidang
kawalan kanak-kanak.
Berikan tindakbalas yang khusus dan
konkrit.
Jangan bersifat menghukum atau
menilai.
Semak reaksi klien terhadap
tindakbalas yang diberi dengan
mengemukakan soalan.

Kemahiran Menyokong
Klien perlukan bantuan tambahan
dalam bentuk sokongan agar dapat
mengatasi ketakutan atau
penentangan terhadap perkhidmatan
kaunseling.

C. Kemahiran melaksana intervensi

C. Kemahiran melaksana intervensi

Kaunseling Krisis
Digunakan bagi kes yang memerlukan perhatian atau
tindakan segera guru B&K
Berlaku apabila pelajar menghadapi keadaan yang
mengugat kebajikan diri sendiri/orang lain
Contoh : kes histeria, pergaduhan dalam kelas/sekolah,
percubaan bunuh diri, penggunaan dadah, kejadian
trauma seperti banjir, gempa bumi, kebakaran,
kehilangan ahli keluarga, akibat kemalangan, kematian,
kes cemas seperti penceraian ibu bapa, penderaan,
rogol dsbg
Peranan guru : campur tangan dalam krisis, sebagai
orang tengah membantu pihak berselisih faham,
memperbaiki keadaan/ sikap murid

Contoh : kes bunuh diri kerana kecewa dengan pencapaian dalam peperiksaan

Teori Rasioanal Emotif

A (pencapaian ujian sangat teruk)
B (rendah diri, merasakan diri gagal)
C (kecewa, bunuh diri)
D (Guru B&K membantu penilaian tidak rasional,
kegagalan tidak selamanya)
E (bersikap terbuka serta berupaya menerima
kegagalan, kuat dan tabah)

Kaunseling Pemulihan

Dijalankan ke atas kanak-kanak yang berisiko seperti

ponteng sekolah, merokok, vandalisme, melawan guru,
masalah disiplin
Kaunseling individu/kelompok bertujuan mengubah
perlakuan masing-masing dan mengelakkan berlakunya
krisis
Fokus kepada kekurangan/masalah yang dapat dikenal
pasti dari semasa ke semasa
Objektif : mengubah perlakuan untuk mengelakkan
situasi krisis

Contoh : kes buli di sekolah

Teori Behavioris
TL dihapuskan (buli)
TL diterima (menyayangi dan menghargai rakan)
Peneguhan positif (sistem demerit eg.disiplin)

Kaunseling Pencegahan

Berpegang kepada prinsip bahawa mencegah adalah

lebih berfaedah daripada merawat
Bimbingan/usaha
untuk
menyekat
kemungkinan
berlakunya masalah/aktiviti yang tidak sihat
Guru meramal masalah yang timbul
Pelaksanaan kempen, taklimat, bengkel dan ceramah
Masalah : merokok, penyalahgunaan dadah
Contoh :
penyalahgunaan dadah (mendedahkan pengetahuan untuk
mencegah masalah penyalahgunaan dadah melalui aktiviti
Pendidikan Pencegahan Dadah - PPD)

Contoh : penagihan dadah

Seorang penagih dibantu membina kemahiran mengurus

tekanan atau coping skill serta mencapai self-mastery
Menggalak dan mendorong gaya hidup sihat
Fasa 1: memberi kefahaman dan meningkatkan
kesediaan klien untuk mengikuti program pemulihan,
membantu klien untuk menyesuaikan diri dengan
persekitaran pemulihan, membantu klien menyedari
masalah yang dialami, menyediakan rancangan
pemulihan kepada klien
Fasa 2 : membolehkan klien mengatasi masalah secara
positif dan kreatif, mengeratkan perhubungan dan
meningkatkan kemesraan klien dan keluarga, membantu
klien membuat perancangan kerjaya

Contoh : penagihan dadah

Fasa 3 : membina kemahiran daya tindak untuk

mencegah penagihan semula, membolehkan klien
menguruskan tekanan dengan berkesan dan memberi
kemahiran kepada klien dalam aspek pengurusan diri
Fasa 4 : mengukuhkan coping skill untuk mencegah
penagihan semula, mengintegrasi semula klien ke dalam
masyarakat, membantu klien membuat perancangan
hidup selepas menjalani pemulihan dan menjadi individu
yang produktif dan berguna

Kaunseling Perkembangan

Melengkapi kanak-kanak dengan pengetahuan dan

kemahiran serta memupuk sikap yang positif berasaskan
keperluan mereka
Membantu kanak-kanak untuk memahami serta
menerima dirinya serta situasi hidup mereka
Kenal pasti aspek keperluan pelajar di alam
persekolahan supaya mereka dapat dilengkapi dengan
pengetahuan/kemahiran/pengalaman serta akhlak mulia
Beri peluang kenali diri dan atasi masalah kendiri
Contoh : bimbingan kerjaya, teknik menjadi pelajar
cemerlang

Contoh : bimbingan menjadi pelajar cemerlang

Teori Pemusatan Perorangan

Bersifat tidak mengarah klien
Mendengar aktif serta memberi dorongan wajar
sepanjang sesi kaunseling
Meningkatkan keyakinan diri
Matlamat : Mampu berfungsi dengan sempurna,
berupaya mengurus kehidupan masing-masing,
kebolehan menghargai diri masing-masing