BAB I

Sejarah Internet
Internet merupakan jaringan komputer yang dibentuk oleh Departemen Pertahanan
Amerika Serikat pada tahun 1969, melalui proyek lembaga ARPA yang mengembangkan jaringan
yang dinamakan ARPANET (Advanced Research Project Agency Network), di mana mereka
mendemonstrasikan bagaimana dengan hardware dan software komputer yang berbasis UNIX.
Tujuan awal dibangunnya proyek itu adalah untuk keperluan militer. Pada saat itu
Departemen Pertahanan Amerika Serikat (US Department of Defense) membuat sistem
jaringan komputer yang tersebar dengan menghubungkan komputer di daerah-daerah vital untuk
mengatasi masalah bila terjadi serangan nuklir dan untuk menghindari terjadinya informasi
terpusat, yang apabila terjadi perang dapat mudah dihancurkan.
Pada mulanya ARPANET hanya menghubungkan 4 situs saja yaitu Stanford Research Institute,
University of California, Santa Barbara, University of Utah, di mana mereka membentuk satu
jaringan terpadu pada tahun 1969, dan secara umum ARPANET diperkenalkan pada bulan
Oktober 1972. Tidak lama kemudian proyek ini berkembang pesat di seluruh daerah, dan semua
universitas di negara tersebut ingin bergabung, sehingga membuat ARPANET kesulitan untuk
mengaturnya.
Oleh sebab itu ARPANET dipecah manjadi dua, yaitu "MILNET" untuk keperluan militer dan
"ARPANET" baru yang lebih kecil untuk keperluan non-militer seperti, universitas-universitas.
Gabungan kedua jaringan akhirnya dikenal dengan nama DARPA Internet, yang kemudian
disederhanakan menjadi Internet.
Sejarah Browser
Browser/Penjelajah web pertama kali berbasis teks, seperti halnya Lynx yang populer hingga
sekarang, karena memang sistem dengan antarmuka grafis belum umum digunakan pada saat itu.
Baru setelah sistem berbasis grafis mulai banyak digunakan, seorang mahasiswa bernama Marc
Andressen di University of Illinois di Urbana-Champaign, Amerika Serikat, membuat sebuah
penjelajah web berbasis grafis pertama yang berjalan di atas sistem operasi Windows dan UNIX
(berbasis Motif). Penjelajah web tersebut dinamai Mosaic.
Selanjutnya, setelah lulus dari universitas, Marc ditawari oleh Jim Clarc, salah seorang petinggi
Silicon Graphics Incorporated (SGI), untuk membuat perusahaan dengan nama Mosaic
Communication, yang kemudian berubah menjadi Netscape Communication. Marc membuat
sebuah penjelajah web populer pertama yang digunakan oleh umum, yang disebut dengan
Netscape Navigator. Pada saat pengembangannya, Navigator memiliki nama kode Mozilla.
Navigator merupakan penjelajah web komersial, akan tetapi seiring dengan waktu akhirnya
Navigator pun menjadi dapat diperoleh secara gratis. Sementara itu, penjelajah web Mosaic yang
gratis tidak diteruskan lagi pengembangannya, dan diserahkan kepada NCSA (National Computing
for Supercomputer Application). Karena NCSA tidak memiliki izin untuk mengomersialkan produk
Mosaic, NCSA akhirnya menjual Mosaic kepada Spyglass, yang akhirnya membuat Mosaic menjadi
penjelajah web komersial. Microsoft, yang terlambat turun di pasar penjelajah web, pun membeli
lisensi Mosaic dari Spyglass, sehingga pada akhirnya merilis produk penjelajah web-nya, yang
disebut sebagai Internet Explorer. Dengan dirilisnya Internet Explorer, muncullah perang besar
antara web browser populer, yakni antara Netscape Navigator, dan Microsoft Internet Explorer.
 WWW, merupakan singkatan dari World Wide Web yang bisa untuk diartikan sebagai
sebuah ruang informasi yang dipakai oleh pengenal global yang juga disebut sebagai
pengidentifikasi sumber seragam supaya mengenal pasti sumber daya berguna.
URL, adalah singkatan dari Unifrom Resource Locator yaitu merupakan rangkaian
karakter menurut format standar tertentu, digunakan untuk menunjukan alamat dari
suatu sumber misalnya seperti dokumen, file dan gambar yang terdapat di internet.
HTTP, Merupakan singkatan dari Hypertext Transfer Protocol. Ini adalah protocol yang
berfungsi sebagai pengatur komunikasi antara server dan client. Dalam hal ini yang
dimaksud dari client adalah device atau web browser lain yang dapat mengakses,
menerima dan menampilkan konten web.
 BAB II E-Goverment
E-Government
Penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan
informasi dan pelayanan bagi warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain
yang berkenaan dengan pemerintahan.

Tiga model penyampaian E-Government, antara lain :

a. Government-to-Citizen atau Government-to-Customer (G2C) Adalah penyampaian

layanan publik dan informasi satu arah oleh pemerintah ke masyarakat,
Memungkinkan pertukaran informasi dan komunikasi antara masyarakat dan
pemerintah.
b. Government-to-Business (G2B) Adalah transaksi-transaksi elektronik dimana
pemerintah menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan bagi kalangan bisnis
untuk bertransaksi dengan pemerintah.Mengarah kepada pemasaran produk dan
jasa ke pemerintah untuk membantu pemerintah menjadi lebih efisien melalui
peningkatan proses bisnis dan manajemen data elektronik.
c. Government-to-Government (G2G) Adalah Memungkinkan komunikasi dan
pertukaran informasi online antar departemen atau lembaga pemerintahan melalui
basisdata terintegrasi.
Keuntungan E-Government

1. Pelayanan servis yang lebih baik kepada masyarakat.

2. Peningkatan hubungan antara pemeritah, pelaku bisnis, dan masyarakat umum.
3. Pemberdayaan msyarakat melalui informasi yang mudah diperoleh.
4. Pelaksanaan pemerintahan yang lebih efisien.
5. Tenologi Informasi dan Komunikasi yang dikembangkan dalam pemerintahan atau
yang disebut e-government membuat masyarakat semakin mudah dalam mengakses
kebijakan pemerintah sehingga program yang dicanangkan pemerintah dapat berjalan
dengan lancar.
6. e-government juga dapat mendukung pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien,
dan bisa meningkatkan komunikasi antara pemerintah dengan sektor usaha dan
industri.
7. Masyarakat dapat memberi masukan mengenai kebijakan-kebijakan yang dibuaat
oleh pemerintah sehingga dapat memperbaiki kinerja pemerintah.
8. Terdapatnya informasi transportasi, informasi valuta asing, serta info tentang tinggi
muka air.
9. Website ini mencakup banyak aspek seperti hukum, agama, sosial dan budaya, bisnis
dan kawasan bisnisnya, pendidikan, dan sebagainya.
10.Semua terbuka untuk pemerintah dan masyarakat.
Kerugian E-Government

1. Semakin bebasnya masyarakat mengakses situs pemerintah akan membuka peluang

terjadinya cyber crime yang dapat merusak system TIK pada e-government.
2. Kurangnya interaksi atau komunikasi antara admin (pemerintah) dengan masyarakat,
karena e- government dibuat untuk saling berinteraksi antara pemerintah, masyarakat,
dan pihak lain yang berkepentingan.
3. Kelemahan utama tentang e-government adalah kurangnya kesetaraan dalam akses
publik untuk keandalan, internet informasi di web, dan agenda tersembunyi dari
kelompok pemerintah yang dapat mempengaruhi dan bias opini publik.
4. Pelayanan yang diberikan situs pemerintah belum ditunjang oleh system manajemen
dan proses kerja yang efektif karena kesiapan peraturan,prosedur dan keterbataasan
SDM sangat membatasi penetrasi komputerisasi ke dalam system pemerintahan.
5. Belum mapannya strategi serta tidak memaadainya anggaran yang dialokasikan untuk
pengembanngan e-government.
6. Inisiatif merupakan upaya instansi secara sendiri-sendiri, dengan demikian sejumlah
faktor seperti standardisasi, keamanan informasi, otentikasi, dan berbagai alikasi
dasar yang memungkinkkan interoperabilitas antar situs secara andal, aman, dan
terpercaya kurang mendapat perhatian.
7. Kesenjangan kemampuan masyarakat untuk mengakses jaringan internet.
Bandung Smart City

Program-program yang dilakukan, antara lain:

1. Gebrakan awal dengan mewajibkan seluruh SKPD (Satuan Kerja Pemerintah Daerah), camat
dan lurah di Bandung untuk memiliki akun Twitter ini adalah kiat Ridwan Kamil merevolusi cara
berkomunikasi antara pemerintah dan warga supaya ada saluran komunikasi langsung yang
terbuka setiap saat.
2. Kanal YouTube resmi Pemkot Bandung yang dikelola Dinas Komunikasi dan Informatika
(Diskominfo)
3. Mendirikan ruang lingkup Smart city yang mencakup antara lain bidang transportasi, kesehatan,
pendidikan, energi, e-governement, lalu lintas, e-payment, dll.
4. Melatih jajaran aparat yang lebih smart dan tech-oriented, serta memulai inisiatif open
government.
5. Bandung telah mewujudkan pusat kendali kota yaitu Bandung Command Center (BCC),
mencontoh kisah sukses manajemen kota Seoul, ibukota Korea Selatan
 BAB III
E-Business & E-Commerce

E-business
Praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk,
pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan
penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang
telah terkomputerisasi. (Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business.
Prentice Hall. 2002)

E-commerce
Penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik
seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat
melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen
inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
 E-Business

Ruang Lingkup e-Business 4 W :

What : Wilayah e-bisnis mencakup kolaborasi antara organisasi dan mitranya, interaksi antara
organisasi dan pelanggannya, pertukaran informasi antara organisasi dengan para stakeholder,
dan lain sebagainya. Luasnya komunikasi yang dimungkinkan dengan teknologi internet
berdampak pada luasnya wilayah e-bisnis.
Who : Entitas-entitas yang berinteraksi dalam suatu sistem ebisnis dapat diklasifikasikan menjadi:
Agent, Business, Consumer, Device, Employee, Family, and goverment.
Where : Kegiatan e-bisnis dapat dilakukan di mana saja, sejauh pihak-pihak yang berkepentingan
memiliki fasilitas elektronik sebagai kanal akses (access channel)
Why : Penerapan e-bisnis tidak saja menguntungkan organisasi karena banyaknya komponen
biaya tinggi yang dapat dihemat, tetapi juga memberikan kesempatan kepada organisasi untuk
menaikkan tingkat pendapatannya.

Lanjutan
E-Business Terbaik di Dunia
Amazon : berdiri pada tahun 1995 sebagai toko online Amerika dengan kantor pusat
di Seattle yang awalnya hanya untuk menjual buku secara online.
eBay Inc : sebuah perusahaan multinasional dan e-commerce, ebay merupakan
perusahaan Amerika bermarkas di San Jose, California. eBay didirikan oleh Pierre
Omidyar pada tahun 1995.
Taobao : situs Cina untuk belanja online mirip dengan eBay, Amazon dan Rakuten
yang dioperasikan di China oleh Alibaba Group. Didirikan oleh Alibaba Group pada
10 Mei 2003.
Alibaba : sebuah perusahaan e-commerce asal China yang menyediakan layanan
penjualan melalui portal web dengan metode Costumer to Customer, business to
customer dan Business to Business.

Lanjutan
E-Business Terbaik di Indonesia

Air Asia
Keunggulan :
1. Dengan e-business, Air Asia tidak perlu membuat sistem Human Resource sebanyak pada
perusahaan penerbangan lainnya.
2. Penerapan e-business pada Air Asia memberikan keuntungan baik untuk pihak perusahaan
maupun bagi pihak customer.

Toko Bagus
Keunggulan :
Toko Bagus memberikan fasilitas gratis bagi yang akan membeli ataupun menjual barang dan jasa.
Fasilitas gratis ini tentunya lebih baik dan lebih bagus jika di bandingkan dengan pemasangan iklan
atau membuat sebuah toko online sendiri.

PT.Garuda Indonesia
Garuda Indonesia merupakan maskapai penerbangan terbesar dan terbaik di Indonesia yang telah
menerapkan e-business dalam supply chain management. Garuda Indonesia pernah berhasil
melakukan e-auction untuk pengadaan bahan bakar jet dengan nilai transaksi mencapai US$ 54
juta.
 E-Commerce

E-Commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah

penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem
elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-
commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik,
sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi sebuah perusahaan e-commerce:

1. Menyediakan harga kompetitif.
2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon.
5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-
lain.
7. Mempermudah kegiatan perdagangan.

Lanjutan
Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah:
E-mail dan Messaging
Content Management Systems
Dokumen, spreadsheet, database
Akunting dan sistem keuangan
Informasi pengiriman dan pemesanan
Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
Sistem pembayaran domestik dan internasional
Newsgroup
On-line Shopping
Conferencing
Online Banking

Lanjutan
Ada 4 model pokok yang berkembang dalam revolusi internet ini yang juga dinamakan
the New Economy, yaitu :
1. Business-to-Business (B2B), Adalah model perusahaan yang menjual barang atau
jasa pada perusahaan lain. Ini diperkirakan sedang berkembang dengan cepat dari
segi volume dan nilai perdagangan, jauh melebihi model model yang lain.
2. Business-to-Cunsumer (B2C), Ini adalah model perusahaan yang menjual barang
atau jasa pada pasar atau publik. Contoh, misalnya Amazon.com Inc.
(www.amazon.com) yang menjual buku, yang mempunyai koleksi tidak kurang dari
4,5 juta judul buku.
3. Consumer-to-Consumer (C2C), Ini adalah model perorangan yang menjual barang
atau jasa kepada perorangan juga. Contoh, adalah eBay Inc (www.ebay.com),
suatu perusahaan yang menyelenggarakan lelang melalui internet. Melalui
perusahaan ini, perorangan dapat menjual atau membeli dari perorangan lain
melalui internet.
4. Consumer-to-Business (C2B), Ini adalah model perorangan yang menjual barang
atau jasa kepada perusahaan. Contoh, ialah Priceline (www.priceline.com), dimana
konsumen menawarkan harga tertentu dimana ia menginginkan membeli berbagai
barang dan jasa, termasuk tiket pesawat terbang dan hotel.

Lanjutan