WAL-MART STORE, INC.

ANGGOTA KELOMPOK 8:
OXKY SETIAWAN W
REFIKA TIARA
RINI KARYANINGSIH
Overview Perusahaan
Wal-Mart didirikan oleh Sam Walton, pertama kali di Rogers
Arkansas taun 1962
Pada akhir Januari 2005, Wal-Mart merupakan perusahaan ritel
terbesar di dunia
Memiliki penjualan $288 miliar
Merupakan pemimpin pasar di antara supermarket di AS
Strategi Wal-Mart
Strategi Low Cost
- Menjamin harga rendah setiap hari untuk menarik pelanggan
- Tidak bergantung pada supplier tunggal, untuk mendapatkan
harga terbaik/termurah
- Efesiensi persediaan toko, dengan menggunakan sambungan
elektronik bagi para pemasok
- Sistem distribusi yang efisien dengan mengeluarkan hanya 1,3%
dari penjualan untuk ongkos distribusi
 Strategi Saturasi untuk ekspansi toko
- Toko dibangun sejauh mungkin tetapi masih dalam perjalanan
satu perjalanan pusat distribusi
- Distribusi ditempatkan sedemikian strategis, sehingga dapat
melayani 150-200 toko dalam sehari
- Membangun toko besar dengan diskon di kota-kota kecil
pedalaman
Keunggulan Kompetitif
Teknologi informasi persediaan dan logistik yang paling kuat
Jaringan satelit komunikasi swasta terbesar di AS, yang
memungkinkan informasi dibagikan di antara jaringan toko pada
perusahaan keseluruhan, pusat distribusi dan pemasok
Setiap pusat distribusi beroperasi 24 jam dengan menggunakan
sabuk berjalan (belt conveyer) yang dipandu laser dan teknik cross-
docking
Memiliki armada yang terdiri lebih dari 6.100 truk trailer dan
mempekerjakan lebih dari 7.600 sopir truk yang menempatkannya
sebagai salah satu perusahaan pengangkutan terbesar di AS
Sistem Pengendalian Wal-Mart
Pengendalian Manajemen
Membuat kebijakan dan program meliputi insentif bonus, rencana
pembelian saham diskon, promosi dari dalam, kenaikan gaji yang
disasarkan pada kinerja bukan senioritas, dan kebijakan pintu
terbuka
Adanya Sistem Reward
Imbalan atas loyalitas dan pengabdian karyawan dengan
menawarkan bagi hasil
Mengimplementasikan Best Yesterday untuk memotivasi
seseorang agar bekerja dengan baik, lebih baik dan terbaik
Adanya Rencana Insentif Toko
Untuk menurunkan pencurian di antara karyawan toko, dengan
memberikan 50 persen dari penghematan pencurian toko
 Gaya Manajemen
Sam Walton (pendiri Wal-Mart) menganut prinsip
kesederhanaan
Otomatisasi Data
Menganalisis data dari toko untuk mengurangi kemungkinan
kehabisan atau penumpukan persediaan dan memaksimalkan
perputaran persediaan secara elektronis dan real time, sehingga
secara cepat dapat menunjukkan kinerja setiap distrik atau toko
Pengendalian tugas
Menerapkan 10 foot attitude untuk pendekatan pelayan
konsumen dengan menyapa konsumen dan menanyakan
bantuan ketika berada dalam jarak 10 kaki dari konsumen
Kesimpulan
Wallmart memiliki keunggulan kompetitif dari strategi low cost yang
dimilikinya dan hal tersebut didukung oleh penerapan supply chain
yang baik dan pemanfaatan teknologi informasi.
Pengendalian manajemen yang dilakukan Wallmart sendiri meliputi
sistem reward yang di gunakan untuk meningkatkan kinera
karyawan disamping adanya insentif bonus yang didasarkan pada
kinerja bukan senioritas, selain itu juga ada otimatisasi data untuk
mencegah penumpukan dan kehabisan persediaan.