PENGENALAN

ACCOUNT PLANNING
ADHI GURMILANG
Kekuatan account planning
• Fokus lebih dekat pada pemasaran dan tujuan
periklanan;
• Berkaitan tujuan langsung ke langkah-langkah
strategis dan pelaksanaan kampanye;
• Mengkoordinasikan upaya elemen
promosi berbagai iklan, termasuk penelitian,
pesan, media, produksi, dan lalu lintas;
Kekuatan account planning
• Membuat usaha iklan lebih efisien dan efektif;
• Memastikan semua
elemen kampanye konsisten;
• Mengintegrasikan upaya pemasaran,
promosi, dan menjual ke kampanye advertising;
• Terpusat konsumen akhir dari produk, layanan,
atau ide yang dipasarkan;
• Memeriksa proses penjualan dari
perspektif pelanggan serta pemasar.
What Is Account Planning?
• Kesuksesan perusahaan ditentukan oleh
positioning dan persepsi brand di pasar.
• Melakukan positioning brand dan bagaimana
positioning tersebut dilakukan.
• Merupakan tugas komunikasi. Eksekusi brand
secara internal di dalam perusahaan dan
eksternal pada konsumen.
What Is Account Planning?
• Kesalahan : brand dianggap murahan atau
terjadi salah persepsi pada konsumen.
• Penting sekali untuk melakukan perencanaan
dan evaluasi terhadap brand.
Sejarah account planning
• AS 1960-an, perusahaan mulai menggunakan
brand management approach.
• Klien mulai menggunakan penelitian pemasaran
untuk melakukan perencanaan.
•.
Sejarah account planning
• Biro iklan menjadi lebih fokus pada sisi
komunikasi saja. Pemahaman konsumen bukan
lagi menjadi tanggung jawab biro iklan
• menggabungkan riset, media dan marketing
yang menghasilkan account planning dengan
tujuan untuk memahami konsumen dan
menghasilkan solusi kreatif.
Perubahan dasar
• Awalnya advertising account planning menjadi
jembatan antara penelitian dan account
management.
• Riset di sini lebih bersifat melakukan penafsiran
lebih pragmatis dan terapan dibandingkan
secara teknis.
• Account planning menjadi pilar keempat setelah
media, creative dan account management.
Perubahan dasar
• Untuk account management, tidak perlu lagi
memikirkan strategi periklanan;
• untuk kreatif berarti bahwa pengembangan
pesan akan mendapatkan masukan konsumen.
Perubahan dasar
• Bentuk paling dasar, account planner adalah
bagian dari proses kreatif.
• Produk account planner adalah creative brief di
mana tim kreatif mengeksekusi pesan
periklanan.
• Konteks lebih luas, account planner adalah
perwakilan konsumen dengan memahami
konsumen.
Perubahan dasar
• Account planner ideal: memahami penelitian.
• Memahami konsumen dan dpt menggambarkan
konsumen secara lengkap dari think and feel.
Account Planner Dan Brand Positioning
• Peran sebagai advokat konsumen.
• Brand planner untuk positioning di mata
konsumen.
• Matching antara tujuan pemasaran dan
bagaimana konsumen perceive brand.
Account Planner Dan Brand Positioning
• Iklan harus mendukung proses brand
positioning.
• Dilema: perusahaan versus konsumen dalam
brand positioning.
• Case studies: merek mahal namun dipersepsikan
sbg merek murahan.
Account Planner Dan Brand Positioning
• Seringkali terlupa: esensi brand yang ingin
disampaikan.
• Account planner: menyampaikan brand
positioning.
• Creative: membuat iklan bagus namun
melupakan positioning merek.
Pemilihan Media Untuk Brand
Positioning
• harus memilih media yang efektif, efisien.
Terpenting: mencerminkan posisi.
• Pemilihan media mencerminkan positioning.
• Fragmentasi media: harus menyesuaikan antara
media yang ada.
• Ideal: sinergi antara media dan brand
positioning.
Kekuatan Account Planner
• Mengatur berbagai keinginan yang ada dari
klien dan biro iklan.
• Menerjemahkan berbagai informasi yang ada
dan melakukan pemilihan informasi yang
relevan.
• Brand differentiation menjadi sangat sulit.
• Differentiation dapat saja didasarkan oleh
emotional benefit = pekerjaan account planner.
Kekuatan Account Planner
• Account planner sebagai voice of the consumer
• memanfaatkan emotional benefit untuk
menghasilkan iklan yang relevan dan menarik.
• Diperlukan sebuah homework yang mendalam
melalui riset.
Kekuatan Account Planner
• Intinya account planner adalah guardian of
consumer pada jagad raya marketing dan
advertising.
Terima Kasih
Adhi Gurmilang @ March 2012