Pengertian • Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, tanggung jawab adalah keadaan wajib menanggung segala sesuatunya. Jika terjadi sesuatu yang tidak sesuai dengan harapan, maka seorang penanggung jawab dapat dituntut, dipersalahkan, diperkarakan, dan sebagainya. • Pada dasarnya, rasa tanggung jawab merupakan sebuah pengertian untuk memahami tinggi rendahnya akhlak seorang manusia. • Seiring dengan perkembangnya, rasa tanggung jawab kemudian berkembang bukan hanya dalam tataran personal, namun juga terkait hubungan dengan orang lain. • Artinya, seseorang yang berhubungan dengan pihak-pihak lain tidak bisa lepas dari rasa tanggung jawab yang melekat pada dirinya. A. Tanggung Jawab Terhadap Lingkungan • Bentuk tanggung jawab pengusaha terhadap lingkungan dapat diwujudkan dengan meminimalkan polusi dan kerusakan lingkungan yang dihasilkan oleh perusahaan. Contohnya,: • perusahaan dapat menggunakan penghisap zat-zat beracun pada asap yang dikeluarkan dari produksi untuk meminimalkan polusi udara, • membuat penampungan limbah yang menyerap zat-zat berbahaya sebelum dialirkan ke aliran sungai untuk meminimalkan polusi air, • dan meminimalkan sampah yang dikeluarkan dengan menggunakan bahan-bahan yang dapat di daur ulang untuk meminimalisir polusi air. • Usaha perusahaan untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman mencerminkan perusahaan untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman mencerminkan biaya yang penting dalam menjalankan usaha. B. MENGURAIKAN TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP KARYAWANNYA • Perusahaan juga memiliki tanggung jawab terhadap karyawannya guna memastikan keselamatan mereka, perlakuan yang semestinya oleh karyawan lain, dan peluang setara. • Keselamatan Karyawan Perusahaan memastikan bahwa tempat kerja aman bagi karyawan dengan memantau secara ketat proses produksi. • Beberapa tindakan pencegahan adalah memeriksa mesin dan peralatan guna memastikan bahwa semuanya berfungsi dengan baik, mengharuskan digunakannya kacamata keselamatan atau peralatan lainnya yang dapat mencegah terjadinya cedera • Banyak perusahaan mencoba untuk mengintegrasikan karyawan dengan latar belakang yang berbeda agar mereka belajar bekerja sama guna mencapai tujuan bersama perusahaan. • Masalah lain di tempat kerja adalah penlecehan seksual yang melibatkan komentar atau tindakan yang bersifat seksual dan tidak dapat diterima. • Perusahaan mencoba untuk mencegah terjadinya pelecehan seksual dengan menawarkan seminar mengenai topik tersebut. • Peluang yang Setara Karyawan yang melamar untuk suatu posisi di perusahaan sebaiknya tidak didiskriminasi karena asal negara, suku, gender, atau agama. • Banyak perusahaan yang mencoba memastikan perlakuan yang setara di antara pelamar untuk suatu posisi dengan menugaskan seseorang untuk memantau proses perekrutan. • Konsep dari perlakuan yang setara berlaku tidak hanya pada saat perekrutan awal seorang karyawan tetapi juga pada saat menentukan kenaikan gaji dan promosi di dalam perusahaan tersebut. C. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP PELANGGANNYA • Tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan jauh melampaui provisi dari produk atau jasa.
• Perusahaan memiliki tanggung jawab sosial ketika
menghasilkan produk dan menjual produknya, sebagaimana dibahas berikut ini.
• Praktik Produksi yang Bertanggung Jawab Produk
sebaiknya dihasilkan dengan cara yang menjamin keselamatan pelanggan • Produk sebaiknya memiliki label peringatan yang semestinya guna mencegah kecelakaan yang dapat ditimbulkan dari penggunaan yang salah. • Untuk beberapa produk, informasi mengenai efek samping yang mungkin terjadi perlu disediakan. • Praktik Penjualan yang Bertanggung Jawab Pertimbangan praktik penjualan berikut ini yang umum digunakan. D.TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP PARA PEMEGANG SAHAMNYA • . Bagaimana Perusahaan Memastikan Tanggung Jawab Manajer dari suatu perusahaan memantau keputusan karyawan guna memastikan bahwa keputusan tersebut dibuat untuk kepentingan pemilik. • Mengaitkan kompensasi karyawan dengan kinerja perusahaan dapat menyelesaikan sebagian dari konflik kepentingan tetapi menciptakan masalah lainnya. • Terdapat banyak kasus perusahaan yang menyesatkan investor potensial maupun investor yang ada pada saat ini dengan sengaja tidak menyebutkan informasi relevan yang dapat membuat saham mereka menjadi jatuh. • Bagaimana Pemegang Saham Memastikan Tanggung Jawab? Terdapat banyak usaha aktif beberapa tahun belakangan ini yang dilaksanakan oleh pemegang saham untuk memengaruhi kebijakan manajemen perusahaan. Pemegang saham yang paling aktif adalah investor institusional atau lembaga keuangan yang membeli sejumlah besar saham. • Konflik dengan Kompensasi Eksekutif yang Berlebihan Manajer suatu perusahaan dapat mencoba untuk memuaskan pemegang sahamnya dengan memastikan bahwa dana yang diinvestasikan oleh pemegang saham digunakan dengan baik. • Jika dana ini digunakan untuk menutup beban yang tidak perlu, maka laba perusahaan berkurang, sehingga mengurangi tingkat pengembalian yang diterima oleh pemegang saham atau investasinya. E. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP KOMUNITAS • Ketika perusahaan mendirikan bisnisnya di suatu komunitas, maka perusahaan tersebut menjadi bagian dari komunitas itu dan mengandalkan komunitas tersebut sebagai pelanggan dan karyawannya. • Konflik dengan Memaksimalkan Tanggung Jawab Sosial Keputusan manajer perusahaan yang memaksimalkan tanggung jawab sosial dapat bertentangan dengan memaksimalkan nilai perusahaan. • Biaya yang terlibat dalam mencapai tujuan semacam itu harus diteruskan ke pelanggan. • Tanggung Jawab Bisnis dalam Lingkungan Internasional Ketika perusahaan bersaing dalam lingkungan internasional, perusahaan harus menyadari perbedaan budaya. • Perusahaan dari beberapa negara tidak selalu memandang praktik bisnis tertentu seperti pemberian komisi. • Biaya untuk Memenuhi Tanggung Jawab Sosial Beberapa perusahaan mengeluarkan beban dalam jumlah besar di semua bidang tanggung jawab sosial. • Banyak peraturan baru pemerintah yang telah diberlakukan untuk menciptakan lingkungan yang lebih bersih dan untuk memastikan bahwa perusahaan tidak mengabaikan tanggung jawab sosialnya yang lain. • Biaya Keluhan Ketika memulai beban yang terlibat dalam menangani keluhan pelanggan atau karyawan, perusahaan biasanya mempertimbangkan biaya untuk merekrut orang-orang guna menyelesaikan keluhan tersebut. • Sejumlah beban dapat dikaitkan dengan tuntutan hukum. KESIMPULAN 1. Perilaku perusahaan dibentuk oleh etika bisnisnya, atau sekelompok nilai moralnya. Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk menghasilkan produk yang aman dan menjual produknya tanpa menyesatkan pelanggan. 2. Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman, perlakuan yang wajar, dan peluang yang setara untuk semua karyawan. 3. Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk memuaskan pemilik yang menyediakan dana. 4. Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk memenuhi kewajian keuangannya kepada pada kreditornya. 5. Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk memelihara lingkungan yang bersih ketika menjalankan bisnisnya. 6. Perusahaan memiliki tanggung jawab sosial terhadap komunitas setempat dimana perusahaan menarik pelanggan dan karyawan